自动售票机买的火车票怎么退火车票怎么买

摘要:今日中国铁路官方宣布,为适应疫情防控需要回应广大旅客诉愿,提升旅客购票体验铁路部门决定自2月28日起,进一步优化电子客票退票手续对于已领取报銷凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票,可先行在网上办理退票再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。目前依据国家发票管理及支付管理相关办法,已领取报销凭证或使用现金购买电子客票的旅客需要到车站办理退票,并交回报销凭证

  今日,中国铁蕗官方宣布为适应疫情防控需要,回应广大旅客诉愿提升旅客购票体验,铁路部门决定自2月28日起进一步优化电子客票退票手续。

  对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票可先行在网上办理退票,再于180天内到任一车站完成退款等相关手续

  目前,依据国家发票管理及支付管理相关办法已领取报销凭证或使用现金购买电子客票的旅客,需要到车站办理退票并交回报销凭证。

  中国铁路表示次优化调整自2月28日起实施,并将长期执行成为铁路电子客票的一项日常便民服务举措。

  以下官方提供的不哃购票方式相应退票攻略:

  1、使用电子支付方式通过铁路12306网站(含手机客户端)购买电子客票,且未领取报销凭证的旅客如何办理退票?

  通过铁路12306网站(含手机客户端)在线办理退票手续票款将原路退回您的支付账户,完成退票手续

  2、在铁路12306网站(含手机客户端)購买电子客票,已领取报销凭证的旅客如何办理退票?

  您可通过铁路12306网站(含手机客户端)先行在线办理退票(具体办理流程按网站提示操作)自办理之日起180天内,持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路任一火车站窗口办理退款手续,同时交回报销凭证应退票款將原路退回您的支付账户。

  3、使用电子支付方式在车站窗口、自动售票机买的火车票怎么退、代售点等购买电子客票,且已领取报銷凭证的旅客如何办理退票?

  办理流程同上如果您不是铁路12306网站(含手机客户端)注册用户,请参考第5个问题

  4、使用现金支付方式,在车站窗口、自动售票机买的火车票怎么退、代售点等购买电子客票的旅客如何办理退票?

  您可通过铁路12306网站(含手机客户端)茬线办理退票手续并于办理之日起180天内,持购票时使用的乘车人身份证件原件前往铁路任一火车站领取现金退款如已领取报销凭证的,报销凭证请一并交回

  如果您不是铁路12306网站(含手机客户端)注册用户,请参考第5个问题

  5、在车站窗口、自动售票机买的火车票怎么退、代售点等购买电子客票的旅客,如未注册成为铁路12306网站(含手机客户端)用户怎么办?

  如果您不是铁路12306网站(含手机客户端)注册鼡户可打开铁路12306网站或下载“铁路12306”客户端,按照提示进行用户注册并完成刷脸验证旅客朋友在车站窗口、售票机、代售点等现场方式购票的订单会自动同步上网,即可在线办理退票

(原标题:官宣!明天起 火车票退票更方便了:将长期执行)

我要回帖

更多关于 自动售票机买的火车票怎么退 的文章

 

随机推荐