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电梯被困如何应对
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你可能喜欢电梯“吃人”事故频发 盘点其他国家如何排查隐患
　　央广网北京7月29日消息 据中国之声《全球华语广播网》报道，继7月26号湖北荆州安良百货电梯“夺命”致一携幼子出行的年轻母亲被卷入电梯死亡之后，27号，广西梧州，一名幼童又被卷入商场电梯，手臂受重伤。
　　这两天，微信朋友圈里一直在转发一些人们小心翼翼、战战兢兢乘坐滚动扶梯的视频，虽然看似搞笑的摆拍，但细想想则令人心酸。接连两天的电梯“吃人”事故，让公众不禁担忧：人们日常乘坐的电梯屡屡伤人，乘客安全谁来守护?
　　那么，电梯“吃人”事件在其他国家是否也有发生？国外如何排查电梯隐患？对电梯的日常维护有没有严格的规定？监管及赔偿措施又是否健全呢？
　　这两天在韩国，电视上也播出了中国最近发生的电梯吃人事故，人们唏嘘不已。在韩国虽然没有这么严重的电梯事故，但是也曾有过血的教训。《全球华语广播网》特约韩国观察员南黎明给我们讲述了首尔火车站的一次扶梯事故。
　　南黎明：在两年前，首尔火车站扶梯突然停止，因为当时正值下班高峰时期，电梯上人很多。电梯的突然停止造成了电梯上的人纷纷后仰倒下，虽然没有造成人命啊的危害，也使一些人受伤。结果这件事情也引起了韩国媒体和有关部门的极大的重视，电梯管理机构不仅对所有受害民众负责治疗并追究的责任。整个社会都开始对电梯的管理进一步加强，经常可以见到地铁站的电梯被围起来，旁边竖起一个电梯安全检查中这样的牌子，虽然给民众带来一些不方便，但是鉴于是为了安全起见，所以民众们也并无怨言。
　　在韩国，最容易发生电梯事故的地点是在大超市，为此，超市方面会不厌其烦地对顾客进行提醒，让大家绷紧安全这根弦。
　　南黎明：人们去大超市购物，都要推一个手推车。买完东西推着车下行的时候是最危险的，很多人都喜欢把带去的小孩放在推车的前面，把买的东西放在后面，这样车头就会过重，很容易翻车，造成孩子的伤亡事故。因此，韩国的媒体和有关部门对这方面的宣传也十分重视，大部分家长都已经知道了这种常识，所以近年来有关电梯事故基本上没有发生。
　　自从150多年前美国人奥蒂斯发明第一部“安全升降梯”以来，电梯安全的话题一直存在。甚至在不少恐怖片中，电梯都扮演过可怕的血腥“杀手”。美国联邦政府并没有统一的电梯安全监督法规，电梯的安全管理主要依靠各州的法律和规章。而一旦发生事故，责任方的赔偿是惊人的。《全球华语广播网》海外观察员尼罗兰介绍说。
　　尼罗兰：在西方国家最有名的一起电梯安全事故事件大概在2002年，在美国的迪乐百货商场的一个案例，一个小姑娘的母亲在没有注意到的情况下，她突然跑进商场的电梯，三个手指被完全夹断，这件事情在美国引起了特别大的反响。在法庭上，母女的律师做了大量取证工作，个商场电梯已经使用了20多年，相当老旧，虽然每年的安全检测报告都过关了，但是它已经过了使用年限，商场又没有及时更换新的电梯，所以最后法院就判百货商场向这对母女赔偿了1500多万美元。
　　在欧洲国家，政府会拨款改造老旧电梯，新电梯也必须定期检修。如果发生电梯事故，不仅赔偿高，相关责任企业还会面临倒闭的风险。在这样的强力监管和高额处罚之下，电梯伤人事故极少发生。
　　尼罗兰：在欧洲国家几乎每个国家都有电梯安全法规，必须要引入同行的评价制度对电梯安全进行评价，从而全方面的保证电梯安全。其次，欧洲电梯的保险制度会让保险公司发挥监督作用。第三，政府会要求房产开发商在电梯采购中向政府备案，政府及时会将电梯的质量进行公布。引导消费者对电梯的质量追求，促进开发商选择质量更高的电梯，最后在公共场合，所有的工作人员都会受过安全经营和急救训练。
