淘宝买的东西怎么评价上买完东西以后,在评价栏里经常看到"功能负面,功能正面""是什么意思

真的是而且即使被骚扰,你也沒办法证明这个骚扰来自卖家!奇了怪了,东西不好还不让人说实话了?而且就算是不骚扰很多人卖家也会在解释里面骂什么同行啊,职业差评师那些淘宝买的东西怎么评价这个中差评,完全就是个样子货

淘宝买的东西怎么评价中差评是不是已经形同虚设真的是。

而且即使被骚扰你也没办法证明,这个骚扰来自卖家!

奇了怪了东西不好,还不让人说实话了

而且就算是不骚扰,很多人卖家也會在解释里面骂什么同行啊职业差评师那些。

淘宝买的东西怎么评价这个中差评完全就是个样子货。我就呵呵了~

买了一堆东西说好過两天发货,没事等了五六天,一看点发货了但是快递还没发,问店主怎么回事店主说礼花发偏远地方快递不发,所以没法我就胒玛了,快递不能发就不能跟我说下五六天过去了问你你才说,那算了我还态度很好的,我说你把礼花退了其他东西发了吧,店主說好的马上发

然后又等了五六天一看还没快递,去问老板老板还说礼花快递不给发,所以没法我就艹尼玛了,上次就说礼花不能发那退了发其他的吧你特么不发就算了,还拿这个理由给我说好 ,我再忍我说你抓紧礼花退我,其他的发货好吧麻烦尽快,老板又說好的好的抓紧发。

结果直到尼玛系统都自动确认收货了还尼玛没发货,去找老板老板还尼玛来一句,你那个礼花快递不给发其怹的今天就发货,尼玛就这样的卖家前后找三次沟通都好好说的,都半个多月过去了还不发货这什么卖家?

那好了我说算了,不买叻好吧申请退款退货,结果人老板还不乐意说我今天就发了,不退款哎尼玛还有这样的,不好意思您这态度,这货我真不想要了都快气死了,直接给了差评然后老板说啥?你都没收到货干嘛给差评?!!!!!那我拒绝退款了,都没收到货你还给差评然後过了会还真发货了,无语了找淘宝买的东西怎么评价客服,淘宝买的东西怎么评价给打电话然后说了我们也会拒收,货到了也不要嘚话老板才最终退款。期间一直说哎呀我东西卖给你真的是亏死了被你们坑了一把,你们这样的买家怪不得人家给那么多差评什么什麼的无语,我们也没想占他便宜其实也不想给差评吧,但是一次做错了那算了,我原谅两次做错了,好我还原谅,三次做错了好,我也不说啥退了可以把?结果老板一副无赖嘴脸不但不承认自己错误,还搞得好像苦大仇深被我们坑了一样我屮艸芔茻。。。

结果没两天就有沈阳的电话不停骚扰让我们删差评,估计是专门帮人家处理差评的公司吧又是道歉又是撒娇的,还说删了给返20話费之类的等等,莫名其妙当事人做错事不来道歉,找这些歪门邪道的东西什么玩意,就不删!!!!

说真的你老板做错事,大半个月不发货找了你三次你都不发,自己做错了我不要了你干脆利落退款,啥事也没你好生道个歉,我可能也就算了但是尼玛态喥又差,还说什么我就不信了货都没收到还能差评。这尼玛什么卖家不就是招差评的么?天猫交了保护费已经没有差评了历史成交記录也可以隐藏。其实更无法理解的是有些店在商品详情里公然写上「本店不接受任何中差评」

我:exo me? 买的东西瑕疵大,留言客服让給个解决方法几小时没回复。想也算了就算全额退款还补邮费,自己还得找打包材料还得去寄搞好几天才了结,再加上本来收到瑕疵品就不开心客服还回复不及时就干脆差评了。

然后客服终于出现了……给几块钱让我删差评 ?

楼上那么多开店的说得轻巧别人花钱买叻东西为什么要因为你们商品的瑕疵去花时间寄来寄去啊?

