近日在上海金山石化百货“骆驼”专卖店买了件户外，打下折扣后是人民币1166元（固定折扣，当时店里最贵的一件），后来穿了几天，洗的时候发现衣服的袖口有褶皱，非常明显，很难看，穿在身上实在闹心，到店里希望能调换或是维修（一直认为品牌衣服，这样的服务还是有的，可能其他品牌有），可是我发现我错了，一进门，就有一位服务员（没有服务意识）说：“开水烫的吧”，乖乖差点没气晕，你们家买衣服回去用开水烫啊，而且只烫那么一小块啊，我不知道是没用头脑想，还是一直推卸责任惯了，脱口而出。后来想想不对，就不理我了，故意跟旁边的另一位服务员说，他之前在温州买的羽绒服，发现了有问题，就是很喜欢，也愿意买之云云，言外之意就是说，这衣服上的问题，我当时是知道的，但就是喜欢他们家的衣服，结论：问题是有的，但是心肝情愿，不要事后找茬。真是无语，怎么会有这样的服务，首先不是想怎么解决问题，而是通过耍嘴皮子，让曾经的顾客尽快滚出去，不要给她们找麻烦。要是在小摊小贩那里遇到这样的情况，我倒觉得正常，毕竟人家成本低，品质就在那里，买的时候已经有了怎样的预期，但品牌好象不是这样吧。我想一个品牌，他不仅是品质的保障，还要有服务的保障，最终得到市场的信任。道理就不多讲了，这应该是他们自己应该想的。　　　　后来还是旁边其他店里的一位店员过来说：这好象是里子问题，不是面料问题，这时候一位姓刘的小姐（自称店长）才说：“虽然有点小问题，要是没穿的话，就可以换”，我真不知道这是什么逻辑，买衣服不穿？不穿怎么发现问题？衣服穿过跟质量有关系吗？后来又表示说他们从来没遇到这样的问题，要跟领导汇报。好吧，你们有流程，讲组织，我们应该尊重，经过一番激烈的“争取”，自称姓陈的老板说，公司总部在普陀区，要拿到那边去鉴定，才可以决定怎么处理，那就送过去吧，虽然不情愿，但人家陈老板又说了，他不在的时候送去没用，要他在的时候才可以，天哪，你们“老板”都是很忙的啊，我要等到什么时候？最后一了解，说我离他那边很近，他回来有空来取（好象很贴心），但谁又能为了一件衣服，在不知道对方哪天有空的情况下，在这里傻等啊（为了生活，我也要经常出差啊）。最后没办法，只能先将衣服放在店里。12月中旬的上海，温度估计大家都知道，脱了外套，只穿了件薄线衣走了。通过以上的交涉，我发现这个大公司的实力，走的时候，我跟刘店长说了，能帮我换就换吧，实在换不了，你们就帮我修吧，要是没货了，其他衣服也可以，价格高的，我再贴点钱，若是价格低的，退款最好，要是退不了，我加点钱再买双鞋也可以，我想这样总可以吧，可是......。　　　　过了约一周，没有任何消息，我打电话问了下，人家又说，衣服已经寄到福建了，要等技术人员检测，可能是流程吧，晚几天也没事，可以理解，可是，公元日，想我让我带着愤怒跨入2014年啊，衣服被原封不动的寄回来了，我们可爱的刘小姐打电话通知我说“衣服到了，我们技术检测，不是质量问题，你什么时候来取下衣服，你要是对我们不满意，找消协都可以”，厉害啊，我一句话没说，责任推卸了，退路也想好了。没办法了，找领导吧（当时留了陈老板的电话），可人家是统一培训的，“我们技术检测过了，说没问题就没问题，你要是不满意，找消协、商场都可以”，那褶皱是怎么产生的了，人家又说了；“那我哪知道，可能是水烫了吧，我们技术都检测了，那就是没问题的”，又犯贱弱弱的问了句，“能帮我修吗”？答：“要是每个人有问题都找我们，我们还做什么”。愤怒......,我想性格再好的人，听了这样的话,估计也好不到那里去吧。同志们啦，为了一件衣服，我能去找消协？虽然应该响应党和政府的号召，拿起法律的武器保护自己，但真的有时间吗？真的有这个精力吗？如果是大金额的，可能会，不争馒头争口气，也不能让自己损失太大，不然也太冤枉了，但一件衣服，设身处地的想想，我想很多要上班的人都不会，可能人家也正是看中了我们这点，真是很郁闷啊。以上每个字都是真的，我有QQ和他们的电话，要是大家不相信可以找我对质。　　没办　　　　法，花了钱衣服总得要吧，一去店里，那些脸阴的，哎，我可怜的衣服被丢在储藏间，服务员进去拎出来给我，什么不问，什么也不说，连最起码的一张检测单也没有，就是一件散落的衣服，怎么来的还得怎么回去，什么都没有，什么也没处理，这叫检测过了？这不是她们想怎么说就怎么说吗？大公司啊！最可恨的是，骆驼没有统一的售后服务、投诉电话，我找了一圈都没看到，大家不信可以试下，官网只对在网上买东西的负责处理，尝试打电话过去问了下，人家说直营店只能找店员，跟他们沟通才行，以上的内容大家都晓得了，怎么沟通啊。　　实在是没辙了，作为最底层的群众，最普通的消费者，除了找消协（因为人家也是双休，可能还要涉及到第三方检测），诉讼（费时、费力、可能还很难执行）外，还有谁能替花了银子的普通消费者“申冤”了？靠企业的自律吗？我看不靠谱，最起码这个不靠谱，以上的文字很负责的说没有一点虚假成分，只是罗嗦的还原了事实经过，希望有些人能看到，也希望万能的网友们能出出主意，叩谢了。　　　　　　
