日本亚马逊第三方卖家家那里买到假货了,怎么办

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亚马逊假货问题日益严重 祸起第三方卖家
编辑:lijun
来源于:互联网
  最近有媒体报道称,亚马逊假货问题日益严重,原因是由于第三方卖家的缘故。确实,如今假货已成为亚马逊、eBay等电商平台的通病,看来亚马逊要进一步加强打假力度了。
  最近公布的《打假报告》(The Counterfeit Report)显示,亚马逊等大型电商平台在打击假货方面效果并不明显,亚马逊假货问题日益严重。
  近几年来,亚马逊一直在邀请大量的第三方卖家入驻,去年亚马逊平台第三方卖家的销售额较前一年翻了一番。
  CNBC月初发布的报道显示,亚马逊目前超过四成的商品销售来自第三方卖家,但亚马逊并未对第三方卖家的货物进行足够的检查,打假能力跟不上导致假货问题日益严重。
  《打假报告》同时指出,亚马逊平台在接到消费者的假货投诉之后,会迅速将资金返还给消费者,并通过专门的假货信息网站提示消费者。但这一政策严重依赖于消费者的投诉,而且是事后打假。
  亚马逊的假货问题已严重影响到了亚马逊的声誉,奢侈品行业的媒体《Luxury Daily》最近指出,电子商务巨头亚马逊的假货问题越来越严重,部分奢侈品牌已避免在亚马逊平台销售他们的产品。
  据悉,亚马逊目前超过一半的商品是来自第三方卖家的,如今第三方卖家假货问题泛滥,电子商务巨头亚马逊的假货问题也越来越严重了,部分奢侈品牌已避免在亚马逊平台销售他们的产品。
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Copyright&2011 系统之家(www.xitongzhijia.net) 版权所有 闽ICP备号-1亚马逊假货增多 或因对第三方卖家货物检查不足 & 12:06:04
据国外媒体报道,最近公布的调查报告显示,假货已成为亚马逊、eBay等电商平台的通病,亚马逊的假货问题日益严重。
最近公布的《打假报告》(TheCounterfeit Report)显示,亚马逊等大型电商平台在打击假货方面效果并不明显,亚马逊假货问题日益严重。
近几年来,亚马逊一直在邀请大量的第三方卖家入驻,去年亚马逊平台第三方卖家的销售额较前一年翻了一番。
CNBC月初发布的报道显示,亚马逊目前超过四成的商品销售来自第三方卖家,但亚马逊并未对第三方卖家的货物进行足够的检查,打假能力跟不上导致假货问题日益严重。
《打假报告》同时指出,亚马逊平台在接到消费者的假货投诉之后,会迅速将资金返还给消费者,并通过专门的假货信息网站提示消费者。但这一政策严重依赖于消费者的投诉,而且是事后打假。
亚马逊的假货问题已严重影响到了亚马逊的声誉,奢侈品行业的媒体《Luxury Daily》最近指出,电子商务巨头亚马逊的假货问题越来越严重,部分奢侈品牌已避免在亚马逊平台销售他们的产品。 &来源:TechWeb&&&&作者:&&&&编辑:陈俊男&&&&
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& 亚马逊第三方卖家所售商品质量问题的回应
亚马逊第三方卖家所售商品质量问题的回应
&&日18:07&&中国电子商务研究中心
  (中国电子商务研究中心讯)中国对中央电视台经济半小时报道的第三方卖家所售商品质量问题非常重视。对假货采取零容忍政策。  就报道中提到的第三方卖家产品质量问题,我们在二月份接到相关顾客反馈后就已经同意为顾客办理退货退款,并永久关闭了相关卖家店铺。此外,我们还进一步加强了卖家审核和管理程序,如针对美妆及个护类卖家及其产品采取了更为严格的逐一审核措施。  就节目报道内容,亚马逊还有三点补充。首先,自收到消费者反馈,我们就立即并多次主动联系该顾客办理退款;其次,我们也提出希望顾客退回所购商品,以便亚马逊进行调查,非常遗憾没有得到顾客的配合;第三,出于对消费者审慎负责的态度,我们当时就已经关闭了相关卖家店铺。  亚马逊拥有自营及第三方平台业务。自2011年第三方平台业务上线以来,我们不断加强对卖家的审核和管理,包括卖家店铺上线前的资质审核和上线后的持续系统监管。亚马逊绝不允许销售任何假货,我们的卖家也承诺不销售任何假货,对任何出售假货的卖家亚马逊将立即并永久关闭其店铺。  在保障消费者合法权益方面,亚马逊提供的&亚马逊商城交易保障&为消费者在第三方平台购买的商品质量及配送服务提供了保障。  亚马逊致力于为消费者提供&正品质优&的商品。对于个别卖家违反亚马逊的政策伤害消费者利益,我们表示诚挚的歉意。我们将不断努力将亚马逊中国打造成消费者放心的购物平台。我们欢迎来自各方的反馈和意见,以便不断做出改进。亚马逊中国对中央电视台经济半小时报道的第三方卖家所售商品质量问题非常重视。亚马逊对假货采取零容忍政策。  就报道中提到的第三方卖家产品质量问题,我们在二月份接到相关顾客反馈后就已经同意为顾客办理退货退款,并永久关闭了相关卖家店铺。此外,我们还进一步加强了卖家审核和管理程序,如针对美妆及个护类卖家及其产品采取了更为严格的逐一审核措施。  就节目报道内容,亚马逊还有三点补充。首先,自收到消费者反馈,我们就立即并多次主动联系该顾客办理退款;其次,我们也提出希望顾客退回所购商品,以便亚马逊进行调查,非常遗憾没有得到顾客的配合;第三,出于对消费者审慎负责的态度,我们当时就已经关闭了相关卖家店铺。  亚马逊拥有自营及第三方平台业务。自2011年第三方平台业务上线以来,我们不断加强对卖家的审核和管理,包括卖家店铺上线前的资质审核和上线后的持续系统监管。亚马逊绝不允许销售任何假货,我们的卖家也承诺不销售任何假货,对任何出售假货的卖家亚马逊将立即并永久关闭其店铺。  在保障消费者合法权益方面,亚马逊提供的&亚马逊商城交易保障&为消费者在第三方平台购买的商品质量及配送服务提供了保障。  亚马逊致力于为消费者提供&正品质优&的商品。对于个别卖家违反亚马逊的政策伤害消费者利益,我们表示诚挚的歉意。我们将不断努力将亚马逊中国打造成消费者放心的购物平台。我们欢迎来自各方的反馈和意见,以便不断做出改进。(文/王溢)
&&&&今年“618”电商年中促成“新零售”时代的首次试验田,中国电子商务研究中心通过《“新零售”时代:618年中大促大战首次打响》(),全程直击京东、天猫、苏宁易购、国美互联网、唯品会、亚马逊中国、网易考拉、洋码头等618各大电商平台的最新动态、战报,并对“黑科技”、平台“二选一”商家站队等热点展开点评。随着大促缓缓落幕,618后续虚假促销、物流延迟、货不对板、退换货难等诸多“顽疾”开始暴露出来,为此,中国电子商务投诉与维权公共服务平台开辟了“网购在线投诉维权专用通道”,帮助全国用户投诉维权。
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