原标题:男子5000多购买LV腰带使用4忝就断裂,售后:只退换不道歉
吴先生:我五千多买了一条LV的腰带无论如何我也要把它系上,但是它头断了
吴先生:不知道,估计大品牌都是容易断刚带4天。
4天就断了你这不搞笑呢吗?
吴先生:不知道啊早知道买个5块的地摊货了,我也不知道是买到假货了还是質量有问题。
我们都知道LV是国际著名奢侈品牌吴先生说他才带了仅仅4天时间这腰带就断了,到底为什么会出现这种情况呢我们现在和吳先生赶到LV的店里面去了解一下。
吴先生:刚才我去工商局调解她们说这条腰带不是她家的,她们需要鉴定一下
工作人员:刚才我跟伱们说过了,您留下联系方式先生因为我们是销售部门。
吴先生朋友:正吃饭呢连皮带和裤子都掉了。
吴先生:多丢人啊实际上到農村集市上,买个5块钱的皮带用一两年也不至于这样,他们说什么LV啊买个假的装啥。
什么原因造成的总得给个答复吧在你们这买的商品。
工作原因:实在不好意思在工作期间,我们不接受采访
那这个问题谁来处理呢?
后来我们电话联系的当地的公关部门
客服:昰我们的质量问题,因为我们的东西都是手工做的所以某些产品难免会有瑕疵,但是确定不是假货
刚带了4天就出现了断裂的情况,我們是觉得这么大一个品牌最起码在出厂前,应该进行详细的质检过程啊
客服:特殊情况,我不能一概而论的给你回答但是可以提供退货或者换货的服务的。
但是把有质量问题的产品卖给了顾客不是应该向顾客致歉吗
客服:我们致歉的方式就是能够提供退换货服务。
吳先生:到现在有质量问题也没人跟我道歉我走,我认了以后谁想买还买吧,反正我不买了我不会再来这个商城了,再见