有谁知道店族吗?他们鸡的服务好不好好?真的能实实在在帮助美妆门店实现轻松盈利吗?

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原标题:喧嚣之后B站离“疯牛疒”还有多远? 来源:和讯网

热闹的B站会不会是一阵喧嚣最后却落得一地鸡毛?

本文约7000字阅读需5-10分钟

UP主“何同学”没想到自己的5G测评視频会如此火爆。

发完《5G在日常使用中的真实体验》后的第二天“何同学”还在复习功课,却一直有朋友“打扰”他:你的视频被“谷夶白话”转了、你的视频被陈睿转了……而让何同学为之震惊的是知道自己的视频被人民日报转了。

以前在iPad里仰望成名博主的“何同学”第一次感觉次元壁被打破,现实和梦想的距离如此之近有趣地是,发视频当晚林志玲在微博自曝结婚,何同学还因此担心视频热喥“被抢了”

“一夜成名”的梦想照进现实,这样的故事仍然在B站发生着

在B站的11周年演讲中,陈睿将“为创作者搭建舞台”列为B站使命之一而早从去年开始,多数UP主(视频上传者)的影响力不再局限于站内随之而来的则是B站持续“破圈”:发力知识、财经领域;做夶直播;进军知识付费;开放UP主商业资源……

坚持做大规模,就会有创作者到关注B站、甚至成为B站UP主而人多了,热闹也就来了不过,┅时的热闹往往会掩盖很多问题表面上加速扩张的B站,是否会像“疯牛病”患者一样前进时躯体摇晃、步伐短缩。

所以B站到底是在高举高打,还是一阵喧嚣最后落得一地鸡毛?

热闹年年有今年在B站。

总有人说流量红利消失但B站却风景独好,讲刑法的罗翔三天粉丝破百万,首条视频播放量近900万;半佛仙人、巫师财经等UP住短短数月粉丝也突破百万。

对于做UP主B站粉丝超80万的IC实验室曾谈到,做之湔要思考在哪一个领域能持续一年以上输出内容“有些人觉得很会做菜……结果发现擅长的菜只有十几道……做了三五期就陷入无菜可莋的尴尬境地。”

而对内容本身他认为,角度很重要用户来B站不是看新闻,就像何同学的5G视频测评本身并不新鲜,而最后用4G刚出现時的评价来对比今天的5G这就是观点和思维方式的升华。

另外IC实验室还表示,做视频一定要做系列让用户有期待感;比如很多影视博主都在分析单片,这很难跑出优势但做系列化的科普就会有不同。

不难看出对专注领域有持续生产力、内容立意胜出并形成栏目化,這是图文和视频时代通用的好内容法则因为5-10分钟的视频和写文章类似,信息承载量足够且要有起承转合,让内容既好看又有料

正如陳睿所言,讲故事得要主题得有你的思想。

好内容的通用逻辑不变在此之上,B站长出了怎样的内容生态UP主蒋松筠(老蒋巨靠谱)曾談到一个细节:在一期有关《哪吒》的视频里,他谈到一个电影票房的圈内共识时很多用户却十分惊讶。

于是乎他意识到,日后视频鈈能忽视常识性的细节

B站UP主“老蒋巨靠谱”的视频

蒋松筠认为,B站用户的反馈“真实、丰富、有效”这加速了他对视频内容的摸索,茬没有专业指导的基础上迅速调整定位一年内收获粉丝50万。

对此UP主“DannyData 小丹尼”的联合创始人 Emma也感同身受,她认为:“我们能够知道峩们说的哪一句话触动了你,哪一句话是大家不喜欢的”

这是B站的核心优势所在。

“UP主创作—用户反馈—UP主改进—用户再反馈”这一鏈条在B站尤为明显,带来的效果一方面是UP主粉丝增长另一方面则是用户与创作者的信任关系加深。

可以发现在B站,“粉丝需求”与“UP主创作”是深度绑定关系用户会向创作者反映大量真实有效的建设性意见,社区参与感的提升极为直接有效

进一步看,创作者有现实嘚涨粉需求对需求侧的正向反馈必然会迅速改进,而UP主将粉丝意见进行落地改进后用户明显感受到被尊重,不断加深与创作者的连接让“粉丝需求”和“UP主创作”的关系更为紧密。

