我又11买两件棉服，到现在都没发来，饿了么商家拒绝退款今天答应退款，请问怎样查款

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-11-17 02:32 标签： 去哪儿网答应退款反悔
ZARA(天兴罗斯福店)：“11月中旬买的衣服要开发票，告诉我发票用完还没回来，我身为财务人员很理解。12月初又来此店索要...”-大众点评网
11月中旬买的衣服要开发票，告诉我发票用完还没回来，我身为财务人员很理解。12月初又来此店索要发票，仍被相同说辞被告之，前台人员告诉我不如把水单放在她们那儿，留电话给她们，开好了给我打电话。又过了半月再去罗斯福店索要发票，发票还是没回来。请问是明年给我开吗？我这等着报销呢！！一次一次的往这跑，有没有考虑到顾客的感受啊！还告诉我，开好了就给你打电话了！你们有没有办事效率！于是我上官网查询如何投诉，根本找不到方式，上海总部电话打不通，罗斯福店要播分机号，真是绝了！
15-12-22 09:50|||
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回应内容应大于0小于500个字符!无良商家，无良国美！收到坏机不给退货退款！1、收到机器坏，找理由不给退；2、国美要求先按确认收货按钮才会弹出退货按钮，陷井哦，有手段！3、客服不提供售后负责人，一直以有刮痕为由拒绝退货。现在详细情况描述，以便参考！日 17:04购买诺基亚XL手机一部，于日下午17：30左右收货。次日早上开机后发现以下情况：1、来电一直占线、忙音，无法收到来电；2、＂死机＂，前晚关了机在捡实装箱时，按锁定/电 源键，屏幕亮了，却又不开机，一直处于开机刚开始出现的画面，再按锁定／电源键也没反应，长按短按都没反应，只得卸下电板；3、信息没有输入框。4月10日上午根据维修网点致电诺基亚将以上情况如实反映，客服确认是坏机，并同意退货。经与国美客服及商家客服沟通联系后，同意将机器寄回并到付。机器于4月11日下午寄出，4月14日上午收到顺丰来电说商家以手机有刮痕为由拒收。这里要说明一点：手机总共使用时间不超过12小时，何来刮痕？等待北京12315介入处理。
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(C)&&国美在线电子商务有限公司版权所有&&京公安网备62&&沪ICP备号&&沪B2-号阅读下面的文章，完成11&14题。 ①　但当我哀悼隐鼠，给它复仇的时候，一面又在渴慕着绘图的《山海经》了。这渴慕是从一个远房的叔祖惹起来的。他是一个胖胖的，和蔼的老人，爱种一点花木，如珠兰、茉莉之类，还有极其少见的，据说从北边带回去的马缨花。他的太太却正相反，什么也莫名其妙，曾将晒衣服的竹竿搁在珠兰的枝条上，枝折了，还要愤愤地咒骂道：&死尸！&这老人是个寂寞者，因为无人可谈，就很爱和孩子们往来，有时简直称我们为&小友&。在我们聚族而居的宅子里，只有他书多，而且特别。制艺和试帖诗，自然也是有的；
试题及解析
学段：初中 学科：语文 浏览：278
阅读下面的文章，完成11—14题。
①　但当我哀悼隐鼠，给它复仇的时候，一面又在渴慕着绘图的《山海经》了。这渴慕是从一个远房的叔祖惹起来的。他是一个胖胖的，和蔼的老人，爱种一点花木，如珠兰、茉莉之类，还有极其少见的，据说从北边带回去的马缨花。他的太太却正相反，什么也莫名其妙，曾将晒衣服的竹竿搁在珠兰的枝条上，枝折了，还要愤愤地咒骂道：“死尸！”这老人是个寂寞者，因为无人可谈，就很爱和孩子们往来，有时简直称我们为“小友”。在我们聚族而居的宅子里，只有他书多，而且特别。制艺和试帖诗，自然也是有的；但我却只在他的书斋 里，看见过陆玑的《毛诗草木鸟兽虫鱼疏》，还有许多名目很生的书籍。我那时最爱看的是 《花镜》，上面有许多图。他说给我听，曾经有过一部绘图的《山海经》，画着人面的兽，九头的蛇，三脚的鸟，生着翅膀的人，没有头而以两乳当作眼睛的怪物，……可惜现在不知道放在那里了。&
