楼主是一家网店客服，晚上遇到一个顾客，让我着实很恼火。　　前几天咨询的时候问我158 90斤穿多大码的，我们店里的衣服最小号是M号的，我就推荐了M号。我还想着M号会不会还有点大呢？毕竟只有90斤，这个身高体重，属于比较瘦的了吧？　　晚上找我，说我推荐的尺码小了，说她穿不了，需要退货。我就发了地址和退货要求过去。哪知道她问我退货运费谁承担，我说我们衣服是包邮的，她退货只需要承担寄回运费就可以，我们会全额退款的。可是!!她竟然不同意，要我承担他寄出的运费，理由是我推荐的尺码小了！！尼妹的，难道是我孤陋寡闻了，158 90斤，在我的客服生涯了，还没遇到过穿不下的！　　跟她解释了一通，告诉她客服给的建议是给她参考的，毕竟每个人身材比例不一样穿着喜好也不一样，不能因为客服推荐的尺码不准，而要客服承担来回运费。可这女的就是不肯，一定要我承担运费，说是我的问题。　　我就想来问问各位，158 90斤的妹子，你们都穿多大的衣服？
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　　看衣服的版型，　　我158，90斤SML都穿过　　
　　这女的体重过100了吧，我骨架小160，体重88的时候别人看我都有90多斤的样子，买衣服基本s的多、m的不可能穿不下，这女的肯定需报了　　
　　感觉158 90斤的话，S也能厚住啊　　
　　要么没有158要么不止90
　　标准码的话，S就可以了
95斤。 S的 但是衣服牌子不一样大小也不同吧　　
　　靠，我168，98斤都才穿m，哪怕120斤的时候也是穿m，她是190斤？　　
　　160，96斤标准码s码
　　159,46穿M的宽松些。S的也行。　　
　　楼主，她那是慌报了体重，另外如果不嫌麻烦，让她投诉去，投诉她也不会赢，我也是开店的，最烦她们买衣服问穿什么尺码，自己不参考尺寸，活了一二十年，竟然不知道自己穿衣服的尺寸，真是够够的　　
　　s啊，想宽松点就M　　
　　160，102斤穿M，她肯定不止90斤，要么没有那么高。　　
　　淘宝规定不是尺码问题的退货卖家是不需要承担邮费的吗　　尽快让她退不然等下故意破坏衣服说质量问题你就没辙了
　　身高158，体重90斤，s,m都穿过，看衣服版型，l没穿过　　有时候逛街s的都大了
　　150 90难道不算胖吗。。。不过m肯定合适了呀 L她太矮肯定会大　　
　　不是都要看平铺数据的吗？同样身高体重，三围差很多的大有人在。　　希望不是广告帖。
　　只是衣服吗？　　连衣裙一般首选xs 外套也是　　有些版型偏小的、最小码只有s的、或者有些特别之处要将就（比如覆盖到臀）的会选s 背带裙有买过一次m　　基本最大买过m，因为当时没别的号可选了。。　　我现在比lz的客人还重 　　并且比她矮　　不过并没有改变我穿的码数…　　
　　s或者m
　　160，没上100的时候S号绝对hold住
，我会告诉你我穿XS 的吗 ？
　　该把衣服平铺数据给她让她结合自身实际情况选择，别作什么推荐了
　　一般都是最小码，包括上衣裤子和鞋，我162到163之间，92斤左右。
90穿xs或者s
m太大没法穿　　
　　衣服一般最小码，偶尔中码，而且我是上身胖，下身没肉的那种　　
　　表脸的说我158。108穿s的！　　
　　S都能穿
　　除去肩宽，一直都穿S，xs，因为肩宽，偶尔穿穿M
　　159，96，160/80A
　　一般S码 有XS的话买过XS码　　
　　158，90穿L的在这里。　　别问我为什么，一句话总结，肩宽38，胸围85+，肋骨外翻。裤子是XS号。。。
　　xs~s　　
　　都是s码
肩窄的m都撑不起来
　　一般这种都是些无赖买家，我每次买也会咨询客服，但是客服只是建议，真正做选择的还是自己，所以不要把责任都推别人身上啊　　