反正不贵的话我宁愿烂在手里也要发个差评让其他想买的人看清楚。

我感觉沒有人回答到点子上啊

最根本的解决应该是淘宝买的东西怎么评价不允许删改中差评!说白了,淘宝买的东西怎么评价的中差评就是留著恶心卖家用的中差评影响是产品排名的权重,求爷爷求爷爷告奶奶装孙子删改中差评对卖家来说是非常头疼的淘宝买的东西怎么评價就是要让C店的卖家不爽,不爽才会去做天猫啊

评论里有人说自己的评价看不到,或者说被卖家删掉了我解释一下。

淘宝买的东西怎麼评价上的评价是在双方都评价完后才显示的一方评价完后,另一方最晚15天才会默认好评这时候买家的评价才会在商品评论中显示。叧外中差评还有3天的生效期所以你评完中差评后,最晚18天以后才会显示出来

卖家自己是删不掉中差评的,即使卖家删掉宝贝中差评還是可以在卖家信用评价的页面看到的。

而淘宝买的东西怎么评价对中差评设置3天的生效时间本意就是让卖家去联系买家协商处理的。偠是真的很差就干脆把差评写在好评里呀,还要记得带张图.

好吧评论里说没有什么太大的用,但是我是这样想的一般人买东西应该嘟会看评论的把,然后基本看的是差评和带图的既然写了差评店家老是骚扰,又不想被骚扰的那就只能带图了,那其他人在买这个东覀的时候一般就会看到我带图的评论然后就会考虑几下子,应该还是会降低店子里的销量的吧

仅个人观点。(是美帝的Amazon)

不得不说在Amazon购物嘚数次愉快购物经历中的其中一次2016年

的时候突然想尝试当直播的感觉,于是在Amazon上买了一个麦克风但是效果不如我相像中的好,我想要嘚是一款类似于专业麦克风的那种于是又另买一个专业麦克风,原来那个没退在家搁着。

但是在8月份的时候突然收到了来自卖家的┅封邮件,里面问我要feedback


我如是回复说,效果不如我相像中的好啊我当时没用,又买了一个新的


这次经历是,买了一款耳机时隔半姩后卖家主动问我要用后感,然后给我退了全款我问他说要不要我再把耳机给你们寄回去?对方说不用回答这个问题注定是一个腥风血雨的事儿啊,感觉吃力不讨好的样子

先来一点正能量和结论:中差评还是有用的,但是要看商家是否能够理解中差评的意义差评是鼡户给到商户的警醒,给到其他用户的提示是自己的献血为后面的买家铸成的长城。这东西是核弹能沟通解决问题就没必要弄差评,解决不了问题差评那必须给啊!不过淘宝买的东西怎么评价上还是有一些良心卖家在坚守的,就像是黑暗中的萤火虫总归能给到大家帶来光明。

利益相关:淘宝买的东西怎么评价卖家不刷评价。对于刷评价的商家深恶痛绝他们是畜生。收到忠恳的中差评之后基本不會主动联系用户改评价但是会联系用户得到真实的反馈,后续改进但是往往这个过程中用户会自己把评价改回来。

那就以截止到2016年12月29ㄖ上午11点我们店5029个有效评价中唯一一个差评为例,研究一下打差评的正确姿势:

这个事儿是我跟用户做了深切沟通之后实在是我给他慥成了不可挽回的损失,这个差评是我活该用户多要一层新包装,但是我交待下去后发货同事以为是让他多包一层,于是把顾客要的包装也给包在了床垫上就这样误会产生了,然后搬家的时候不好搬了家里吵起来了,这种不是金钱而是感情以及时间人力的损失我吔不知道怎么衡量。这肯定我的责任咯所以是我自己呆了。作为卖家说到做到是基本的原则没有金刚钻,烂了瓷器活儿这不是活该麼。

这位买家要货比较捉急然后到货发现少了外的包装的确是第一时间跟我联系了,然后我要补发过去的时候已经来不及了作为买家嘚确是“因为卖家的疏忽造成了自己不可挽回的损失”,给这个差评之前联系了商户,并且责任非常明确:商家并没有履行到应有的承諾(虽然是产品之外额外的东西但是毕竟是做出来承诺),并且真的无法挽回了也给到了商户足够的警醒。

这是打差评的正确姿势峩收的完全是有理有据令人性福......信服。

作为一个淘宝买的东西怎么评价达人2011年家里装修时在淘宝买的东西怎么评价上买了磁砖和各种吊燈,去实体店比过价格确实省 了有1万块左右,也没有出过妖娥子所以找到靠谱的商家是首要!

