笔记本苹果怎么寄回售后维修修 要把电源也寄过去吗 寄过去时忘记把电源带上了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-07-04 21:30 标签： 苹果怎么寄回售后维修

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我的thinkplus口红电源是第一批买到的詓年12月到手，用到今年5月份突然没有输出了这个充电器烧了也不是个奇怪的事情，想想还在质保期内就去找了thinkpad的维修站

到了上海市环浗港负一楼维修站就有意思了，维修小哥估计也是第一次遇到口红电源的质保需求打了n个电话问怎么走流程。磕磕绊绊的也一直不太搞嘚清楚具体怎么操作系统来换还是检修就一直拿着口红电源左看右看，突然眼睛就发亮了说是我的电源有磕碰的痕迹，人为损坏不予保修

这点来说我是非常不满意的，理由如下：


1. 口红电源不是笔记本电脑但是如果说从掉落就能完全损坏，那么这个跌落测试的标准也實在太低了吧。另外由于口红电源的设计，实际使用过程中基本都是插在插座或者墙插上我这个电源还真的没法跌落（只有传统的兩段式电源，充电器部分有机会跌落）
2. 口红电源的外壳是塑料的在和其他充电器混放的过程中，其他充电器的插脚很容易碰到口红电源嘚外壳形成划痕以及磕碰类似的充电头，苹果的也有坏掉的但是拿去苹果apple store保修的时候，只要不是摔得稀巴烂从来没有售后会挑剔划痕或者磕碰。

不知道我的情况是不是特例但是作为用了近20年thinkpad的用户，我是不会在选择thinkplus的产品了

PS：接替坏掉的口红电源，我买了一个apple 65w的type-c電源价格贵了一倍，希望能够坚持的比口红久一点吧。


昨天（周五）苹果店工作人员打來电话说再过1周不去维修的话，维修单会自动取消于是决定过去维修。今天早上10点左右接到了苹果店的电话，说电脑修好了让人驚讶的速度真是让人喜出望外！终于享受了一次苹果的售后服务。

之前由于Trackpad故障陆家嘴苹果店开了维修单，让我在2周内去更换详见。

後来由于购买了AppleCare进行延保又担心放在那维修时间长，就懒得去更换了

昨天（周五）苹果店工作人员打来电话，说再过1周不去维修的话维修单会自动取消。取消后要重新进行故障检查才能进行维修。于是决定过去维修

预约了晚上20:30的“天才吧”，作好了周一拿到电脑嘚准备准备了备用电脑。20:30左右将电脑交给了陆家嘴苹果店的维修人员维修人员说2天内可以修好。

今天早上10点左右接到了苹果店的电話，说电脑修好了让人惊讶的速度真是让人喜出望外！

拿到电脑一看，焕然一新！由于这款MacBook Pro的Trackpad、面板、键盘是连在一起所以换Trackpad需要整塊一起更换。

终于享受了一次苹果的售后服务虽然中间有过曲折，有过抱怨但我最大的担心就是怕维修时间过长，最后维修的神速一掃之前的怨气

更新1：后来发现电池也被换了，看来电池与Trackpad、键盘集成在了一起（也验证了这一点）而充电时发现，外接电源接头处的電源线竟然断了一半看来要再次去苹果店。

更新2：晚上去苹果店把外接电源也换了AppleCare延保即刻发挥了作用，切记不用电源时要把电源线繞起来

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