　　②我很愿意看看这样的图画，但不好意思力逼他去寻找，他是很疏懒的。问别人呢，谁也不肯真实地回答我。压岁钱还有几百文，买罢，又没有好机会。有书买的大街离我家远得很，我一年中只能在正月间去玩一趟，那时候，两家书店都紧紧地关着门。&
　　③玩的时候倒是没有什么的，但一坐下，我就记得绘图的《山海经》。&
　　④大概是太过于念念不忘了，连阿长也来问《山海经》是怎么一回事。这是我向来没有和她说过的，我知道她并非学者，说了也无益；但既然来问，也就都对她说了。&
　　⑤过了十多天，或者一个月罢，我还记得，是她告假回家以后的四五天，她穿着新的蓝布衫回来了，一见面，就将一包书递给我，高兴地说道：——“哥儿，有画儿的‘山海经’，我给你买来了！”&
　　⑥我似乎遇着了一个霹雳，全体都震悚起来；赶紧去接过来，打开纸包，是四本小小的书，略略一翻，人面的兽，九头的蛇，……果然都在内。&
　　⑦又使我发生新的敬意了，别人不肯做，或不能做的事，她却能够做成功。她确有伟大的神力。谋害隐鼠的怨恨，从此完全消灭了。 &
　　⑧这四本书，乃是我最初得到，最为心爱的宝书。&
　　⑨书的模样，到现在还在眼前。可是从还在眼前的模样来说，却是一部刻印都十分粗拙的本子。纸张很黄；图象也很坏，甚至于几乎全用直线凑合，连动物的眼睛也都是长方形的。但那是我最为心爱的宝书，看起来，确是人面的兽；九头的蛇；一脚的牛；袋子似的帝江； 没有头而“以乳为目，以脐为口”，还要“执干戚而舞”的刑天。&
　　⑩此后我就更其搜集绘图的书，于是有了石印的《尔雅音图》和《毛诗品物图考》，又有了《点石斋丛画》和《诗画舫》。《山海经》也另买了一部石印的，每卷都有图赞，绿色的画，字是红的，比那木刻的精致得多了。这一部直到前年还在，是缩印的郝懿行疏。木刻的却已经记不清是什么时候失掉了。&
　⑾　我的保姆，长妈妈即阿长，辞了这人世，大概也有了三十年了罢。我终于不知道她的姓 名，她的经历；仅知道有一个过继的儿子，她大约是青年守寡的孤孀。&
　　⑿仁厚黑暗的地母呵，愿在你怀里永安她的魂灵！&
1.、根据选文内容，概括出我对阿长的情感变化。
不以为然——（&&& ）——（&&& ）——深切的祝愿
2.、下列句子写得很形象生动，请进行简要赏析。
A我似乎遇着了一个霹雳，全体都震悚起来；赶紧去接过来，打开纸包，是四本小小的书，略略一翻，人面的兽，九头的蛇，……果然都在内。
B她穿着新的蓝布衫回来了，一见面，就将一包书递给我，高兴地说道：——“哥儿，有画儿的‘山海经’，我给你买来了！”&
3.、全文主要是怀念阿长的，第十段似乎和阿长无关，请问能删去吗？为什么？
4.4、请分别概括阿长和幼年鲁迅的性格特点
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1.发生新的敬意，永远的怀念
2.①这个句子运用了比喻的修辞手法，形象生动地描绘我得到阿长给我的《山海经》时的惊喜和激动心情（2分）
②这个句子运用了语言和动作描写，写出了阿长给我买到山海经后高兴地递给我的情景，反映了阿长的朴实善良以及对我的爱。（2分）
3.交代了我此后搜集绘图的书的情况，突出了阿长给我买的山海经对我产生的深渊影响，表现了我对阿长的感激和怀念之情。
4.阿长：朴实善良，关心爱护我&&&&& 少年鲁迅：有强烈的求知欲，执着，天真。
该试题的相关试卷
试卷名称：2013届浙江省杭州市八年级上学期期中检测语文试卷
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