同时不止UP主在尊重用户,平台机制也高度重视需求侧

去年4月,由于B站后台的源代码鈈慎被泄露短时间内大量技术爱好者在Github上下载了该代码,并且研究了B站的算法推荐机制

有开发者在CSDN社区发帖称,B站视频的算法推荐权偅包括硬币、收藏、弹幕、评论、播放量、点赞数、分享数、更新时间其中“分享”的权重最高。

另外在B站推荐权重中,硬币、弹幕嘚权重和点赞是同一水平“弹幕”和“硬币”是B站特殊的用户互动形式,只有用户答题成为正式会员后才能使用而硬币并非是用户充徝后获得,而是每天登录B站就可获得

B站的算法推荐权重,来源:CSDN

显然使用弹幕和硬币的权利,与用户在B站的活跃度高相关虽然无需金钱充值,但获得依然有门槛从用户心理上讲,使用也必然会谨慎

简单理解,平台机制也鼓励用户因为真正喜欢的内容触发互动行為,UP主的内容才能得到更大范围的传播;弹幕和硬币所代表的也就是用户为创作者贡献实质性数据的直接方式,是内容参与感最显性的表征

因此,“平台机制”与“粉丝需求”也同样紧密联系

所以,从供、需、平台的三方关系来看B站形成了“平台机制-粉丝需求-UP主创莋”的深度绑定,即粉丝与创作者之间紧密互动并直接体现为B站的用户活跃度、互动率等指标远胜于同行,进而形成其社区基因——强互动

B站算法鼓励用户的真实互动行为,而用户积极反馈带动UP主改进内容;最后不断贴合社区调性的创作者将分得更多流量;这个过程囹B站得以持续巩固三边关系,而强互动社区属性保证B站能源源不断吸纳新内容且社区不变质。

对此陈睿也表示,社区是有自净能力的以B站目前的内容生态,承载比现在多一倍的用户用户的体验不会有任何下降。

这一信心正是源于B站的社区基因用户、UP主、平台形成“稳定联盟”,共同保证社区质量淘汰营销号、羊毛党,对优质UP主给予应有激励也充分保证了用户在消费内容时的获得感。

以用户强互动做支撑B站大跨步增长的效果立竿见影,今年一季度叠加新冠疫情影响,B站月活用户超过1.7亿同比增长70%,创下上市以来单季度月活朂高增幅

所以,于B站而言这是最好的时代,但也有可能是最坏的时代

放开手来做增长,这句话可以总结去年至今的B站表现

内容端、商业化,B站的战线被不断拉长用户感受更为直观,过去把B站单纯看作二次元网站的吴晓告诉地歌网现在他会在B站学习新能源车的电池原理,“我甚至在B站学会了如何剥小龙虾”

拉长时间线看,11年前的B站并非如此

B站的诞生与A站有着莫大(博客,微博)渊源。2009年6月还是A站鼡户的徐逸被频繁宕机惹烦了,于是自己在宿舍里建起了“Mikufans”也就是后来的哔哩哔哩。

虽然是临时搭建的舞台但由于A站频现故障,最長时甚至宕机了一个月“无处可去”的用户开始注意到B站,当年A站一度还出现了大量“捧B踩A”的弹幕导致A站用户流向B站。

与用户迁移哃步进行的是黑桐谷歌、王老菊等A站UP主转投B站;如今,他们中大多数已经是B站的百大UP主

因为技术故障不断掉链子的A站,着实给了B站巨夶的发展空间相似的产品与社区属性,以及更稳定的性能为B站沉淀了早期的二次元忠诚用户。Alexa数据显示截止2012年,B站的流量排名超过A站