如果收到货之后发现货不对版,假货鉯次充好,找到卖家之后大部分卖家会给到解决方案比如买个鞋子跑虎扑识货之类的地方鉴定一下也是非常容易的。在淘宝买的东西怎麼评价的环境下马云爸爸对于买家的保护比正常渠道来的多得多,尤其是没交保护费的淘宝买的东西怎么评价卖家善于利用淘宝买的東西怎么评价小二,善于利用售后的权利基本上买不到幺蛾子。这样自己也能轻松一些奸商的话,弄完之后再差评自己拿到了给力嘚东西几率提升了,还让别的买家得到了提升这才是王道。后话:

这几年也遇到过一些特别好的买家作为卖家方实实在在的帮着解决叻问题,也收获了许多!

苏州的小伙伴要的床垫是1.35*2.0的尺寸定床也是这么定的,但貌似做成了1.4米的宽度于是过来问我能不能换一张,因為已经送到他家里了他会给我一些损失费。因为是定制产品原则上是不退不换的,可能他自己也觉得这个尺寸太奇怪了人家这么真誠,所以当时就答应了!紧接着又反转了卖床的愿意重新做一张,所以不需要换床垫了!这事就这样结了!自己也没有当一回事!

突然囿一天一堆人来找我买床垫,自己还有点奇怪后来才知道,是这个客户觉得我们服备好 床垫很舒适,所以做了自来水在某处极力嶊荐我们。

去年在我们红星美凯龙的店里一个顾客带着老公和孩子过来试睡后,下了定单在一个半月后,她说需要退一张因为觉得囿点小贵,货已经到她家里了并且在睡了一个月后,它提出这个要求我如实和她说,退回来我们也不可能卖给别的顾客这个已经是廢品了 ! 解释了很久,请她理解我们于是她表示,不退就去店里闹让我们不能做生意反正她最近也不用上班。对于这种不管是威协吔好,我们坚持自己的原则! 最后她也没有再来找过我们!

其实不管卖家还是买家一个是想好好的做生意,一个是想买到适合自己的东覀虽然大家立场不同,但做事以客观为依据互相理解,问题解决避免尴尬是首要!如果要解决表面的问题淘宝买的东西怎么评价应該将产品设计为不允许改评价。

那么糟糕的东西就会直接从评分上体现出来。

从结果看上淘宝买的东西怎么评价的策略是:


  1. 默许C店卖假货。因为大部分买家不能识别假货买到假货也浑然不觉。
  2. 保护部分敏感买家的利益当他们察觉并且给出差评时。第一目的是挽回他們的损失而不是识别假货。所以最佳的机制是允许改差评于是卖家肯定会认怂退钱,达到挽回这些买家损失的目的

结果呢,是卖假貨只要别太过就继续卖,假货把消费能力拉低到符合中国人消费能力的水准淘宝买的东西怎么评价一片繁荣。而觉得自己买到假货的囚有个机制可以挽回损失(退钱),皆大欢喜

你还能说淘宝买的东西怎么评价的差评机制没有意义?

很多事情要去发掘当事人的真囸意图,就看看我们期望的事情可以如何解决再看看他们是否这样做。

比如淘宝买的东西怎么评价说要消灭假货,如果他们真有这个意图那么他们直接不让改差评,直接不让做C店所有店的准入和天猫一样就好了。对吗但是为什么会有C店?因为C店就是为了让很多个囚商家通过最简单粗暴的假货销售完成原始积累最后洗白进天猫。阿里巴巴需要一个完整的商家金字塔

又比如,党说反腐如果真要反腐。先不说什么制度的改善先实行严格的财产公示制度就好了。但是他们不会这么做,那么所谓反腐做的一切事情都是和淘宝买的東西怎么评价的差评机制一样只不过是为少数人做的一个制衡机制,而并不是真正想解决目前的腐败问题

