攒了很久钱，旧手机实在没法用了，狠狠心买了一部6s plus ，收到后，手机有点问题，申请了换货，苹果公司给了我一个换货号，让我在家等，EMS 上门揽收，并一再提醒我，换货不需要我出钱，我把换货号写清楚，把手机所有配件放好给了EMS 就可以。我把手机给快递后左等右等，快半个月时候，给苹果打电话，他说没收到，给邮政打电话，邮政说不知道，EMS 查询，发出后第三天手机到了上海，就再也没有后续物流信息了…四天后，邮政给我打电话说，手机丢了，问我想咋办，我说给钱或者手机都行…后来又四天过去了，邮政说给我三倍运费！无语了……
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　　三倍运费能买6sp？叫赔手机钱啊　　
　　理赔啊，三倍运费算什么　　
　　为什么不用顺丰，我买的苹果用的顺丰没问题，他们还专门让我把盒子开了机子开了确定没问题才离开的　　
　　去邮政总局投诉吧　　
　　@你的笑像太阳
15:51:00　　三倍运费能买6sp？叫赔手机钱啊　　—————————————————　　@你的笑像太阳
　　—————————————————　　邮政说，我们的规定就是赔三倍运费：打了十几次11183，客服只说，我们会催促地市部门尽快解决的……一直在推诿…　　
　　@wy遇人不淑
16:11:00　　理赔啊，三倍运费算什么　　—————————————————　　打11183，推诿责任，打苹果公司，他们说这是邮政的责任…你得让邮政给你赔，可是是苹果和邮政合作让他们来拿货的啊　　
　　@股票涨涨涨涨涨
16:30:00　　为什么不用顺丰，我买的苹果用的顺丰没问题，他们还专门让我把盒子开了机子开了确定没问题才离开的　　—————————————————　　因为我是换货，换货的快递公司是苹果指定的，他们给邮政一个换货号，给我一个，俩号核对正确，邮政就拿走，我啥也不用管…拿的时候快递还说，没事，丢了也没事，我们全权负责，现在真丢了，就没人管了…　　
　　@Yee我爱狗狗
16:31:00　　去邮政总局投诉吧　　—————————————————　　11183打了十几次，没人管　　
　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:00:00　　@Yee我爱狗狗 4楼
16:31:00 　　去邮政总局投诉吧 　　————————————————— 　　11183打了十几次，没人管　　—————————————————　　去网上投诉啊=_=　　
　　@Yee我爱狗狗
17:00:00　　@屋漏偏逢夜夜雨 8楼
17:00:00 　　@Yee我爱狗狗 4楼
16:31:00 　　去邮政总局投诉吧 　　————————————————— 　　11183打了十几次，没人管 　　————————————————— 　　去网上投诉啊=_=　　—————————————————　　邮政官网吗？我还打邮政的苹果专线了，那边说我们没法确认真的丢了…所以不能处理…邮政一直给我打电话说丢了丢了，但是不把这个消息向苹果公司报备…　　
　　EMS没有运费险吗？
　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:03:00　　@Yee我爱狗狗 9楼
17:00:00 　　@屋漏偏逢夜夜雨 8楼
17:00:00 　　@Yee我爱狗狗 4楼
16:31:00 　　去邮政总局投诉吧 　　————————————————— 　　11183打了十几次，没人管 　　————————————————— 　　去网上投诉啊=_= 　　————————————————— 　　—————————————————　　是啊，中国邮政总局官网投诉啊，说没法确认丢了你就把邮政说丢了的录音给他听啊　　
　　中国邮政管理局 这个投诉比较有用　　
　　@Yee我爱狗狗
17:04:00　　@屋漏偏逢夜夜雨 10楼
17:03:00 　　@Yee我爱狗狗 9楼
17:00:00 　　@屋漏偏逢夜夜雨 8楼
17:00:00 　　@Yee我爱狗狗 4楼
16:31:00 　　去邮政总局投诉吧 　　————————————————— 　　11183打了十几次，没人管 　　———————————————　　—————————————————　　我光打电话了，不知道还能网上投诉，这就去网上看看…　　