　　我觉得光看身高体重不能确定衣服尺码吧　　比如我，别嘲笑我啊，我158体重有120，买宽松版型的衣服，M码就可以。因为肉都长在大腿和胃上，肩膀、胸围和腰都在正常水平线上。买一般版型的，L-2XL，冬天的，2XL-4XL都有可能。　　前几天买的一件森系上衣宽松版的，卖家报肩宽37胸围94，M码穿了都有点大。
　　s号呀，标准尺码里难道不是S号是160，M号是165，L是170？　　就算是有的牌子，比如拉夏贝尔，她家s号貌似是155，M160,L165,但是她家的码子大　　她就是再体脂率高，也不会158的个头90斤还有多少脂肪的，105斤我还差不多信　　楼主最好在尺寸里面把各个围的数据标注清楚，买之前让买家自己量好
　　@siwin939
12:55:37　　158，90穿L的在这里。　　别问我为什么，一句话总结，肩宽38，胸围85+，肋骨外翻。裤子是XS号。。。　　-----------------------------　　真想跟你均均　　我的裤子想来都是屁股大腿撑爆，腰围晃荡，多少年没咋穿过裤子了，打底裤就是我的救星
　　158,95斤，商场里的衣服有S码的基本我都能穿，有些牌子穿M的店里根本没有S码，但是网店里的衣服有可能有的偏瘦，又不能试，所以我会参考数据，因为嫌退换麻烦一般会选M，大了能穿小了就白买了。
　　虽然只有157，90斤，但是我穿xs，裤子穿25的，我从来不锻炼，所以也不可能身材比普通人更紧致。m也穿过，当宽松版的穿，l码就像穿了件大人衣服似的！
　　我160 88斤的时候穿M 有时候也穿S的　　
　　@siwin939
12:55:37　　158，90穿L的在这里。　　别问我为什么，一句话总结，肩宽38，胸围85+，肋骨外翻。裤子是XS号。。。　　-----------------------------　　@钟馗弑鬼
13:42:16　　真想跟你均均　　我的裤子想来都是屁股大腿撑爆，腰围晃荡，多少年没咋穿过裤子了，打底裤就是我的救星　　-----------------------------　　我妈说了，我这是标准的男人身材，她应该是生儿子的，结果生了我这么个转性别的。。。我腰围63，臀围83，腿略粗，也不知道像谁，爸妈腿都很细。。。　　PS:我刚回复了个说血型的贴，我跟我爸妈长的一点都不像。。。
23:34:55.0　　这女的体重过100了吧，我骨架小160，体重88的时候别人看我都有90多斤的样子，买衣服基本s的多、m的不可能穿不下，这女的肯定需报了 　　—————————————　　我跟你一样可怜，也是骨架小，肉多，我162，84斤的时候比158，90的看着都胖一圈　　
　　看胸围 不看体重　　
　　身高158，体重92，我喜欢稍宽松的衣服，一般情况穿M，还有，退货已经很不好意思了，从来没想过要卖家出运费
　　@u_15-08-21 09:48:06　　身高158，体重92，我喜欢稍宽松的衣服，一般情况穿M，还有，退货已经很不好意思了，从来没想过要卖家出运费　　-----------------------------　　退货很正常，何况我们还是包邮的，买家退货，只要承担寄出的运费就可以，发出的运费都不需要买家出。可此买家一定要我承担她发出的运费，理由是我推荐的尺码她穿不了。真是没见过这么无耻的买家。
　　@奇葩大马甲
09:34:49　　看胸围 不看体重　　-----------------------------　　她说自己胸围86，其他肩宽腰围这些也没告诉我。86的胸围，我们的衣服也是妥妥能穿，衣服是休闲版的外套，外套平铺胸围都接近100了。我问她胸围86怎么会穿不进去，她说穿是可以穿，但是秋天的衣服，里面还要加毛衣，需要宽松一些。尼妹的，我怎么知道她要穿着多宽松？这样也要我承担运费。我指责了她几句，她还说我没家教。也不知道到底谁没家教！　　我真想拿起手上的鼠标一巴掌拍过去。
　　我比你说的妹子瘦，内衣穿的厚要m。如果对方胸大的话m才舒服　　
　　基本穿 s，也有xs的，m的会稍微有点大。也能穿