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　　沉思中......，大公司都可如此，何况小企业了？
　　真黑呀，　　
　　真不知道还能相信什么？以后还是在地摊上买东西吧，毕竟预期不会有那么高。
　　明眼人都能看到的问题，人家硬说不是，能有什么办法。
　　太黑了，只能帮LZ多宣扬宣扬，告诫周边的朋友不要买。
　　只能说，楼主闲的慌，而且是个理想主义者，说不好听，那叫吹毛求疵，不就一件衣服吗，，何况还不影响使用，
　　这个牌子本来就不行，假洋牌真山寨！
　　韩骗子代言的山寨产品也敢买，钱太多？
　　@xfyxq 5楼
12:05:09　　太黑了，只能帮LZ多宣扬宣扬，告诫周边的朋友不要买。　　-----------------------------　　谢谢
　　@月亮下的蛋蛋 6楼
12:07:16　　只能说，楼主闲的慌，而且是个理想主义者，说不好听，那叫吹毛求疵，不就一件衣服吗，，何况还不影响使用，　　-----------------------------　　朋友，可以换位思考吗？
　　@麦客格雷迪 9楼
12:22:43　　韩骗子代言的山寨产品也敢买，钱太多？　　-----------------------------　　知道错了，下次再也不会了，555555
　　请记得下次买正宗骆驼！camel active　　
　　@你有马甲么 13楼
12:48:14　　请记得下次买正宗骆驼！camel active　　-----------------------------　　现在看到动物图标都怕了，而且也清楚他们为什么用动物作为LOGO了
　　SHOPPING本来是很开心的事，让自己的汗水变成收获，但遇到这样闹心的事，谁又能笑的起来了，不知道大家有没有遇到类似的情况，也可以晒出来，最起码可以让身边的朋友不要再次上当。
　　@zlxsmile 2楼
11:47:52　　真黑呀，　　-----------------------------　　谁说不是了，这就是为什么很多人希望自己变成强者，他们相对我们就是强者，产生关系后，只能听他们的。
　　帮楼主顶一下。然更多人看看。中国消费者一直是弱势群体。没经历过，不知道投诉315能解决问题么　　
　　@阿瞒TQ 18楼
13:23:02　　帮楼主顶一下。然更多人看看。中国消费者一直是弱势群体。没经历过，不知道投诉315能解决问题么　　-----------------------------　　谢谢您的关注，在目前中国的体制下，诉讼、仲裁、调解等对弱式群体是很不利的，费时费力，我们是个人，人家是一个群体，有专门的人干这类事情，咱能耗的过吗？在处理过程中还有可能踢皮球，打太急，时间没完没了的浪费，最后还是不会得到很好的处理。他们宁愿花巨资打广告，请代言，跟政府部门搞关系，就是不给比他们弱的消费者办实事。
　　骆驼的东西质量很差，在网上骆驼旗舰店买了一双鞋，两天鞋跟部位就塌了，一星期皮开裂，投诉后，只赔了十元修理费，说穿过了不给退，这是网购三年多，买的最差的东西，
　　@yndd987 20楼
13:46:03　　骆驼的东西质量很差，在网上骆驼旗舰店买了一双鞋，两天鞋跟部位就塌了，一星期皮开裂，投诉后，只赔了十元修理费，说穿过了不给退，这是网购三年多，买的最差的东西，　　-----------------------------　　坚决抵制骆驼，别人咱管不了，我想我以后肯定再也不会了。　　您这个怎么也算处理了，人家认识错误了，虽然方式、方法不是很满意（可能问题多了，人家也不敢赔太多），看来还是网上好点，毕竟有第三方监督，实体店反而牛的不得了，只能自认了。
　　我一双骆驼的鞋子穿一星期就开了一点胶，我拿去店里换，人家说没事，弄点胶水胶下就好了。不给换。我说行，站在他们店里，来一个顾客，他们一过去打招呼我马上跟上，把发票，鞋子全给顾客看，告诉他这里的鞋子的质量。呵呵，他们马上帮我换了。他们就是一帮贱种而已。楼主你性格应该很包子，所以才被他们耍得团团转。　　
　　@我家廖习 22楼
