在苏宁门店退货流程店里买了台冰箱退货要物流运输费吗?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-08-21 12:01 标签： 苏宁实体店无理由退货
警惕，请不要在京东苏宁购冰箱
最近家中冰箱损坏，就寻思着买台新的，谁知道买冰箱买出一肚子气。
第一台冰箱，从京东定的，一台海尔，速度倒是挺快，结果接货的时候瞎了一跳。为啥呢?送货的是一辆小面包。冰箱是横着运过来的，我记忆中冰箱是绝对禁止这样运输的！送货的把冰箱往楼上一送，说24小时别通电就好了。
我网上资料一查，发现横着运输是被绝对禁止的，冰箱冷冻液到处流倒是其次，压缩机的润滑油会到处流，堵塞冷凝器，蒸发器，这才是大麻烦。
于是向京东客服和海尔客服反映。结果这两家客服的服务非常让人失望，都说了静置24-48小时不影响之类的话。
我反驳道：1，我买冰箱为啥要等这么久才能用？！，2既然用户手册中禁止，请问厂家或者国家标准中请问那一条有允许横运后静置的技术指南或者标准？
最后jd同意退货。
我也没多想，从京东定了一台美的，想着不同品牌总没问题了吧？结果第二天一看，又是横运，我晕啊。直接退了。这才发现，原来京东在物流信息中表明，两台冰箱是一个公司运的：日日顺。大家记住这家，号称海尔投资，专业做冰箱运输的。这就是所谓的专业吗？我对海尔和京东彻底绝望了。
于是乎，在苏宁定了第三台美的，想着苏宁号称自建物流，总可以了吧？结果这么着？更差。
苏宁拍下后好多天都没送货，为啥？因为没货，我电话客服说，你没货卖什么卖，耽误我这么久！？好多天后，冰箱终于来了，我接货的时候一看，再次吐血，又是小面包送货，车身还没冰箱高。。这就是专业做家电的苏宁吗？
经历了这次的冰箱事件后，我得出了基本结论：
1，海尔的质量控制体系和服务体系已经开始全面崩溃，放任运输违规不管，已经不能严格有效的执行质量控制体系。而自建的运输体系已经完全失去了监管，成为简单降低运输成本的三流货运。
2，京东，苏宁，对冰箱的运输业基本失控。或许网商的其他家电买的，但是冰箱却万万买不得！！
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到货物流损、缺件或商品描述与网站不符
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除以上两种原因之外，如个人原因导致的退换货，在商品完好、附件齐全的前提下。
是（网页标注不支持无理由退货的情况除外）
由您承担商品返回苏宁或厂家的运费运费政策。
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