订的机票可以改签国际航班机票改签费用吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-11 19:45 标签： 携程网订机票改签
怎么买联程机票？机票可以改签吗？
时间: 10:38&&来源:互联网&&作者:佚名
可以改！你可以去orbitz看看！我买的也是经韩国飞上海的，在韩国停四天。大韩航空！一般orbitz等网站都有联程机票。此外你可以打电话直接给大韩航空改签，找旅行社改签也可以！ 另外bing的搜索引擎里有个搜机票的，搜的非常齐全！
(责任编辑：飞瀛编辑)
声明：本文来源于互联网，如有不当之处，请联系我们修改或删除。
&出入境规定低价机票退改签的“游戏规则”怎么定？-中国旅游报社
第01版：旅游报01版
旅游报01版
旅游报02版
旅游报03版
低价机票退改签的“游戏规则”怎么定？
&&&&□本报实习记者吴景彦&&&&“花2700元买了张全价机票，退票却只能拿回100多元？”因阿里旅行平台去啊日前曝光网售机票退改签乱象，在线旅游网站机票退改签费用高的话题再次回到大家的视野。&&&&今年春节期间，央视就曾曝光携程“旅行套餐”高昂的机票退改签问题。记者浏览各大在线旅游网站发现，不仅是携程，去哪儿、同程等在线旅游网站的机票退改签费用都不低，高昂的机票退改签费用也一直是消费者的“槽点”。机票退改签费用高是企业定下的“霸王条款”，还是在线旅游企业在激烈的市场竞争中采取的经营策略？机票退改签费用的“游戏规则”到底该怎么定？&&&&低价票退改签费用普遍较&&&&高&&&&“计划带孩子去新加坡，在携程订完机票发现时间安排可以早两天，想改签另一航班，联系携程客服，说预订时已经注明不可以改签。不是说被曝光了吗？怎么还是不能退改签？胳膊拧不过大腿，还按原计划走吧！”在记者的微信朋友圈里，类似这位妈妈“吐槽”机票退改签的还有几位。&&&&记者发现，多家在线旅游网站和航空公司官网均有低价机票出售，退改签费用都比较高，有的甚至超过票价。以5月10日北京到上海的CZ6412航班为例，在携程价格为361元的“旅行套餐飞享活动”中，除了机票，还包含可用于携程国内旅游和出境游产品的旅游优惠券，按照规则，这张优惠券可以减免100&&&&元-1000元不等的旅行产品费用。记者注意到，在机票舱位后，有较明显的字体标注“退改费用高”和“限”字样。鼠标移过去，有表格显示套餐退订费用为：起飞前2小时之前为240元/人，起飞前2小时之后为361元/人；套餐同舱更改费为起飞前2小时前144元/人，起飞前2小时后240元/人。&&&&在去哪儿网，同样航班的机票价格最低为339元，需要同时购买30元的保险，另外，该网站还推出了“购买机票即送200元酒店红包”的活动，此项机票套餐总价为369元。退改签规则详细说明改签手续费用为：航班起飞前2小时之前为168元/人，航班起飞前2小时之后为280元/人；退票手续费为航班起飞前2小时之前为280/人，航班起飞前2小时之后只退机建和燃油；不可签转。&&&&在同程网，CZ6412航班的机票价格最低为340元，虽然没有绑定其他产品，但需要同时购买返程机票才能享受此价格，退票费用为：起飞前2小时之前为296元/人，起飞前2小时之后为370元/人，不可改期和签转。&&&&“旅行套餐”和常规机票不一样&&&&携程旅行网相关负责人表示，根据长期的客户调研和数据分析，分别有20%、15%和10%的旅客在购买机票时，希望能同时完成对保险产品、携程礼品卡或目的地门票的预订。为抓住休闲旅客需求的爆发式增长，携程推出了产品更丰富、价格更实惠，让客人可以进行自主选择的“旅行套餐”。&&&&该负责人介绍，“旅行套餐”是为出行计划性强、较少变更行程的休闲旅游客人提供的廉价旅行产品，由于套餐组合内的有价票券可以抵扣旅行支出，所以不存在加价销售问题。为保障客户利益，携程会为购“旅行套餐”的客人提供全额报销凭证。同时，“套餐”和常规机票不一样，有更多详细的产品说明。客人购买时需遵循套餐产品整体的购买、退订和更改规则，而这些规则符合目前的行业惯例。&&&&记者注意到，如果消费者对退改签有需求，各大在线旅游网站上也能够预订到退改签费用较低的机票。仍然以预订5月10日北京到上海的CZ6412航班为例，在携程上点击“展开所有产品”后，可以选择同航班非套餐机票，其中，退改签费用较低的机票，价格相对也高一些。例如选择1240元的全价机票，退票费用为：起飞前2小时之前为124元/人，起飞前2小时之后为248元/人；同舱改期费用为：起飞前2小时之前免费，起飞前2小时之后为124元/人。其他在线旅游网站的情况基本一致。&&&&据了解，目前，各机票代理商都在设法为客人提供有价格竞争力的产品。在线旅游网站均建议对退改签等服务要求较高的商务客人尽量挑选同航班的非套餐常规机票。去哪儿网有关负责人表示，他们按照航空公司的相关规定来规范机票退改签费用，不同航空公司的规定不同，退改签费用也有差别。可以确定的是，去哪儿网没有从中赚取差额的行为。对于平台上的机票代理商，一旦有消费者投诉退改签费用问题，他们也将立刻退还差额给消费者，并被严肃处理。他同时提示，消费者可以按照自己的行程需求选择不同价位、费用的机票。&&&&退改签费用高应明显提示消费者&&&&据某旅行网站相关人士透露，过去，机票代理商的利润构成主要包括销售机票后航空公司支付的返点利润，包括3%的固定票款返点和客票销量的后返奖励。从2014年7月开始，国航率先宣布，将国内客票代理手续费降至2%。随后，“降佣”的举措很快就得到南航和海航的跟进，紧接着东航也宣布下调佣金。激烈的市场竞争让一些“票代”只得“押宝”于消费者的退改签手续费，将其在航空公司收取的基础上提高，作为盈利。目前航空公司将机票交易权限下放给“票代”，退改签政策由其自行制定。此外，有的机票代理商还销售随机票保险，这样也能获得一部分保险公司返点。&&&&与上述情况不同的是，在线旅游网站的“套餐”优惠是一种营销手段。业内人士告诉记者，企业在用机票价格吸引消费者的同时推出其他产品，实质上是互联网上流行的“导流量”。“携程希望将用户引导到旅行产品上，去哪儿网希望消费者更多地关注酒店和新推出的私车服务，同程网则想以低价机票给整体的机票销售加把劲。”该人士认为，在机票利润下滑的大环境下，企业在退改签手续费上平衡一部分收益，同时将用户导流到其他利润更丰厚的产品上的这类市场行为无可厚非。（下转第3版）
<INPUT type=checkbox value=0 name=titlecheckbox sourceid="SourcePh" style="display:none">
国内统一刊号：CN11-0013　　
邮发代号：1-40 　　
新闻热线：010-
中华人民共和国互联网新闻信息许可证 （国新网 许可证编号：）
CopyRight by .cn　 京ICP备030067号
版权所有 中国旅游报 中国 北京

我要回帖

更多关于 携程网订机票改签 的文章

 

随机推荐