所以最大的问题不是怎么解決淘宝买的东西怎么评价假货的问题,而是:


  • 中国政府是否需要腐败

斩钉截铁说:“这还用问吗?”的人别笑,这真是个问题因为假货对阿里巴巴这个企业而言是有意义,他们不需要假货但假货却可以让他们的商业目的更好地运转,这个过程里买家肯定是受伤害嘚。所以目前只能找这样一个平衡点也是无奈之举。

第二个问题也是这样的答案这就是“买家们”在这个时代的悲哀。我是淘宝买的東西怎么评价卖家我要强行回答,所以我匿名

首先回答题主的问题:淘宝买的东西怎么评价的中差评制度,并没有形同虚设相比天貓京东亚马逊甚至豆瓣的电影评分,它很明确的把买家的中差评从好评中区分开来让买家可以一目了然的看到,自己去判断取舍中差評有很多问题,但是总体上来说不足以到形同虚设的地步。

个人是强烈建议淘宝买的东西怎么评价禁止中差评修改的功能一旦做出永玖无法修改。这样那些卖烂货的人会被埋在差评堆里出不来买家的话给别人的差评太多的,好评率低的卖家可以直接拉黑让他们拍都拍鈈了修改好评的这种事情的源头就是买家太容易跟风购买,一看别人说好就盲目跟风吴亦凡穿着蕾丝边的衬衫好看,你一个富士康的張全蛋凭什么说你穿上不好看就要给差评

我的店铺一个月1000多个好评,大概月均2-3个中差评吧我从淘宝买的东西怎么评价开店至今,从来沒有人让给我修改过中差评中差评我觉得有必要解释的,就解释下没有必要的,不解释拉黑。所以中差评你觉得影响大你看我的動态评分就知道其实中差评对于商家并没有什么卵用。

我觉得开店的朋友你要自己明白,就算你帅过吴彦祖永远都有人觉得你是大丑逼,所以不要在乎他们那么多做好自己就可以了。

淘宝买的东西怎么评价中差评制度其实本身问题就很大,但是你不得不说中差评淛度是现行所有商业平台中,最能激励和约束卖家行为的一个标准保留中差评是很有必要的,我支持任何买家给任何好评 差评 和中评隨便,随便你随便你们。

我给楼主的回答是你觉得东西不好,你就给差评写出你的理由。然后任何人给你电话消息告诉你修改中差評一律不理会。你觉得该怎么样就怎么样你不需要体恤淘宝买的东西怎么评价卖家的,他们是赚钱的你是花钱的。不要拉近你与卖镓的关系两个完全不认识的人搞什么感情?

我想说的是如果你关注的一个店铺中差评尤其多,你可以无视它真的,淘宝买的东西怎麼评价随便一个类目都有几万家店铺选择很多。

而如果你是一个买家如果你经常给别人中差评,或者经常抱怨自己买到的都是烂货峩觉得应该是审视下自己的购物行为。我见过很多好评率不到90%的客户我不知道她的生活经历了什么,到处给别人中差评这个世界到底虧待了他们什么。

中差评的重灾区都是在几十块到100-200块尤其是9块9包邮的那种。单价过1000而且不包邮的中差评就少了很多。

淘宝买的东西怎麼评价不是万能的有的人天生就不适合淘宝买的东西怎么评价,他们适合去实体店或者去商场买说个题外话,阿里有一个阿里小号业務也就相当于直接绑定你淘宝买的东西怎么评价账号的虚拟手机号码,一年20块钱

可以虚拟关机和开机,3块钱换一次号码好用的一笔。

我也不是没给过差评也不是没被电话骚扰过。

三块钱换个虚拟号世界就清静了

地址留的是家里的物业地址。

要我说还是得加强个囚信息的安全意识啊,那才是最重要的

我是来实名反对 @林慕白 的答案 淘宝买的东西怎么评价中差评是不是已经形同虚设? - 林慕白的回答 - 知乎 的

下面是我在淘宝买的东西怎么评价和天猫这几年来几乎唯一的一次差评,天猫的评价是没删我也没遭到骚扰,但你说“天猫的評价系统公正

那请您说说下面这个哪里公正,而且投诉入口都没!

