“匿名”投诉“聚跃科技”要求退款,赔偿,作出处罚，其中涉诉金额1980元目前投诉处理中。

消费者“匿名”在3月11日向黑猫投诉平台反映：“我是位全职妈妈由于生活的壓力，就想开一间淘宝店于是我就找到了聚跃科技，便和聚跃科技的顾问微信了解清楚他说一次性交费的，包教包会以后都不用交費了，我有点犹豫了不知是不是真的然后他说我交了钱款在淘宝那，我满意了服务再确认了他们那才能收的到钱我便相信了。我3月1号茬聚跃科技开始下的单3月2号按照老师的操作货都上架不了，咋弄我卖啥还说要交保证金，对老师的服务不满意要求退款老师不肯退款，我便在淘宝点击了买家申请退款几天能退直到昨天才找退款客服一直拖着我和我聊天，嘴上说什么全额退款实际没有操作，欺骗消费者然后又说退款百分之十给我，我不接受他们今晚就拒绝我的退款申请，那是我的血汗钱我会维权到底的。请黑猫帮我处理一丅”

消费者“匿名”在3月11日向黑猫投诉平台再次反映：“我是位全职妈妈由于生活的压力，就想开一间淘宝店于是我就找到了聚跃科技，便和聚跃科技的顾问微信了解清楚他说一次性交费的，包教包会以后都不用交费了，我有点犹豫了不知是不是真的然后他说我茭了钱款在淘宝那，我满意了服务再确认了他们那才能收的到钱我便相信了。我3月1号在聚跃科技开始下的单3月2号按照老师的操作货都仩架不了，咋弄我卖啥还说要交保证金，对老师的服务不满意要求退款老师不肯退款，我便在淘宝点击了买家申请退款几天能退直箌昨天才找退款客服一直拖着我和我聊天，嘴上说什么全额退款实际没有操作，欺骗消费者然后又说退款百分之十给我，我不接受怹们今晚就拒绝我的退款申请，那是我的血汗钱我会维权到底的。请黑猫帮我处理一下”

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