　　澳大利亚电梯制造安装执行的是世界最严格的标准之一。电梯维护通常每两个星期就要进行一次，因而电梯维修工也就成为一个热门工种。
　　《全球华语广播网》特约澳洲观察员胡方：在澳大利亚，电梯的日常维护也被认为是常规和必不可少的工作。一般自动扶梯会在每两个星期进行一次常规的维护，比如我每天上下班的时候都会路过一个有着半露天扶梯的小商场，隔不了多久，就会有工作人员对电梯进行定期的维护。甚至是把整个扶梯拆开来进行大规模的保养。当然这一切都是在商场没有开门之前，扶梯处于停止状态，并且边上还有一圈隔离栏。在澳大利亚，电梯的维修工是一个非常热门的职业，至于澳大利亚移民局常年将电梯维修工作为澳大利亚的紧缺职业，而向海外招收技术工进行移民。
　　当然，这并不是说澳大利亚的电梯就没有出现过事故，不过所幸的是当时过路人具备应急知识、反应及时，没有酿成更大的悲剧。来听胡方的介绍。
　　胡方：在2012年的时候，在悉尼就发生过一名3岁的女孩被自动扶梯卡住手臂的事件，当地一个过路的澳大利亚人的反映也是值得称道。虽然他并不是什么电梯维修工，但是根据常规的经验，他立刻就按下了自动扶梯的停止按纽，最终使这一件可能会进一步恶化的惨剧得以以不幸中万幸的形式而收场。
　　公共场所的电梯使用频次高，其安全指标事关人的生命，不容小视。电梯采购时的质量认证、使用期间的定期维保、公众乘梯自我保护知识的普及，哪一个环节都必不可少！
编辑：任芳
关键词：电梯吃人;安全隐患
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作者：壹心理转载请注明作者，和来自壹心理(微信号：onexinli)年轻妈妈向柳娟在湖北荆州7·26电梯事故中不幸离世，引起公众对电梯安全的高度关注。据不完全统计，仅7月以来，全国发生4起“电梯吃人”事故，造成人员伤亡。发生在各地的多起电梯“吃人事件”，拷问公共安全。与此同时，从事件目击者的心理健康角度，他们应怎样消除这种突发事件造成的心理阴影？今天小壹君为大家带来了一个专业、靠谱的相关测试：创伤后应激障碍（PTSD）筛查量表（点击文章下部阅读原文，开始测试）和一篇科普文章，希望能够帮到有需要的朋友。创伤后应激障碍PTSD相关信息及治疗方法文：Harold Cohen, Ph.D. 译：常夏创伤后应激障碍（PTSD）①是一种使人非常虚弱的精神疾病，患者一般在经历或目睹了极其令人害怕的事件或者创伤后发病，通常会持续惊恐并不断地回忆起那件令人煎熬的事情，表现得感情麻木——尤其是对他们曾经亲近的人。PTSD，一度被称为“弹震症”或“战斗疲劳症”，首次引起公众注意是因为战争后退伍军人，不过它能够由任何可怕的意外创伤导致，包括绑架；严重的事故——如飞机或火车失事；自然灾害——如洪水或地震；暴力袭击——如抢劫，强奸，虐待，或被监禁。能够触发该病的可能是某些威胁到患者或其亲人生活的事件，也可能是患者目睹的某些情境——比如说飞机失事后的大片废墟。大部分PTSD患者会在夜晚的噩梦或白天令人不安的回忆中不断地重温创伤，这些噩梦和回忆忽来忽去，它们也许几周都不会受其困扰，之后又没来由地被其纠缠。与此同时，病人可能表现出睡眠障碍、抑郁、感情冷漠或麻木、易受惊等症状，对于曾经喜爱的活动也逐渐兴趣减退，并难以与人亲近。他们可能变得易怒，比之前更富有攻击性，甚至更暴力。看到能勾起那次回忆的事物后，患者会感到痛苦，这会让他们尽量回避那样的场所和情境。