　　@离开离不开丶
17:05:00　　中国邮政管理局 这个投诉比较有用　　—————————————————　　电话还是网上？11183吗？　　
　　打12305　　找媒体　　
　　一般来说
你把手机交到快递手里 就已经完成交付了
丢手机的风险应该由苹果公司承担
　　没保价的话确实比较麻烦
　　@此号打酱油爱八卦
17:11:00　　打12305 　　找媒体　　—————————————————　　如果没办法只能这样了　　
　　@danchao22
17:18:00　　一般来说 你把手机交到快递手里 就已经完成交付了 丢手机的风险应该由苹果公司承担　　—————————————————　　我换货时候，苹果公司的客服一再跟我讲换货的流程，我只需要记住一个换货号，他们指定快递公司上门揽收，这个过程不需要我支付任何费用，只需要核对好换货号就可以……　　
　　@希格露恩
17:18:00　　没保价的话确实比较麻烦　　—————————————————　　因为换货时候苹果公司告诉我他们指定的快递，一切费用他们公司承担，我不需要支付任何费用，如果让我自己邮，我肯定选顺丰的……　　
　　/story/7451628?utm_campaign=in_app_share&utm_medium=iOS&utm_source=weixin&from=timeline&isappinstalled=1　　来来来，知乎里的一个链接，投诉EMS全攻略，拿去不谢　　
　　@华丽丽的出场
17:33:00　　/story/7451628?utm_campaign=in_app_share&utm_medium=iOS&utm_source=weixin&from=timeline&isappinstalled=1 　　来来来，知乎里的一个链接，投诉EMS全攻略，拿去不谢　　—————————————————　　抱抱　　
　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:28:22　　@danchao22
17:18:00　　一般来说 你把手机交到快递手里 就已经完成交付了 丢手机的风险应该由苹果公司承担　　—————————————————　　我换货时候，苹果公司的客服一再跟我讲换货的流程，我只需要记住一个换货号，他们指定快递公司上门揽收，这个过程不需要我支付任何费用，只需要核对好换货号就可以……　　-----------------------------　　没错啊 这是典型的 货交承运人
你完全不用再找快递
直接找苹果公司就可以了
让他们尽快重新发货
否则你要解除合同 并且主张违约责任
当然 你要把换货号 物流信息之类的相关证据保存好
　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:27:00　　@此号打酱油爱八卦 16楼
17:11:00 　　打12305 　　找媒体 　　————————————————— 　　如果没办法只能这样了　　—————————————————　　我这样做过，成功了的，就是ems乱收我费。　　
　　快递把人家手机弄丢了也敢赖啊，真是没下限。　　
　　@yyyblue
17:04:09　　EMS没有运费险吗？　　-----------------------------　　不知道啊，从来没用EMS邮寄过东西~这次是苹果公司制定的快递，是他们跟邮政联系的，我只需要在家等就可以~
　　@yyyblue
17:04:09　　EMS没有运费险吗？　　-----------------------------　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:44:44　　不知道啊，从来没用EMS邮寄过东西~这次是苹果公司制定的快递，是他们跟邮政联系的，我只需要在家等就可以~　　-----------------------------　　你联系苹果公司了没
　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:28:22　　@danchao22