　　@wwaeedur
12:44:13.0　　她说自己胸围86，其他肩宽腰围这些也没告诉我。86的胸围，我们的衣服也是妥妥能穿，衣服是休闲版的外套，外套平铺胸围都接近100了。我问她胸围86怎么会穿不进去，她说穿是可以穿，但是秋天的衣服，里面还要加毛衣，需要宽松一些。尼妹的，我怎么知道她要穿着多宽松？这样也要我承担运费。我指责了她几句，她还说我没家教。也不知道到底谁没家教！ 　　我真想拿起手上的鼠标一巴掌拍过去。　　—————————————　　我没看完你说的 但是很讨厌你上面那段话 　　
　　以前90斤　　现在胖了！！直逼47KG 了　　妥妥的158.1.。。　　还是能塞进去S 的，，不能再胖 过了百肯定进不去S了啊　　在90或者89的时候能够XS，就是裤子有时候短了一点 所以就还是S 了 XS 只有155的长度吧？　　裤子比较不好说 有长度 有胖度 外国码都有A B C 2号4号六号的。长度一样挑哪个最瘦的就行　　衣服比较容易 就都是最小那一个XS 155的
　　@first_snow
12:51:18　　@wwaeedur
12:44:13.0　　她说自己胸围86，其他肩宽腰围这些也没告诉我。86的胸围，我们的衣服也是妥妥能穿，衣服是休闲版的外套，外套平铺胸围都接近100了。我问她胸围86怎么会穿不进去，她说穿是可以穿，但是秋天的衣服，里面还要加毛衣，需要宽松一些。尼妹的，我怎么知道她要穿着多宽松？这样也要我承担运费。我指责了她几句，她还说我没家教。也不知道到底谁没家教！　　我真想拿起手上的鼠标一巴掌拍......　　-----------------------------　　那请你看完我上面发的，你再发表评论
　　160，90表示喜欢宽松版型的XS,S,M都可以，基本不会超过M，除非是非常修身版型的。
　　@first_snow
12:51:18　　@wwaeedur
12:44:13.0　　她说自己胸围86，其他肩宽腰围这些也没告诉我。86的胸围，我们的衣服也是妥妥能穿，衣服是休闲版的外套，外套平铺胸围都接近100了。我问她胸围86怎么会穿不进去，她说穿是可以穿，但是秋天的衣服，里面还要加毛衣，需要宽松一些。尼妹的，我怎么知道她要穿着多宽松？这样也要我承担运费。我指责了她几句，她还说我没家教。也不知道到底谁没家教！　　我真想拿起手上的鼠标一巴掌拍......　　-----------------------------　　估计你也是客服推荐尺码你穿不了，你也会要客服承担运费的那种买家了。　　试问一下，网购大家谁都看不到谁，客服也没见到顾客到底体型什么样子，单凭顾客给出的身高体重然后给她推荐尺码，推荐尺码不准确也是正常的，毕竟每个人身材比例都不一样。再者，这个买家跟我说了胸围是86，我不知道她肩宽腰围这些多少，单单胸围86，M号衣服是可以穿的。我自己胸围90，这衣服M号我都能穿。　　买家说要退货，执意要我承担来回运费。我反复跟买家解释客服给的建议是给她参考，做不到百分百准确的，但她就说是我的问题，我推荐的尺码不准，她不能穿，这就是我的问题，这运费就要我承担。我后来说她无理取闹，不想承担运费就找事。她就说我污蔑她，说我没家教。要是你也认同这个买家的观点，那我也只能对你表示无语。　　你也不要说作为客服，态度要怎么怎么样好，不能指责顾客。我想说的是，客服也是人，对于正常的买家，我们以礼相待。对待某些无耻的买家，我也不会客气。　　我们支持七天无理由退货，而且是包邮产品，买家退货，承担发出运费就可以。如果不想承担发出运费的，勾选一下运费险就可以。不选运费险，退货又不想承担运费，就找客服的茬，这样有意思吗？　　如果因为客服推荐的尺码不准而要客服承担运费，以后哪个客服还敢推荐尺码？更何况，158 90斤，随便去哪个店里咨询客服，除非衣服偏小的不得了，要不然客服绝大多数都会推荐S或者M号的。　　写的比较多，你要指责我的，请看完再指责。谢谢
