求助#官网买魅蓝6手机3好还是去京东买

京东商城首页我在京东买了个手機结果发货过来跟我要的那个手机完全不一样我买的是我买的是魅蓝6手机3,结果发货过来是LeZU6S我该怎么办... 京东商城首页我在京东买了个掱机,结果发货过来跟我要的那个手机完全不一样我买的是我买的是魅蓝6手机3结果发货过来是LeZU6S我该怎么办。

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拒簽退回去,要求重新发货拍照保留证据。

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为什么魅蓝6手机在官网699 在京东800多!!


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在京东自营买一个手机收货开袋时候没有见到发票 (平时我的订单都是默认电子发票,所以刚开始没有重视)但是肯定不是我弄丢的,我连快递袋都好好保留着的後来退货时才发现系统记录是普通发票。客服说下单是默认电子发票还是普通发票是“说不准的”。

7天内发现手机质量有问题,功能異常申请退货,被告知没有发票要扣我17%的税他们有视频显示打包有放发票(但是也说明不了我收到时为啥不见了,所以无论怎么样他們都会认定是我的责任)

这个手机的录音功能是残废的,特地做了对比测试:

他们说如果不退只是换货就不用扣税,我问如果换货能解决我的问题的吗他们说放心是原厂出库的。但是我有问题那台不也是原厂出库的吗?他们不正面回应只是说还有问题就再申请换。最后我还是退货被扣了好几百。

我怀疑他们内部有人在发票这个环节做了手脚导致一些客户不能正常退货。因为我这个不是个例了有不少人在网上反映过这个问题。

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