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妈豆3025 &宝宝生日&积分12662&
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本帖最后由 璐2011 于
17:00 编辑
有没有姐妹碰到过这种情况呢？
12306的网站可能是同一时间点击的人太多了
支付时，我的银行账户已经扣了钱了
可是12306的订单显示却一直是未完成状态（未支付）
12306的客服电话一直打不通
我很想知道，我的票到底订到了没有？
如果没有订到，款能退回给我吗？
------------------------------截止上午11点进展---------------------------------------
打了一个早上的12306都没打通过
官网是这样说明的:
这种现象可能是由于支付时间过长导致，如出现此问题，请旅客致电网站服务热线12306，我们将协助您进行处理，请勿多次重复购票，导致多次扣款。找了度娘,发现很多人在12306碰到这种情况,看来这个ZF的网站真的太强大了.
大致会有如下结果:
有可能票订成功了,可以拿第二代身份证去火车站或者代售点刷票试试,看能不能刷得出来(2代身份证不用订单号也行)
如果刷不出来,那就是不成功,乖乖的重新订票吧!
款会在20个工作日内返还到银行账户上
我的三张票,接近1500块钱,现在钱不知道在哪里,票也不知道订到了没有.
平时很淡定的我,今天终于HOLD不住了,真想骂人!
------------------------------截止下午16：30点进展---------------------------------------
12306还是一直没打通。我看了12306百度贴吧，有很多类似的情况，总结一下就是12月22日系统出过问题导致的，再就是今天了（12月28日）了，我真是比较幸运，赶上了。
跟很多同遭遇的聊了一下，他们都告诉我不要着急，慢慢等，他们当中有的已经收到退款了，有的还没有，最迟是20天内返款回来。
------------------------------以下是给想在网上订火车的MM位提个醒---------------------------------------
1、网站公告：23：00-6：00是系统维护时间，登录不了，过了6点再光顾它吧
2、我不知道现在是能提前多少天，具体哪个点出票我也还没弄明白。下面是我的经历，姐妹们参考一下
& && &今天早上6点-7点，这个时间段查票，就只有5日的查到有票，也可以订。6日全是灰色的
& && &到了7点钟，F5一下，显示了6日的票，也可以订了
3、这个网站可能还不完善，同一时间点击的人多了就属于崩溃状态，登录、查票、订票都要很久，点击以后没有反应。
& && &也没有提示，提醒各位姐妹，这个时候，要淡定，不要再重复点击，不然会更崩溃，有可能就会出现像我这种付了款却
& &&&显示订单不成功的，或者会出现多次付款的情况。
4、建议用IE浏览器，这是我在百度贴吧看到的，还有就是根证书一定要下载。
新出的系统，肯定有很多不完善的地方
建议姐妹们，不要光指望这个网上订票了，有其它渠道的话也一起来
美妈帖子上首页啦，截图留念吧~.
总评分:&妈豆 + 30&
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谁是你的罂粟
妈豆3281 &宝宝生日&积分60315&
话这个破网站,估计要崩馈了~~
&早上7点钟左右，这个网站几乎是崩溃状态，后面想网上订票的姐妹请慎重！&
37℃爸爸 &&
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妈豆16123 &宝宝生日&积分13488&
注册了个，等了半天邮件，足足5个小时才收到，没信心在上面订票
&如果有更好的渠道，还是重新考虑一下吧，这个网站估计没有完善好&
出生:6.5斤,51cm
满月:9.2斤,55cm
6个月 19.5斤,71cm
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妈豆2006 &宝宝生日&积分1746&
前几天就注册了,早上登了一个多小时,还是没成功.看来还只能电话订票了.
