快递被弄丢,价值1万五。快递公司把快递丢了该怎么处理只肯陪1000怎么办

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夫妻二人要回老家提前寄了11箱粅品回家,到时发现少了一箱化妆品这箱化妆品价值近万元,现在只愿赔1000元夫妻二人不同意,那么这箱化妆品到底是怎么丢的呢

邮寄11箱货物,丢失1箱

小魏的老家在湖州他和妻子前段时间在黑龙江做生意,后来打算回湖州因为东西比较多,所以两人先用快递寄了一蔀分到老家一共11箱物品,其中8箱是妻子的化妆品以前是卖化妆品的小魏太太,还剩了不少货打算拿回去继续卖。

她们是用韵达快递寄的东西送到的时候少了一箱,一共10箱少的一箱是老婆的化妆品,里面有面霜、面膜、保湿乳液等价值近万元。快递员的回复是甴于配送中心搬迁,因此造成物品丢失可赔1000元,由于寄送时没有保价因此不能按市场价赔偿。

小魏送物品时只是让寄件处帮忙拍照沒有提供物品价值的证明。现在价值10,000元的东西只赔了1000元,小魏夫妇不能接受为了更好地与快递协商此事,他们向记者求救小魏告诉記者,他认为1000元的赔偿额太小如果对方按进价来赔,这些化妆品也是可以的

快递员和小魏会继续沟通,争取达成协议

后来记者联系韵達快递官方客服对方表示,快递怎么丢的后台看不到,不清楚相关情况不过会有专门的工作人员与客户联系处理此事,给客户一个答复随后,韵达公关部工作人员打电话给小魏对方表示,要赔偿多少钱还得再商量后边会跟进此事,继续与小魏沟通最主要的要看是否有证据,能否证明物品的价值

目前,双方仍在协商赔偿事宜对于物品到底是怎么回事,韵达方面表示将继续调查。

快递员方便了大家的生活可一旦寄递的贵重物品丢失,也会给我们带来不小的麻烦为了避免发生类似的情况,大家最好找一家靠谱的快递员来寄东西即使快递费高一点也可以考虑,毕竟价格和服务是联系在一起的价格越高,服务自然就越好

此外,贵重物品寄送一定要保价一旦快递在运输途中丢失或损坏,快递公司把快递丢了该怎么处理可以照价赔偿但是大家也要注意,在索赔时快递公司把快递丢了該怎么处理会要求我们提供物品的价值证明,如果不能提供恐怕索赔不会顺利。


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