[09-07]淘宝买家由于自己刷坏手机，申请退款，卖家不给退，如果在最后期限申请退款怎么办_鹭岛生活_厦门小鱼社区_厦门小鱼网
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[09-07]淘宝买家由于自己刷坏手机，申请退款，卖家不给退，如果在最后期限申请退款怎么办
6天15小时11分44秒内没有修改退款申请，本退款申请将被自动关闭卖家拒绝退款后，显示这样，，那买家那边也有申请退款也有期限的是吧，如果他在最后期限两三分钟申请退款，我来不及处理，时间一到钱就会自动被退掉吗？
是不是从买家申请退款开始计时？
现在的手机不是都刷不坏？在捣鼓捣鼓就好了。。。
自己刷坏 找商家 不厚道吧
安卓手机是刷不坏的，哥可以帮你回血
先帮我回答这个问题阿，我跟他说刷机是有风险 的，刷坏了自负最主要是这个他如果在期限最后申请退款，我来不及处理怎么办
先帮我回答这个问题阿，我跟他说刷机是有风险 的，刷坏了自负最主要是这个他如果在期限最后申请退款，我来不及处理怎么办
一般都能救回来的，
你没同意退货或者退款 他是拿不到钱的 只能等淘宝仲裁&&你要收集是他自己刷坏的证据
引用 引用第6楼雅娜娜于 23:28发表的&&:先帮我回答这个问题阿，我跟他说刷机是有风险 的，刷坏了自负最主要是这个他如果在期限最后申请退款，我来不及处理怎么办
不会的你和他每一次的申请和拒绝都会重新计算最后天数买家申请退款,卖家是限制4天内回应卖家拒绝退款,买家是限制6天内回应
回 9楼(诚信卖家) 的帖子
如果这样无休止的申请下去呢》》？要怎么处理？？？
引用 引用第10楼雅娜娜于 23:53发表的 回 9楼(诚信卖家) 的帖子 :如果这样无休止的申请下去呢》》？要怎么处理？？？
申请由客服解决
回 楼主(雅娜娜) 的帖子
不会的 买家重新修改退款申请，时间就会重新计算了 这种情况可以点击 要求淘宝客服介入处理但是淘宝是注重买家，所以你需要提供货物完好等一系列证明
那就线上发起维权呗。
看来此人在淘宝也混得很好~！
回 6楼(雅娜娜) 的帖子
来得及的，申请退款后时间是重新计算的。哪怕他是最后一分钟，申请的，只要一申请，系统就会给卖家时间来处理，一般是5天左右吧。你要及时上传证据，拒绝。
回 15楼(bluetear) 的帖子
如果我收到我的款，怎么办，他一直这样拖拉，我就一定要客服介入吗？
这买家太傻了。。再买个新的然后再申请，就无限时间退款
回 17楼(加载中) 的帖子
回 3楼(xuzihong) 的帖子
现在的人已经没有底线了
做人要厚道，人在做，天在看。。
买家自己刷机错问题，这是买家的责任，退货不了，最多你为他做售后等，如果变砖头了，就别做售后了。按你的描述，他无法搞定你，你多和他旺旺交流，引他往《他自己刷机》的错误走，这样可以多留些证据，证明是他乱弄弄坏的，和你没关系，以后淘宝仲裁，作为证据。再来就是，你拒绝退款后，有7天时间他可以修改拖款协议，有可能修改退少些，也有可能他随便修改几个字，这样等于他有修改协议了，就算最后几秒修改，你来不及反馈也没事，款不会直接退给他他修改后，这个退款协议又变成等待卖家回复，如果卖家几天不回复，退款自动形成而你到时候再拒绝，他在修改，说难听点就是一个扯淡过程，你没答应退他，不点同意，不输入支付宝密码，这个过程就一直在扯淡，扯淡几个回合，这个交易就出现一个，邀请淘宝客服介入，到时候你点击下，提交相关客户的刷机导致坏的信息，到时候淘宝客服就会仲裁了。。判你赢，买家就无法退款，判你输，强行把你款退给客户。。所以你现在搜集证据很重要，也不要去骂客户什么的，免得留下把柄。。。。PS：写了好多呀，送我一把手机吧，。。。。iPhone 5吧
&&&&&& 这么不厚道的事情你也做！！
回 21楼(lehu7905) 的帖子
你醒醒吧，lz是买家不是卖家~~~~~晕
回 21楼(lehu7905) 的帖子