17:18:00　　一般来说 你把手机交到快递手里 就已经完成交付了 丢手机的风险应该由苹果公司承担　　—————————————————　　我换货时候，苹果公司的客服一再跟我讲换货的流程，我只需要记住一个换货号，他们指定快递公司上门揽收，这个过程不需要我支付任何费用，只需要核对好换货号就可以……　　-----------------------------　　@danchao22
17:36:09　　没错啊 这是典型的 货交承运人
你完全不用再找快递
直接找苹果公司就可以了
让他们尽快重新发货
否则你要解除合同 并且主张违约责任
当然 你要把换货号 物流信息之类的相关证据保存好
越多越好　　-----------------------------　　我一开始打的，客服人员说，这件事跟他们没关系，因为我把手机交给邮政了，让我着邮政，我说邮政是你们制定的，你们说我把手机给他们就行了，别的事我就不用管，结果现在就让我自己找。后来电话转接到订单部门，订单部门说，他们给邮政发邮件确认，如果邮政给他们回复说确实丢了，他们就给我发信手机。我问他大概的多久，他说不清楚。结果就是无止境的等啊~~~
　　@无知小白菜
17:39:21　　快递把人家手机弄丢了也敢赖啊，真是没下限。　　-------------------------　　而且是EMS~~还不是别的小快递公司~~
　　@此号打酱油爱八卦
17:38:06　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:27:00　　@此号打酱油爱八卦
17:11:00　　打12305　　找媒体　　—————————————————　　如果没办法只能这样了　　—————————————————　　我这样做过，成功了的，就是ems乱收我费。　　-----------------------------　　我先去网上投诉一下~
　　怎么会丢？估计快递人员拿走了吧　　
　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:28:22　　@danchao22
17:18:00　　一般来说 你把手机交到快递手里 就已经完成交付了 丢手机的风险应该由苹果公司承担　　—————————————————　　我换货时候，苹果公司的客服一再跟我讲换货的流程，我只需要记住一个换货号，他们指定快递公司上门揽收，这个过程不需要我支付任何费用，只需要核对好换货号就可以……　　-----------------------------　　@danchao22
17:36:09　　没错啊 这是典型的 货交承运人
你完全不用再找快递
直接找苹果公司就可以了
让他们尽快重新发货
否则你要解除合同 并且主张违约责任
当然 你要把换货号 物流信息之类的相关证据保存好
越多越好　　-----------------------------　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:48:13　　我一开始打的，客服人员说，这件事跟他们没关系，因为我把手机交给邮政了，让我着邮政，我说邮政是你们制定的，你们说我把手机给他们就行了，别的事我就不用管，结果现在就让我自己找。后来电话转接到订单部门，订单部门说，他们给邮政发邮件确认，如果邮政给他们回复说确实丢了，他们就给我发信手机。我问他大概的多久，他说不清楚。结果就是无止境的等啊~~~　　-----------------------------　　你再打电话
问他们究竟多长时间能有结果
如果答不清楚的话
你就说给他们3个工作日
否则解除合同 并且主张双倍货款的赔偿
再让给你一个地址
态度一定要强硬
　　@被自己萌哭了
17:51:53　　怎么会丢？估计快递人员拿走了吧　　-----------------------------　　我估计是看到地址，知道是手机，就拿走了~
　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:28:22　　@danchao22
17:18:00　　一般来说 你把手机交到快递手里 就已经完成交付了 丢手机的风险应该由苹果公司承担　　—————————————————　　我换货时候，苹果公司的客服一再跟我讲换货的流程，我只需要记住一个换货号，他们指定快递公司上门揽收，这个过程不需要我支付任何费用，只需要核对好换货号就可以……　　-----------------------------　　@danchao22
