来源：蜘蛛抓取(WebSpider)
时间：2017-04-21 20:39
标签：
无锡维纳斯国际酒店
维纳斯酒店：“酒店位于济州市区中心位置，出行非常方便。从机场打车过去大概十几分钟，从酒店出门步行去新罗...”-大众点评网
酒店位于济州市区中心位置，出行非常方便。从机场打车过去大概十几分钟，从酒店出门步行去新罗免税商场不到十分钟，往另一个方向走五分钟就是Emart一个韩国当地比较大型的超市，酒店边上就有两家24小时便利店。酒店交通方便，环境优雅，老板服务好，热情，还会中文&，沟通很方便，进门要脱鞋，很干净，有电梯，我们四姐妹共订了两个房间，连住四晚。酒店离机场十几分钟，附近景点很多，很方便。
15-12-08 23:37
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& 维纳斯国际酒店（无锡南禅寺店）点评
维纳斯国际酒店（无锡南禅寺店）
Vienna Hotel (Zhaoshang Cheng)
房型已订完，建议您更改入住时间或选择其他酒店。
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2012年开业&&151间房&&
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位置4.0设施3.7服务4.0卫生4.0住客印象
热门排序入住时间排序全部出游类型商务出差(362)朋友出游(105)情侣出游(122)家庭亲子(124)独自出行(65)代人预订(13)其他(810)全部房型豪华单人房(452)豪华双人房(315)单人数码E房(88)双人数码E房(46)商务大床房(1)酒店回复：感谢您的入住及理解，欢迎下次光临酒店回复：感谢您的入住及理解，酒店装潢的确有段时间，但是卫生及服务方面我们一定会努力做到让客人满意，也希望客人有不满意的地方多与前台沟通，欢迎下次光临！酒店回复：国庆长假期间为了保障供应分量，早餐种类准备稍少，还请见谅！酒店回复：尊敬的客人您好，您所反映的问题我们已经及时整改，5号当天房间并不紧张，请及时与前台沟通换房或者协调退房都是可以的，感谢您的入住，欢迎再次光临...到页
预订酒店如何支付房费？
如【预订】图标下方注明【担保】或没有文字说明，表示房费当天在酒店前台付。具体支付方式请与酒店确认哦～如【预订】图标下方注明【预付】，表示房费需要全额预付至携程，您可以在支付界面看到目前订单可以选择的支付方式（例如信用卡，第三方、支付宝，微信等，具体请以网上提示您的支付方式为准）。
预订的酒店能保证可以入住吗？
酒店订单提交后会有短信回复您是否预订成功，只要您收到携程的确认，且您按订单上的信息入住，就确认有房间。收到相关短信后届时凭有效证件即可办理入住哦～
什么是酒店担保？
由于房源紧张等问题，部分酒店要求客人在预订时提供担保，一般支持信用卡、支付宝、第三方网银担保，担保后当晚房间将一直为客人保留。届时在您离店后，酒店会进入审核状态，在订单审核确认入住后3个工作日内，担保金额会解冻，全额退还到您的支付帐户中～请放心～如您未入住，将从您的担保费用中扣除部分或全部房费哦～ 小游温馨提示：担保订单在您到酒店后，正常支付押金办理入住，离店时支付房费即可。
APP预订酒店如何返现？
通过APP预订酒店时，请务必勾选【使用*元消费券可获得*元返现】，并在入住当天起3个月内按以下提示操作：
请在入住日（包括当日）后，在订单详情页面点击【申请返现】按钮，成功点击后，返现金额一般会在审核成交之后3个工作日内返还至您携程账户内的【返现账户】。小游温馨提示：【申请返现】按钮自入住当天起3个月内申请有效，逾期将无法申请返现哦~
如何查询酒店联系电话？
您在通过点击【酒店详情-详情/卖点-酒店介绍-联系酒店】即可查看到酒店电话哟~
