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惊爆！老凤祥一年内出现五起质量问题，买金饰时可要注意了！
来源：&&&作者：佚名&&&
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　　导语：早在2012年就曾有报道说老凤祥的珠宝产品存在质量问题，近日，浙江卫视公共频道又以《金手镯断裂“老凤祥”被指产品有缺陷》为题报道了杭州的罗女士在老凤祥购买了一款金手镯，一年多就断裂一事，引起了广泛的关注。据媒体粗略统计发现，近一年时间里，老凤祥已经被曝出5起首饰质量问题。
　　5000元的金手镯一年多就出现断裂 店家回应这种现象很正常
　　近日，浙江卫视公共频道以《金手镯断裂 “老凤祥”被指产品有缺陷》为题报道了杭州的罗女士话了5000多元在老凤祥买了一款金手镯，没带几次就出现了断裂。“虽然买了有一年多了，但平时很少戴，自己是怎么也想不到手镯会发生断裂。”罗女士说，她怀疑是手镯的制作工艺上存在缺陷。而店长在进一步观察后表示：“这一面也是有一个接口处的，刚好它有颗珠子是卡住的，在受力不均匀的情况下，可能就会折断，这种现象是很正常的。”最终在媒体协商下，店长同意给罗女士更换一个款式的手镯，并在工费上给予一定的优惠。
　　一年内被爆五起质量问题，老凤祥的产品是否还可靠？
　　过去一年，这并不是老凤祥第一次被媒体曝出产品存在质量缺陷。据济南日报日报道，袁女士2月初发现自己之前在章丘一家商场的老凤祥金店购买的一枚2.34克金戒指断裂，接口处部分戒圈丢失。而店家却以戒指内圈中无“老凤祥”字样，无法判断品牌，不给袁女士补偿。
　　半岛都市报日报道，刘先生带女友到老凤祥银楼挑选项链，不料在试戴时发生意外，金项链断裂了。
　　红网日报道，8月3日怀化杨小姐在老凤祥专柜，购买了一条价值3500元的金项链。不料买回来仅2天，金项链就在一次洗澡的过程中出现了断裂。
　　浙江卫视影视娱乐频道日报道，家住萧山的唐先生花费15000元购买的一条老凤祥项链仅仅佩戴一个多月时间就变形了，整条项链粗细不一，眼看就要断了，让唐先生不敢戴了。
　　而在更久远的2012年、2013年老凤祥也是不时被爆出各种首饰断裂事件。如2013年10月底，何女士在河北廊坊的新朝阳商场，用自己的8件旧首饰(也是老凤祥的产品)加上1400元钱，换购了一条新的价值7000多元，重21.39克的千足金项链。据何女士表示，该项链只戴了两三次，但在买完的第5天，想再次佩戴时就断裂成两截。断裂导致项链上的一个约1克重的金珠丢失。
　　从以上这些资料中我们可以看出“断裂”“变形”似乎是老凤祥首饰一个绕不过的“坎儿”。业内专家表示：“如果排除消费者自身佩戴不当，导致断裂的原因应该就是项链本身存在质量问题。首饰断裂的质量问题，多是因为铸造时有空气没有排净，占位形成砂眼，或者含有杂质，沿着杂质裂开所造成。”
　　金属越软越不容易断裂，购买黄 金类珠宝时要多留心
　　随着生活生平不断提高，市民的购买能力明显增强，(.99，0.25%)等饰品的消费也逐渐增多，珠宝行业的相关工作人员表示，越软的金属反而越不容易断裂。除非是设计上存在缺陷，也就是质量问题，一般金属制品不会发生自然断裂的情况。“消费者不会刻意去损坏，但是不经意间头发扯到或是衣服勾到的情况也是有的。如果消费者怀疑是质量问题，还是建议找相关的机构鉴定。”
　　目前，黄金珠宝类商品缺乏强制性国家“三包”规定，在退货、换货、修理上没有特别详细可操作性的规定。同时，我国目前对黄金饰品的鉴定，一般仅针对含金量和有害元素两个指标，很难鉴定金饰珠宝脱落、断裂的真正原因。所以金银首饰等穿戴类商品，出现损坏后，很难判定是消费者的人为过失所致，还是其本身存在质量问题，因此消费者提出的要求赔偿或退货就缺乏相应的依据，此类消费纠纷很难处理。经营者一般情况下都会拒绝退换货，即使维修，也要收取一定数额的维修费用。
　　对此，我们要提醒消费者，购买黄金珠宝类商品应注意以下几点：一是最好要选择有品牌的珠宝店，相对来说品牌店质量有保障，售后服务较合理。二是购买前须多留心，如碰到一些“店行、店规”等一些以损害消费者权益的霸王条款，可以及时向有关部门投诉。三是要保存好购货凭证及合格证等相关证书票据，如果一旦出现质量问题便于投诉及质量检测。
责任编辑：gold
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去年买的老凤祥黄金项链去换怎么换法的？
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我去年买的一条黄金项链，当时觉得好看，买的是一个个小兔子形状的，因为本人也属兔子吗？买了过年的时候戴的，现在出现裂痕了，快断了，昨天无意中发现的，我现在想去换条别的款式的，不知道怎么弄的！- ^; C& n% R+ x' ^5 @1 G4 Z
补充内容 ( 09:14):
重新加工合算还是换合算?