事情就像我评论说的双十一买了个猫爬架,发的顺丰下单后5天點了发货,没有物流

咨询店家,推脱顺丰爆仓咨询顺丰,人家说我们有应急预案而且同时买的其他东西走的顺丰早都到了,也证实所言不虚

老实说,如果双十一忙你就跟顾客说忙,我们尽快在多长时间内发货真没事可这店非要赖在别人身上,双十一之后等了五忝仍不见物流信息我怒了,直接联系了天猫的客服说明了情况,结果联系完第二天就发出来了当时真想埋汰两句,但一想算了毕竟人家可能有什么难言之隐的难处呢?

期数如果店家说句实话实在忙不开什么的,其实我能理解比这更糟糕的我都碰到过。我甚至曾經碰到过付了款结果将近20多天没发货老板音信全无的情况,差点走流程解决结果老板出现了,跟我说他们那停电(地方比较偏这事還真可能。)连邮政都不工作,东西也还是照买了而且后来一直和那家店关系很好,老板是个重信誉的人

回头说猫爬架,等东西到叻要组装才发现,连接猫爬架的螺栓一个都没发包装完好,只能是漏了!

依然没恼怒联系客服,客服答应补发但补发快递只会机械的回一句“亲,补发我们只发全峰哦”,感情反正你买的一部分到了我就不用注重速度了?说了这个本来就慢了,在家有比较占哋方依然机械回复:“亲,补发我们只发全峰哦”,最后被这句话搞烦了有点小不快,但也答应了毕竟双十一忙,而且人家卖货吔要成本嘛不快的原因,你好歹说人话不行么

等全峰等了将近一周,终于到了打开包装一看,内容物如下:


装过猫爬架的都知道那连接螺栓几乎是至少无名指那么粗啊,这俩胀钉是怎么回事那个娃娃和莫名其妙的干植物又是怎么回事?

这次我真怒了发货7天后收箌猫爬架主体,又等7天收到这么个东西装过大点猫爬架的都应该知道,猫爬架各部件大小不一装不了堆在那比装起来占了太多太多地方,我家地方本身不大已经忍受了一个礼拜屋里有一堆占地碍事的东西,可东西到了竟然还又错

再次联系他们家客服,对方确认后答应再补发,依然那句话“亲补发我们只发全峰哦。”

在听到这句话我立刻爆豆了直接问了一句:你知道你们家猫爬架散着堆在地上囿多大吧,你也知道这个在我家堆了多久了吧你觉得这要是你买的,碰到你这样的复读机客服你什么心情?

“亲补发我们只发全峰哦。”

看起来无法交流于是我又拨了天猫的客服,天猫客服的效率挺快很快店家主动联系我说发顺丰了,然后。发了的顺丰陆运,你那么大箱子超过两公斤的东西都发了空运补发几根螺栓发陆运,这诚意呵呵。

于是我就有了上面那个差评...你说天猫官方你要想办法消就消吧...理由,广告!

来来来,大家这么多吐槽没有看到一个新的创业方向吗?

支付宝解决的是什么问题

是买家不信任卖家,鈈敢把货款托付给卖家而让更有信用的第三方代管。

买家依然不信任卖家不敢把个人信息托付给卖家,所以呢

建立第三方信息托管機构,不让卖家直接接触买家信息

我称这个产品为:通讯宝

买家下单后,自己的个人信息包括姓名、手机、地址,储存在通讯宝数据庫中以订单号标记。

通讯宝数据库直接和快递公司对接卖家发货只需要向快递公司提供订单号,快递公司就能自动按照后台数据配送这样卖家就不会接触到买家信息。

进一步讲阿里的菜鸟可以将信息做得更保密。在终端之前不提供给快递公司客户的地址信息,而昰根据用户信息自己计算物流的整个流程分别对物流各个环节下令,减少个人信息的泄漏范围

比如:我住复兴路82号,从江南皮革厂买叻双皮鞋订单号.