14:00:10　　我一双骆驼的鞋子穿一星期就开了一点胶，我拿去店里换，人家说没事，弄点胶水胶下就好了。不给换。我说行，站在他们店里，来一个顾客，他们一过去打招呼我马上跟上，把发票，鞋子全给顾客看，告诉他这里的鞋子的质量。呵呵，他们马上帮我换了。他们就是一帮贱种而已。楼主你性格应该很包子，所以才被他们耍得团团转。　　-----------------------------　　没用的，石化百货的那帮家伙才不管了，反正她们是打工的，不管不问，我买了这么多次东西，从来没遇到这样的店。看来这个公司在中国的市场也快看到头了。
　　希望朋友们能多给点力，让更多的人知道，不要再受到这样的待遇
　　什么时候那些牛B的大、小商贩，不敢轻易的嚣张，需要为自己的行为买单，商业环境才能真正好起来。
　　为什么一到中国的东西就会变味？真的是钱多、人傻？思考中......。
　　新年新气象，希望不要再遇到这么倒霉的事。
　　有认识或上海工商局的朋友吗，指点下看怎样能维护下咱们的权利。
　　骆驼貌似越来越差了，以前才有骆驼的时候，还蛮好的，或者LZ买到假货？现在假货也蛮多的，抵制加痛恨假货！　　
　　骆驼只有香烟和雪茄…　　
　　体验户外如果穿这个所谓牌子的装备会被人笑话的…　　
　　@想跳的小毛 28楼
13:32:54　　骆驼貌似越来越差了，以前才有骆驼的时候，还蛮好的，或者LZ买到假货？现在假货也蛮多的，抵制加痛恨假货！　　　　-----------------------------　　要是假货，那可以直接找工商局去查他们吗
　　@zuifong2012 30楼
13:37:39　　体验户外如果穿这个所谓牌子的装备会被人笑话的…　　-----------------------------　　哎，真心的后悔，当时看看价格好象也对的起这样的品质吧。
　　看图片应该是贴胶问题，因为胶衬和面料是一次热压成型，现在起皱、起泡、局部脱胶将无法恢复…　　
　　回复第31楼(作者:@米道斯瑞 于
13:40) 　　@zuifong2012 30楼
13:37:39 　　　　体验户外如果穿这个所谓牌子的装备会被人笑话的… 　　----------------------------- 　　哎，真心的后悔，当时看看价格好象也对的起这样的品质吧。 ==========　　一千多块钱也可以买到不错的品牌冲锋衣…　　
　　@zuifong2012 32楼
13:49:23　　看图片应该是贴胶问题，因为胶衬和面料是一次热压成型，现在起皱、起泡、局部脱胶将无法恢复…　　-----------------------------　　谢谢您的关注，我想应该是的，所以人家一口咬定不是他们的问题，不修、不退、不换，有本事你去找鉴定，消协，随便了，这叫我们情何以堪啊......。
　　回复第31楼(作者:
13:40)　　@zuifong2012
13:37:39 　　　　体验户外如果穿这个所谓牌子的装备会被人笑话的… 　　-----------------------------　　@zuifong2012 33楼
13:53:37　　哎，真心的后悔，当时看看价格好象也对的起这样的品质吧。 ==========　　一千多块钱也可以买到不错的品牌冲锋衣…　　-----------------------------　　是啊，我想这样的价格品质应该也不错吧，没尝试过户外，没想到第一次，就遇到这样闹心的事。
　　骆驼是假洋牌，同样是假洋牌的还有吉普(JEEP)，梦特娇，骆驼户外衣在我们那的武商就350元。　　
　　@炙焱天使 36楼
13:59:50　　骆驼是假洋牌，同样是假洋牌的还有吉普(JEEP)，梦特娇，骆驼户外衣在我们那的武商就350元。　　-----------------------------　　真是被坑大了
　　骆驼是店大欺客,他很牛逼的,别人每天都在网易凤凰这些大网站的首页独立放广告,太多人去买了,我买过一次鞋,300百的,也不能说便宜吧,三天开胶,说了两天赔我5元,我日他,老婆骂死我了,买的锤子的淘宝第一
　　@yndd987
13:46:03　　骆驼的东西质量很差，在网上骆驼旗舰店买了一双鞋，两天鞋跟部位就塌了，一星期皮开裂，投诉后，只赔了十元修理费，说穿过了不给退，这是网购三年多，买的最差的东西，　　-----------------------------　　@米道斯瑞 19楼
