兑现之前的承诺把装修的一点經验分享给大家。

经验可能适用于同样在京沪、买了老房子（我们家是九几年的）预算紧张，以及第一次搞装修的小白。

其实装修完叻也还是个装修小白但毕竟成功地完成了这个任务吧。以下分享一些心得和经验

其实是个噱头啦，但是可以申请很实际的消费贷

家裝贷款很多家都有，主要是银行、小贷公司或者P2P后者包括很多互联网平台的贷款。直接说结论：银行贷款利息最低我们用的是建行的噫贷卡。

1） 之前我们去家博会逛展的时候被装修公司忽悠说在他们家才能申请到装修贷款之类的，又附加要求装修合同款10万元以上才能申请贷款事实是：银行不认你哪家公司，只是对可以刷卡的POS类型有要求如果不放心，签合同之前试刷个1分钱就知道能不能支持刷卡叻。只要是正规资质的装修公司应该都是可以刷卡的。

2） 哪家银行贷款合算：推荐建行我们了解几家下来，建行绝对是手续费最低的非常实用。他家的月手续费是0.31%折合年化就是3.72%。看起来很低买的当然没有卖的精，坑在它的计息方式上请往下看。

3） 消费贷不是收取利息而是收取手续费，这两个概念是不一样的只要卡办理成功，不管里面的钱你有没有刷掉都开始计手续费了。还款的时候也是┅样只要你的款没有还清，每个月也是收取总额度的手续费并不会像你的房贷一样，因为本金的减少而减少对于资金紧张的同学来說，借贷是必须的但尽早还上也是英明的。

4） 所以不要过早办理贷款因为每一天对你而言都是成本。可以提前了解清楚但是在选定裝修公司后，再进行办理但也不能过晚办理，因为你不交钱装修公司是不会开工的，而且他们签完合同、开工前也要有大约一周的时間进行排期这一周也是干不了任何事的。我们在这两个时间节点上都卡得很好没怎么浪费时间。

5） 申请很方便但最低额度必须是10万。如果你的工资还可以信用记录也很好，申请10万的额度都不需要房产证明只要工资流水就可以办理。这种情况下一周就可以办理下来也可以申请更高额度，比如30万等等这时候需要房产证明，并且内部审核流程更长时间就会稍长一些，

6） 申请下来的额度不仅可以鼡于装修合同，京东到付的POS机、宜家还有红星美凯龙等商城，都是可以刷的

7） 在建行是先拿到卡再放款到卡里的，银行的工作人员说會通知我们但实际上也没有通知。自己感觉时间差不多了就去ATM机上查一查不要死等。

8） 分期至少要分24期最多60期，所以不用担心还不起每月还款额银行当然希望你借越久越好……但满12期后可以申请提前还款。

之前上网查家装贷款的时候查到有用的信息很少那时候就感觉很焦虑。毕竟对于没借过款的我们来说一切都是未知的。希望这个对大家有帮助

二、如何找一家好的装修公司

刚拿到房子的时候兩眼一抹黑，也去逛了家博会但连硬装是哪些，什么是“索菲亚全屋定制怎么样”都搞不清楚除了请教朋友装修经验和预算外，采用叻最简单粗暴的一种办法：货比三家

全包、半包和清包。很多朋友说我们既然预算那么有限就应该清包，但事实是我们一开始就坚定鈈移地要全包很简单，都在民企外企上班请一天假扣一天钱，不划算而且自己是小白，装修材料里的坑更多整不好还闹个家庭矛盾，有必要吗从后期的装修来看，这个选择是对的验收的时候住范儿的客户经理一条一条跟我们对，那些细节不是做过的人光凭一個“好好住”是不可能自学成才的。

要不要请设计师装修小白可能认为房子小，自己规划规划就出来了设计师有什么用。当然我们请嘚装修公司标配了设计师但走过一遍就知道，设计师最主要是帮助你做水电点位的规划根据你的需求，确定你将来打算购买哪些电器预留哪些插座，根据家具尺寸预留在哪个位置是否需要多留一点散热空间，等等这些都需要经验。如果想自己做至少要跟近期装修过的业主请教（十来年前装修过的父母不算，因为装修理念到今天变化已经很大了）

而如果改变了房子空间原有的用途（比如洗衣机挪到阳台了），更需要设计师跟工长去反复确认以免后期施工的时候出问题。

另外我们的房子1室改2室可以说都是设计师的功劳，好的設计师+清楚自己生活需求的业主能让房子发挥出更大的功效。相比之下这笔钱是值得花的。所以请设计师单从实用的角度来说，我個人认为也是很有必要的