如何添加酒店特殊要求？
如您有特殊要求（如需要安排大床、无烟房等）或有问题要确认，可以在预订时点击【特别要求】注明您的需求，并提交订单，酒店专员会为您联系酒店哦。小游温馨提示：特殊要求一般酒店只能尽量安排，无法保证。部分酒店预订时不接受任何特殊要求，此类酒店在预订时就没有【特别要求】输入框，预订时请留意哦~
酒店有接送机服务吗？
您可以在点击【预订】后的填写信息页面下方"特别提示"中查看哦。如果有接机，需要您在订单的【特别要求】中备注上您的航班信息/车次信息，我们会有专员与酒店确认的。如您需要收费的接送机（站）服务， 请您在【特别要求】注明相关情况，由专员为您确认收费情况。小游温馨提示：若您需要单独预订接送机服务，您可以在首页点击【用车 自驾】 预订哦～
预订酒店是否能确定房间号？
预订酒店暂时没有房间号，酒店会在您到店时根据当天排房情况来安排房间的哦～～
凌晨到店如何预订？
如您在凌晨6：00前到店都算是前一天的预订，需要下前一天的订单，预订时请在订单【特别要求】中注明您的实际最晚到店时间，到中午12：00退房，算一天房费。【例如：您实际入住时间为1月2日凌晨1：00，到1月2日中午12：00，即算一天房费，订单应提交1月1日入住哦】
如何查看酒店入住与离店时间？
您可以点击酒店名称，在页面下方“酒店政策”中查看酒店入住和离店时间哦～
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WI-FI停车场
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【满意】8.3分
酒店外观走道豪华房数码房（双床）豪华房（大床）数码房（大床）卫生间自助早餐厅
叫醒服务免费停车场停车场送餐服务旅游服务行李寄存服务
洗浴中心、KTV/歌舞厅、棋牌室
牡丹卡、金穗卡、长城卡、龙卡、太平洋卡、东方卡
维纳斯国际酒店（无锡南禅寺店）地处无锡市市区与新区工业园交界处的主干道——太湖大道上，太湖大道连接沪宁高速和无锡各大名胜景区，市中心、火车站、崇安寺、南禅寺均在3公里范围内，距着名的太湖景区10分钟车程；距离三国影视城仅需20分钟车程，邻近无锡最大的商品批发中心——无锡招商城，交通便利。酒店是一家集客房、会议于一体的豪华精品商务酒店，欧式豪华装修，时尚高雅，内设会议厅、早餐厅、商务中心等，配套有大型餐饮、KTV会所、桑拿和休闲吧等。酒店拥有各类豪华数码房，拥有大型停车场共150个停车位，是您商务、休闲、旅游、度假的理想选择。
酒店开业时间2012年03月，主楼高12层，客房总数151间（套）。
【温馨提示】酒店不能接待外宾。
我在九游入住过该酒店 & 所有点评均为真实入住客人发表，客观公正！
房间卫生：
服务态度：
设施设备：
【满意】 推荐率：8.3%
大家印象：隔音太差出行方便繁华地区舒适美景
138******78
- 豪华大床房
卫生太差，服务员沟通能力欠缺…
138******27
- 豪华双床房
酒店设施很陈旧，建议该重新装潢。服务不错，地理位置也不错
180******25
环境还算不错 - 豪华房-限时抢购
宾馆整体感觉还算不错！不过入住时，服务台竟然说没有我的预订信息，不知道是什么情况。还有，酒店隔音效果有待改良，凌晨3点多时，我竟然被隔壁的叫床声惊醒，不过很短，只有一二分钟。
159******70
房间很大，临近无锡古运河酒吧一条街，很方便，很满意
180******40
酒店新净、服务好 - 豪华房
酒店非常新，环境清幽，工作人员接待服务到位，我们订的行政双床房空间比较小，而且隔音效果也比较差，到了走廊也能听到房间里的声音，但是房间设施还是很齐全的，适合商务出差使用去过酒店的行政走廊享用下午茶，在...
