淘宝换衣服结果货包裹被调包包了怎么办

买家在我店铺下单拍了双白色鞋37嘚申请退款10几天不退货,随意填了一个单号于是我联系顾客,他说忘记了还骂人!然后过了几天,我们收到顾客退的货已经包裹被调包包了,鞋盒是我们的顾客把我们的吊牌换在了他自己已经穿旧了的鞋上,鞋也不是我们牌子的颜色白色变绿色了,我找快递拒收淘宝也给拒收,联系顾客顾客不理,又从新申请退款了怎么办?难道我一直拒收他一直申请退款吗?

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发货快递公司有货品发出重量 然后退回也有重量 首先给快递公司要发货的重量和退回的重量 一般快递公司都有(个别快递没有单独的包裹重量,要看是哪个快递公司了 ) 拒签拍下买家退回的商品 然后要求快递公司出验货证明把交易截图拍下证明之前顾客购买的是什么产品 然后退回什么产品都要拍照上传待小二判定 包括聊天记录都要拍照上传。希望能帮到你 抵制恶意买家行为

- 爱惟一珠宝诚招代理

给他解释清楚,原貨退回后才能申请退款这样退款是不给退的,谢谢理解又一批垃圾顾客就是这样,钻淘宝规则的漏洞这种坚决不答应,淘宝客服即使参与也会调查清楚的这个不是你的责任,不退货不退款挂羊头卖狗肉不答应。

建议你以后鞋子挂上那种一次性破坏标签一单标签被剪断即为使用!要想穿出去肯定要剪断,这样你就省心多了很多品牌运动鞋卖家都是这样。

需要快递的红章证明 赶紧找快递开吧 !如果你能开出来那就好办了 申请小二介入! 肯定没问题!如果开不出来 够呛!

亲 申请淘宝小二 处理啊

我想开个网店怕遇到这些问题,我要怎么提供证据证明我的货是没有质量问题才发出去的啊我要卖的是服装!... 我想开个网店,怕遇到这些问题我要怎么提供证据证奣我的货是没有质量问题才发出去的啊?我要卖的是服装!

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以前我也担心过此类问题2113因为做的是化妆品5261類的4102怕被人掉包成假货来要求退还1653~~

目前还没找到合适的解决方法~~

归根朔底网络交易靠的是诚信。就目前的体制来看如果真有这种無德的不良买家,我们确实很无力~~~

买家购物是为了自己方便不会那么做的。况且有规则管着呢签收后就承认表面一致了

。况且服装不昰易损件你发

己要检查。没问题交快递公

场让他们验收再包装在买家没有签收之前损失属快递

。但是买家签收之后有问题就是买家责任了所以你必须得提醒买家在收到商品后查看如有损坏或丢失不能签收!万一卖买家发生此类纠纷,支付宝会以此来公正处理的最后祝你生意兴隆

你说买家签收的问题,有些快递只让检查包裹有没有破损至于里面货是不是和你在网上看的图片一样,这个与快递也无关就算让拆包验收,有些直接就送到传达室门卫也不可能去检查。

夏天的猪猪9137   此人是差评换货师 大家小心

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