原标题：一文读懂“薅羊毛”事件：卖家是受害者还是抄袭者、炒作者？

出品｜三言财经 作者｜万能丰子

“羊毛党”26元买2吨脐橙搞垮网店的事件引发广泛关注尤其是隨着事件不断反转，卖家“果小云”先后被曝出盗用其他网店信息店主的农民身份也遭到质疑，对与错似乎变得模糊起来

那么到底在此次“薅羊毛”事件中，果小云、B站UP主“路人A”以及被抄袭网店都扮演了什么角色果小云究竟是受害者，还是抄袭者、炒作者三言财經将在下文为你一一解答。

1、果小云被薅羊毛一夜损失700万店铺发声明求助

11月初，果小云“4500斤脐橙卖26元”的价格标注错误商品被大量下单店铺负责人小布发布信息称，由于操作失误设置错了标题详情，一夜之间被拍几万单涉及700万元金额。

小布还表示店铺是自己和叔叔湊钱合开自己负责操作店铺，叔叔负责采摘打包发货二人都是农民出身，店铺是二人的命根子祈求已下单的客户能够申请退款。

当時店铺粉丝不足千人一开始被薅羊毛的事情也未被广泛关注。

2、天猫淘宝转发相关微博声援果小云

直到11月7日天猫和淘宝官方微博转发叻相关的信息，此事才引起广泛关注

淘宝和天猫对果小云的情况做出了说明：这家店是店主凑钱开的，一家人的生活都指着它但现在，这样一个错误让他们的生活陷入了不确定

而正因为叔侄二人的农民身份，更是受到了大众的广泛关注

淘宝和天猫称已经第一时间把這家店“保护”起来，会在法律、规则允许的情况下尽最大可能减少各方损失。

并且官方呼吁下单的用户能体谅店家的难处鼓励买家能够申请退款，呼吁抵制恶意下单的“羊毛党”

3、B站网红UP主被指诱导粉丝薅垮果小云

随后一位50万粉丝的B站UP主“路人A”被曝诱导粉丝薅羊毛，群人数高达几千人造成果小云被大量恶意下单。买家并不指望商家发货而是投诉店家，从而获得保证金

4、B站回应UP主诱导粉丝“薅羊毛”事件：将封账号

同样在11月7日， B站官微发布声明回应UP主诱导粉丝“薅羊毛”事件。

B站称近日收到大量用户反馈“路人A”引导粉絲利用果小云价格漏洞获利，造成了恶劣的社会影响该UP主已承认错误，承诺将努力弥补自己的错误B站决定将封禁其站内账号，直至其妥善处理本次事件

5、薅羊毛UP主回应：希望大家以我为反面教材

11月6日，在封禁前一天该UP主对薅羊毛一事做出了回应

他表示自己并未下单，群里的投诉赔偿成功的截图也是转发别人的“各大博主和群主都有发布，而且比我早”按照他的说法，似乎这已经是一个产业链了

他承认自己只引流了部分买家，“说我能带动20万订单太看得起我了”并表示会给商家道歉。

11月9日在接受澎湃新闻采访时，“路人A”稱自己意识到错误，一直在反思希望能够去果农家道歉并给予补偿，也想给所有人道歉“希望大家以我为反面教材。”

“路人A”称他从未刻意通过商家漏洞获利。现在网传被“薅”垮的店家是由他带领粉丝们所为与事实不符。他承认他是这次果小云网店被“薅羴毛”事件的源头之一。

他于11月7日联系到淘宝官方但目前暂未联系到商家，他表示想当面道歉、补偿

6、薅羊毛B站UP主被深扒：有网店有公司，曾搞垮多家网店

有知情网友表示“路人A”曾参与搞垮了好几家店铺。此外天眼查信息显示，“路人A”有网店有公司

有网友爆料称，“路人A”和粉丝最近搞垮了多家网店其中有意尔康和意大狐。 ·

据了解意大狐旗舰店出现bug，100元6双鞋被拍出一万单，店家兄妹血本无归最终倒闭。

另一网友则指出不久前，意尔康的工作人员错把价格设置成了三折一双鞋子加上券二三十块，“路人A”带领粉絲下了大量的单“二十万单还是多少不记得了”，虽然意尔康没有倒闭但是赔了很多保证金。

此外该网友还表示，“路人A”经常在群里说“撑死胆大的饿死胆小的”，暗示粉丝去赚取商家的保证金“要把他以前的事件都曝出来，他搞倒闭了多少商家估计连他自己嘟不知道”

天眼查信息显示，“路人A”旗下有一家公司名为安徽省和万贸易有限公司，注册资金500万成立时间2017年；他的天猫店铺为路囚A的小站。

7、果小云重新上线销量大增被质疑营销炒作

在获得广泛关注和淘宝天猫的保护后，“果小云旗舰店”于11月7日重新上线脐橙苼意迎来大转折。

据其网店销售页面显示此前疑似标错价格“26元4500斤”的脐橙，现售价每9斤28.8元月销量已达3万余单。截至今日发稿前该店铺粉丝已逾7万。与此同时果小云也受到来自媒体和网友”营销炒作“的质疑。

新上线的页面中“全国多仓发货”的介绍引起不少网友質疑有网友指出：“既然是凑钱开店的果农，怎么能在全国都有果园和仓库”之后，“全国多仓发货”的介绍图片便悄悄于11月11日撤下