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_WeChat41410****
亲子家庭2016年09月入住
卫生：1.0服务：1.0设施：1.0位置：2.0
这是我们到济州的第一天，因为网路评价很好才放心的预定了这间酒店。这里和别的韩国酒店不同，一旦预定就不能免费取消。所以我们完全相信了评论。可是实际上有这么几点客观评价。第一：评论说距离乐天免税什么都很近，但他有2个店，我们到了以后还没有进入，老板就说这边床不好睡直接把我们拉到了另一个地方，他说那里是保健路.....不过是个巷子里，到处弥漫着宰中国人的气味.......第二：房间简陋的厕所，看起来还算干净。但是完全没有一滴热水！我们晚上9点去楼下和大堂的小姑娘说，还有另外几位住店客人也刚好去反应这个问题。前台给老板打了电话，说请我们回房间等，老板马上来解决这个问题。结果直到晚上11点也没有任何人来处理。第二天早上我们去问老板，老板丝毫没有道歉的意思！态度恶劣的说特殊情况，你们应该理解！我们旅行一天没有热水洗澡，酒店不解决问题。不道歉。怎么理解？
第三：被子的面是床罩的材质，里面隔一块床单，晚上睡的身上痒痒的。第四：唯一一点好的，床还算舒服！对于中国人开的旅店，结果却不正视客人，完全就是你下次不会来，我干嘛鸟你的态度！失望极了……
另外：酒店根本没有大堂可言！超小超脏的厅！我也是醉了…………不知道各种好评怎么来的？他的2个地方....能住哪个？凭运气！另外说的2%回扣的事情，根本没必要，他给你2%，免税店要返给他6%！大家出国前下载乐天免税店的APP，注册会员后大部分东西都是9-9.5折！回国前在机场取，非常方便，不用来回跑！
酒店回复首先，感谢入住我们酒店！我们是处在市中心的经济型酒店，期望值不能太高哦。任何事情都有偶然性的，设施方面我们是在不断的改善当中，那天正好锅炉的电机出了故障，热水没有供上，这点表示道歉，也希望能理解，目前已经全部换成新的啦。一店的家庭房床是有点小，送你到二店入住也是出于我们的好意，希望能理解。不能以偶然性的事情来抹杀别的住店客人的体会评价啊。免税店返2[%]的针对自由行客人的优惠活动是酒店争取过来的，也是公开自愿的活动。注册会员不仅能享受会员打折也能额外返2[%]的，免税店买的东西都是可以在机场提，看来第一次到免税店购物啊。。。再一次强调我们酒店是经济型酒店，付的也是经济型酒店的价格的啊。好心情要靠自己。祝你每天好心情！
亲子家庭2016年08月入住
卫生：4.0服务：4.0设施：3.0位置：5.0
酒店位置特别好，离新罗免税店很近，步行只要10分钟左右。
房间挺干净的，就是韩国很多独立公寓一样的构造。一般的普耗品都是家庭装的，很亲切，有爽肤水，发胶，乳液之类的，都挺不错的，很细心。而且基本上每天都会清理房间。只有几楼吧，但是电梯太小了。而且开业很久了，所以房间味道挺大的。每个房间的隔音也不错的，而且楼下就有7-11，GS25这样的便利店，买什么都挺方便的。只是便利店需要说韩文的，大家尽量学习一下买东西之类的简单交流。
酒店回复感谢入住我们酒店！我们酒店针对自由行客人推出很多优惠项目，包括提供免费翻译服务，包车，拼车，一日游，免税店购物，购买入场券，出租移动WIFI等，都以酒店名义统一团购后提供给自由行客人的，并且都不用提前预定，预付，当天前台就能办理。祝您每天好心情！欢迎下次再来哦！?????.