13:56:05　　坚决抵制骆驼，别人咱管不了，我想我以后肯定再也不会了。　　您这个怎么也算处理了，人家认识错误了，虽然方式、方法不是很满意（可能问题多了，人家也不敢赔太多），看来还是网上好点，毕竟有第三方监督，实体店反而牛的不得了，只能自认了。　　-----------------------------　　我更不幸,300多接近四百的休闲鞋子,不到三天开胶,被婆娘骂死了.最后拍了无数图片才赔5元,操他,如果是一般的店就算不好退最少赔二三十没半点问题
　　@弓很长弓很长 38楼
14:02:48　　骆驼是店大欺客,他很牛逼的,别人每天都在网易凤凰这些大网站的首页独立放广告,太多人去买了,我买过一次鞋,300百的,也不能说便宜吧,三天开胶,说了两天赔我5元,我日他,老婆骂死我了,买的锤子的淘宝第一　　-----------------------------　　有钱做广告，做代言，就不为消费者实实在在的办事，真正的树口碑，就为这昙花一现的宣传，增加销售额，这样的企业到底能走多远了？　　而更关键的是我们这些普通消费者被坑的不轻。
　　@yndd987
13:46:03　　骆驼的东西质量很差，在网上骆驼旗舰店买了一双鞋，两天鞋跟部位就塌了，一星期皮开裂，投诉后，只赔了十元修理费，说穿过了不给退，这是网购三年多，买的最差的东西，　　-----------------------------　　@米道斯瑞
13:56:05　　坚决抵制骆驼，别人咱管不了，我想我以后肯定再也不会了。　　您这个怎么也算处理了，人家认识错误了，虽然方式、方法不是很满意（可能问题多了，人家也不敢赔太多），看来还是网上好点，毕竟有第三方监督，实体店反而牛的不得了，只能自认了。　　-----------------------------　　@弓很长弓很长 39楼
14:05:47　　我更不幸,300多接近四百的休闲鞋子,不到三天开胶,被婆娘骂死了.最后拍了无数图片才赔5元,操他,如果是一般的店就算不好退最少赔二三十没半点问题　　-----------------------------　　我们有自知之明，是弱势群体，已经退让到这个地步了，还让我们怎么样了，惹不起还躲不起吗？大不了以后大家都不买这种东西了呗。
　　我在2007年十月在武商21世界买了双骆驼户外鞋，二百多在花车买的，买来后穿了才一个多月就脱胶了，还臭脚，只能放在外面，放在室内熏死人。二个多月就不得不扔了。　　
　　@炙焱天使 42楼
14:18:29　　我在2007年十月在武商21世界买了双骆驼户外鞋，二百多在花车买的，买来后穿了才一个多月就脱胶了，还臭脚，只能放在外面，放在室内熏死人。二个多月就不得不扔了。　　-----------------------------　　花了1千多买的，好象也不是很便宜吧，不穿觉得可惜，穿了吧，实在闹心，只能先放着，看来以后我也得这么处理了。
　　可以买个塑料模特穿上那件衣服，再请人提个喇叭站在他们店门口，免费帮他们宣传衣服的特点。一天不行就两天，两天不行就N天！
　　骆驼牛逼主要是有钱自己买流量,流量太高了,始终有人买,他的衣服和淘宝上其他品牌如凡兔格男仕这些差不多,但别人一件T恤如果卖5969,他是卖169,纯粹暴利,产品真的差不多,关键是售后因为他家牛逼的确处理得太差,基本上回头客很少
　　@巭孬嫑众昆 44楼
18:03:56　　可以买个塑料模特穿上那件衣服，再请人提个喇叭站在他们店门口，免费帮他们宣传衣服的特点。一天不行就两天，两天不行就N天！　　-----------------------------　　好象可行，哈哈，谢谢。
　　@弓很长弓很长 45楼
18:11:02　　骆驼牛逼主要是有钱自己买流量,流量太高了,始终有人买,他的衣服和淘宝上其他品牌如凡兔格男仕这些差不多,但别人一件T恤如果卖5969,他是卖169,纯粹暴利,产品真的差不多,关键是售后因为他家牛逼的确处理得太差,基本上回头客很少　　-----------------------------　　但凡是有骆驼的衣服、鞋子，以后不管什么样子的，只要有那么个畜生在上面，我都不会要，白送也不收，闹心。
　　别相信狗屁品牌了 我在网上骆驼旗舰店买的骆驼鞋2次全是次品 有瑕疵 退了 再不买了 买了个不知名的品牌 比骆驼便宜 质量还好
　　@吉华逄 48楼
19:03:07　　别相信狗屁品牌了 我在网上骆驼旗舰店买的骆驼鞋2次全是次品 有瑕疵 退了 再不买了 买了个不知名的品牌 比骆驼便宜 质量还好　　-----------------------------　　在网上买还可以退，说明还是监督的效用啊，实体店可就没这么便利了.
