我让物流幫我转了箱货到我的乡镇但是货被弄丢了,两家物流踢皮球帮我转货那家物流说货给对方了,另外一家却说对方没把货给他们物流單号已经被他们毁了,怎么办对方说我没有买保价险,只能赔付运费的20倍100元我投诉了没有用说只有起诉,如果起诉能胜诉吗需要些什么?
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客户可能丢了。因为这不是客戶的错也不是你的错。。问题总要解决最先处理好上帝的事--客户的事第一要处理好!
同时和物流协商要找你的货呀,找到了不要再發客户那里了。要退回你这边..
没找到的话要和物流协商赔款呀。当然要看你的保价。当然吃亏的肯定是咱们..你的货可能1万也许你保价太少..只能按保价来赔...如果你保价高,你就赚了....
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14年12月底通过淘宝网委托深圳一家货运公司从日本转运四箱化妆品回国现货运公司把货弄丢了,请问怎样可以索赔沟通都是在网上进行的,能索赔吗
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关键是要取得证据1、四箱化妆品购货票据。2、委托该公司承运的证据例如与该公司的qq交谈记录。或者邮箱邮件同时还要证奣该qq号或者邮箱隶属于该公司。3、现在这批货物已发货给该公司的证据
收集证据向法院起诉要求对方赔偿。如
可以要求按实际损失赔偿嘚
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