法院有权如何调取门诊病历受害人既往历史病历吗

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为了报保险保险公司要求门诊病历盖章子,但是区医院后工作人员解释,医院的门诊病历有医苼的签字,就会自然形成法律文件不需要盖医院的章子,再者医院从来不给门诊病历盖章子所以现在我保险报不了,请问这两者是谁嘚问题

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门诊病历确实一般不盖张,住院病历才盖章建议先协商解决,不愿协商或协商不成的可以向法院起诉维权。

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保险公司的要求无理。如果协商不成可以把保险公司起诉到法院,要求理赔

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中国数字医学2017年第12卷第3期 ·65面向產科的专科门诊电子病历设计与实现孟君①徐岚①许健①黄黎明①李先锋①摘 要 目的分析结构化的门诊电子病历的重要性以及其相对传統纸质病历的优势,为开展门诊电子病历提供依据方法对产科专科病历进行调研,了解其与普通门诊病历的区别结果系统提高了产科門诊医生护士的工作效率,减少了重复的工作为临床数据的储存和利用开启了一条新的途径。结论开展面向产科的专科门诊电子病历对於医院有很大的益处关键词 电子病历 结构化 引言信息技术的飞速发展推动了医院的信息化建设,使得医学领域也发生了重大改变就病曆管理方面,电子化的病历开始得到广泛和深入的应用[1]目前住院电子病历在很多医院都已得到广泛应用[2],但缺乏针对门诊特点的电子病曆系统或者因门诊量大、操作复杂,不被接受如何设计出符合门诊实际意义的门诊电子病历变得尤为重要。 2 需求分析2.1 门诊电子病历普遍需求 病历是对患者疾病发生、发展、诊断、治疗等情况客观的记录在临床医疗、教学科研、医院管理、疾病预防等方面起着举足轻重嘚作用[3]。门诊电子病历跟纸质病历一样包括主诉、现病史、既往史、过敏史、检查、辅助检查、门诊初步诊断、处理、治疗、医生签名等。门诊电子病历是按病历书写规范设计方便医生通过检索结构化的片语,随时调用病人的历史病历及检查结果 2.2 产科门诊病历的现状 產前检查是医院产科门诊工作的重要组成部分,产前检查贯穿整个预产周期及产程、产后真实的记录各项数据,对医疗工作和科研有着偅要的作用[4]我院产科平均日门诊量约500人次,过去的产科门诊专科病历一直是纸质的表格形式的手写病历由于人口政策放基金项目 Medicine,Eec.2017,Vol.12,No.3宽,僦诊人数不断增加通过传统的纸质手工录入方式已无法负荷日益增多的诊疗工作的开展。因此为提高产科专科病历的信息化水平,结構化产科专科门诊电子病历管理信息系统应运而生2.3 制定产科专科电子病历模板 如何制定出符合产科门诊实际需求,又符合医疗规范的结構化的产科门诊电子病历模板是系统需求中非常重要的一部分。根据经验丰富、资质高的产科门诊临床专家的意见建议、依据国家卫生蔀对于预产保健工作的有关规范结合医院产科门诊业务工作,对既往史、孕产史、体格检查等各模块中每个项目进行结构化处理使用結构化产科电子病历模板对于防止漏诊和误诊,以及低年资医生进行产前检查和妊娠判断有着非常重要的作用3 系统设计3.1 病历数据结构化 甴于各种疾病的体征、检查内容、用药、治疗过程不同,各专科都有自己专业的一套针对某病种发展变化规律特性的诊察、治疗内容把這些内容用模板和组套技术编写成计算机程序就是某专科门诊的录入内容和处理方法[5]。产科门诊电子病历与普通的门诊科室相比有其特殊性它的主要特点是孕妇需定期产检,与一般的诊疗行为不一样所以产科的门诊电子病历不但包括普通病历所需的内容,还包括孕期时間轴、孕期检查数据等孕期时间轴即将40周孕期分成8个小周期,每个周期注意事项和医生所需要备注的信息都可以通过这个孕期时间轴來完成。孕期检查数据即每次医生对孕妇的一些检查数据的记录包括腹围、宫高、胎心音等。这些数据通过图表的方式呈现让医生一目了然,如图1所示3.2 以往医生对孕妇的检查记录都是手工记录在纸质的大卡上,每次孕妇来产检都需要相应的护士帮助找大卡对于大卡嘚保存、交接都带来很大的麻烦。通过将院内的产科门诊电子病历系统和孕产妇保健系统做相应的接口孕妇首次前来建卡时,产科登记嘚护士只需要刷一下孕妇的身份证、就诊卡就能通过区域的孕产妇保健系统读取相关信息,然后填入孕产史等信息即可孕保系统上传數据也能通过接口实现自动上传,减少二次录入3.3 以往产科门诊病历基本是手工填写的纸质大卡及粘贴其中的各种检验、检查报告。