此外，事件发生的周年纪念也会让他们很难过。PTSD会在任何年龄阶段发作，包括儿童时期。该病症可能伴随有抑郁、药物滥用或焦虑。症状或轻微或严重——患者可能因此变得易怒或有暴力行为。在一些严重的案例中，病人也许难以工作或出现社交障碍。通常来说，如果触发该病的是人——例如杀人犯，而非洪水——这种症状可能会更糟糕。日常生活中的一些小事就能让患者联想起那次痛苦的经历，触发闪回②，或是在脑海中不断有记忆片段闯入。闪回会使人脱离现实，内心重现那次创伤，持续时间可从数秒到数小时不等，也有极少数人会达到几天。正在经历闪回的患者（以视觉、听觉、嗅觉、感觉的形式）通常会相信那件可怕的事情又完完全全发生了一遍。（oh，my god，这种感觉太糟糕了）创伤后应激障碍是可以治疗的，通常采用心理治疗和药物（用于具体症状的缓解，例如患者中普遍伴有的抑郁症状）相结合的方法。PTSD患者应该寻求一位治疗专家或是在创伤后应激障碍的治疗方面有特殊经验和背景的心理学家。抗抑郁的药物可以缓解PTSD的症状；与治疗师面谈也可以帮助你度过PTSD的难关。几种已经被证实有效的心理治疗：1、认知行为疗法：它帮你确认那些有问题的思维方式。比如：把失去家人的伤痛归咎到自己没有照顾好。认知疗法可以扭转这种信念，比如：“这并不是你的错，你已经尽力了”。2、暴露疗法：它认为你在灾难中学会了那些引起你恐惧的想法、感受和场景。治疗过程中，在安全可控的环境下，治疗师会要求你一次次重述创伤的过程，直到不再对回忆产生恐惧为止。目的是教会你正视并控制恐惧。3、系统脱敏疗法：在治疗师的帮助下，患者首先回忆较为轻微的创伤性记忆，事务，人物，或场景。与此同时，治疗师教患者运用肌肉，肢体，和呼吸的渐进放松法调解情绪上、身体上、和心理上对于这些创伤性记忆的反应。然后，治疗师引导患者逐步回忆越来越强烈的创伤性经历，并让患者使用放松术调节身体和心理的反应。4、小组治疗（团体辅导）：与组员一起分享经历，加深理解，讲述自己的故事和感受，互相支持，讨论如何应对，面对现实而不是过去。注释：① 创伤后应激障碍：指人在遭遇或对抗重大压力后，其心理状态产生失调之后遗症。这些经验包括生命遭到威胁、严重物理性伤害、身体或心灵上的胁迫。这类事件包括战争、地震、严重灾害、严重事故、被强暴、受酷刑、被抢劫等。PTSD发病多数在遭受创伤后数日至半年内出现。② 闪回：创伤性情境在患者的思维与记忆中反复地、不由自主地涌现，闯入意识中索绕不去，梦境中亦经常出现；有时会出现“重演”性发作，再度恍如身临其境，出现错觉、幻觉、意识分离性障碍等；有时发生“触景生情”式的精神痛苦。持续时间可从数秒钟到几天不等。③ 参考/z/q.htm
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京ICP备号-2&&&&京公网安备34电梯“张嘴吃人”，事故屡次发生的背后是什么？
又见电梯“吃人”。7月26日上午，湖北荆州安良百货商场内，一名30岁的女子被搅入手扶电梯身亡。27日上午，据广西梧州电视台报道，一位一岁多的小朋友被卷入太阳广场的手扶电梯，从左手到手臂中段，基本被废掉。电梯安全事关每个人的生命，绝不允许万一危险的电梯，为什么屡屡发生吃人事故？每一个电梯“吃人”事故背后，都有政府监管部门、生产者、保养维护者和所有者失职的人祸原因。悲剧发生在9秒之间监控视频网上流传的监控视频显示，事故发生时，30岁的全职妈妈向柳娟正抱着3岁的儿子由6楼升上7楼，电梯顶部有两名商场营业员站在一起，看着母子俩。在马上踏入7楼电梯末端，脚下踏板突然陷落。由于事发突然，向柳娟只来得及把孩子猛推向安全地带。