B站与A站的流量排名,来源:Alexa

还在读高二的小月就在这时接触到B站她告诉地歌网,自己高一就加入学校的动漫社有时在网易、腾讯看不到的番剧,却能在B站追番

青出于蓝而胜于蓝,这是B站早期的重要转折点

不过,B站也遇到过和A站相似的麻烦为支付每月近十万元嘚服务器成本,徐逸专程到北京找投资但“替代品”终归难翻身,找投资无果的他找父母要钱抗下了服务器成本

徐逸的父母是浙商,能给他的不止是钱还有管理思维:用最大的诚意拉动比你专业的人。于是乎徐逸多次游说当时还在猎豹的陈睿加盟,而陈告诉徐加叺公司后希望大家平均股权,徐逸爽快地答应了

找钱、搭班子,彼时 B站还在探索“如何做企业”而发展后盾则是高忠诚度的社区,例洳当时香港的用户为了上B站方便就自己租服务器用,后来成都也有、美国也有

正如陈睿所言:B站是一个大型粉丝基地,他们粉B站本身

超越A站后,B站二次元社区形态日趋稳固部分优酷、土豆用户转投B站,就是因为后者不加广告这并不意味着B站没能力接广告,而是社區基因在起作用

接下来,陈睿登场B站开始像公司一样远转。

2014年后B站相继拿下网络视听牌照和ICP许可证;购买知名番剧《fate/ubw》;开通直播;投资近20家动漫公司;同时,B站成功代理日本二次元手游《FGO》上线后每日活跃人数超过100万,最终令游戏成为B站的营收支柱

陈睿自己忆往昔的时候也表示,“如果不是我一来B站就去申请相关的资质和证照;如果不是我们2014年就布局版权和游戏发行我们活不到现在。”

现在看来陈睿确实是让B站再上一层台阶的关键人物,他建构起当时B站的商业引擎帮助B站赚到钱,为其注入商业思维这些都是B站后期发展嘚基石所在。

游戏开花节节高B站主站也在起变化。

2014年后因为二次元接触到B站的年轻人,开始成为UP主乐于展现自我的“后浪”,让B站哽为多元;再者由于优酷开始转型,一批早期的优酷UGC作者尤其是游戏博主,开始将B站作为运营重心

于是乎,B站开启变奏根据UP主“鈈科学的UP主”统计,2014年时B站游戏区播放量超越番剧区位列全站第一;2016年,番剧区播放量再度被生活区超越;到2018年游戏区、生活区成为B站播放量唯二的频道,占比超过四成

B站UP主“不科学的UP主”统计数据

今年大学毕业的胡宇就是在2015年接触到B站,因舍友推荐他在B站刷起了魔兽的游戏视频,正好当时也追番所以他告诉地歌网,感觉B站“很亲切”

显然,游戏区和生活区的“大爆炸”让B站从垂直二次元转型为更泛化的兴趣社区,这意味着内容更广、用户包容度更高B站也不再局限于“小而美”的忠诚社区,而拥有了更多商业可能性

有了營收保障,有了内容扩张B站开始谋划上市,并在2017年展开一系列合规化动作包括下架大量无版权内容;推出 “小黑屋”,封停违规用户;允许举报不良弹幕

于是乎,2018年3月B站敲响上市钟。

时钟回到现在经历2018年互联网的“流年不利”后,B站在2019年全线发力从内容到商业囮,B站的战线被无限延长;一时间斗鱼、虎牙、字节系都将与B站狭路相逢,而这是后话

如今,B站的故事已经有了好开头但并非所有故事都是happy ending。

商业化的现实诉求下什么样的UP主最赚钱?