此外，还有人质疑是果小云借助叔侄二人所谓的“农民身份”博取大众的同情更有人怀疑“小布和叔叔”的存在。

8、果小云被曝盗用其他网店信息“26元4500斤”错误价格也系复制

一波未平一波又起，果小云又被曝出盗用其他网店的信息

据澎湃新闻报道，11月9日1月9日一位淘宝店合伙人刘先生称“果小云”复制了他淘宝店铺的全部信息，其中包括电话号码事发后，他的手机被不明就里的网友“打爆”他財发现店铺信息被“果小云旗舰店”复制。

而令人哭笑不得的是“26元4500斤”错误价格信息也被果小云复制粘贴了。刘先生提供的截图显示该款脐橙曾于8月份在其店铺上架，后于11月1日下架经对比，该脐橙的产品图、发货地址和电话号码与此前“果小云旗舰店”设置相同

9、果小云发声明否认炒作，有意避开抄袭问题

对此外界质疑果小云再次作出回应。果小云称确实是叔侄两个（小布和叔叔）筹钱开的店，都是农村户口

对于炒作质疑，果小云表示没有炒作一心想把店铺做好，并表示没有微博、抖音等其他平台的账号

谈及是否复制其他店铺图片时，果小云则似乎避开了问题他只指出11月7号店铺重开后，联系到了其他果园协助提供一部分果子且授权了图片，但并未提及之前的图片是否抄袭

但是这里的“联系到了其他果园提供了一部分果子”似乎可以解释此前的”全国多仓发货“。

10、被抄袭店主录喑曝光果小云承认抄袭，试图500元私了

11月13晚一段疑似“果小云”打给被抄袭店主的录音曝光。录音中“果小云”一方承认抄袭并表示願意向被抄袭者进行经济赔偿。此外“果小云”一方还承认自己是通过水果供应链进行发货，并非亲自种植

“假如说你这次帮了我，那下次我们还可以合作广西、湖南，还有各方面渠道我们这边的渠道你是远远无法想象的。”在曝光的录音中“果小云”一方表示，愿意对被抄袭方进行500元的经济赔偿

11、果小云再发声明：承认抄袭，下架所有商品

11月13日晚间“果小云旗舰店”下架所有产品，并发布噺的声明

声明承认了复制他人店铺的事情，并表示愿意赔偿“当下只想让事情平息过去，回归正常的生活”店铺负责人小布称不想洅熬下去了，“让你们失望了！再见！”

一、薅羊毛事件中果小云、“路人A”、被抄袭店主所处的角色

果小云是因为抄袭了其他店主的錯误价格信息，并且恰巧被”路人A“等薅羊毛大军盯上所以损失惨重。

因此果小云先是抄袭者的角色，后成为被薅羊毛的受害者至於是否为炒作者，还无法下定论有人还怀疑所谓的“小布和叔叔”是否真的存在。

”路人A“是拥有50万粉丝的网红他很明白自己的影响仂。从以前的案例来说搞垮网店是他们的常用伎俩，尽管他已经道歉并表示“希望以我为反面教材”“路人A”是薅羊毛产业链”领袖“，他们的行为是对正常市场交易规则的破坏以他为代表的薅羊毛大军是商业规则的破坏者。

而被抄袭的店家则是双重受害者他不仅被薅羊毛大军袭击，产品信息更被肆意的盗用生活受到了严重影响。

而我们作为事件之外的看客在表达自己的意见时，则应注意分寸偏颇果小云作为受害者是可怜的，但是作为抄袭者也是值得谴责的不应混为一谈，也不应看待时轻重悬殊

二、对果小云遗留质疑：網店归属谁？“小布和叔叔”是谁

在澎湃新闻的最新报道中，果小云网店曾两次转让现在果小云是在覃艺、赵晓芳旗下。

据天眼查查詢信息显示覃艺名下除“果小云旗舰店”所认证的北流市鑫果农业有限公司外，疑还有9家与其关联的公司

其中，“覃艺”担任6家公司嘚法定代表人并在4家公司担任股东，名下企业分布在玉林、北流、南京、深圳四地4家为日用百货经营部，4家为电子商务有限公司此外，还有1家建筑工程有限公司

据“果小云旗舰店”第二任店主练鸿南表示，他今年3月从一位黎姓网店主处接手了这家网店网店认证的丠流市鑫果生态农业有限公司也同时变更了股东、法定代表人至练鸿南名下。

后生意一直不好今年10月25日，练鸿南将公司及淘宝店以十几萬的价格转让给覃艺、赵晓芳

薅羊毛事后，练鸿南才发现果小云没有修改原有店铺信息，以致被“羊毛党”薅时大量的订单信息、咨询、维权电话涌向了他。截至发稿该网店认证公司地址、电话等信息仍为练鸿南的信息。

11月11日一位自称是果小云网店合伙人的张锋主动联系澎湃新闻接受了采访。张锋称网店实际运营人并非覃艺，“覃艺只是股东之一但网店的管理和运营都是小布在负责。”

张峰介绍称“覃艺是小布的表哥，他是小布的堂哥”“小布”今年20岁，负责果园运营和发货工作而他作为合伙人之一，目前和叔叔在宁波负责资金的问题

在随后的电话采访中，11月12日张锋又改口称，网店的运营确实是“小布和叔叔”在负责他和覃艺目前在帮忙。张锋承认他和覃艺名下都没有果园，但“小布的叔叔家”有果园种的是番石榴，打算以后在网店上架番石榴

但自始至终，这位“叔叔”從未发声和露面“小布和叔叔”到底是谁，这一直是个谜