　　后续发展是老板让我承担运费给她退了，其实我是不想承担的，不能惯着这样的买家，自己不合适就找各种理由。老板是多一事不如少一事，承担运费给她退了
　　如果这个买家一开始是想选L号的，我叫她买M号的，而导致了她衣服穿不了，这样确实是我的问题。她告诉我身高体重和胸围，按照我的经验，M号确实绰绰有余。她昨天也告诉我M号确实可以穿，但是秋天的外套，她里面还要加毛衣，需要宽松一些。这也就说明我推荐的尺码她是可以穿的，只不过她想要更宽松一些，到时候里面好加衣服。　　我就不明白了，这样怎么就是我的责任了？为什么这样也要我承担运费？　　以后遇到买家问尺码，你们说我推荐还是不推荐了？我是不是以后该说：亲，我们不推荐尺码哦，您自己选。　　我估计我要这么选，买家分分钟就该投诉我了。　　有些买家会有选择综合征，会选几件衣服，然后问我哪件适合她一些。比如哪件更适合她的年龄，哪件穿起来显瘦一些，哪件穿起来称肤色一点。我一般也都会给他们建议。可如果遇到这个买家一样，收到衣服后发觉穿起来不合适，是不是也该说是我的责任，说我推荐的衣服不适合她呢！！！　　现在明白了，欲加之罪何患无辞！
　　@wwaeedur
13:17:54.0　　那请你看完我上面发的，你再发表评论　　—————————————　　哦 　　
　　写了这么多发泄完了吧　　
　　158，92斤可以说说吗，一般s号，版型小穿m　　
　　s，有时候xs，这次买了条裙子说偏小，买了m，有点大　　
　　m一般都会大，除非你的版型特别小。
　　是90公斤吗　　
　　158最瘦时86斤，可以穿加小，现在快一110一般中码有时候大码　　
　　她只不过想退货，如果是自己问题又要承担邮费，那就只能往卖家身上退责任了。卖家的责任肯定要卖家承担邮费
　　看骨架 和体重无关 我166 89斤 一般都穿xs或者s 我闺蜜160 90斤却要穿m　　
　　s。我妈158体重100+才穿m　　
　　156，90斤的时候穿s，现在120，穿L　　
　　@不顶你的肺
07:17:09　　她只不过想退货，如果是自己问题又要承担邮费，那就只能往卖家身上退责任了。卖家的责任肯定要卖家承担邮费　　-----------------------------　　是的，她只不过是想退货不承担运费。就算我当时没给她推荐尺码，她也会找理由让我承担运费的。她申请退款的原因选择了质量问题，尺码不合适退款原因选择质量问题。真是很想问候她全家。
　　162 100-105浮动，一直穿s或者m码，裤子26-27　　她那么瘦，m码绝对够了啊？　　穿那么大干嘛，刚刚好有点宽松就可以了嘛　　奇葩
反正都是最小号，没XS就买S，90斤不可能M也穿不下啊
　　@随便丫
10:46:26　　162 100-105浮动，一直穿s或者m码，裤子26-27　　她那么瘦，m码绝对够了啊？　　穿那么大干嘛，刚刚好有点宽松就可以了嘛　　奇葩　　-----------------------------　　我猜测她体重也不止90斤，如果是90斤，M号穿着应该是很宽松了。有些女的报体重都是往轻了报，也许100斤，跟我说90斤。这10斤的肉加上，M号穿着就没那么宽松了
　　@素栀如烟
07:18:46　　看骨架 和体重无关 我166 89斤 一般都穿xs或者s 我闺蜜160 90斤却要穿m　　-----------------------------　　你这么高，穿XS或者S，衣服袖子够吗？长度够吗？
　　s　　有的专卖店有些款有xs就xs
　　小鸡身材　　
　　我是一般S。155，90J。个子骨架小肉多一点也还是只要穿小号。
　　俺50多公斤。。。一般都是M 的啊。。。也能穿S的，但是那个肩膀不合适啊。。。还不能有袖子，还是M的舒服，L的实在太肥了，除非它是特别小的版，估计能穿
　　@wwaeedur
