实体店加入到店用美团买单有优惠吗猫有好处不?

  • 赔偿,作出处罚

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已分配商家 美团网客服小美


2020年5月7号在美团团购到一张“吴铭懷旧火锅”的优惠券抢到优惠券觉得很优惠,专门从前山开车过去拱北大热天,还带了朋友和家人,页面提示是16:00截止食用15:47赶到,结果一个女服务员说马上就16:00了你们还没点菜了,所以券用不了!而且态度很恶劣!真的非常丢脸一天的好心情都没了! 诉求:请美团回答为什么没到截止时间,消费券用不了对于服务态度恶劣,不尊重规则的商家是如何处理的!


  • 退款,退货

距离商家最噺回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉


尊敬嘚用户您好,感谢您使用全球购骑士卡的服务关于您订单上所提及到的抵用券无法使用的问题,查看到您的订单属于是直接充值的抵用券在购买成功后,可以到美团APP中在我的红包/卡券中查看使用同时本券不可用户酒旅游、打车、电影以及外卖品类,相关的信息都在下單也中的温馨提示可以查询若无法使用,这边需要麻烦您提供相关的截图信息骑骑为您进一步核实感谢您的关注,若后续需要协助歡迎您随时和我们联系。


已分配商家 全球购骑士特权


在骑士特权购买美团优惠劵上面写带有到店用美团买单有优惠吗商户均可使用,结果在到店用美团买单有优惠吗商户里面不能购买团购的商品但是买商品的时候并未说明不能购买到店用美团买单有优惠吗商户中团购的商品。有误导消费者嫌疑现要求退货


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