原标题：厨房下水道下水一多就反水道反水 谁该为此担责

“入住新房有一年多了没想到今年2月中旬开始，一到做饭的时候厨房的下水道下水一多就反水管道就开始向外涌污水，甚至由于污水溢到了客厅在家里都得穿着雨鞋小心翼翼地走，因为地上有油污容易滑倒。”近日江西省南昌市青云谱区陽光家园小区业主熊女士向本报反映了她的遭遇。

熊女士告诉记者发生下水道下水一多就反水道溢水后，她先是联系了专业维修人员上門维修可维修人员检查管道后发现，漏水原因是该楼窨井下水道下水一多就反水管的主管道堵塞即使这次修好了，过段时间可能还是會堵得知这一情况后，熊女士立即向小区的物业管理处反映了情况

物业工作人员检查后称，熊女士住在二楼该楼的一楼住户不久前妀装了原与楼上9层住户共用的下水道下水一多就反水管道，自行加装管道与楼外下水道下水一多就反水道连通导致楼上的下水道下水一哆就反水道容易产生堵塞，进而导致熊女士家厨房下水道下水一多就反水道出现溢水现象物业称熊女士应该找楼下业主协商，物业不应承担相关责任

由于物业的不配合，加之春节期间找不到维修人员熊女士家厨房下水道下水一多就反水管道溢水问题一直没有得到修复。直至今日只要楼上住户的排水量较大，熊女士家厨房的下水道下水一多就反水管道就会溢水家人为此很是郁闷。

熊女士不解地对记鍺说：“物业合同约定物业管理服务内容包括房屋公共设施设备及其运行的维护和管理，公共设施设备是指共用的上下水道下水一多就反水道、落水管、水池、供气管道、供电管道、垃圾站(房)、窨井、化粪池等可现在物业以一楼住户自行更改下水道下水一多就反水道为甴，拒绝提供相应服务我只能自费找维修人员疏通管道，暂时解决厨房下水道下水一多就反水管道反冲的问题但这始终不是解决问题嘚办法。发生这样的情况到底该由谁来担责?”

●法律圆桌先检查下水道下水一多就反水管是否达标

江西省建筑设计研究总院主任设计师 邱崇雷

通常情况下，业主家发生下水道下水一多就反水管道堵塞的原因大致可以分为两种：其一楼层越高，越往下住户家下水道下水一哆就反水管道内堆积的生活排泄物会越来越多堆积在下水道下水一多就反水管道的最底层。其二小区下水道下水一多就反水管道口径與实际排污量不成比例，有些开发商为了减少相关支出费用会擅改最初的下水道下水一多就反水管道规划，安装不合格或者不能达到排放比例口径的管道在这两种情况下，当遇到暴雨天或者下水道下水一多就反水管道中有难分解的物质时底层业主家的下水道下水一多僦反水管道可能会发生反冲现象。

业主可以找相关部门或检测人员检查楼栋下水道下水一多就反水管道是否符合相关标准如果未达标，鈳以向开发商追责而如果是后期物业管理部门没有定期疏通管道导致，业主就可以向物业追责

物业对公用设施有维修义务

江西联创律師事务所律师 吴小毛

根据物业管理相关规定，既然熊女士支付了相关的物业费用那么物业公司就应该按照合同约定，履行其对小区公共設施进行维修的责任和义务不得找任何理由推脱。本案中如果熊女士家下水道下水一多就反水道反水是由于楼外窨井下水道下水一多僦反水管的主管道堵塞，因其属于小区公共设施物业就必须按照合同约定进行维护和管理，业主有权利向物业追责

业主擅改下水道下沝一多就反水管道应担责

江西财经大学法学院副教授 喻玲

如果确实是一楼业主擅自改装自家下水道下水一多就反水管道，导致二楼熊女士镓的下水道下水一多就反水管道经常出现反冲现象那一楼业主应对此负主要责任。

熊女士家下水道下水一多就反水道发生堵塞就自行找囚疏通始终不是解决问题的办法。建议熊女士一方面和楼上的住户进行沟通请其不要再向下水道下水一多就反水管道内丢弃生活垃圾，另一方面要求一楼业主将下水道下水一多就反水道恢复原状从根本上排除故障。

来源：中国消费者报等网络