谢了，等我有一千万一定给你买台，”他买的时候有在淘宝上写，“如果不是全新标配就退货“”，，是这样的，卖他的手机是内部机，之前我跟他说全新的，就是没有三包没发票，后来他觉得ok没问题了就发货，后来他拿到货感觉不像全新的（但我跟他解释内部库存就是这样，看起来不像正品三包的那么新，但也是非常新，后来协商后要退他25块钱，大家在全新不全新这个问题上已近基本解解了，就剩下25块钱还没处理，旺旺是有证据）当天晚上他自己又去刷机刷坏了，说是刷管方包，又用最安全的方法刷，怎么可能会坏掉，就推说是我手机质量问题，现在退全款也写着，手机质量问题，我就在旺旺跟他说刷机是有风险的不管是怎么刷，也许是他刷机方式不对他说现在去找这手机的客服，说要检测是不是有维修过，是不是有用过（我就在旺旺跟他说，如果手机有维修过有用过，也可能是他做的伪证）因为内部机，没有全国三包的，肯定是有人拿出来检测过，他现在就抓着我质量问题不放，我也不知道怎么入手维权，如果他证明我手机有被用过有被维修过，该怎么办，
淘宝网投诉客服：87 卖家拒按承诺使用支付宝：发布商品时同意使用支付宝，成交后拒绝使用。情节恶劣。即为“卖家拒绝履行支付宝交易”。 如何投诉：卖家宝贝页面是支持支付宝的，在交易过程中却不同意使用，您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起卖家拒绝履行支付宝的投诉，并提供聊天记录等凭证，我们会在七个工作日内处理的。 如何申诉：如果投诉正在处理中，您可以在“投诉/举报管理”中提供凭证申诉。
回 5楼(雅娜娜) 的帖子
只要你拒绝了，他重复申请又有5天卖家的处理时间的。放心。
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Time 0.112237 second(s),query:3 Gzip disabled我在淘宝上买东西又不想,想换,要怎么换,分享淘宝详细的换货流程_53货源网
我在淘宝上买东西又不想,想换,要怎么换,分享淘宝详细的换货流程共有23284人学习了本文 | 发布时间：
在淘宝购物难免会买到一些不如意的商品，怎样正确的换货/退货以保障自己的利益显得十分重要。掌握淘宝的相关规定，认知换货的风险，从而才可以避免不必要的损失。方法/步骤1在淘宝购物后，当收到的商品不满意时，登入PC版旺旺联系卖家，说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家，用PC版旺旺联系卖家可以方便取证，如果交易发生争端，旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。2卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付，用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单，如果发生争端，这将是能证明你已经寄回商品的证据。3卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货，而系统又将到期自动确认收货，可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。4签收换回的商品，完成换货，再处理退款。邮资处理：如果是买家原因（非商品质量问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大承诺购物享受免费退换货除外。如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货，由卖家承担所有换货的运费。其中，买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资，也可以接受。