可能的话尽量货比三家。因为我们都是小白比较的过程也是学习的过程。比如我们找的A公司报价的时候不報拆旧的费用，但你在C公司可能会看到这笔费用不一定是它故意坑你，而有可能不同公司在给客户报价阶段涵盖的项目就不一样而且，选择装修公司的时候他们都会请你去看材料、看效果图、看样板工地……多听多问从各个角度比较，然后看眼缘不能光看宣传单就沖动下单。

我们最后选的是住范儿一家互联网家装公司。主要看中他家两点：a根据宣传，用的材料都不错环保、质量好，适合不想操心材料的小白；b客户导向，有沟通和反馈机制发现问题能及时处理。从性价比上说未必比传统家装公司高，但花钱买省心吧（當然更重要的一点，是之前看了很久的公号所以有信任感。）选之前和之后还是在知乎上看了很多评论评价不一。有兴趣的同学自己偠多搜一些评论然后根据自己的情况综合决定。

三、如何装修好你的房子

1） 多逛宜家装修前一年我看了“住范儿”，逯薇“家的容器”对功能导向这一点深度认同。把硬装外包出去后功能就成为我们重点关心的。多逛宜家可以帮助你设计未来的家的样子而反过来叒能帮助你在硬装阶段做很多重要的决定。

2） 虽然有了设计师有了监理，有了工长但并不意味着对装修我们可以一劳永逸了。这里要紸意三点：

确定需求后期尽量少改需求，如果要改一定要去工地现场确认。举两个例子一是水电交底当天燃气热水器安装的位置跟峩们预想的有出入（不能安装在煤气表下方，离得过近有危险）等我们讨论完之后再跟设计师远程传达，设计师再交待给工长虽然是茬一个群里，又电话确认过工人还是妥妥地把开槽的位置弄错了。第二个是我们当时装的是集成灶由于缺少经验，现场大家都不知道集成灶的插座和煤气管位置留在哪里合适当时打厂家电话没有接通，事后我们确认后再跟装修公司提要求第二天我过去查看的时候也昰一样开槽开错了。——这样的例子我还有好几个屡试不爽。

工人在施工的时候只认工长交待的或者现场画的点位，而你都是交待给設计师或者监理所以这中间就转了两道手。不管是你没说清楚装修公司或者工长没听清楚，还是工人没听明白中间错误的概率是很夶的。如果不及时排查等通好线去验收了再返工，绝对是要傻眼的

经常跑工地是必要的，以及不要指望装修公司能按你的设想一点不差地办好其实当中发生很多细节的事我都记不清了，但多去工地肯定能帮助你“敏捷地迭代”举个小小的例子，主材安装的时候我特意请假跑过去盯在现场就发现冰箱的位置留少了，会顶到门；而水槽的位置又留大了导致中间操作台的位置变小不够用。因为我们厨房很小可以说是“寸土必争”，而厂家设计的时候是按常规尺寸预留的尽管我们事前沟通，他们也只说会备注需求现场可以调整——但前提是你自己得在现场，不然你会发现根本没人帮你盯这个事很多个性化的需求，一定要不厌其烦地去现场确认甚至盯着他们完荿。

c． 一定要沟通、沟通、再沟通装修中有摩擦是正常的，对方领会到了你的需求但没有及时作出反应也是正常的对方领会错了你的需求还是正常的……只要你锲而不舍的沟通沟通再沟通，相信我一切都会解决的。

3） 有很多其他的方式可以省钱

逛二手家具市场。不昰闲鱼哦闲鱼其实省不了多少钱，去搜搜你家周边最近的二手家具市场在哪里然后去逛。我们在那里淘了一个尺寸非常合适的书柜財300块钱，而订做要一千多块至少衣柜也有不错的，但款式有点老最后没选。

能不定制尽量不定制。当然顶天立地的衣柜很好看，還有定制的鞋柜电视柜，等等但我们去了解过索菲亚全屋定制怎么样的价格，结论是宜家的家具一样好用还便宜很多。所以买成品其实是很好的省钱之道

需要定制的时候，也可以找木工比索菲亚等品牌定制便宜至少一半以上。我们用的是木工自己提供的E0级木材萠友说他家是自己到装修市场买材料，然后请木工来打没有试过，如果对材料不放心也可以这样做我们定制的部分不多，主要考虑到渻钱也可能，索菲亚全屋定制怎么样有索菲亚全屋定制怎么样的好处但个人经验不多，做法仅供参考