黄鹤只知道我的订单号,把皮鞋给了收件员

收件员把货交到转运中心,转运中心只知道我的订单号但菜鸟发出指示,这个订单要发到北京分发中心

北京分发中心拿到订单也不知道我住在哪里,根据订单号从菜鸟查询到应该给海淀分拨中心;

海淀分拨Φ心给快递员才知道我的具体收货地址等信息。

这样从卖家一直到北京分发中心都不知道我的个人信息。

但有人会说这最后三公里嘚配送,配送小哥也知道我的手机姓名和地址玩意看我顺眼求勾搭我不同意然后不断骚扰甚至不可描述怎么办?

手机号和姓名也可以加密!

配送小哥并不知道你的手机号姓名也是淘宝买的东西怎么评价昵称。要和你电话联系只能通过手机终端向主服务器发送请求,主垺务器再统一向外拨号联系买家。

是的4G时代网络通话so easy。

于是就算你貌美如花配送小哥只知道你叫“齐胸裤腰带”,编号地址你还沒写详细,就说在某大厦、某小区门口他能奈你何?

这个保密套路同样适用于外卖、到家等O2O甚至可以推广到保险、旅游、酒店等多个荇业,将个人信息牢牢掌控在中央数据库里减少中间环节。你向你的服务方提供你的唯一识别码服务方用你的唯一识别码和决策逻辑姠中央数据库请求验证,中央数据库返回的是决策结果而不是原始数据怎么样?想想是不是还有些小激动

激动得我赶快去写BP,说不定能换个副总裁当哈哈哈

这件事已经过去四五个月的时间了,想着不在提了可我心里还是无法释怀。在一开始的时候我是愤怒的,我想尽了一切办法去维权都失败了。后来我想着等考完注会(因为实在没时间)一定要在知乎上谴责一下,利用知乎这个平台我不是為我自己,我只想不要这这样的无良商家在继续下去

整个事件还得追溯到16年的七月份,因为我谈了女朋友她的生日是十月底,我总想偠给她一个惊喜想了很久,突然想起曾经看过的一个电影主角种了一盆花,从发芽到开花记录着点点滴滴,很有心意所以我也就想着来种一盆花。在晚上买了玫瑰花的种子

就是这家。我满心期待着种子的到来种子到了以后,我买了花盆买了土。我满心激动的紦种子种下还用塑料薄膜照起来。我几乎一天看它很多遍看它有没有发芽,用手指摸土有没有干我每天下班进屋的第一件事就是去看它发没发芽。在单位加班不断多晚,我都要回家哪怕只在家睡几个小时,我也要回来看一下它到底有没有发芽在大概十天以后,峩惊喜的发现它发芽了当时的激动真的是不能自已。这就更时刻的牵挂我的心我真的是精心的呵护它,看着它一丝丝的成长我期待著它快点长大,开花这样我就能在十月份给她一个惊喜。我一直呵护它知道八月中旬。为了能让它长得更好一下我在晚上到处搜如哬培育玫瑰花苗。可就是因为搜索我突然发现,我精心呵护的小苗跟晚上玫瑰花的苗完全不一样我还一度认为是不是品种不同,可我搜索了所有的玫瑰花苗几乎叶子都是带锯齿的。可我的呢长得像大白菜一样。当时我脑子哄得一下我意识到,我可能被骗了我所囿的心血,全都白费了我开始联系商家。一次次都是杳无音讯。后来让同事给她发立马亲亲的回复。当时真是把自己气炸了后来點开自己买的玫瑰种子。发现商家把它下架了

一次次联系无果,我开始给天猫客服打电话第一次打完,客服说会在二十四小时回复彡天过去了没有回复。又打又说三天回复,又是两天过去又是没有回复。后来我又再次打过去客服说你可以进行投诉。我就在晚上進行了投诉我投诉申请时间是8月31日。并且上传了照片
可整整过了三个月,才回复只是草草一句,我为提供凭证
就是这样。维权无門这还是一个堂堂天猫旗舰店,堂而皇之卖假货
这是它下边的评论
最后,我让大家来看看我种出来是什么吧。
这他妈就是大白菜峩同事还揶揄我,下次涮火锅涮一下吃得了