M20366****
朋友出游2016年07月入住
卫生：2.0服务：2.0设施：2.0位置：4.0
房东以及职员都会讲中文，刚到酒店的时候觉得很亲切。基本景点的路线前台那边都有可以去问一下。很不满意的一点是有一天晚上空调漏水了。床单和被子都湿了。下楼去找值班人员，值班人员态度很差说那么晚了他也没办法也没有上楼帮我们想想别的方法。还说天气也不热。真的是无语。然后我们自己去移了床（空调在床铺的正上方）床底下还有骨头..第二天和房东说了空调漏水的事但是那天晚上又漏水了，直到我们走了也还在漏水。感觉很不愉快。之前预定酒店时要求高层也没有高层。反正令人失望。
酒店回复感谢入住我们酒店！进入旺季空调使用率高了，空调漏水的问题发生比较多，旺季的时候在济州岛找维修人员都得排队等，没有及时维修影响你的心情，向你表示道歉，我们会改善的。我们酒店针对自由行客人我们推出很多优惠项目，包括提供翻译服务，包车，拼车，一日游，免税店购物，购买入场券等，都以酒店名义统一团购后提供给自由行客人的，并且都不用提前预定，预付，当天前台就能办理。已经预定酒店的人可以在济州岛维纳斯贵宾服务微信平台上提前查询和攻略从酒店的交通，景点介绍，服务项目，自由行的优惠服务，还有韩国商品购物有关的信息等！祝你每天好心情！欢迎再来济州岛玩。
1381742****
商务出差2016年11月入住
卫生：1.0服务：1.0设施：1.0位置：1.0
简直不能再差了，房间粗老看挺干净，可是仔细看灰很多，我去的时候比较冷，空调遥控器也没有，我睡的冷死了，厕所很小！犹豫当天来回，我只住了四个多小时，从酒店上出租车，酒店有两个男的看着也不帮忙拿行李，我老婆个子比较小，所以我只能来回分两次拿！太差了！！！！！
酒店回复感谢入住我们酒店！我们是处在市中心的经济型酒店，期望值不能太高哦。空调是制冷的，取暖是利用地暖的，地暖的开关在房间里面，自己控制温度的，估计没有开的吧。不过，我都怀疑你有没有住我们酒店啊，当天来回的人还要入住酒店而且还有睡觉的时间啊，假如确实很冷无法入睡，按正常的做法是跟前台提出要求才对啊，前台都会说中文，都按你说的我们酒店这么差的话，我们早就关门啦。你确实与众不同，是不是诚心诋毁我们酒店才定的我们酒店了啊，或者是竞争对手吗？祝你每天好心情！?????
独自旅行2017年03月入住
卫生：1.0服务：1.0设施：1.0位置：1.0
因为萨德事件没有去入住，让携程和酒店老板商议能否退全款，老板根本不退，说中国没有禁止中国人入韩的禁令，所以根本不退全款，还好买了退房险，退了我一半的钱
酒店回复似乎理在酒店方啊，产品说明上也说的很清楚的啊，酒店能退款你买退房险有何用？不过你的评论分给的有点低了，有发泄不满的嫌疑啊。。。不客观，，，不好。。。
M41495****
情侣出游2016年07月入住
卫生：1.0服务：1.0设施：1.0位置：4.0
这家酒店是自由行最后一晚，预定的时候因为离机场较近就直接订了，环境真的一般，卫生也很差，老板是中国人（应该是东北），本来说好早上五点可以帮忙叫出租车的，结果走的时候根本没管，服务和酒店环境、卫生，跟当地韩国人开的酒店简直天差地别，幸好是只住一晚上就走了，网上的图片跟实际差距很大！位置还算好，离免税店很近，供各位参考吧，个人观点是完全不推荐。
酒店回复感谢入住我们酒店！订酒店还是要看性价比的，我们酒店是处在市中心的经济型酒店，期望值不能太高的啊，跟海边的度假型酒店是没有办法比的，按你说的叫车服务都是帮忙的，因为天气原因叫不上车我们倒落个埋怨了呢，每个人的体验都不一样是真的，都有偶然性，有时好心情是靠自己的。祝你每天好心情！?????