17:36:09　　没错啊 这是典型的 货交承运人
你完全不用再找快递
直接找苹果公司就可以了
让他们尽快重新发货
否则你要解除合同 并且主张违约责任
当然 你要把换货号 物流信息之类的相关证据保存好
越多越好　　-----------------------------　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:48:13　　我一开始打的，客服人员说，这件事跟他们没关系，因为我把手机交给邮政了，让我着邮政，我说邮政是你们制定的，你们说我把手机给他们就行了，别的事我就不用管，结果现在就让我自己找。后来电话转接到订单部门，订单部门说，他们给邮政发邮件确认，如果邮政给他们回复说确实丢了，他们就给我发信手机。我问他大概的多久，他说不清楚。结果就是无止境的等啊~~~　　-----------------------------　　@danchao22
17:55:10　　你再打电话
问他们究竟多长时间能有结果
如果答不清楚的话
你就说给他们3个工作日
否则解除合同 并且主张双倍货款的赔偿
再让给你一个地址
态度一定要强硬　　-----------------------------　　可~~以~~这样吗？？楼主太软弱了~~~
　　@yyyblue
17:04:09　　EMS没有运费险吗？　　-----------------------------　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:44:44　　不知道啊，从来没用EMS邮寄过东西~这次是苹果公司制定的快递，是他们跟邮政联系的，我只需要在家等就可以~　　-----------------------------　　@yyyblue
17:47:33　　你联系苹果公司了没　　-----------------------------　　物流一直不动，我就联系了。苹果公司让我自己找邮政，他们说不管是换货还是退货，他们只看货，只有货到了他们仓库，他们才能发新手机。不到仓库，就是我跟快递之间的事儿，他们不管~
　　@华丽丽的出场
17:33:02.397　　/story/7451628?utm_campaign=in_app_share&utm_medium=iOS&utm_source=weixin&from=timeline&isappinstalled=1 　　来来来，知乎里的一个链接，投诉EMS全攻略，拿去不谢 　　—————————————　　这个好像见过　　
　　http://sswz./　　楼主，到这里投诉，最有效。以前看过一篇帖子介绍的。好像是一个专门处理这种事的部门，权利比较大，而且处理迅速。　　
　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:50:00　　@此号打酱油爱八卦
17:38:06 　　@屋漏偏逢夜夜雨 19楼
17:27:00 　　@此号打酱油爱八卦 16楼
17:11:00 　　打12305 　　找媒体 　　————————————————— 　　如果没办法只能这样了 　　————————————————— 　　我这样做过，成功了的，就是ems乱收我费。 　　-----　　—————————————————　　网上要七天后　　你一定要质问他们是不是利用规则漏洞，不保价，看到是贵重物品就被快递员拿走了。你的金额超过3000，他们不理你就报110，叫调查。　　千万不能手软！　　
　　不保价好像就是赔三倍运费啊，楼主点真背　　
　　@白骨晶
18:13:30　　@华丽丽的出场
17:33:02.397　　/story/7451628?utm_campaign=in_app_share&utm_medium=iOS&utm_source=weixin&from=timeline&isappinstalled=1　　来来来，知乎里的一个链接，投诉EMS全攻略，拿去不谢　　—————————————　　这个好像见过　　-----------------------------　　哇，备用收藏！
　　如果没保价估计很难赔　　
　　楼主：屋漏偏逢夜夜雨 时间： 17:29:20　　@希格露恩 18楼