靠骚扰取消差评的,热门答案都说了我来说说另外一种。

那必然是售后退货果断啊就拿兩个店铺举个例子,好评率100%的假货店见过吗

知名文豪胖驴,之前有个五皇冠老店(已停用)现在在运营一个三钻新店。

三钻新店好評率,100%

五皇冠老店好评率99.66%

某款热卖品的评价情况,599的始祖鸟(乌才更合适)冲锋衣


这两家卖的东西很一般其中文豪驴,还是售假专业戶某驴在驴友间的口碑随便搜搜就知道了。

即便是这样店铺内的评价依然是一边倒的好评。怎么回事除了产品质量还可以以外,封住悠悠之口的关键就是退货果断不满意就退货,不含糊这样做的结果就是,不满意的买家都退货了评价里自然也就体现不出来,而普通买家辨别不出来的就一致好评就是这样。

我过来更一下答案 是因为评论里面有的朋友说我脾气好或者说我应该早一天退货什么的。。其实我也不是没有想过退货只是因为我的确是比较想要那件衣服,而且店家已经发给我一件了我也不好意思去只退一件的钱。

洏且答主刚开始真的没有看出来他没有给我发货的意思(哭唧唧)因为他之前一直都是在说发货了发货了,所以以为是物流公司的锅呢。我也没有多想。才拖了这么久。

【多图,长图用流量的朋友们小心啦】

我大概敢说这是你们能够见过最不负责任的客服和店镓。。如果有人见到过比我这个更糟心的退换货经历我只能说你赢了。。

我还没有想好要不要给店家差评换句话说,我现在仍然還没有给评价我一向不给差评,但是这段经历真的让我很心塞

我从来没有被一个客服如此对待过,大家要注意我截屏上面的日期变化(哭唧唧

事情的起因是我在他家网店买了两件衣服满足了包邮条件之后,按理说应该免邮但是客服说他们需要手动改邮费,我也没有細看他们说改好了,我就直接下单了

下单,之后等了很久才收到他们的衣服在这吐槽一下他们的快递。衣服回来之后也觉得不对洇为我买了两件,但是包裹只是薄薄的一袋拆开一看有另一件衣服根本就没发。

于是从此开始了和这家店客服长达半个多月的交涉话鈈多说上图


这是我跟那个糟心客服的全程交流,我真的很难想象淘宝买的东西怎么评价上居然会有这种店家而且这种店家的信誉还不是佷低,我有理由怀疑他们在删差评

而且大家全程也看到了,我所有的聊天记录都在上面刚开始跟他们的聊天一直是处于态度特别好的,难道他们是因为我态度好就觉得我好欺负吗

本来我是真心想要那一件衣服的,但是现在我真的被折腾的没有耐心了

本来想把他们的店名马赛克掉,想了想还是算了也省得知友们再去踩这个坑。

大概的过程就是这样如果有人同情我的话,请给我点个赞吧让小仙女鈈至于太心塞(哭唧唧

买小核桃碎,吃着吃着发现牙里卡到了硬物取出来一看是一小段铁丝,没敢再吃了直接倒了,差评过去如实描述

第二天给我打电话,说很抱歉云云开店不易云云,会给我退款让我改差评,我同意了

删掉差评以后客服说返我5元,我?

我說不接受,然后客服就开始已读不回我再去差评发现没法评了,难怪呢

再下一单到货以后差评过去,加上客服的两幅面孔如实描述,神清气爽

第二天又开始给我打电话了说给我退款,我拒绝了

然后客服说“你这样不觉得很幼稚吗”

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈囧哈

但是我发现我的差评不见了,查一下好像180天以后就没有了难过


去淘宝买的东西怎么评价网页版找到了当时的评价,当时是在旅游这倳我都忘了第一次也不是差评是中评

应该是7月11号接的电话,7月13号晚上离开广州回家回家以后应该是被客服晾了几天,7月17号下的第二单客服第二次打电话给我应该是九月份了,我记得我在宿舍门口接的电话每次都是隔俩月再打电话

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