11:54:24.0　　你这么高，穿XS或者S，衣服袖子够吗？长度够吗？　　—————————————　　够啊 连衣裙什么的不在乎袖子 外套很少时候会稍微短一点 因为我瘦加肩膀比较窄 所以肩膀线是塌的 不是正好在肩膀上的 袖子长度就够了 而且为了迎合胸围腰围等 没办法啊只能穿s 穿m的话连衣裙什么的 完全就空空的 没有版型了;-)　　
　　@wwaeedur
11:53:23.0　　我猜测她体重也不止90斤，如果是90斤，M号穿着应该是很宽松了。有些女的报体重都是往轻了报，也许100斤，跟我说90斤。这10斤的肉加上，M号穿着就没那么宽松了　　—————————————　　但是买衣服还乱报体重，这不是有病吗，又不是相亲。我觉得她就是不喜欢，又不想贴运费退　　
　　如果不是版型的问题，s足以！真的，我159，体重就在90上下，小骨架，但肉肉的。而且运费这个貌似在买之前都有说明，买一个什么险就免运费，不买就没有。有些商家是免费送那个什么险的。　　
　　@素栀如烟
14:45:35　　@wwaeedur
11:54:24.0　　你这么高，穿XS或者S，衣服袖子够吗？长度够吗？　　—————————————　　够啊 连衣裙什么的不在乎袖子 外套很少时候会稍微短一点 因为我瘦加肩膀比较窄 所以肩膀线是塌的 不是正好在肩膀上的 袖子长度就够了 而且为了迎合胸围腰围等 没办法啊只能穿s 穿m的话连衣裙什么的 完全就空空的 没有版型了;-)　　-----------------------------　　真羡慕你这么高这么瘦
　　@wwaeedur
11:54:24.0　　你这么高，穿XS或者S，衣服袖子够吗？长度够吗？　　—————————————　　至于衣服的长度说来也奇怪 从来没有过长度不够… 我是腰短的那种身材 上衣老是长 如果是体恤 我甚至基本都穿155—160的… 　　
　　@wwaeedur
14:51:05.0　　真羡慕你这么高这么瘦　　—————————————　　没有没有 身材并不好 就占了个瘦白… 话说楼主的主旨是那个极品买家吧 不用理她就好了啊 自己虚报尺码回头再埋怨卖家也是醉了 可能她是穿着高跷158
90斤都横着长的呗 别为这种人操心啦～～～　　
　　@koan-22 14:48:50　　@wwaeedur
11:53:23.0　　我猜测她体重也不止90斤，如果是90斤，M号穿着应该是很宽松了。有些女的报体重都是往轻了报，也许100斤，跟我说90斤。这10斤的肉加上，M号穿着就没那么宽松了　　—————————————　　但是买衣服还乱报体重，这不是有病吗，又不是相亲。我觉得她就是不喜欢，又不想贴运费退　　-----------------------------　　买衣服乱报体重的真的有，今天咨询的时候说自己100斤，过了两天来咨询的时候说自己110左右。这样的人我真的遇到过，还不止一个。
　　@素栀如烟
14:51:26　　@wwaeedur
11:54:24.0　　你这么高，穿XS或者S，衣服袖子够吗？长度够吗？　　—————————————　　至于衣服的长度说来也奇怪 从来没有过长度不够… 我是腰短的那种身材 上衣老是长 如果是体恤 我甚至基本都穿155—160的…　　-----------------------------　　那你就是上身短，腿长的了。我只能表示各种羡慕嫉妒恨了。
　　@wwaeedur 　　158/ 90 斤的话 一般情况S 的随便穿啊 有时候都可以穿XS
　　@wwaeedur
14:57:31　　如果这个买家一开始是想选L号的，我叫她买M号的，而导致了她衣服穿不了，这样确实是我的问题。她告诉我身高体重和胸围，按照我的经验，M号确实绰绰有余。她昨天也告诉我M号确实可以穿，但是秋天的外套，她里面还要加毛衣，需要宽松一些。这也就说明我推荐的尺码她是可以穿的，只不过她想要更宽松一些，到时候里面好加衣服。　　我就不明白了，这样怎么就是我的责任了？为什么这样也要我承担运费？　　以后遇到买家问尺码，......　　-----------------------------　　秋天外套想要宽松就另当别论了　　问尺码你就给她尺寸数据好了 让她自己决定 免得退货了又陪运费你不是亏