17:18:00　　没保价的话确实比较麻烦　　—————————————————　　因为换货时候苹果公司告诉我他们指定的快递，一切费用他们公司承担，我不需要支付任何费用，如果让我自己邮，我肯定选顺丰的……　　---------------------　　我以前做过淘宝，和快递交往过，EMS没保价的话，一般丢件确实只陪运费的3倍，楼主试着联系下苹果售后，问他们这个情况怎么办
　　打12580　　
　　@音乐擂台
18:14:31　　http://sswz./　　楼主，到这里投诉，最有效。以前看过一篇帖子介绍的。好像是一个专门处理这种事的部门，权利比较大，而且处理迅速。　　-----------------------------　　得7天以后
　　@屋漏偏逢夜夜雨
16:56:33.003　　邮政说，我们的规定就是赔三倍运费：打了十几次11183，客服只说，我们会催促地市部门尽快解决的……一直在推诿… 　　—————————————　　报警 告他们盗窃 不然不可能赔你钱 以后这种还是顺丰保价吧　　
　　我记得知乎上针对这种事有一个转门的投诉网站　　
　　@此号打酱油爱八卦
18:15:15　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:50:00　　@此号打酱油爱八卦
17:38:06　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:27:00　　@此号打酱油爱八卦
17:11:00　　打12305　　找媒体　　—————————————————　　如果没办法只能这样了　　—————————————————　　我这样做过，成功了的，就是ems乱收我费。　　-----　　——————......　　-----------------------------　　我以前邮寄过手机，都是顺丰保价的。运费也不贵。这次是我跟苹果再三确认过，苹果跟我说，任何费用也不需要支付，即使丢了也不用我管，我才换的~~不然我也不放心把那么贵个东西这样给了快递啊~~
　　就是向管邮政的一个部门投诉 一般几个星期就搞定了　　
　　@雲慕湮
18:15:57　　不保价好像就是赔三倍运费啊，楼主点真背　　-----------------------------　　苹果换货和在淘宝买东西不一样啊~苹果换货的流程就是他们找的合作快递，上门揽收，客服只需要把手机和全部配件给了快递就行~~我以前邮寄过手机，都是顺丰保价的。运费也不贵。这次是我跟苹果再三确认过，苹果跟我说，任何费用也不需要支付，即使丢了也不用我管，我才换的~~不然我也不放心把那么贵个东西这样给了快递啊~~
　　@秋风醉海棠
18:23:20　　如果没保价估计很难赔　　-----------------------------　　我估计苹果公司那边应该是保价的~因为运费是苹果出的，就相当于卖家包邮一样~我是不需要支付任何费用的
　　@扛把子少女丶
18:41:38　　打12580　　-----------------------------　　最后的办法了~哎
　　@小一一定会很努力
18:58:13　　就是向管邮政的一个部门投诉 一般几个星期就搞定了　　-----------------------------　　嗯，已经投诉了，坐等解决了~
　　围观结果
　　@屋漏偏逢夜夜雨
19:02:00　　@小一一定会很努力
18:58:13 　　就是向管邮政的一个部门投诉 一般几个星期就搞定了 　　----------------------------- 　　嗯，已经投诉了，坐等解决了~　　—————————————————　　嗯嗯 成功了记得告诉大家一声~　　
　　@屋漏偏逢夜夜雨
19:02:00　　@小一一定会很努力
18:58:13　　就是向管邮政的一个部门投诉 一般几个星期就搞定了　　-----------------------------　　@小一一定会很努力
19:10:18　　嗯，已经投诉了，坐等解决了~　　—————————————————　　嗯嗯 成功了记得告诉大家一声~　　-----------------------------　　一定一定!希望成功！
　　@屋漏偏逢夜夜雨
17:08:41.8　　电话还是网上？11183吗？ 　　—————————————　　邮政官网　　
　　之前在hp买了一体机，ems弄丢了，感觉明显故意的，一定要告哇，我后来是hp给我重发了.你这个只能自己去跟EMS搅和了　　
