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我在申通快递往在济南寄快递寄叻三千多块化妆品寄东西时我告诉她们是贵重化妆品,她们没告诉我保价一周后收件人还没收到东西,就打电话问申通她们说在查,查了一周最后才说东西丢了,而且他们说走公司流程还要我再等半个月,那么东西她们当时不让保价结果东西给丢了,该怎么赔償
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山东-在济南寄快递损害赔偿1个月湔
你好 我是8月27号寄的快递 说28号就可以收到 过了几天还没有收到 在网上查已经到本地了 可是一个多星期过去了 一点消息都没有 然后打投诉电話说帮我找找看 可是又等了一个星期了 终于打电话来了 说快件丢了 我寄了小孩的衣服 还有我自己穿的两件羽绒服 里面还有几双小孩子穿的鞋子 一共35斤 大概是4000多元 应该怎么处理