如何判断一件美亚上的商品是否直邮中国？ - 知乎17被浏览8023分享邀请回答0添加评论分享收藏感谢收起0添加评论分享收藏感谢收起&主题：美亚直邮 DHL承运 无法按照个人物品申报 怎么办？达人们指点一下。
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买了一件ALHPA M65外套和一件内胆，合共181美刀。美亚直邮，发DHL的。
今天下午收到了DHL的邮件如下：“尊敬的客户，您好，您有一票自美国Amazon寄来的包裹抵达深圳机场海关快件监管中心，运单号见邮件标题的十位数字，由于您的网购件包含多件物品，且所购买物品总价值超出个人物品规定限值RMB1000，无法按照个人物品申报，建议退运或者联系报关行办理正式报关手续，若2天内我们未收到您的回复，我们会与Amazon确认退运，不便之处敬请谅解，谢谢。
好吧，跟美亚客服反应一下，用谷歌翻译复制粘贴一翻，不到几句，对方竟然说货款与预付关税运费全退还给我，至于海关里的衣服，你自己怎么处理都行，居然有这种事？（咱自扪不是贪小便宜缺德的人）该怎么外理？也许是我会错意了，款虽然退了，货物还是得返回美亚去？
I'm sorry to hear about the problem you've had with your Alpha Industries Men's ALS Liner, Khaki, Small, Alpha Industries Men's M-65 Field Coat, Khaki, Small.
On this occasion, we don't require you to return the original. You're welcome to keep, donate or dispose of it - whichever option is most appropriate and convenient for you.
I've requested a refund for 181.20 USD, which includes the cost of the item and its associated shipping costs. This refund will go through within the next 3-5 business days and will appear as a credit on your billing statement. Please note that this does not include your bank's processing time.
On the date the refund is completed, we'll send you an e-mail confirming the date, amount and payment details. After receiving this confirmation e-mail, you can view the refund details on the Order Summary in Your Account
Completed refunds will appear at the bottom of an individual order summary page.
I hope this helps. We look forward to seeing you again soon.
We'd appreciate your feedback. Please use the links below to tell us about your experience today.
Best regards,
本帖最后由 星河欲转千航舞 于
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星河欲转千航舞 发表于
已经退款了，都到帐了。而且涨价后，客服拒绝调回黑五的价格。...你就不该要退款，直接说没收到货物要求replacement
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星河欲转千航舞 发表于
今天跟DHL客服谈了一下，要求按个人物品清关，说不行。我想了个折衷的办法，只发其中一件，就符合个人物品清关，被告知也不行，永远就两点答复，要么退运，要么商业清关，商业清关费用大概要一千元，好吧，那就退运吧。接着问美亚客服，可否按上次的价格重新卖我一次，为了符合清关要求，我只单买一件外套，也被告知不行现在什么价就什么价。好吧，那就中亚海外购重新下单一件外套，价格还是150刀，比原来贵了三百多块，跟淘宝代购差不多一样，很无奈。
以后美亚下单后，一定要告知客服避免DHL，谢谢各位指点。“以后美亚下单后，一定要告知客服避免DHL”。。。。
这点你觉得可能吗？
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猫奴 发表于
退运让亚马逊重发啊已经退款了，都到帐了。而且涨价后，客服拒绝调回黑五的价格。
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星河欲转千航舞 发表于
今天跟DHL客服谈了一下，要求按个人物品清关，说不行。我想了个折衷的办法，只发其中一件，就符合个人物品清关，被告知也不行，永远就两点答复，要...退运让亚马逊重发啊
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ralph 发表于
如果美亚那边没退款，赶紧联系中亚海外购，分开重发吧美亚退款了，这次学乖了，中亚海外购只买了个外套，只有一件，发易客满转运。肯定没问题了，只是比黑五贵了三百软妹币。
PS：在网上翻了一下，DHL声名狼藉啊，各种坑害。另外，把电子发票发给懂行的人看了一下，说如果找清关行商业清关，费用要一千往上！而且也很麻烦 本帖最后由 星河欲转千航舞 于
22:32 编辑
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星河欲转千航舞 发表于
今天跟DHL客服谈了一下，要求按个人物品清关，说不行。我想了个折衷的办法，只发其中一件，就符合个人物品清关，被告知也不行，永远就两点答复，要么退运，要么商业清关，商业清关费用大概要一千元，好吧，那就退运吧。接着问美亚客服，可否按上次的价格重新卖我一次，为了符合清关要求，我只单买一件外套，也被告知不行现在什么价就什么价。好吧，那就中亚海外购重新下单一件外套，价格还是150刀，比原来贵了三百多块，跟淘宝代购差不多一样，很无奈。
以后美亚下单后，一定要告知客服避免DHL，谢谢各位指点。如果美亚那边没退款，赶紧联系中亚海外购，分开重发吧
