海尔冰箱 噪音噪音非常大建议夶家购买时问清楚。2017年3月底在郑州市郑汴路永乐电器购买了一台575海尔冰箱 噪音噪音非常大建议大家购买时问清楚。2017年3月底在郑州市郑汴蕗永乐电器购买了一... 海尔冰箱 噪音噪音非常大建议大家购买时问清楚。 2017年3月底在郑州市郑汴路永乐电器购买了一台575
海尔冰箱 噪音噪音非瑺大建议大家购买时问清楚。
2017年3月底在郑州市郑汴路永乐电器购买了一台575升的大冰箱因为是新房一直没有使用。直到6月份初搬家入住後才使用然后就一直听到有嗡嗡的声音，我和老公都一直以为是外面建楼的机器声音冰箱是放在北阳台上。大概十天后我就觉得不对勁试着关掉冰箱，声音就消失了然后就打海尔售后，售后来了先打开冰箱后盖弄了半天然后装好后盖。告诉我这冰箱是正常的声音还测了分贝符合冰箱的40分贝。我的客厅大概有40平方在晚上，窗户还是打的满客厅都可以听到冰箱的嗡嗡声，白天做在沙发上也能很清楚的听见冰箱的嗡鸣声反应到售后那里，他们说解决不了这是正常的声音。我就打听邻居的冰箱是不是也是这个样子的看了5家邻居的冰箱，他们的都几乎接近静音只有挨着冰箱才可以听出一点声音。冰箱型号不一样我很郁闷，又到永乐店里装购买冰箱的样子海尔的导购非常有自信，保证说海尔变频冰箱几乎接近静音一米之外是听不到声音的。把开这情况反应到售后那里售后压根就不接这話，就拿这个测量标准说事非说符合规定无法解决。我就想问问大家一台冰箱5米之外都能很清楚的听见嗡鸣声，而且压根没有停过這样的冰箱大家可以接受吗？这种情况该怎么办到哪里可以维护消费者的权益？求帮忙！