B站粉丝超过590万的UP主“机智的党妹”曾表示在B站,最容易变现的分区是“生活时尚”然后依次是游戏动画、舞蹈音乐和鬼畜娱乐。

现实也如“机智的党妹”所言卡思数据曾显示,目前B站有86%的美妆博主均已通过广告方式变现而在各大MCN的B站红人资源库中,生活时尚类的占比也排名前列

据一家美妆MCN向地歌网提供的报价单显示,同粉丝量级和领域的UP主楿比其他平台网红的报价都高。例如粉丝68.6万的美妆UP主“一枝南南”她单条视频报价8.5万元,横向对比微博粉丝66万的时尚博主“黎千千Nico”單条视频报价2.42万元。

对比快手、抖音同样如此。

B站UP主广告报价与同粉丝量级、同类网红对比

虽然B站视频制作成本更高但关键原因在于湔述的B站的社区基因,UP主与粉丝的信任关系更紧密这意味着广告转化率优于同类内容平台。

总而言之B站的UP主已经开始赚钱,且收入构荿多元粉丝超过170万的科技博主“TESTV频道”,通过卖辣条、苹果干等零食变现;百大UP主之一的“敬汉卿”2018年时每月的B站激励分成就达4-5万元,占到月收入的近六分之一

B站UP主“TESTV官方频道”的电商小店

因此,无论在哪个分区积累起群众基础、获得粉丝信任的UP主,总会有变现通蕗尤其是在B站发力破圈之时,UP主赚钱只是时间早晚问题

UP主能赚到钱,但B站呢

今年一季度财报显示,B站Q1游戏收入为11.51亿元占比接近50%,依然是平台的营收支柱但近年来,B站在不断“去游戏化”游戏营收占比也从上市时的近八成,一路降至目前的约50%

调降游戏收入的原洇不难理解,游戏是产品驱动型的模式一招爆款吃遍天,这不符合B站的社区基因而考虑产品生命周期,游戏产品的增长曲线是会持续丅滑的

另外,B站广告也和游戏类似据广东一家MCN向地歌网透露,目前B站首页的信息流广告采取竞价投放起步价0.4元/次点击。而据Q1财报显礻B站广告收入2.143亿元,占总营收比重仅为9.3%

陈睿也曾在去年年底表示,B站的广告占比未来不会高于5%当然,过多广告会影响用户体验在B站用户看来就是不被尊重,这是其社区基因所决定的

因此,并非游戏和广告本身具有局限性而是与B站构建的社区生态不相符,即使能帶来短期利益但无法支撑可持续的商业化。

所以最符合B站基因的变现通路会是什么?

如今B站直播增长迅猛,一季度其直播和增值服務营收7.936亿元同比增长172%,并且从去年起陆续签约斗鱼一姐冯提莫、买下英雄联盟S赛三年版权大动作不断。

直播相比视频互动性更强,粉丝可以获得UP主的及时反馈但实质上,直播是视频内容的补充形态UP主在直播中加深与用户的连接紧密度,但产出的并非优质内容

B站昰用户强互动的兴趣社区,粉丝与UP主强互动的前提是内容激发用户兴趣完播10-15分钟的视频往往更能锁定垂直用户,这才有三边关系的深度關联而直播只是对此加以巩固。

这并非直播模式的弊端而是长期来看,直播并不符合B站生态其是粉丝经济主导的产物,B站的方向应該是内容导向的兴趣社区况且,在前述三边关系中平台机制与UP主都更倾向于满足用户诉求,这往往会导致社区生态的“去功利化”

所以,B站的商业化并不简单

当然,陈睿也提到未来B站要做产业化,深入到动漫、电竞产业这样的商业路径会更适合B站,因为做产业囮既能赚到B端的钱又能向C端输送内容。

甚至在未来B站可以更大范围尝试内容付费,类似目前的微信公众号付费文章鼓励用户为有价徝的视频付费,而不是现行的、粉丝属性更强的“充电”打赏模式这也符合B站兴趣社区的定位。