　　@屋漏偏逢夜夜雨
16:59:28.987　　因为我是换货，换货的快递公司是苹果指定的，他们给邮政一个换货号，给我一个，俩号核对正确，邮政就拿走，我啥也不用管…拿的时候快递还说，没事，丢了也没事，我们全权负责，现在真丢了，就没人管了… 　　—————————————　　这种情况你可以找苹果协商了，毕竟是他们指定的快递　　而其实你有对货号，有快递号，跟苹果扯，让他们赔你了，他们去跟EMS搅和　　
　　@被自己萌哭了
17:51:53.907　　怎么会丢？估计快递人员拿走了吧 　　—————————————　　肯定是快递人员自己黑了，苹果指定的ems派件，个别ems快递员见多了苹果包裹未免不起歹意　　
　　@danchao22
17:18:01.627　　一般来说 你把手机交到快递手里 就已经完成交付了 丢手机的风险应该由苹果公司承担　　—————————————　　+1 没收到手机，让苹果跟快递去解决　　
　　我的是在店里买的然后让朋友寄过来的，也是EMS。 特意保价了　　
　　感觉应该是苹果公司和邮政之间纠纷，不应该扯上lz，因为是苹果公司直接给了个单号，LZ要留好证据啊，和苹果的短信和聊天记录等
　　@koan-06 18:56:13.907　　报警 告他们盗窃 不然不可能赔你钱 以后这种还是顺丰保价吧 　　—————————————　　我是在官网买的，14天无理由退换货。退换货用的快递必须是苹果公司指定的，因为快递公司得提供苹果给的换货号才行。　　
　　@小一一定会很努力
18:57:14.553　　我记得知乎上针对这种事有一个转门的投诉网站 　　—————————————　　已经投诉了　　
　　@15-12-06 19:26:56.79　　我们这儿邮政的人 都不知道该说啥 基本不派件 货到了 不打电话 直接签收了 希望楼主早日解决好手机问题　　—————————————　　希望有一个好结果啊…谢谢谢谢　　
　　吓我一跳…去年我也退了一个爱疯6还好没出现这个问题…坐等结果　　
　　@西顾-06 19:30:59.43　　这种情况你可以找苹果协商了，毕竟是他们指定的快递 　　而其实你有对货号，有快递号，跟苹果扯，让他们赔你了，他们去跟EMS搅和 　　—————————————　　苹果公司现在就是跟我说，得邮政跟他们报备，邮件确实丢了。邮件是在到了上海之后丢的，上海那边现在不管。我们省局的告诉我赔运费。11183告诉我催。现在是四不管啊　　
　　@龟毛的盐酸
19:35:16.303　　肯定是快递人员自己黑了，苹果指定的ems派件，个别ems快递员见多了苹果包裹未免不起歹意 　　—————————————　　嗯，而且换货的手机盒上写的货号和苹果电子，有经验的肯定知道是什么　　
　　@好妈妈好宝宝
19:53:45.283　　+1 没收到手机，让苹果跟快递去解决 　　—————————————　　苹果也是一直推，订单部门还说句人话　　
　　@花落梦碎
19:56:17.29　　我的是在店里买的然后让朋友寄过来的，也是EMS。 特意保价了 　　—————————————　　我是官网买的啊！！　　
　　@shander
19:59:38.687　　感觉应该是苹果公司和邮政之间纠纷，不应该扯上lz，因为是苹果公司直接给了个单号，LZ要留好证据啊，和苹果的短信和聊天记录等　　—————————————　　都留着呢。幸好留着呢。　　
　　只有去法院了
　　我托朋友在香港买的ipad叫她发的顺丰到付而且保价，就担心万一丢了扯皮
　　买苹果竟然敢用ems,楼主心真大，朋友之前从韩国寄了两包治鼻炎泡水喝的药材给我 包的严严实实的 盒子装包好的，寄之前还拍了照片给我告诉我什么样子，到我手上就变一包了 ，盒子袋子都没了 ，那一包还是我过去投诉了之后说给我好不容易找到的，妈蛋的，还好意思跟我说好不容易找到的，从此以后跟ems说byebye了　　
　　现在多少钱？刚好要换手机，好用不？　　
　　我一箱差不多一万的东西，今天查单号发现给别人签收了，现在睡不着觉。三倍运费，不要吓我，哭死过去　　
　　所以说，什么快递都好千万别选EMS。之前给朋友寄的东西除了信其他都丢了，问原因，包装的那个袋子坏了，欲哭无泪。　　
　　苹果官网购买是指定ems邮寄的 怎么一堆人指责楼主用ems 连楼都没看完就瞎回复?? 　　