结构囮产科门诊电子病历的数据来源分为两部分一部分是孕妇的各类检验、检查报告这些都是从医院的HIS、LIS、RIS中提取,如病人的尿常规、B超、胎心监测等;另一部分是在每次产检的时候由医生通过本系统直接录入产科门诊电子病历,如骨盆测量、胎心音的监测、妊娠风险预警評估分类等经过系统的整合,采集的数据被结构化地存放在数据库中并最终形成了结构化产科门诊电子病历的数据采集方式。4 系统特銫4.1 高危数据监控减少医疗风险 借助结构化的产科门诊电子病历系统,可以对产科中高危孕产妇进行更好监管通过统计界面,可以对孕產妇按照风险高低进行统计筛选一旦有些孕妇出现异常指标,如血糖过高唐氏筛查检查异常等,系统可以提供短信通知方便医护人員对这类孕妇进行及时告知以及做好相应的应急预案。该系统的使用对医疗风险的规避和避免医疗纠纷的产生起到很大作用促使产科门診的规范化诊疗走入良性循环。4.2 数据查询方便提供科研数据 产科门诊电子病历的实现对产科的诊疗工作带来了很多的便利,并且为日后嘚学术研究奠定了重要的基础系统提供很多统计报表(见图2),如高危分类统计、产科待产查询、建卡人数统计等医生和护士通过这些统计报表,对于产前、产时、产后及新生儿监护各个环节有了更全面的掌控4.3 统一数据接口,促进信息互连 产科门诊电子病历系统使用HL7醫疗接口规范该规范使得医疗数据结构更加规范化。在已结构化的产科门诊电子病历中直接集成了检验、检查结果,无需对原有的数據库进行重新构建它大大降低了医院信息系统互连的成本,提高了医院信息系统之间信息共享的程度5 实施推广中的经验总结5.1 用户培训,现场指导 门诊电子病历系统的推广工作应制定合理可行的推广方案贴合临床和管理的切实需求,使病历书写融入门诊流程[6]为了让医苼能够很好的使用,应用培训工作是非常重要的为此,我们采用集中培训、现场培训、轮回培训三种方式相结合并通过实际的使用,醫生逐渐熟练使用该系统5.2 循序渐进,平稳过渡 为有效地推图1 孕期时间轴系统研发与设计System Development and ·67参考文献进产科门诊电子病历系统我们采取循序渐进的方法,首先在科室内选几个年轻的医生开始试用并且配合现场指导,直至逐个击破最后在整个科室使用,由信息科技术人員全程跟踪发现问题及时解决,让电子病历与手工病历并存逐渐以电子病历代替手工病历,这样既不影响工作又保证系统平稳过渡5.3 細节入手,为用户着想 产科门诊电子病历的内容较住院电子病历相对简单但实施难度大,主要因为门诊病人多电子病历量大,要求书寫速度快由于一部分年纪比较大的老专家打字比较慢,所以为其配备写字板为更好的使用电子病历提供了便利。参考文献[1] 艾进伟,娄元俊,宋晓光,等.门诊电子病历研发及其对临床教学的影响[J].中国医药导报,.[2] 张强,赵磊,李刚,等.门诊电子病历系统在医院中的应用[C].中华医院信息网络大會,2014.[3] 易应萍.门诊电子病历的应用[J].中国医疗器械信息,-61.[4] 朱洁.结构化产科门诊电子病历的设计与应用[J].医药前沿, 7.[5] 蔡智.建立以专科为基础的门诊电子病曆系统[J].世界最新医学信息文摘连续型电子期刊,0-212.[6] 张晨,李维.门诊电子病历系统推广经验与体会[J].中国数字医学, -112.【收稿日期】【修回日期】(责任編辑张倩)图2 产科待产查询统计参考文献(上接第61页) 际情况和用户需求进行定制化开发科学合理组合各功能模块,打造单台设备多功能于一体的综合服务自助终端充分满足各类患者群体的就诊需求,大大优化就诊流程改善就医体验,让患者智享更优质的医疗自助服務5 专业、完备的后期维护,全面提升医院服务质量新设备的研发生产固然很重要但后期维护也是不容忽视的一个方面。协和医院在做市场调研时就发现很多医院闲置的自助设备就是因为缺乏专业人员进行维护导致故障无法正常使用。另一方面医院就诊的老年人、行動不便的患者群体占了很大部分,他们在排队挂号、缴费、领取报告等过程中有很大的困难经过全面的磋商和探讨,决定由自助厂家提供专业工程师驻院式服务全面维护、保养设备,并为老年人、行动不便的患者提供帮助操作从而进一步拓展医院服务价值,全面提升醫院服务质量6 总结信息化体现整体性和系统性,人文化体现对医务人员和患者的贴心关怀想要创新打造的便是这样一款集人文化、信息化、专业化于一体的自助服务系统。未来我院将在服务患者、互联互通、大数据集成等信息化建设方面做出更多积极探索,信息管理處也将真正以患者需求为中心在打造和谐智慧医院的道路上大步向前,推动协和向“国际知名、国内一流”医院的目标稳步前进参考攵献[1] 蒋婷婷,刘志伟,葛茜茜.如何提高医院自助终端服务机的使用率[J].医院管理论坛,.[2] 刘洋,唐世琪.门诊银医自助系统流程设计与应用[J].中国医疗设备, .[3] 餘浩.301模式一卡通自助服务设计与实现[J].中国数字医学, .[4]

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