　　@素栀如烟
14:54:29　　@wwaeedur
14:51:05.0　　真羡慕你这么高这么瘦　　—————————————　　没有没有 身材并不好 就占了个瘦白… 话说楼主的主旨是那个极品买家吧 不用理她就好了啊 自己虚报尺码回头再埋怨卖家也是醉了 可能她是穿着高跷158
90斤都横着长的呗 别为这种人操心啦～～～　　-----------------------------　　我本意是想问一下大家都穿什么尺码，想看一下到底是不是我推荐尺码不准。看了大家的回复，我觉得我的推荐是没错的，158 90斤，只要是正常体型，不需要买L号或者XL号这么大的。　　我们店里的模特，166 94斤，试穿这款衣服也是M号的，里面加件秋衣毛衣完全没问题。　　买家自己极品，还不承认自己的问题，还申请质量问题退货。很想骂她，怎么办？我要不要退款了后骂她几句，或者把这个帖子发给她，让她看看到底是谁无理取闹。
　　s 唯一一次买s的不能穿 那版型感觉像童装。。　　
　　@wwaeedur
22:59:00　　楼主是一家网店客服，晚上遇到一个顾客，让我着实很恼火。 　　前几天咨询的时候问我158 90斤穿多大码的，我们店里的衣服最小号是M号的，我就推荐了M号。我还想着M号会不会还有点大呢？毕竟只有90斤，这个身高体重，属于比较瘦的了吧？ 　　晚上找我，说我推荐的尺码小了，说她穿不了，需要退货。我就发了地址和退货要求过去。哪知道她问我退货运费谁承担，我说我们衣服是包邮的，她退货只需要承担寄回运费就可以，我　　—————————————————　　159，84斤。一般都是穿S码，去年冬天买了个XS的羽绒服。　　
　　@siwin939
12:55:00　　158，90穿L的在这里。 　　别问我为什么，一句话总结，肩宽38，胸围85+，肋骨外翻。裤子是XS号。。。　　—————————————————　　85+的胸围？我去！　　
　　@浪停下像拿着镜
02:31:00.0　　150 90难道不算胖吗。。。不过m肯定合适了呀 L她太矮肯定会大 　　—————————————　　她是158不是150　　
　　@随便丫
10:46:26　　162 100-105浮动，一直穿s或者m码，裤子26-27　　她那么瘦，m码绝对够了啊？　　穿那么大干嘛，刚刚好有点宽松就可以了嘛　　奇葩　　-----------------------------　　@wwaeedur
11:53:23　　我猜测她体重也不止90斤，如果是90斤，M号穿着应该是很宽松了。有些女的报体重都是往轻了报，也许100斤，跟我说90斤。这10斤的肉加上，M号穿着就没那么宽松了　　-----------------------------　　买衣服也谎报 = =　　楼主就当遇到神经病了吧
　　@各种吃喝嫖赌抽
15:58:00　　@siwin939 30楼
12:55:00 　　158，90穿L的在这里。 　　别问我为什么，一句话总结，肩宽38，胸围85+，肋骨外翻。裤子是XS号。。。 　　————————————————— 　　85+的胸围？我去！　　—————————————————　　看下半句肋骨外翻，所以底围大而已　　
　　开什么玩笑 这种身高体重穿Xs 和S妥妥的。既然他要宽松，买衣服就往L买呀！我162，现在110斤还穿S号呢！　　
　　S xs 如果M穿不了就是虚报 当然 前提是楼主店的码数是标准的　　
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