END申请退运费通过PC版淘宝进入“已买到的宝贝”。找到换货了的商品订单，点击“退款/退货”。在退款界面选择“已收到货”是否退货：选择“无需退货”需要退款金额：输入先行垫付的邮资金额退款原因：选择“退运费”退款说明：可写可不写上传凭证：如写有快递邮资的快递回单照片、证明卖家承担邮资的聊天记录等提交退款申请，等待卖家确认退款完成运费退还。邮资处理完成后，完成整个换货流程，接下来正常确认收货、评价。END注意事项只有支持“7天无理由退换货服务”的商品支持换货，仅支持“消费者保障服务”的商品如需换货可采取退货然后再买的途径。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。如果卖家拒绝换货，不提供换货的寄回地址，可直接申请退款/退货，卖家拒绝退货则申请淘宝小二介入解决问题；卖家同意退货则会系统自动提供卖家的收货地址，中途有任何问题都可以申请淘宝小二介入解决问题。总之，换货不成就退货。7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内，在不影响2次销售的情况下，买家可以无理由向卖家提出退换货要求。过期无法享受无理由退换货服务。
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& 2006-, all rights reserved.淘宝纠纷处理，买到问题手机，卖家不肯退货，目前已经申请淘宝介入处理，上传部分聊天记录，不知道淘宝会如何处理，请帮助指点处理办法！！！万谢！ - V2EX
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淘宝纠纷处理，买到问题手机，卖家不肯退货，目前已经申请淘宝介入处理，上传部分聊天记录，不知道淘宝会如何处理，请帮助指点处理办法！！！万谢！
11:13:00 +08:00 · 14081 次点击
1月21日从淘宝购买手机一部，是twitter上一位推友帮朋友卖家发布的信息，和对方旺旺联系，卖家承诺是全新未拆封手机，通过顺丰快递到付加保价寄送，我22日收到后查看手机包装盒封条完好，拆开包装手机贴膜上有若干指纹，手机托槽纸盒有轻微压损，但是机器可以正常开机，于是签收。使用大概十几分钟后机器在电量充足的情况下自动关机，再也无法开启，期间系统自行升级为4.2.1并进入系统，没有进行root和刷机等任何危险操作，出问题后立刻和卖家说明，卖家建议我网上查找方法解决，在上网查询大量资料并尝试各种方法无法开机后向卖家提出退货，期间持续及时和卖家沟通，但是卖家坚决不同意退款请求，表示只能帮忙我处理相关问题，我不能接受刚拿到手打开十几分钟的手机坏了卖家要我承担所有责任，而作为卖家只是帮忙我处理问题，故申请退货和全额退款，目前淘宝后台显示客服已经介入，但是还没有联系我。另外再问一下Nexus 4的用户，从Google Play Store购买的机器包装里，Simcard ejection tool包装那个小塑料袋上有没有一张白色的贴纸，我在youtube上看了几个开箱视频好像塑料袋都没有贴纸。我现在有点怀疑卖家是用二手的问题机当做新机器卖，但是又没有确切的证据，卖家一口咬定包装封条完好所以是全新未拆封机器。
25 回复 &| &直到
08:00:00 +08:00
& & 11:15:11 +08:00
&贴膜上有若干指纹&, 这就是你自找的了. 指望淘宝? 不可能, 淘宝不会管的.
& & 11:20:31 +08:00
当时考虑是指纹可能是装配工人留下的，这种事情谁也说不准
& & 11:27:00 +08:00
nexus4。。。你看看王自如的相关微博就知道了，华强北和淘宝的水深得很，现在我很庆幸是在香港买的~虽然比淘宝贵不少~
& & 11:30:35 +08:00
你太天真了.