　　-----------------------------　　@米道斯瑞 49楼
19:08:57　　在网上买还可以退，说明还是监督的效用啊，实体店可就没这么便利了 　　网上买不退的话
估计没几个人会买网上用品的
　　-----------------------------　　@吉华逄 50楼
19:44:07　　@米道斯瑞
19:08:57　　在网上买还可以退，说明还是监督的效用啊，实体店可就没这么便利了　　网上买不退的话 估计没几个人会买网上用品的　　----------------------------　　本来我不怎么相信网络，总觉得不靠普，现在想想真正不靠普的是人，人家网络上是真正的讲口碑，不行的话最起码可以投诉，并且有人会管，反而现实中却没那么容易。
　　-----------------------------　　@吉华逄
19:44:07　　@米道斯瑞
19:08:57　　在网上买还可以退，说明还是监督的效用啊，实体店可就没这么便利了　　网上买不退的话 估计没几个人会买网上用品的　　----------------------------　　@米道斯瑞 51楼
19:51:44　　本来我不怎么相信网络，总觉得不靠普，现在想想真正不靠普的是人，人家网络上是真正的讲口碑，不行的话最起码可以投诉，并且有人会管，反而现实中却没那么容易。　　-----------------------------　　中国人眼光短
很多不讲信用的
　　-----------------------------　　@吉华逄
19:44:07　　@米道斯瑞
19:08:57　　在网上买还可以退，说明还是监督的效用啊，实体店可就没这么便利了　　网上买不退的话 估计没几个人会买网上用品的　　----------------------------　　@米道斯瑞
19:51:44　　本来我不怎么相信网络，总觉得不靠普，现在想想真正不靠普的是人，人家网络上是真正的讲口碑，不行的话最起码可以投诉，并且有人会管，反而现实中却没那么容易。　　-----------------------------　　@吉华逄 52楼
19:56:30　　中国人眼光短 就看眼前 很多不讲信用的　　-----------------------------　　这也是中国为什么没有百年老店的主要原因了。
　　骆驼的质量确实不咋地，我原来在网上买过骆驼的一双户外登山鞋，穿了没多久，鞋底就磨得不行了，后来我老婆在骆驼的专卖店又买了一双鞋，也是很不耐磨！对这个品牌已经不感冒了！　　
　　是的 中国人就是没有德国人的严谨 诚信 青岛的地下排水系统 50年之前就按200万人口设计的
这高瞻远瞩中国人估计没几个能做到的
20:15:33　　骆驼的质量确实不咋地，我原来在网上买过骆驼的一双户外登山鞋，穿了没多久，鞋底就磨得不行了，后来我老婆在骆驼的专卖店又买了一双鞋，也是很不耐磨！对这个品牌已经不感冒了！　　-----------------------------　　我相信在不久的将来，市面上再也不会把这个畜生定性为什么牌子了，要是那时候还活着的话，估计也赶不上“三鹿”的价值了。
　　@吉华逄 55楼
20:16:10　　是的 中国人就是没有德国人的严谨 诚信 青岛的地下排水系统 50年之前就按200万人口设计的 这高瞻远瞩中国人估计没几个能做到的　　-----------------------------　　往大的说是体制问题，小的说是素质问题。
　　这就是个山寨品牌，找小厂做的代工，楼主花了好一笔冤枉钱　　
　　@崂顶明月 58楼
20:31:41　　这就是个山寨品牌，找小厂做的代工，楼主花了好一笔冤枉钱　　-----------------------------　　5555,我当时听他们说要寄到什么福建工厂检测，我的心就凉了不少，后来的处理结果我就更绝望了，所谓的大公司，连个报告单都没有，什么东西都凭嘴说，无语......
