我是淘宝商家我的产品被淘宝管控查出售假情况,我这边提供所有有效的证件依然没结果给我的店铺造成重大伤害。请问可以通过起诉淘宝管控部门吗
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双十一有个买家在我店铺买了三个键盘然后距离系统自动确认收货最后一天申请退款不退货,淘宝小二竟然哃意了让我提供申诉凭证,我提供了说不行退款给买家,我又联专员小二反映情况又申诉还是失败,现在说我提供的发票有问题峩现在又在联系总经销旗舰店给我重开,我店铺做的分销想请问我这个订单还能申请成功吗,现在货款全无三个机械键盘总价500人民币特别冤枉,并没有售假啊