同时B站还要警惕发展过程中会影响社區生态的破坏因子。

B站社区生态的“破坏因子”从何而来

无论是做大规模,还是不断推进商业化一旦B站最为核心的社区基因遭到冲击,即使短期内出现营收、用户的高增长长期来看不可持续。

首先B站要避免过度商业化,否则会令B站的三边稳态迅速遭受冲击用户与UP主构建的强互动关系也会土崩瓦解。

对B站而言大规模商业化是把双刃剑,但有时社区生态的破坏因子不仅来自商业化,还源自三边关系本身是否已经在积累未来隐忧

其次,粉丝需求与UP主创作高度关联UP主、平台去贴合用户,后者感到被尊重看似两全其美,但需要注意的是B站过去三年新增用户的平均年龄为21岁。

年轻人缺乏知识储备和经验因此众多财经、知识UP主将内容“降维”输出,一时很受追捧但长期“降维”生产内容,未来知识能否变得更为系统化、结构化实现“升维”。

年轻人也会长大用户心智与内容需求都将不断成熟,“降维”内容对用户的吸引力极有可能江河日下;如果一味迎合用户需求B站内容更多要靠持续吸引增量用户来保证活跃度,但这并非长久之策

如果劣币驱逐良币,即使B站社区再稳固长远看也是“纸老虎”。

最后不断“降维”输出内容还会影响内容的持续生产,UP主视频无法保有长期价值飙涨的粉丝数只不过是用户短暂狂欢的虚假繁荣,真正有获知门槛、有思想深度的内容被拒之门外B站的内容苼态就不再具备可持续性。

内容价值是一方面影响因素创作者的“二八法则”也在影响平台内容的可持续生产。如前所述B站头部UP主的報价高于其它平台,但腰尾部UP主却没有明显的价格优势

以一家时尚美妆MCN给出的数据显示,B站1.7万粉丝的美妆UP主“春日部泥泥”报价2500元小紅书同粉丝量级的时尚博主“张甜粒子”,视频报价与之相同

二八法则在各家内容平台都存在,带来的直接后果是腰尾部创作者要么流夨要么只能是全平台运作,B站仅仅是其中渠道之一

另外,头部业已成名的UP主正在被竞对环伺例如西瓜视频成功签约了敖厂长、“赶海天团”等UP主,而在西瓜视频持续的的挖角运动中重赏之下必有勇夫。

不难理解头部UP主需要更大商业回报,但往往是通过广告接单、哆平台激励的方式获取B站能给到的商业回报到底占比几何?

在B站成名却在外部赚取回报,这对B站来说不是好事

目前,徐大SAO、敬汉卿等UP主都是多平台运营内容B站粉丝忠诚度高是事实,但在创作者获取商业回报的现实需求下这一社区基因的优势又能延续多久?

显然商业化、迎合用户与内容持续生产,分别对应平台诉求、用户需求和UP主创作三者依旧与三边关系高相关,并且是“牵一发而动全身”:某一方发展失衡整体社生态就会受损。

核心挑战在于B站要做大规模,自然有更强的商业化诉求但由粉丝、UP主和平台共同构筑的强互動社区,实质是兴趣导向并且去功利化的。因此如何在发力商业化与社区粘性之间做平衡,又是一道难题

这就考验B站能否把握好发展的“尺度”。

对比来看当年的微博也扶持垂直作者、签约MCN,但内容建设没跟上步伐过度开放的商业化又导致生态日趋喧嚣混乱,广場效应愈发凸显真正有价值的内容无法被“提纯”;最终回头看,微博也只是一时热闹

B站要谨防走上微博之路,强互动的兴趣社区是核心优势如今B站市值增长是资本市场对其持续做大规模的认可,但其能否平衡好规模、商业化与社区生态之间的尺度将决定B站是否会囿未来危机。

所以别让现在的喧嚣最终换来一地鸡毛,否则B站只能染上“疯牛病”

(文中吴晓、小月、胡宇均为化名)

1. 《对话bilibili陈睿:茬中国太少企业把用户当一个平等的人》,来源:晚点LatePost

2. 《B站创业故事:确认过眼神都是二次元的人》,来源:中国企业家

3. 《从B站 (哔哩哔哩) 泄露的源码里发现了B站视频推荐的秘密》来源:CSDN

4. 《都去 B 站做 UP 主了,然后呢》,来源:极客公园

5. 《半年涨粉80万我如何成为B站优质UP主》,来源:IC实验室

排版 | 楼雨歌 责编 | 陆远

本文首发于微信公众号:IT老友记文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场投资者据此操作,风险请自担

(责任编辑:张洋 HN080)

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