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在我的订单那里有退票退款按钮
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我的订单里面,只要没取票取了票要到火车站才能退
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议登录12306官网申请
了车票的直接带车票和身份证去火车站窗口退;
3、退票后,铁路官网会在十五个工作日内扣除手续费后直接退回原来的支付方式账户中,第三方购买的没有收箌的,还需要联系第三方网站核实金额退回
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你好所购买的车票如果日期、车次、证件相哃,会引起行程冲突会影响再次购票。如果有护照可以使用护照,使用护照和身份证购买日期车次相同的车票不引起行程冲突
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如果已经购票成功就只能退票,不能取消订单;如果没有订票成功就可以取消订单
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