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39克多点。
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种花得草哈 发表于
09:25 9 ], U) f# J5 G, O0 P
就是郁闷咯。一团乱金，只能换个！火死。
哎，那我的难道就放那不戴，那我买了有什么用啊！你是多少克啊？
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就是郁闷咯。一团乱金，只能换个！火死。
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种花得草哈 发表于
09:18 7 S: M9 l, b* o5 D& ?8 ^
我换过，总感觉黑。原来说只要拿旧金来，克换克。拿去后么问换哪款，选好了后马上拿去用火烧，然后么要加工 ...! u5 Y, f6 L
1000多都能重新买了！郁闷死了，我的烈了不弄不行啊！早知道不买好看的，就买以前那种老款式的，还结实
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我换过，总感觉黑。原来说只要拿旧金来，克换克。拿去后么问换哪款，选好了后马上拿去用火烧，然后么要加工费呀什么什么的，心不甘看着一团不象样的金，只能换了个。唉9 i8 {&&g! c4 ]3 X. T2 R
( C4 x5 ?* X1 H+ |+ P9 m4 c
补充内容 ( 09:19):" f* S; c: w% s2 w& b
我补了1000多元加工费。居然还说是便宜的！唉。
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种花得草哈 发表于
39克多点。# s( F. t) ]' W, \
那你克数比我多，我没那么粗的
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去打成金条
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要交加工费什么的，简直是垃圾，新买的时候怎么没有加工费一说~~~~~~~~~~~
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总之最好先问好怎么个换法，一般不说的。只是说到时候来为，便宜的为，能换新款个。。。。。就这样么上钩了哈哈
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补充内容 ( 10:07):&&t/ Q. J) k3 E3 G* J2 `6 S2 F
忘了说。当时我说加工费能不能少收点，因为换时我又加了几克。谁知道那个店长还是什么的女的说，想要便宜你到别家去换！气得我说我又没和你说便宜点，是你的话我我都不愿和你说话了，说话这么绝对，我不是在商量么。
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补充内容 ( 10:08):; r( d&&~$ i7 w. X: F9 J
看着手中一团乱金，想想算了吧。说实话，要是早知道这么个态度，我转身就走了！
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种花得草哈 发表于
总之最好先问好怎么个换法，一般不说的。只是说到时候来为，便宜的为，能换新款个。。。。。就这样么上钩了 ..." E! W# }0 d' b* V* t
就是啊，郁闷的
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我以前在苏州换过，那时候都好啊，看中的款式比我手上的东西轻，还把手上的绞下了还我，加工费9元一克。现在不行了，要么重买，要么你自己重新加工
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君宝妈妈 发表于
我以前在苏州换过，那时候都好啊，看中的款式比我手上的东西轻，还把手上的绞下了还我，加工费9元一克。现在 ...
我在那买手链的时候长了点，他们免费给我拿掉了点，扣了拿掉的在算的钱给我的，没收我手工费，当时我还觉得蛮好的，就是不知道我现在去叫他们帮我弄项链会怎么样？
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我买的手链有个节口也不行，还是全新的呢，看来在他家买东西得看仔细了，换来换去钱都被他们赚了
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买的时候就说30块一克的加工费嘛，外来的40块一克
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yinjie0512 发表于
买的时候就说30块一克的加工费嘛，外来的40块一克& [% B0 p) q. i
当时没说多少啊
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可能你没问吧，那天刚好有个人在问这个，商家么先忽悠你买是真的其余能不告诉你就不告诉你的
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爱哭的我520 发表于
10:38 7 @, ]1 S% u' O4 I
当时没说多少啊( w7 N; ^# M0 v+ T' M" D
可能你没问吧，那天刚好有个人在问这个，商家么先忽悠你买是真的其余能不告诉你就不告诉你的
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yinjie0512 发表于
10:44 0 N" O8 n0 |0 `+ j% _
可能你没问吧，那天刚好有个人在问这个，商家么先忽悠你买是真的其余能不告诉你就不告诉你的+ `3 f3 y&&w1 l( m! d
我郁闷，那我重新加工的钱又可以买几克黄金了
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爱哭的我520 发表于
我郁闷，那我重新加工的钱又可以买几克黄金了: C# d7 ?( V( P6 ?" j( P
你的克数多歪，买了一万多那？
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yinjie0512 发表于
10:46 ) u8 S/ d) \4 k- P
你的克数多歪，买了一万多那？
我买了一套了，一套买了2万，我戒指不换，戒指3克多的
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爱哭的我520 发表于
10:48 & j9 `) I! ~7 g9 ?
我买了一套了，一套买了2万，我戒指不换，戒指3克多的
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yinjie0512 发表于
有钱淫3 u4 E* P8 X) T5 f( H: z
订婚时男方家买的
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