钻石可以钻石以旧换新新，怎么跟顾客解释不是二手钻呢？？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-04-26 08:55 标签： 钻石小鸟以旧换新
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周大福钻戒可以以旧换新吗 材质不同换新方式不同
&& 钻戒可以以旧换新吗？自从09年开始，周大福公司就规定客户购买的钻戒不能随意更换，以旧换新也要收取一些费用，或者是折扣价处理。
　　钻戒可以以旧换新吗?有些顾客在购买了周大福钻戒之后，想要改变钻戒的款式，以旧换新，但是周大福是否支持钻戒的以旧换新呢?让我们一起来了解一下周大福钻戒的售后服务。
　　钻石翻新有风险 不接受以旧换新
　　周大福钻戒可以以旧换新吗?自从09年开始，周大福公司就规定客户购买的钻戒不能随意更换，以旧换新也要收取一些费用，或者是折扣价处理。这个意味着周大福的钻戒不可以以旧换新，但是对于是在有需要的顾客，可以出加工费兑金重做即用你的钻石和戒托选折你喜欢的款式拿到周大福工厂重新加工，这样做能保证你当初买的钻戒不是翻新的旧的，而是全新的。至于钻戒，钻戒是不能随意更改款式的，因为钻石取出有风险，具体看情况，也可以直接去实体店咨询珠宝顾问是否可以更换款式。
　　K金钻戒或兑金重做 钻石不变可改款
　　可以以旧换新吗?如果你购买的是周大福的K金钻戒，那么可以去周大福的官网或者是周大福的实体店咨询相关人员，看看是否可以兑金重做成现有款式，也就是我们所说的改款，但是这并不会改变你钻戒上原有的钻石，还是当时购买的那颗。对于这方面有所了解的顾客，可以要求周大福的售后人员给你一份报价单，如果价位可以接受的话，只需要等待45天，你就可以戴上一个全新的。
　　千足金 换购有要求
　　周大福钻戒可以以旧换新吗?一般来说，到商家购买的产品，一手交钱一手交货，是不能退货的。商家也要维护自己的利益，每个人买了钻戒之后，都来退换货品，那么商家没有利润可求了，导致无法经营下去。因此商家一般不会随意给客户更换货品。但如果你的钻戒戒托是周大福千足金按克重购买的，那么是可以以旧换新的，但这并不括金条，新款克重必须大于旧款的25%，折旧费每克20再加上差价。
　　不管怎样，钻戒的以旧换新总是有些许风险的，希望每一位消费者在购买之前能更加谨慎，以避免出现以旧换新的服务需求，同时决定以旧换新的消费者就更需要了解以旧换新方面的基础常识。
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女子将钻石以旧换新后变轻 是真是假傻傻分不清
东楚晚报詹钘
　　市民来电　　李女士来电：我4月份在一家珠宝店以旧换新买了一枚钻戒，但不到一个月上面的钻石就掉了。后来在家里找到这颗钻石，店里珠宝师鉴定后却说是假的。我怀疑这家珠宝店售卖假钻石。　　记者核实　　在李女士家里，记者见到这枚钻戒以及相关证书、发票。她介绍，2011年，她在一家珠宝店买了一枚钻戒，其中钻石重量为0.107克拉。由于这家店已不再经营，今年4月5日，她到黄石港另外一家珠宝店以旧换新。　　5月16日，李女士突然发现钻戒上的钻石掉了，于是到这家店理论。双方没有达成和解。　　李女士回到家中，却在厕所发现一颗亮闪闪的“钻石”，根据形状，它就是戒指上的。　　她仔细查看以旧换新的发票，发现更换后的钻石轻了很多，从原来的0.107克拉变成0.05克拉。　　第二天，李女士再次来到该珠宝店。店内珠宝师看了这颗“钻石”后，告知她，石头是假的，而且根本就不是原来的钻石。该店拒绝了李女士更换为原重量钻石的要求。　　李女士认为，如果这颗钻石是假的，有可能店里售卖的就是假钻石，而且伪造了证书。　　相关回应　　5月29日上午，记者来到这家珠宝店。店内一名负责人说，该店售卖钻石的证书、小标、发票都是齐全的，证书是中国地质大学出具的，消费者可以自己拿去鉴定。由于原来那颗钻石掉了，后来拿过来的明显是假的，该店不可能赔。　　对于以旧换新后，钻石为什么会变轻，这名负责人给出的说法是，钻石价格并不与重量完全成正比，而且不同品牌间的价格有差异，再加上戒托搭配的影响，造成价值相同的钻戒，钻石大小不同。　　发稿前，记者接到李女士的电话，店方同意更换与该钻戒同等价值的黄金，双方达成和解。　　如果你身边有突发事件，请扫描以下二维码，下载今日报料APP，向我们报料，腾讯大楚网会将曝光情况及时向相关部门反映：
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