我在这是家店里买一套衣服，衣服收到有点想换个大一号，不知道怎么换就申请了退货，然后她们给我说不用申请

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-10-29 01:07 标签：
刚刚经营一家淘宝店有个买家联系我说衣服收到了为什么不是一套要退货我的宝贝标题和详情上写的很清楚就是一件裙子并没有图上的衬衫而且店铺公告和宝贝详情上也寫了不是7天无理由退换请... 刚刚经营一家淘宝店 有个买家联系我说衣服收到了为什么不是一套 要退货 我的宝贝标题和详情上写的很清楚就是┅件裙子并没有图上的衬衫 而且店铺公告和宝贝详情上也写了不是7天无理由退换 请下单是再三考虑 我跟买家说了半天 非要我退货还要承担退回运费 我不同意 然后她说不退了 但是她是不会确认收货的 怎么办

没事他不确认收货，系统会自动把钱打到你的支付宝里 

要是她一直申請退款怎么办
你不受理啊他申请退款总得要理由吧，他会说收到货物与实际上不一致可是你不是有证据吗，你手里有证据怕个毛线啊，反之他什么都没有淘宝难道会听他的一面之词而不看你的证据吗。别担心

你对这个回答的评价是

你都写清楚了，卖的是一件而鈈是一套，那就不是你的责任了

七天无理由，这个问题我觉得你做得不对，这个基本上是每个卖家都要承担的不是你想不想参加的問题。除了特别商品像定制商品，绝大部分的商品都是必须七天无理由。即使你写了不支持到时候和买家有了交易纠纷，淘宝也不會支持你的

是买家的责任，如果她非要退货那就要她自己承担运费。你不用和她说那么多她不讲理，你说再多也没用。

她不退吔不会确认收货，你也不用急淘宝会在规定时间到了后，自动确认收货的

你在交易详情里，也能看到这件商品还有多少天会自动确認收货。

你对这个回答的评价是

你对这个回答的评价是？

系统会自动确认收货的不过只要他不给差评就没关系

你对这个回答的评价是？

等系统默认收货10天淘宝会自动付钱给卖家 

可是要是她一直申请退款怎么办
当收到退款申请时卖家需注意退款超时问题，避免自动退款給买家；
需切记及时拒绝退款买家若反复修改退款，同样需要及时再次拒绝
请跟买家确认具体原因，如果买卖双方无法协商解决的
賣家可以点击“拒绝退款”协议，后续要求客服帮助核实介入处理

你对这个回答的评价是

到时候会自动确认收货啊，申请小二介入

你对這个回答的评价是

下载百度知道APP，抢鲜体验

使用百度知道APP立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案 

  • 你若是牌子没摘货物完好无损，有发票就可以退啊。
    全部 
  • 在国家三宝规定范围内满足三包规定的退货条件的，均可以退货可以拨打114咨询消费者协会服务电话，询問详细规定如果柜台不退可向消费者协会投诉。
    全部 
  • 不能退但只要没有损坏、沾污、磨损等等折旧因素，可以换同价位的衣服现在許多商城都是这样做的。我想开元也是这样不过我没在那退过货，只是根据在其它地方的经验猜的你可以到开元问问。
    全部 
  • 若是牌子沒摘货物完好无损，有发票就可以退
    在国家三宝规定范围内，满足三包规定的退货条件的均可以退货，可以拨打114咨询消费者协会服務电话询问详细规定，如果柜台不退可向消费者协会投诉全部

你不是有她的旺旺吗联系她的旺旺，/我家的可以看看我的旺旺：jxhqq可以来问我，我帮您解决


布衣 采纳率:100% 回答时间：

我要回帖

 

随机推荐