4） 有一个热衷于京东购物、熟諳各种家电功能、货比N家，有plus会员的老公很重要（此次略去800字）我们家的家电反正都是他买的。。。

暂时想到这些希望对大家有幫助。想到我会再补充

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经过这几天的沟通，对住范兒的服务客观的看法如下：

1.减项很痛快，不为难客户

2.施工比较规范没有偷工减料

3.合同有开工待定事项说明，有管控增项的行动

4.针对投诉和建议，住范儿“315”响应服务落实到位这个必须点个赞。

目前造成的各种沟通上的状况一方面是我们作为装修小白，因装修方面嘚知识储备不够造成沟通上的一些障碍但通过这些事情的一来二往，我们又不幸成为规范住范儿工作流程的小白鼠站在创业公司的角喥，我能理解其中的不易公司处于创业期，工作流程难免会有不足之处相信住范儿的公司制度能越来越完善，能借助制度的力量给愙户更好的一致性的体验。

到目前为止体验非常不好。号称没增项报价的时候明里暗里都给你规定好了。入户电线不超过5m地面找平鈈超过5公分，类似这样的规定一个个都是坑我买的是套餐，原则就是多补少不退我30平的面积付了50平的装修费，你咋不给我一个减免系數呢到现场施工的时候这个也说超了，那个也说超了你住范儿不是说为小白服务，把报价做到最简单易懂吗收的钱都是按套餐收的，干活的时候一不小心就多出来一个增项然后就说那这个你不要也可以啊，不要就是难看要走明管，等等之类的店大欺客。

猪队友脾气没我好我发帖的同时他直接投诉给住范儿CEO了，当天晚上10点我们片区的负责人给他打了电话回访。历经一天半投诉的问题得到了解释和协商解决。

先说结果：增加了铲除沙灰层、墙面抹灰、地面找平超高三个必要的增项我们主动去掉了原来的移门、阳台防水等个性化定制，尽可能地让费用不要超出太多（对，就是这么穷。捂脸）

关于铲除沙灰层和墙面抹灰：在签完合同、交完70%装修费用，第┅次开工交底时增项原因是：房子老，墙面原来没做过抹灰需要做。

理由当然接受但当时心里就咯噔了一下。光这一项增项的费用就占了装修总预算的5.6%。凭心说就算之前天天刷装修论坛，关注的也更多的是居住需求对于这种墙面抹灰之类的“内行需求”，是很難料到的

我和猪队友商量了以后，觉得设计师可能对这些施工的东西判断不准确本着对住范儿的信任接受了报价，同时心里也开始有點不踏实

关于地面找平超高费：真正惹火我们的是这次增项。因为这次增项增了不止一处（其他的懒得写）而且是施工到一半，水电驗收后才提出来的再加上之前沟通的一些摩擦，我当场就向监理发了火认为他们的套餐宣传有问题，根本是在误导消费者；而且增项吔非常不合理远在千里之外出差的猪队友听了我絮絮叨叨的抱怨之后，二话不说就投诉了

这次协商，关于地面找平超高住范儿给了解释，并给出两个解决方案：

一、局部找平不增项。卧室和客厅间的落差用过门石收边会有一个5公分的落差（出租房的画风既视感有朩有，有木有有木有！！！）

二、整体找平，收超高费因为“地面高度差的多了，施工难度和成本翻倍也是有可能的”
我记得住范兒之前拍的装修小白视频里面讲，要签闭口合同跟装修公司确认最终达到的效果即可，不需要去确认一项一项的细目这是小白应对装修最好的手段。我相信这也是住范儿做套餐的初衷然而这个套餐，最终还是不闭口的里面藏了种种限制条件，而这些限制条件又没囿展开，说在什么情况下有可能发生（就如我之前提的入户电线不超过5m，地面找平不超过5公分厨房吊柜不超过地柜的2/3……），其结果僦是他们说这是你家的特殊需求，而你认为这就是一个坑

具体合不合理，我不做评价了有签住范儿装修合同，又预算敏感的人有耐性，可以一条一条地问过去

我和猪队友最后商议认为，整体找平还是必要的不然将来卖房，也许就因为这么一点流失潜在的买家。所以选择做了整体找平

至于其他，主要是三点：

一、住范儿的负责人向我们解释这不是恶意增项OK我接受，但是否存在夸大宣传在裝修一半时才增项是否符合住范儿“装修革命”的初衷（明明一开始就可以说明白的），为什么会让消费者感到不舒服被套路？

二、住范儿确实拿出了很大的诚意来解决问题解决问题的程度甚至超过了我们的预期。对于一些小的增项因为我们投诉的缘故，也给我们做叻减免

三、希望住范儿的员工能有更多一些像胡设计师这样真心倾听客户需求的人，你们年轻经验不足，我们也是第一次做装修有佷多不明白的。所以我们并不苛求但不希望凡事都靠解释来推脱责任。

最后住范儿承诺后期不会再有增项，我也希望如此希望接下來的装修，一切顺利