亲子家庭2016年07月入住
卫生：2.0服务：3.0设施：2.0位置：2.0
在韩国旅游，订的最差的一间酒店。真搞不懂这些好评从何而来？房间有蟑螂，枕头太低，真的非常不满，唯一可以赞的是老板娘的态度还是不错，挺热心的，是中国东北人。
酒店回复感谢入住我们酒店！任何事物都有偶然性的，入住这么多人就您一个人赶上，不满意的事情可以在店里的时候跟我们讲好了，我们至少能采取措施改善啊。我们酒店针对自由行客人我们推出很多优惠项目，包括提供翻译服务，包车，拼车，一日游，免税店购物，购买入场券等，都以酒店名义统一团购后提供给自由行客人的，并且都不用提前预定，预付，当天前台就能办理。已经预定酒店的人可以在济州岛维纳斯贵宾服务微信平台上提前查询和攻略从酒店的交通，景点介绍，服务项目，自由行的优惠服务，还有韩国商品购物有关的信息等！祝你每天好心情！
亲子家庭2016年07月入住
卫生：2.0服务：3.0设施：2.0位置：3.0
前台给我们换到二号店，位置离保健路步行街很近，买东西方便，但吃饭价格很高。房间里有饮水机，打开看了一下，太脏，不敢再用了，电热水壶也是坏的，还有股霉味儿。还是每天买矿泉水吧。好在就住两天，忍忍就过去了。下次不选这里了
酒店回复感谢入住我们酒店！房间里的是净水机，不是饮水机，净水机是没有方法打开看的啊，搞错了吧，热水壶坏了可以找前台更换啊，有些事情都可以沟通的，沟通就都可以解决的问题，没有必要影响自己的情绪的吗。我们酒店针对自由行客人我们推出很多优惠项目，包括提供翻译服务，包车，拼车，一日游，免税店购物，购买入场券等，都以酒店名义统一团购后提供给自由行客人的，并且都不用提前预定，预付，当天前台就能办理。已经预定酒店的人可以在济州岛维纳斯贵宾服务微信平台上提前查询和攻略从酒店的交通，景点介绍，服务项目，自由行的优惠服务，还有韩国商品购物有关的信息等！祝你每天好心情！
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为何海外酒店房型名称与入住人数不一致？
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海外酒店儿童与成人同住，如何预订？
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海外酒店同房型不同价位有何区别？
同一个房型名称有不同的价格，说明酒店房型是一样，只是合作渠道不同或酒店促销哦~
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如何查询海外酒店交通？
您可以在酒店详情页-【周边】-【交通】查看交通信息。您也可以通过点击【地图】查看该酒店的周边道路信息哦~
海外酒店加床如何操作？
海外酒店携程无法操作加床，如您需要请自行联系酒店或到店后反馈酒店前台哦
如何查看海外酒店设施？
您可以点击酒店名称在酒店详情页面中点击开业年限旁的【详情/卖点】即可查看酒店设施、周边设施等信息。如酒店有停车场、电梯、餐厅、游泳池等信息也会在此注明的。也可以参考入住客人的点评。
小游温馨提示：酒店服务设施中有免费字样的都是免费的，没有免费字样的设施服务一般都是收费的，详情请咨询酒店哦~
海外酒店是否需要提供入住凭证？
小游为您介绍：海外前台现付订单，请提供入住登记人姓名并出示每一位客人的有效证件，便可办 理入住手续；海外预付订单，携程会给您发送入住凭证，入住凭证是指您通过携程预订酒店之后的凭证，入住凭证一般会在订单确认且扣款当天发送，请您打印出来 或者保存至手机中一并带到酒店，并带好证件哦~
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0 - 2岁儿童使用现有床铺免费，不含儿童早餐3 - 10岁儿童使用现有床铺收费，每晚KRW10000.00，不含儿童早餐·10岁以上儿童一律按照成人标准收费·加床政策、儿童人数请参见您所选定的客房政策，若超过房型限定人数，可能需收取额外费用。提出的任何要求均需获得酒店的确认，所有服务详情以酒店告知为准
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