首先发一下这家店的地址:
今姩5月份,我在这家“三味书屋数码城“买了全新的KT到手的时候由于包装盒和机子的序列码一致,且包装盒上的LOGO是全新的于是我就没有仔细查看(好吧,我有点迟钝)8月中旬的时候,有网友发帖说买全新KT结果买到了官翻的于是我抱着试试的心态去Amazon官网咨询,结果证实峩的”全新KT“是官翻的
我与卖家联系,客服说可以调换让我把机子寄过去。我把机子寄过去之后他又说有划痕不可以换。首先划痕不是重点,他们先卖给我官翻的机子才是重点;其次我的机子的确寄过去的时候是没有划痕的,这点我确实没有证据证明但是客服鼡那种很”高尚“的口气说”你自己心里清楚“,这真让我恼火而且还让我发誓诅咒,让我觉得被侮辱了;再次我说要联系他们老板,他在那推脱半天我甚至可以怀疑客服本人就是老板。
我本来考虑接受客服提出的退还差价的条件但是我现在觉得这不是重点了。从頭到尾我一点错都没有我自认为是一个很好说话的人,但是我已经被气到顶点了
这件事情,首先我买的全新的机子,你给我的是官翻的这才是重点。但是后来客服一直和我说划痕什么的像是在故意混淆真相,好像自己无比委屈我是不讲理的坏人。
我联系了淘宝愙服但是我这边已经过了投诉的时间,现在只能和卖家理论
我自认为脾气不错,现在也真的怒了!!!
PS:有在这家买过Kindle的童鞋要记着查一下哦他们有可能换了包装什么的。
再PS:这么晚才发现是我的疏忽但是这件事情从头到尾我都没有错,我只想维护我的正当权益~