&这个网站真的是还没有搞好,点击一多就崩溃了&
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苗苗豆豆妈咪
妈豆8309 &宝宝生日&积分25917&
昨晚看着看着，系统就在维护了~
&23:00-6:00是系统维护时间&
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彤彤琪琪妈
妈豆12911 &宝宝生日&积分11197&
遇到这事确实让人崩溃。我也觉得为什么政府的网站都做得如此差呢
&同事让我HOLD住,可是真的HOLD不住了.三张票,接近1500块,现在都不知道钱在哪里.12306早上到现在一直没打通过.&
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妈豆1466 &宝宝生日&积分1247&
电话打通了吗？不停的打吧，我前几天咨询问题打通过。我也准备在12306订票，于是现在每天去网站看看，多半点订票键没反应啊，觉得一点信心都没有了。。。。。中国的春运啊，中国的铁道部，悲催啊！
&我这都打了快一天了没打通
也不知道钱能不能自动返回到我的账户
我对中国的ZF，彻底无语了&
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妈豆2391 &宝宝生日&积分2310&
啊，这样子 啊，那还是电话订保险点哦。
&不知道后面几天会怎么样，现在天天说是在调试，但愿以后不要再出现像我这种情况的，劳民伤财呀&
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妈豆19692 &宝宝生日&积分16843&
我今天也在网上订了，开始听说是5点，起来一看维护，六点立马登录还算顺利，本来也是打算买6号的，一看全是灰色。还是说12天了，后来赶紧买了5号的票，支付也是几次说不成功。几次总算成功了啊。完了不是有个订单号出来吗？手机也有条短信告知你订单号。不知LZ收到没有啊？
&美妈，我是支付时提示什么URL错误，但是款是扣成功了，订单却没生成。所以没有什么订单号，也没有什么适合验证。&
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妈豆13756 &宝宝生日&积分12077&
我忙了了一个上午，才订票支付成功。这个网站太火了，提示是超负荷了。这还没到春运就这么不给力，真不知道春运了咋办？
&美妈还是蛮幸运的
我咋那么悲剧呢&
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妈豆53376 &宝宝生日&积分42532&
我还准备网络的呢，还有几天时间
&那这几天先好好研究透了再订，不然像我这样真的太悲剧了。
网站现在好像还在调试，希望以后会好吧&
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妈豆164 &宝宝生日&积分157&
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妈豆2619 &宝宝生日null&积分1968&
我今天早上也是在这个破网上弄了半天，气S人了。。。登陆半天上不去，好不容易上去了，预定票是哪个出发地和目的地总也显示不出来。。NND，没有好的后台技术支持就不要搞什么网上也可以订票嘛。。。春运还没开始呢，它就快崩溃国，那要是再过几天，还不得直接瘫痪了。。。
&是的，已经对ZF失望极了。我现在都还没打通12306的电话，不知道这一千多块钱会不会自动返还到的我账户&
BB出生时：3.55kgs&&50cm
BB 34天时：4.9kgs 58cm
珍惜今天拥有的一切。
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妈豆1342 &宝宝生日&积分130844&
好贴，谢谢分享了。
琳妈在深圳妈妈网发布的帖子均为原创，转载前请先通知本人，未经允许，不得转载。
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妈豆32387 &宝宝生日&积分135913&
我在公司，选择订票，都被屏蔽了
我现在比较关心的时候，网上订票和电话订票是不是同步进行的？
&我刚才打电话，怎么提示只能订12月31日到1月1日的呢？&
生活没有压力，才能找到动力
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妈豆1723 &宝宝生日&积分1559&
早上5点多把老公弄起来，他给我网上买票去的。结果那个死网站一直显示7号8号不在预售期，什么意思，不是说12天的预售期可以买8号的票吗。弄了半天，只好放弃。重新上床睡觉。早上8点打电话订到票的。8点在里面，订到最后一步，说选择票种，坐票请按“1”，重复了几篇然后自动挂机。居然没有返回上一层的！好在还是买到了。
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妈豆1723 &宝宝生日&积分1559&
<td class="t_f" id="postmessage_号的没票了，才10分钟不到啊。我订了7号的。
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妈豆3025 &宝宝生日&积分12662&
我想做龙妈妈 发表于
8号的没票了，才10分钟不到啊。我订了7号的。
美妈，电话订票可以订7日8日了吗？为什么我刚才打提示可以订12-31到1-1的票呢
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妈豆32387 &宝宝生日&积分135913&
璐2011 发表于
美妈，电话订票可以订7日8日了吗？为什么我刚才打提示可以订12-31到1-1的票呢 ...
我刚才也打电话了，好像也只能定1-1前的
搞什么鬼啊，这铁路局
&是呀，不知道楼上的
我想做龙妈妈 怎么就那么幸运电话订到7日的票呢&
生活没有压力，才能找到动力
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妈豆2619 &宝宝生日null&积分1968&
我也是同样的情况。。。只能订到1月1号的票
BB出生时：3.55kgs&&50cm
BB 34天时：4.9kgs 58cm
珍惜今天拥有的一切。
坑爹的12306，网上订票支付时显示银行扣款成功，可是订单却一直 ...
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