　　自从韩骗子代言骆驼我就没看过骆驼的任何东西。
　　@麦客格雷迪 8楼
12:22:43　　韩骗子代言的山寨产品也敢买，钱太多？　　-----------------------------　　事实如此
　　会不会是伪劣产品呀？是的话楼主赶快到工商投诉店家啊！
　　骆驼就是福建大棚的假洋鬼子，买过一双鞋，鞋底是空壳的，倒贴钱也不要这个畜生造假　　的产品了。福建很多这样的牌子无耻假货：哥伦比亚、乐斯菲斯、吉普、乔丹等等，中国　　造声誉给败坏的不轻。妈蛋。
　　@二流追债师 60楼
20:39:48　　自从韩骗子代言骆驼我就没看过骆驼的任何东西。　　-----------------------------　　你是对的。
　　@麦客格雷迪
12:22:43　　韩骗子代言的山寨产品也敢买，钱太多？　　-----------------------------　　@一滴雨的情怀 61楼
20:49:24　　事实如此　　-----------------------------　　朋友，哪里知道啊，我想花了这样的钱，怎么着也不能太坑吧。
　　@大蜜蜂2013 63楼
21:09:40　　会不会是伪劣产品呀？是的话楼主赶快到工商投诉店家啊！　　-----------------------------　　明显的质量问题，人家就是不承认，他们可能一直认为：坑你怎么样？你去找消协？要是说质量有问题的话，你去找第三方检测吧，拿到报告再说，我不知道他们这样到底坑了多少人。　　我已经在上海市工商局网上在线受理填了信息，希望能尽快得到处理。
　　@流浪鱼1900 64楼
21:16:26　　骆驼就是福建大棚的假洋鬼子，买过一双鞋，鞋底是空壳的，倒贴钱也不要这个畜生造假　　的产品了。福建很多这样的牌子无耻假货：哥伦比亚、乐斯菲斯、吉普、乔丹等等，中国　　造声誉给败坏的不轻。妈蛋。　　-----------------------------　　代工无可厚非，毕竟国人也要吃饭，但怎么连质量关都不顾了，还敢打牌子，倒不如直接说是地摊货得了，这不明显是多骗钱嘛。
　　售后、客服、投诉在哪里？可能都在他们心里吧.
　　“有政府给咱做后台，怕啥啊”，这是本山大叔的名言，希望不会让我们失望。
　　315电话一直这么忙吗？
　　金山石化消协终于回电话了，得到些须安慰，等待处理结果......
　　中国有真骆驼？
　　@英仁 73楼
09:58:39　　中国有真骆驼？　　-----------------------------　　谁知道啊，整天广告，代言满天飞，我们普通消费者怎么搞的清楚啊，希望通过我们的遭遇，提醒更多的人，避免再上当受骗。
　　骆驼就是垃圾，以前买了双牛皮靴子，样子好看，穿起来真难受，　　
　　@我怎么不能回复 75楼
10:18:11　　骆驼就是垃圾，以前买了双牛皮靴子，样子好看，穿起来真难受，　　-----------------------------　　没有服务意识，只搞虚的。
　　@想跳的小毛
13:32:54　　骆驼貌似越来越差了，以前才有骆驼的时候，还蛮好的，或者LZ买到假货？现在假货也蛮多的，抵制加痛恨假货！　　　　-----------------------------　　@米道斯瑞 30楼
13:39:36　　要是假货，那可以直接找工商局去查他们吗　　-----------------------------　　没用的，工商管你这个小事情？而且是跨地的，你本地工商手没那么长，外地也不愿意管！除非引起了民愤，或者是大事情，中国就是这样，小事情没人管的！
　　@想跳的小毛
13:32:54　　骆驼貌似越来越差了，以前才有骆驼的时候，还蛮好的，或者LZ买到假货？现在假货也蛮多的，抵制加痛恨假货！　　　　-----------------------------　　@米道斯瑞
13:39:36　　要是假货，那可以直接找工商局去查他们吗　　-----------------------------　　@想跳的小毛 77楼
16:08:11　　没用的，工商管你这个小事情？而且是跨地的，你本地工商手没那么长，外地也不愿意管！除非引起了民愤，或者是大事情，中国就是这样，小事情没人管的！　　-----------------------------　　好象是哦，那我该怎么办啊？明摆着吃亏、上当啊。
　　@想跳的小毛
13:32:54　　骆驼貌似越来越差了，以前才有骆驼的时候，还蛮好的，或者LZ买到假货？现在假货也蛮多的，抵制加痛恨假货！　　　　-----------------------------　　@米道斯瑞
13:39:36　　要是假货，那可以直接找工商局去查他们吗　　-----------------------------　　@想跳的小毛
16:08:11　　没用的，工商管你这个小事情？而且是跨地的，你本地工商手没那么长，外地也不愿意管！除非引起了民愤，或者是大事情，中国就是这样，小事情没人管的！　　-----------------------------　　@米道斯瑞 78楼
16:16:12　　好象是哦，那我该怎么办啊？明摆着吃亏、上当啊。　　-----------------------------　　忍了呗，学会网购，找到C店，7天无理由退货，比你在实体买还有保证！
