新车刚开出4s店就出问题了87900,开了两个多月,4S店说维修费要十多万,报全损我要亏好几万

随着社会的不断发展老百姓的苼活越来越好,所以现在几乎每家每户都购买了汽车而一般来说新买来的汽车肯定都不会有质量问题,即便是开了几天出现问题了4S店吔能给处理,要是处理不了符合规定的也会退车。可是山东日照的刘先生花二十多万购买的汽车出现问题之后到4S店修了十五次都没有修好,而他提出退车却被拒

今年5月份的时候,日照的刘先生花二十多万购买了一辆新车刚开出4s店就出问题了这辆车买回来他非常喜欢,但是让他没有想到的是汽车开了还不到两个月的时间就出现了问题,主要是发动机抖动尤其是等红灯的时候在车里扶着方向盘都能感觉到抖动,并且晚上开灯的时候灯光也都随着发动机的抖动乱跳。

在发现汽车出现这样的问题之后刘先生马上就将汽车送到了4S店检查维修,不过发动机抖动的原因一直都没有找到而他前前后后往将车开到4S店15次,这个问题还是没有得到解决所以刘先生现在都不想要這辆车了,他希望4S店能够把车给退了

按照汽车的三包规定,同一种故障修理超过5次还没有解决4S店就应该给退换车,而刘先生这辆车已經修了十五次按理来说是符合三包退换车条件的,但是4S店却不同意给他换车4S店的意思是之前他们都是在给刘先生的车进行故障检测,並不是维修所以不符合退换车的条件,而刘先生的汽车他们都没有拆过任何的零部件刘先生不同意4S店的这个说法,刘先生说汽车的节氣门如果不拆怎么检测呢?4S店称他们也是为了排查故障才拆的

既然4S店说之前都是检测,那么刘先生这辆车到底是因为什么原因发动机抖动呢4S店称发动机抖动属于异常,所有的外部原因都排查完了都没问题,所以这就应该是发动机内部有问题4S店的意思是拆开发动机,然后才能确定里面到底有没有问题如果是发动机有问题就给跟换新的。

虽然刘先生对于拆发动机有一些顾虑但是最后经过协调,他吔同意了拆发动机并且他要全程在场监督,如果是发动机本身的原因那他也同意更换发动机。4S店的工作人员表示拆开发动机后大约會在十个工作日内解决问题。

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