　　好心塞啊！估计是被ems内部人员私吞了。贵重物品一定要发顺丰并且保价，保价很重要！不行去国家邮政投诉吧　　
　　话说ems拆件偷件不是一天两天了，特别是国际包裹他们最喜欢钻空子。劳资上次被偷打电话找他们客服他们居然说我说话不负责任说我诽谤，脸皮真是够厚的！楼主一定要死磕到底，不能松口！你要是态度有半点退让他们就得寸进尺！　　
　　这件事情邮政和苹果有协议？那东西寄出去就不关lz的事了啊………抱抱lz，解决了上来说一下？　　
　　@小TOP 78楼
21:09　　买苹果竟然敢用ems,楼主心真大，朋友之前从韩国寄了两包治鼻炎泡水喝的药材给我 包的严严实实的 盒子装包好的，寄之前还拍了照片给我告诉我什么样子，到我手上就变一包了 ，盒子袋子都没了 ，那一包还是我过去投诉了之后说给我好不容易找到的，妈蛋的，还好意思跟我说好不容易找到的，从此以后跟ems说byebye了　　-----------------------------　　我也被偷过。ems真是惯偷啊！恨得牙痒痒　　
　　@bei楼
01:34　　苹果官网购买是指定ems邮寄的 怎么一堆人指责楼主用ems 连楼都没看完就瞎回复??　　-----------------------------　　强排！　　
　　报警。不认就去法院起诉，一告一个准。　　
　　啊哈哈　　
　　@轩轩傻兮兮
02:02:16.467　　强排！ 　　—————————————　　每个帖子都能看到一些瞎回复的人。　　
　　用苹果的智商都有点那个
　　@小TOP
21:09:00　　买苹果竟然敢用ems,楼主心真大，朋友之前从韩国寄了两包治鼻炎泡水喝的药材给我 包的严严实实的 盒子装包好的，寄之前还拍了照片给我告诉我什么样子，到我手上就变一包了 ，盒子袋子都没了 ，那一包还是我过去投诉了之后说给我好不容易找到的，妈蛋的，还好意思跟我说好不容易找到的，从此以后跟ems说byebye了　　—————————————————　　我是官网买的，是苹果指定的快递，不是我选择的……是苹果指定和他们合作的快递公司…我们这个地方买苹果都是EMS 　　
　　@匕落黄泉
21:36:00　　现在多少钱？刚好要换手机，好用不？　　—————————————————　　还是发布时候的价格……我买的有问题，不停自动重启，卡顿，所以才换……　　
　　@李嘉遇
01:10:00　　所以说，什么快递都好千万别选EMS。之前给朋友寄的东西除了信其他都丢了，问原因，包装的那个袋子坏了，欲哭无泪。　　—————————————————　　邮政的经理给我打电话说的三倍运费……　　
　　@bei楼
01:34:00　　苹果官网购买是指定ems邮寄的 怎么一堆人指责楼主用ems 连楼都没看完就瞎回复??　　—————————————————　　是啊…就是指定的EMS ，我和我朋友一共买了三个手机一个手表，收货都没问题，我这个是手机有问题，换货时候，从我这里往上海邮的时候出问题了…　　
　　@屋漏偏逢夜夜雨
18:57:00　　@此号打酱油爱八卦
18:15:15 　　@屋漏偏逢夜夜雨 31楼
17:50:00 　　@此号打酱油爱八卦
17:38:06 　　@屋漏偏逢夜夜雨 19楼
17:27:00 　　@此号打酱油爱八卦 16楼
17:11:00 　　打12305 　　找媒体 　　———————————————　　—————————————————　　你留没留苹果这么说的证据，是电话还是网上文字说的。　　
　　中国邮政该即刻消失的。　　
　　@姨妈滔滔赤帝东来
01:37:00　　好心塞啊！估计是被ems内部人员私吞了。贵重物品一定要发顺丰并且保价，保价很重要！不行去国家邮政投诉吧　　—————————————————　　换货必须用苹果指定的EMS ，而且运费什么都是苹果出的，咱们客户只用把手机给快递就行　　
　　@姨妈滔滔赤帝东来
01:41:00　　话说ems拆件偷件不是一天两天了，特别是国际包裹他们最喜欢钻空子。劳资上次被偷打电话找他们客服他们居然说我说话不负责任说我诽谤，脸皮真是够厚的！楼主一定要死磕到底，不能松口！你要是态度有半点退让他们就得寸进尺！　　—————————————————　　对楼主来说，这是很大一笔钱了……下了好几年决心才买的手机…心塞　　
　　@alzien
01:45:00　　这件事情邮政和苹果有协议？那东西寄出去就不关lz的事了啊………抱抱lz，解决了上来说一下？　　—————————————————　　有结果了一定向大家汇报　　
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