　　《鲁豫有约》嘉宾王玉琼、中国史上最彪悍贼婆、骗子、毒妇，假冒壹基金，“绑架”村官疯狂征地，敛财千万的秘密！　　（图文直播、在线答疑）　　　　在这个世界上，　　有太多受尽委屈、郁郁寡欢的好人，　　也有太多张扬跋扈、春风得意的坏人。　　在中国这个群魔乱舞，正不压邪的国度，　　好人要想生存，清官要想高升，　　都必须要比坏人，比贪官，更懂得权术之道，厚黑之学。　　总而言之，做一个“奸诈”的好人，内方外圆，你才能生存。　　美国的表哥给我介绍了一本书，叫《奸的好人》，　　台湾客户给我介绍了另外一本书，叫《血酬定律》，　　李宗吾的《厚黑学》是我初中时代就看过的书。　　我受益颇深，建议每个中国人都去读读。　　打败王玉琼的，不是我，而是她的贪婪和无耻；　　不要欺负书呆子和老实人，　　不要把别人的“装傻”，误认为是“真傻”，　　书呆子、老实人，他们如果生气了，后果很严重。　　王玉琼就是前车之鉴。
　　@流浪鱼1900
21:16:00　　骆驼就是福建大棚的假洋鬼子，买过一双鞋，鞋底是空壳的，倒贴钱也不要这个畜生造假 　　的产品了。福建很多这样的牌子无耻假货：哥伦比亚、乐斯菲斯、吉普、乔丹等等，中国 　　造声誉给败坏的不轻。妈蛋。　　—————————————————　　哥伦比亚是假牌子吗？哥伦比亚比狼爪还贵　　
　　@忍她到何时 80楼
16:54:24　　《鲁豫有约》嘉宾王玉琼、中国史上最彪悍贼婆、骗子、毒妇，假冒壹基金，“绑架”村官疯狂征地，敛财千万的秘密！　　（图文直播、在线答疑）
　　　　在这个世界上，　　有太多受尽委屈、郁郁寡欢的好人，　　也有太多张扬跋扈、春风得意的坏人。　　在中国这个群魔乱舞，正不压邪的......　　-----------------------------　　看来以后是要学会在网上买东西了。
　　@想跳的小毛
13:32:54　　骆驼貌似越来越差了，以前才有骆驼的时候，还蛮好的，或者LZ买到假货？现在假货也蛮多的，抵制加痛恨假货！　　　　-----------------------------　　@米道斯瑞
13:39:36　　要是假货，那可以直接找工商局去查他们吗　　-----------------------------　　@想跳的小毛
16:08:11　　没用的，工商管你这个小事情？而且是跨地的，你本地工商手没那么长，外地也不愿意管！除非引起了民愤，或者是大事情，中国就是这样，小事情没人管的！　　-----------------------------　　@米道斯瑞
16:16:12　　好象是哦，那我该怎么办啊？明摆着吃亏、上当啊。　　-----------------------------　　@想跳的小毛 79楼
16:41:17　　忍了呗，学会网购，找到C店，7天无理由退货，比你在实体买还有保证！　　-----------------------------　　看来以后要学会在网上买东西了。
　　我一双骆驼的鞋子穿一星期就开了一点胶，我拿去店里换，人家说没事，弄点胶水胶下就好了。不给换。我说行，站在他们店里，来一个顾客，他们一过去打招呼我马上跟上，把发票，鞋子全给顾客看，告诉他这里的鞋子的质量。呵呵，他们马上帮我换了。他们就是一帮贱种而已。楼主你性格应该很包子，所以才被他们耍得团团转。 　　-------------------------　　让我想起多年前我一同事，买一国产手机，换了两个都还有毛病，人家专挑5.1去店里，不退钱刘不走。最后成功退钱。　　
　　我一双骆驼的鞋子穿一星期就开了一点胶，我拿去店里换，人家说没事，弄点胶水胶下就好了。不给换。我说行，站在他们店里，来一个顾客，他们一过去打招呼我马上跟上，把发票，鞋子全给顾客看，告诉他这里的鞋子的质量。呵呵，他们马上帮我换了。他们就是一帮贱种而已。楼主你性格应该很包子，所以才被他们耍得团团转。　　-------------------------　　@zcr楼
17:06:46　　让我想起多年前我一同事，买一国产手机，换了两个都还有毛病，人家专挑5.1去店里，不退钱刘不走。最后成功退钱。　　-----------------------------　　想想这招应该管用，以牙还牙。
　　诉求终于得到了回复，虽然不是很满意，但得到了部分人的关注，也算是一种安慰，钱倒不是主要的，作为消费者要求真的很简单，花一分钱只希望能得到一分钱的回报，开开心心消费；而商家应该是想办法提升品质，提升服务，发现不足，逐渐提升品牌知名度，让消费者心甘情愿的接受，而不是一遇到事，先想办法推脱责任，到最后，柔弱的消费者只能去为了讨要一个说法而奋斗了。
　　上海金山消费者协会的同志们工作效率还是值得肯定的，回复的也比较及时；石化百货的客户也不错，虽然商家处理不是很满意，但你们已经尽力了，谢谢。
　　通过这次的教训，大家以后遇到类似的情况，先尽量找商家，实在不行的话，直接找当地的消协，可能效果会更好。
　　@想跳的小毛
13:32:54　　骆驼貌似越来越差了，以前才有骆驼的时候，还蛮好的，或者LZ买到假货？现在假货也蛮多的，抵制加痛恨假货！　　　　-----------------------------　　@米道斯瑞
13:39:36　　要是假货，那可以直接找工商局去查他们吗　　-----------------------------　　@想跳的小毛
