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浅谈如何提高执行力ppt
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提高执行力惠根.ppt.ppt 36页
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提高执行力惠根
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五、检查古老而简单的管理手段,恰恰是执行中不可或缺的重要管理方法。主要内容执行力 执行中各自的角色执行力在优质护理中的渗透 提高护理执行力的方法执行的战略、原则与方针五、执行的战略、原则与方针执行的24字战略执行的8字方针与16字原则医院的焦点、骄傲与挑战执行的24字战略☆决心第一,成败第二;(事前)速度第一,完美第二;(事中)结果第一,理由第二。(事后)执行的方针与原则☆执行的8字方针:认真第一,聪明第二。执行的16字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。http:/E-mail:**真正拍板定战略的人不超过5%,定战略的时间不超过5%;执行人数超过95%,执行时间超过95%。定战略的人也要执行*大不等于强。*例子:高燕萍在会议上积极发言,人际关系不好。——因为你做得太好了,我们压力就大了。*医院成长:不见高、中层要成长,还要让普通员工也得到成长*执行力与战略同样重要。执行力是构思医院战略的重要元素。没有考虑医院实际执行力,任何领导者都不可能制定出真正意义的战略。要么强化培养执行力,要么降低目标。加强培训,提高执行力!降低目标,逐步实施!执行力是必备技巧;是2001年经理人的必备课程。*拆墙建桥基层:不断提升执行力,细节落实、止于至善*例:芭蕾舞者避免头昏的方法——盯准一个参照物(目标)——坚定方向,心中有数*制度只能解决分工定位,不能解决沟通协调,不能解决现场经历,不能代替一线例:被投诉制造噪音的送餐车(车的四周均有胶垫防碟子碰撞)——主管亲自推车到投诉的病区,发现是碟子间的碰撞*如果不能选择,就把分配给自己的人员训练好。必须有终生学习的快乐,否则会一直挣扎医院只有上班时间,没有下班时间,这个行业的人和病人均要认同员工的“心件”建设(相对于硬件、软件)岗位责任制99%在于岗位责任心例:新加坡面试护士。爱心是基础*误区:把order当成coach*1、态度:认识、仪表、理念2、能力:工作能力、人际能力、管理能力3、知识:专业知识、技能、论文、*“可以办得到”的原则——任何事情都可以做得到,除非你现在证明自己做不到。能力范围内要做,权力范围之外要请示。一样的权力未必具有同样的爆发力。**执行是双赢,能量传递的结果中层的态度决定鞭打快牛是正常的;严格是偏爱*你是团队中的“刘翔”严格要求有助实力的提升;弱能力不一定能保住你的饭碗理解的前提是了解执行的文化就是”鞭打快牛“的文化*查房、治疗、跟班(亲自去做)例:院长早餐日,让每位新员工一个月内能见到院长例:感谢日,主管为员工服务亲和例:新年晚会,每年一个主题医院文化例:制度做成卡片,每天学一条;共21条制度,21天循环一次;用案例讲解,正反面,不考试*跳出本行业领域到最高端去学习,向最好的机构学习例:大客户管理——五星级酒店;后勤——宜家;资金管理——银行;室外厕所——动物园;饮食——航空公司;一卡通——地铁例:给出明确的标杆,有利于执行力的提升。如:医院病人餐改进的案例哈佛大学的一位教授说过,医院是最复杂的企业,是最有成就感的企业*例:自愿安慰者。——在这里,你不会孤独地离去。每年做两件慈善的事。*任何前卫的管理都带有瑕疵,关键看它是否有前瞻性任何权威的管理,都带有瑕疵。认同有价值的带有瑕疵的管理提高执行力 深化优质护理广东省人民医院护理部黄惠根主要内容执行力 执行中各自的角色执行力在优质护理中的渗透 提高护理执行力的方法执行的战略、原则与方针《执行——如何完成任务的学问》美国ABB董事长巴尼维克曾经说过:“一个企业的成功,5%在战略,95%在执行”医院的“强大”医院的“大”源于战略;医院的“强”源于执行。执行的“困境”中国企业、医院领导人能力太强,导致员工能力不足。中国员工太聪明,导致执行力不足。执行中各自的分工未“强化”今天领导者的任务不仅要学会如何吸引精英、尽全力开拓事业,而且还必须在所有岗位上,找到或培养出能100%成功执行任务的人。仍应负重要责任战略没有错时,但员工的执行力跟不上,尽管院领导不是负全部责任,但仍应负重要责任提升团队执行力。战略相当于汽车的马达,执行力相当于汽车的轮胎两者并重杰出的执行力绝对不能弥补有缺陷的战略与决策;但有效的战略也不比有效的执行力更为重要。主要内容执行力 执行中各自的角色执行力在优质护理中的渗透 提高护理执行力的方法执行的战略、原则与方针医院执行中各自的角色(方向(支持)(考核)院领导:领导、管理与监督执行桥?计划、跟进、辅导、激励、参与执行中层墙?困惑、不解、阻碍执行(×)基层:彻底的执行、止于至善谁是提升执行的“头”院长:医院的“头”护理部主任:是医院护理队伍的“头”科护士长:是整大片护士的“头”护士长:是科室护士的“头”仅有目标和制度是不够的很多医院主管认
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