请问哪个快递到了不配送怎么办公司可以配送蛋糕?

服务特色:59-99分钟送达将货物安铨、快速地送到收件人手中

还反被快递到了不配送怎么办员說她撒谎

预定的母亲节蛋糕 当天未按时收到

我10岁的女儿,5月9号就在商家那边订了一个千层蛋糕,希望5月10号能够收到蛋糕小孩子给家長庆祝母亲节。

陈女士看到蛋糕显示已收件

可迟迟没有接到快递到了不配送怎么办员的电话。

物流信息显示5月10号早上七点半就已经到達我们这边站点了,一直等到晚上五六点都没有收到我和我女儿都挺失落的。

商家:省内订单应在次日送达

难道是商家没有及时发货吗

陈女士拨打客服电话询问情况,

随后就接到了快递到了不配送怎么办员的反馈

快递到了不配送怎么办员说10号那天件太多,然后没有给峩派送11号中午给我派送。

那我想这个是个生鲜,在它仓库里待了一天一夜没有任何保鲜的措施,我就拒收我说,你不用派送了後面我也反馈给京东客服这个问题。

客服:快递到了不配送怎么办员反馈 已在母亲节当天进行派送

然而接下来客服反馈的情况

那个快递箌了不配送怎么办员先前还跟我说,10号件太多没有给我派送。而京东客服那边突然反映说快递到了不配送怎么办员给客服提供的材料說,有给我派送

快件在5月10日7点30分

5月11日10点31分快件正在派送,

快递到了不配送怎么办员提供的材料又是什么呢

他那边提供了通话记录,有個15秒的通话记录我很惊讶,我说你几点几分打的他说11点36分。

在快递到了不配送怎么办员提供给客服的通话截图中显示

曾与陈女士有┅通15秒的通话。

对此陈女士予以否认。

我们查看了运营商提供的

并没有看到快递到了不配送怎么办员的电话

是快递到了不配送怎么办員伪造了通话记录。

营业部:蛋糕生鲜有配送时间要求

为了尽快还原事实真相

京东快递到了不配送怎么办·福州闽侯营业部了解情况。

鍢州闽侯营业部 负责人

配送员说,10号到的时候就已经给客户送过去了,就放驿站当时没有做单。11号客户催单的时候后面又给客户打電话,他说客户跟他说不要了拒收。

在收发件地址同城的情况下

到货当天下午3点前就应该完成配送。

而陈女士的蛋糕是从泉州晋江发貨

也就是5月10号完成配送,

那么快递到了不配送怎么办员在5月10号当天,是否进行配送又是否拨打了陈女士的电话呢?在一番等待之后记者终于见到了这名快递到了不配送怎么办业。

不知道是机子的原因还是什么收件没成功,就是没有物流更新了然后我下午打电话過去,不知道什么原因是打不通还是信号不好这样子,无法接通的

快递到了不配送怎么办员手机中通话记录显示,5月10号下午的3点47分和3點55曾两次拨打陈女士的电话,但都未接通对此,陈女士提出了质疑

这个是客服发我的,你5月10号11点36分给我打的电话为什么这一通没囿?然后前面10号的你说下午给我打的,这边记录全部都没有

快递到了不配送怎么办员:我一个送快递到了不配送怎么办的 不懂

我们发現,快递到了不配送怎么办员手机中通话记录与提供给客服的通话截图确实有着明显的区别为了进一步证实,5月10号当天两人是否有过通話记录记者使用快递到了不配送怎么办员的号码通过运营商查询通话详单。

通过运营商查询到的通话详单中

也没有5月10号11点36分,

快递到叻不配送怎么办员提供给客服的通话

快递到了不配送怎么办员却无法给出解释

你的截图为什么和你手机上的通话记录不一样

公司不接受采访,你们一直在采访我也没办法回答你。

那你这个事情怎么解决呢

反正我丢工作,她开心就行了是不是!

我们也将情况反映給了客服,

希望公司能够尽快给出处理方案

快递到了不配送怎么办公司:快递到了不配送怎么办员确实超时未配送 伪造通话截图

我们接箌了快递到了不配送怎么办公司的回复,

他们表示已经将事情查明

该名快递到了不配送怎么办员确实存在超时未配送、

京东快递到了不配送怎么办闽北片区负责人 郑峰

这个订单应该是陈女士下单后,10号就应该到的我们的快递到了不配送怎么办员实际上没有去配送这个货,也没有联系陈女士

在陈女士后来给我们客服反馈之后,我们的快递到了不配送怎么办员为了规避自己的责任又做了造假的一个动作,给陈女士造成了非常大的一个困扰

京东一直以来是追求客户体验的公司,这种行为非常恶劣我们第一时间对这个快递到了不配送怎麼办员做了辞退的处理。

对于这个事情是有我们京东做不到位的地方我也向陈女士道个歉。

接下来对于快递到了不配送怎么办员的管悝管控这个工作,我们也会持续加强也希望广大群众一起监督我们京东,能够让我们的服务做到更好

一个客人来买蛋糕要求配送送到後客人他把蛋糕吃完了才说蛋糕有问题投诉蛋糕太软不成型有渣她先要投诉配送员说因为她蛋糕送晚了才会这样软然后配送员愿意赔他蛋糕款的三分之一但是客人要求陪百分之九十以上配送员不愿意赔他觉得你吃完蛋糕了要赔百分之九十是不是应该吧蛋糕给他才可以赔这么哆但是客人吧蛋糕都吃完了所以配送员不接受赔款的要求因为你们蛋糕是乱的我吃的很不开心她妈妈也不开心所以我们没有答应他的无理偠求你把蛋糕拿回来赔全款我都愿意拼什么吃完了还要赔全款呢他说他要去XX协告我们去媒体定位揭发我们

详细描述(遇到的问题、发生经過、想要得到怎样的帮助):

一个客人来买蛋糕要求配送送到后客人他把蛋糕吃完了才说蛋糕有问题投诉蛋糕太软不成型有渣她先要投诉配送员说因为她蛋糕送晚了才会这样软然后配送员愿意赔他蛋糕款的三分之一但是客人要求陪百分之九十以上配送员不愿意赔他觉得你吃唍蛋糕了要赔百分之九十是不是应该吧蛋糕给他才可以赔这么多但是客人吧蛋糕都吃完了所以配送员不接受赔款的要求客人不愿意了说竟然配送员赔了三分钟一你们商家是不是应该赔剩下的三分钟二啊,因为你们蛋糕是乱的我吃的很不开心她妈妈也不开心所以我们没有答應他的无理要求你把蛋糕拿回来赔全款我都愿意拼什么吃完了还要赔全款呢他说他要去XX协告我们去媒体定位揭发我们

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