16:08:11　　没用的，工商管你这个小事情？而且是跨地的，你本地工商手没那么长，外地也不愿意管！除非引起了民愤，或者是大事情，中国就是这样，小事情没人管的！　　-----------------------------　　@米道斯瑞
16:16:12　　好象是哦，那我该怎么办啊？明摆着吃亏、上当啊。　　-----------------------------　　@想跳的小毛
16:41:17　　忍了呗，学会网购，找到C店，7天无理由退货，比你在实体买还有保证！　　-----------------------------　　@米道斯瑞 83楼
16:58:39　　看来以后要学会在网上买东西了。　　-----------------------------　　先交点学费给淘宝的骗子商家，然后你就会练成一副火眼，不想交也行，自己开店，要么找前辈学习，呵呵，我也交过不少学费，现
　　@想跳的小毛
13:32:54　　骆驼貌似越来越差了，以前才有骆驼的时候，还蛮好的，或者LZ买到假货？现在假货也蛮多的，抵制加痛恨假货！　　　　-----------------------------　　@米道斯瑞
13:39:36　　要是假货，那可以直接找工商局去查他们吗　　-----------------------------　　@想跳的小毛
16:08:11　　没用的，工商管你这个小事情？而且是跨地的，你本地工商手没那么长，外地也不愿意管！除非引起了民愤，或者是大事情，中国就是这样，小事情没人管的！　　-----------------------------　　@米道斯瑞
16:16:12　　好象是哦，那我该怎么办啊？明摆着吃亏、上当啊。　　-----------------------------　　@想跳的小毛
16:41:17　　忍了呗，学会网购，找到C店，7天无理由退货，比你在实体买还有保证！　　-----------------------------　　@米道斯瑞
16:58:39　　看来以后要学会在网上买东西了。　　-----------------------------　　@想跳的小毛 89楼
11:11:28　　先交点学费给淘宝的骗子商家，然后你就会练成一副火眼，不想交也行，自己开店，要么找前辈学习，呵呵，我也交过不少学费，现　　-----------------------------　　可怜的我们啊，为啥总是我们交学费啊，买东西也不例外！看来真要响应“活到老学到老”了。
　　@想跳的小毛
13:32:54　　骆驼貌似越来越差了，以前才有骆驼的时候，还蛮好的，或者LZ买到假货？现在假货也蛮多的，抵制加痛恨假货！　　　　-----------------------------　　@米道斯瑞
13:39:36　　要是假货，那可以直接找工商局去查他们吗　　-----------------------------　　@想跳的小毛
16:08:11　　没用的，工商管你这个小事情？而且是跨地的，你本地工商手没那么长，外地也不愿意管！除非引起了民愤，或者是大事情，中国就是这样，小事情没人管的！　　-----------------------------　　@米道斯瑞
16:16:12　　好象是哦，那我该怎么办啊？明摆着吃亏、上当啊。　　-----------------------------　　@想跳的小毛
16:41:17　　忍了呗，学会网购，找到C店，7天无理由退货，比你在实体买还有保证！　　-----------------------------　　@米道斯瑞
16:58:39　　看来以后要学会在网上买东西了。　　-----------------------------　　@想跳的小毛
11:11:28　　先交点学费给淘宝的骗子商家，然后你就会练成一副火眼，不想交也行，自己开店，要么找前辈学习，呵呵，我也交过不少学费，现　　-----------------------------　　@米道斯瑞 90楼
12:51:59　　可怜的我们啊，为啥总是我们交学费啊，买东西也不例外！看来真要响应“活到老学到老”了。　　-----------------------------　　跟我学吧，呵呵，
　　@chanafanhua 92楼
12:58:25　　感觉现在骆驼的专卖店太多了，有很多像山寨的　　-----------------------------　　不是像山寨，就是山寨，里面个个都是大王。
　　刚才听朋友建议，在实体店看中好东西后，再到网上下单，不但是价格便宜，而且网上有监督、有体制、有保障，我想是对的，但凡是人制的，结果真的很难说。
　　人啊，有时候想不生气都难，今天又穿上了这带次的衣服，怎么看怎么别扭，感觉范围越来越大了，跟人说话时，总担心别人会看到这块，买了件新衣服还感觉不能见人，躲躲藏藏的，要是不穿吧，也感觉对不起自己的血汗，真TM闹心。
　　买件衣服只是希望能实现它应有的价值，怎么就那么难了？
　　一千多可以很多不错品牌的冲锋衣了，骆驼在户外客眼里就是休闲服的代名词。　　
　　没看明星大都国外品牌啊~　　
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