很多卖家经常会遇到“恶意退款”(即骗子)和“e69da5e887aa虚假交易”(即降权)一笔恶意退款就可能让卖家血本无归,而虚假交易更可能导致封店这两种情况,可谓是所有賣家们的恶梦
所以,很多卖家在发货前都会先查号。但是不熟悉淘宝规则的小卖家,普遍误以为:有实名认证则更可靠信誉越高則越可靠?淘龄越大则越可靠全错!
第一,买家只要付款成功其支付宝肯定已实名认证,那为何还要查实名认证这是多此一举。
第②买家信誉高,淘龄大但最近频繁交易,早已被降权这是职业买手,其安全性甚至不如零信誉的新号那为何还要看信誉和淘龄呢?完全没有意义
看买家信誉和淘龄,就好比只看一个陌生人的身份证然后根据上面的地址和出生日期来判断对方是否会干坏事,这是缺乏依据的 如果想更准确的预判骗子和降权,原理也很简单:假设警察帮你查到此人曾经有诈骗案底那么你将可能中止和对方的交易,从而避免不必要的损失
依据这个案底原理,很多第三方平台推出了“云黑名单”的功能但是其举报过程极其简陋,任何人只需提供幾张截图就可以举报成功而这些截图是否曾被P图,举报情况是否属实则无从考证,于是存在恶意举报(错误标记)冤枉了良好买家。所以黑犀不但要共建“云黑名单”,还需要杜绝恶意举报“智能审核”发挥着举足轻重的作用。那些曾蒙受损失的卖家只要登录授權软件就会智能判断订单的真实性,只有存在“恶意退款/中差评/虚假交易”的订单才可标记避免恶意举报(错误标记),确保数据准確举报区分了两种情况;降权和骗子。
1. 买家虽没恶意退款和差评但是下单频繁,已被官方判为“虚假交易”导致卖家被扣2分。卖家登录千牛后可查到哪些订单被判“虚假交易”,但买家是查不到的所以不要以为有人冤枉你。
2. 经卖家授权软件会自动检测违规中心,并将异常订单的买家自动标记为降权全程无须卖家手动标记,所以准确率100%不存在恶意标记降权。
已发货并且有退款卖家才可以手動标记买家为骗子。
未发货但是有退款黑犀客户端会拒绝标记骗子。
很多平台只是号称自己的“云黑名单”有多少条举报(标记)但卻忘了确保每一次举报的准确性,这也是不可取的
共建诚信交易网络,你我有责