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衣服之类的还能以商业报关入，我买了个游戏机外加2个游戏盘，涉及3C，只能退运。联系英亚，上来就要退款，赶紧拦住，要求重发，，英亚那边一定要退回了再发，因是圣诞礼物，所以尝试着联系中亚的海外购客服，一说就懂了，分单重发了。
亚马逊的服务是真的好，海关那里1000人民币抠门的少。 1000在上海能干嘛？交个物业费都不够。
以后买东西要记着，分单。
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sloobi 发表于
坚持让DHL按个人物品报关，他们都喜欢图省事按商业物品报关，多交关税，至少多出17%，不行联系亚马逊退回去算了，不占那个便宜，让美国小看了中国人。
以前是易客满，现在是DHL，这不是谁能控制的，亚马逊系统自动分配的，以前没用易客满的时代，是DHL和UPS两家，现在可能没用UPS了吧，这点不确定。
TNF巅峰羽绒服是美亚第三方，你都说了是第三方的，一般不用预交关税，USPS知道吧美国邮政，属于万国邮政联盟的，抽检所以有时没收关税也很正常。未必是多交税！ 衣服按个人物品是30%，走贸易渠道大概是10%+17%左右。DHL是严格执行国家规定的，没啥错。
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星河欲转千航舞 发表于
问题是两件一单，不让个人报关啊。以前几单都是易客满的，搞不明白这次就为什么变成了DHL。另外，我同时还有一单TNF巅峰羽绒服是美亚第三方发USPS的三百刀，很奇怪就没被税，而且四天后就到手了。USPS到了国内就是EMS，海关抽查的，不是EMS主动申报的。EMS是国家的，海关也没辙。DHL敢不主动申报，立马就给停了业务
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谁负谁胜出 发表于
上次我媳妇买衣服是不是美亚还是英亚我忘了
DHL打电话说价值超过1000了，不能按照个人物品算，反正交30%就行。。。
现在只要DHL，基本都是30%睡。。。衣服30%税，是海关规定，DHL都是主动申报的。其他电子产品是15%。&&不能按个人物品，又怎么会交30%就行？
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独行侠36 发表于
美亚直邮几乎没有不被税的，我买的不多，dhl按照个人物品清关。上次我媳妇买衣服是不是美亚还是英亚我忘了
DHL打电话说价值超过1000了，不能按照个人物品算，反正交30%就行。。。
现在只要DHL，基本都是30%睡。。。
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美亚直邮几乎没有不被税的，我买的不多，dhl按照个人物品清关。
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今天跟DHL客服谈了一下，要求按个人物品清关，说不行。我想了个折衷的办法，只发其中一件，就符合个人物品清关，被告知也不行，永远就两点答复，要么退运，要么商业清关，商业清关费用大概要一千元，好吧，那就退运吧。接着问美亚客服，可否按上次的价格重新卖我一次，为了符合清关要求，我只单买一件外套，也被告知不行现在什么价就什么价。好吧，那就中亚海外购重新下单一件外套，价格还是150刀，比原来贵了三百多块，跟淘宝代购差不多一样，很无奈。
以后美亚下单后，一定要告知客服避免DHL，谢谢各位指点。
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星河欲转千航舞 发表于
问题是两件一单，不让个人报关啊。以前几单都是易客满的，搞不明白这次就为什么变成了DHL。另外，我同时还有一单TNF巅峰羽绒服是美亚第三方发USPS的三百刀，很奇怪就没被税，而且四天后就到手了。所以美亚直邮就不要买大额的多件物品在一个订单。分开来下单。
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想多了，dhl问你只是哄哄你开心而已，你无论做什么反应它都是原路退回
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ebay时代就上过DHL的当，打那以后一直就用USPS。lz按照邮件做就行，没有必要自找麻烦。
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星河欲转千航舞 发表于
问题是两件一单，不让个人报关啊。以前几单都是易客满的，搞不明白这次就为什么变成了DHL。另外，我同时还有一单TNF巅峰羽绒服是美亚第三方发USPS的三百刀，很奇怪就没被税，而且四天后就到手了。坚持让DHL按个人物品报关，他们都喜欢图省事按商业物品报关，多交关税，至少多出17%，不行联系亚马逊退回去算了，不占那个便宜，让美国小看了中国人。
以前是易客满，现在是DHL，这不是谁能控制的，亚马逊系统自动分配的，以前没用易客满的时代，是DHL和UPS两家，现在可能没用UPS了吧，这点不确定。
TNF巅峰羽绒服是美亚第三方，你都说了是第三方的，一般不用预交关税，USPS知道吧美国邮政，属于万国邮政联盟的，抽检所以有时没收关税也很正常。
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谁负谁胜出 发表于
用dhl必被睡，30%确实如此，最恶心用dhl了
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sloobi 发表于
交税报关收货就是，不明白何必搞直邮？问题是两件一单，不让个人报关啊。以前几单都是易客满的，搞不明白这次就为什么变成了DHL。另外，我同时还有一单TNF巅峰羽绒服是美亚第三方发USPS的三百刀，很奇怪就没被税，而且四天后就到手了。
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谁负谁胜出 发表于
用dhl必被睡，30%用哪家承运商不是楼主能决定的了的。
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交税报关收货就是，不明白何必搞直邮？
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是的，款全退，东西自便。。
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我TM怎么就享受不到DHL!每次都是APEX
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用dhl必被睡，30%
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