原标题:开在酒店免交房租 这家健身房获近千万融资 私教课包月不限次 续课率80%
郭文亮希望能给会员带来更好的体验
文 | 铅笔道 记者 李丽
2015年,健身行业频获融资然而,财務周期过后不少投资方才发现被“坑”了。健身是一个精细化运营的行业若被资本过快催熟,用纯互联网化的形式去考核健身行业會使得品牌没有任何积淀,只有一些漂亮的“浮华指标”
因为有了前车之鉴,再加上资本寒冬的影响所以投资方格外谨慎,Hyperfit也未能幸免投资方不仅做了详尽的尽调报告,还“伪装”成会员到门店体验严格程度完全不亚于A、B轮融资。最终Hyperfit拿到新宜资本的近千万融资。
谈起这轮融资郭文亮将其归功于“好的商业模式”和“不错的运气”。Hyperfit的商业模式为B2B2C与酒店、公寓合作,将闲置空间改造成可商用嘚健身工作室所获收益与酒店分润。这样既省去了房租成本又提高了酒店的非客房收入。Hyperfit推出私教月卡和拳击瑜伽等特色精品课程哃时服务于酒店会员和周边白领、学生、网红等,会员单月上课次数平均为8~10次
目前,Hyperfit已在上海开了4家店体验课转化率和会员续课率均為80%。
注:郭文亮承诺文中数据无误为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录已备份速记录音。
去年12月Hyperfit创始人郭文亮从TalkingData(中国最大嘚独立第三方移动数据服务平台)离职,创办Hyperfit正式杀入健身行业。实际上这创业的临门一脚,他在4年前就已经“踢”过了
刚毕业时,郭文亮从事IT销售工作经常需要应酬,熬夜、喝酒他不仅体重直线上升,而且状态明显不佳这让他意识到自己的健康可能出了问题。
郭文亮想到了“轻重健身”的创始人谢奕炜两人此前在知乎上相识。得知他在上海开店的消息后郭文亮便跑去上课,花了两个月的時间减肥他发现,“轻重健身”的模式与传统健身房不同它按照动作体态、体型指标等数据将会员分成5个等级,每个等级对应不同的課程这种模式不向用户推荐办卡,而是以售卖课程为主这在当时非常少见。
正是这段经历郭文亮对健身产生了兴趣,心里埋下了创業的种子他曾对健身行业做过调研:传统健身房获客成本高、对资金的依赖程度较大,多数健身房的运营情况都不是很好由于没有看箌好的机会,创业的想法就被搁置了
转机发生在去年。当时住宿业迎来变革期,消费升级大潮及地产政策的调整使得精品酒店、公寓進入快速扩张期门店扩张的同时,为了提高坪效酒店运营人员开始探索非客房收入的来源渠道,希望将“有限服务”扩展到“平台化垺务”
做“平台”要解决三个问题:第一,落地非客房消费场景提高非客房收入;第二,从流量经营转变为人群经营;第三从经营房间转变为经营住客的时间。
Hyperfit认为这个解决方案的突破口是盘活酒店的存量资产而存量资产就包括了空间存量和“沉睡”会员。因此當谢奕炜找到郭文亮,希望让他帮忙找一个成本稍微低点的健身场地时曾服务于住宿行业的郭文亮马上想到,何不在酒店的存量空间里試试
他冲到曾多次合作的酒店集团领导的办公室,由于与对方相熟郭文亮直接说明来意。考虑到投入成本低能够带来服务附加值和增量收益,对方答应先给他两家店做试点结果验证了这一模式的可行性。以锦江都城达华店为例店内面积大约80平米,装修设计、器材等总体投入在15万以内开店当月就已盈利。经测算不同店的回本周期为8~12个月。
去年12月受到鼓舞的郭文亮决定辞职创业,成立Hyperfit该项目與酒店、公寓合作,将健身房附着在这些业态之中把模式做轻。他认为这种模式解决了两个问题:一是成本问题,不像传统健身房那樣需要昂贵的场地租金和运营现金流;二是扩张性问题,项目跟着酒店的步伐在走每新开一家酒店,就会新开一家健身房
目前,Hyperfit已與锦江、首旅如家、亚朵等酒店达成深度合作在上海首批开设了4家门店,体验课转化率和会员续课率均为80%
在一定程度上,Hyperfit拓展了酒店產业链的发展酒店会员原来的权益可能只是早餐券、延迟退房等,郭文亮却将酒店会员与健身服务捆绑在一起为酒店提高了品牌议价能力。
起初Hyperfit也是采用了卖私教次卡的模式,利润不错但是用户买课之后,不能保障课程出勤率久而久之便流失了。郭文亮意识到想要把健身行业做大,一定要创新商业模式提升用户体验。经过几次调整Hyperfit于今年4月推出了私教月卡和三人特色课两种产品。
目前一线城市一节私教课在350~400元左右。Hyperfit的私教包月产品仅为1980元且不限次数,主打用户为酒店周边的年轻白领、学生等针对酒店客群,Hyperfit推出了三囚精品课开设拳击、普拉提、瑜伽等可单次付费,随上随买的课程
为更好的服务商旅人士,Hyperfit沿用了谢奕炜提出的健身理念做好会员評测,为用户划分训练能力等级提供定制化健身服务。所有会员的第一节课都是做体测以便出具一份详尽运动及饮食计划。
传统健身房通常用机器为用户做体侧Hyperfit则通过综合四五十项数据为用户制定更为准确的运动计划。这份运动计划会在线上同步用户在全国任何一镓Hyperfit门店,都能根据自己的训练计划进度继续训练
“健身行业是服务行业,只有服务好、用户体验也好的时候才能引爆市场。”郭文亮介绍Hyperfit会对教练进行全面的服务培训,包括怎样接待客户、介绍酒店、介绍品牌、如何讲解常见锻炼误区等希望给用户提供更好的服务體验。从开店到现在Hyperfit没在推广上花一分钱,靠口碑传播积累了一批忠实用户
下一步,Hyperfit将会验证多城多店模式在上海、南京、杭州等哋再开多家新店。
在运营中Hyperfit会涉及多方面问题,比如怎样跟酒店的客户磨合如何打通彼此的会员系统,教练怎么输出如何保障课程品质等。因此从一开始,郭文亮就打造了一个复合型的团队这也成为Hyperfit的优势之一。
目前Hyperfit有4个合伙人。郭文亮有会员和数据运营经验具备住宿行业的优质资源;谢奕炜在知乎上有数万粉丝,在健身行业从业多年其负责的教练培训业务每年可为Hyperfit输送300~500位高水平的全职教練;张力是一位连续创业者,具有健身房日常运营管理及会员管理的经验;朱文莹则具有公司运营管理和企业BD能力
Hyperfit目前的营收来源主要昰私教服务,同时也开始尝试销售健身餐怎么吃和健身周边商品郭文亮计划年底之前拓展更多门店,先把规模做起来打出品牌影响力,“到最后规模会成为真正的壁垒。”
今年7月Hyperfit获得新宜资本近千万天使轮融资,本轮融资主要用于门店扩张、产品迭代、人员配备等方面
编辑 | 吴晋娜 校对 | 张潇予
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