& & 11:32:57 +08:00 via iPhone
淘宝的客服吗 就算了吧。。非常不靠谱
& & 11:42:10 +08:00 via iPhone
@ 申请退款不就是了，不同意申请客服介入啊。
另外淘宝比实体店可靠，多了一道验货打款的程序。
我在淘宝批发进货这个学期快200台了，怎么一台都没客户投诉？周围买手机买到翻新怎么都是实体店的？
& & 11:51:17 +08:00 via Android
印象里好像没贴纸啊，把那个袋打开就取出来了把
& & 11:57:44 +08:00
淘宝99.7%的数码产品都是假货，记住了。
& & 11:59:33 +08:00
身为兼职卖家表示淘宝基本都是偏向买家的，退款纠纷率、好评率这些影响降权的东西有时候实在太要命了，如果你态度坚决，应该会得到满意的结果
& & 12:00:27 +08:00
我海淘的nexus 4 打开盒子就看到贴膜上一个大大的指纹。。。卡针袋上有made in korea 的贴纸
& & 12:02:08 +08:00 via iPhone
会给你退的 淘宝一向偏向买家
& & 12:04:09 +08:00
会给退的。如果淘宝接入 卖家就会妥协，会退款退货。我以前过了一个二手MBP，发现里面是组装了非宣传的原装，所以我投诉加退款到付退货。淘宝客服因店铺描述不实扣了店铺3分。
& & 12:04:48 +08:00
包装封条都是商家自己贴的，我当年买ipad，在实体店，说要黑色结果老板给我一个白色的，打开的时候还很认真给我确认原封啥的，结果打开后是白色，然后换原封黑色。。。开了封的白色咋办？拿回去机子加工再封上啊！
水货根本就没有什么原封，全部都是开封走私进来的，机子和包装分开走私，这样走私的量才大。
不过我前前后后3部手机都是在TB上买的，包括四儿子，都没出什么问题就是了。。。
& & 12:05:12 +08:00
已经申请退货退款了，并且淘宝客服已经介入，就是不知道淘宝客服会怎么处理。
& & 12:06:32 +08:00
@ 你的机器也是Play Store买的吗 ？
& & 12:10:37 +08:00
@ 对方是个人卖家，只有一部手机，当时也是想着推友介绍的，而且对方截图表明自己是从Play Store订购的，于是就下手了。
& & 12:28:16 +08:00
@ 是的，27号下单的
& & 14:09:40 +08:00
那看来这也算是正常情况，对了你收到的时候包装盒里面放手机的凹槽有没有轻微的挤压变形 ？
& & 14:57:44 +08:00
@ 边缘一个角直接被压扁了。。。觉得是google发往转运公司的那个包装太过于简陋，只是手机盒外面套了一个大小刚刚好的纸盒，任何填充物都没有，我的手机盒外面还有一层灰尘。。
& & 15:21:21 +08:00
我的是其中一边的两个角都压扁了，其中一个还有点破损，快递送到的时候犹豫了一下还是签收了，现在郁闷了！
& & 11:08:56 +08:00
淘宝很多电子产品都是华强北造，自己就亲身经历过，买过一手机，外表光鲜，但一处细小的地方疑似烤漆不均匀，拆机后发现主板上全是飞线，遂强硬退货了。这款手机当时月销售2000多件，基本上全是好评，不知道多少人傻乎乎的被骗了。
个人经验，电子产品淘宝卖家是广东或深圳的，购买时要多长个心眼，小心一些。京东或许更让人放心。
& & 11:12:28 +08:00
可以退货的，老子上次卖了个XBOX360淘宝S*B客服就支持退货，老子白搭不少邮费，CTMLGBD
& & 12:04:08 +08:00
请问淘宝客服介入处理后，多久能处理好，处理好后就直接退货退款了吗 ？
& & 12:07:20 +08:00
是的，淘宝把卖家功能都禁用了，自动打给你钱的。一个星期吧？不太记得了。
& & 12:19:05 +08:00
@ 感谢回复，希望能够尽快把事情解决。
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淘宝在线模拟考试
买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款
A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
B 买家付款以后就可以申请退款
C 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
D 买家拍下以后就可以申请退款
&& 正确答案&:& B
&&解析&:& 只要淘宝交易正常进行中，买家在交易过程中遇到问题均可随时申请退款操作，但是为了避免造成不必要的损失或误会，建议及时跟卖家沟通协商，以便卖家确认同意买家的退款申请。
<span style="color:#最新！手机端+PC端完美打造爆款宝贝不降权方法！
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淘宝为了保证买家利益出发，一般都是买家的权益先得到保证！！
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淘宝考试的目的是为了你更多的了解好淘宝，了解网上购物，从而在以后的开店过程中不出问题，更好的开好店，能更加有把握的通过开店赚钱，所以你可以多多学习好淘宝规则，多看看别人的淘宝经验，开开心心开网店。
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