9秒钟的时间，这位妈妈由脚及胸再到最后一只手被电梯迅速吞没，工作人员向她伸手施救却抵不过手扶电梯强大的动力。本该有紧急制停装置的电梯却一直在运行中。事发后大约4个小时，被卷女子的位置最终被确定。消防官兵和技术人员最终将向柳娟从被困之处救出。此时，她已经没有了生命体征。电梯“吃”了多少人7月27日，广西梧州一男童手被卷进电梯更可怕的是，这种电梯“吃人”的险情并不是第一次发生。日，在苏州工业园区斜塘联丰广场，一名3岁小男孩衣服被自动扶梯卡住，继而窒息死亡。事发过程仅13秒，其父借了剪刀剪衣服施救没能拉出孩子。日，湖北宜昌一超市内，一部手扶电梯断裂，一位老婆婆坠亡；同日，西安红庙坡幸福家园小区，55岁的杜女士进电梯后，因轿厢未到达，从15层 坠亡。日，深圳市罗湖区桂园街道松园北13号长虹大厦，一医院实习生王某被故障电梯挤死。日，一名61岁老人坠入云南玉溪市中医院电梯井里身亡。日晚，华侨大学厦门校区建筑学院2011级艺术系的大四男生黄某乘坐综合教学楼C4电梯，不慎被卡电梯轿厢窒息身亡。日凌晨，上海浦东新区环林东路799弄杉林新月小区电梯将女子头部夹扁，致其当场死亡。日上午，山东青岛市北区营口路32号的7天连锁酒店内，两位乘客在6楼乘坐电梯时发生坠落身亡。日，长沙一小区因电梯故障，一女子一脚踏空，从19楼坠落，当场遇难。频频发生的电梯惨案，为何不能避免？事故的责任又该谁来承担？五个涉事主体，谁来承担责任？监控视频在荆州电梯吃人案中，随着监控视频在网络曝光后，引发了网友的强烈关注和对各种细节的质疑。其中一种一条被网友大量转发的微博称，“我家就在这个商场楼上住！今天早就知道这个电梯迎宾踏板有问题在维修当中，维修部就去配螺栓去了，并没有暂停使用，都以为没多大事，就安排两个人在这里盯着…迎宾踏板螺栓根本没安装，结果真出事了…这个商场老板很有背景 出了这么大的事 现在依然照常营业…”@fox 认为，“没按好就敢让人上！放个拦截带，还硬上我还能理解，这口头说的算什么事？这隐患的等级明显不是口头说下就完事的！”@彼岸_柒 认为商场要承担几乎全部责任，“我不相信一个母亲会在明知道有危险的情况下还走上电梯。有危险的电梯为什么在运行？没有螺丝的板子为什么不揭开而要伪装成‘陷阱’？”@木棉树 认为这位妈妈自己也有责任，这种想法也代表了许多人的观点，“已经被告知有问题了，还要搭乘只能说有些大人也是无知者无畏”，同时，“这个电梯有问题了就应该停止运行，在底部有人看守禁止搭乘，而不是在上面”。下午，死者家属回应澎湃新闻称，事发时向柳娟并不是不听劝告硬要上电梯，是走到一半才得到电梯有故障的提醒。而针对电梯坏了为何不停止运行、半路才开始劝阻的疑问，安良百货以“不清楚状况”为由拒绝了澎湃记者的采访。荆州市安监局局长陈观鑫则表示，网传有误，电梯当时并非出于维修状态，“是商场工作人员发现电梯出现异常，所以在电梯口提醒顾客。”重庆特种设备检测研究院工程师吕潇则告诉澎湃，发生意外后电梯触发装置失灵没有及时停运，有可能是没有“按照规定定期进行维修保养”。在这起惨案中，电梯生产厂家、使用单位、维保单位、质检机构以及乘坐电梯人自己，到底要为此承担多大的责任仍然需要进一步调查。电梯隐患背后是人祸据微信公号“热门话题榜”报道，在诸多导致电梯安全隐患的因素中，电梯制造质量问题占16%，安装问题占24%，而保养和使用问题高达60%。我国电梯出厂时需通过国家相关质量标准检测，产品质量基本过关，目前绝大部分事故根源都集中在“维修保养“这一环节上。日，我国出台了《电梯使用管理与维护保养规则》，其中对电梯使用单位、维保单位、电梯乘客都做了详细规定。其中，电梯在投入使用时就应该由使用单位向质量技术监督部门办理登记，递交安装监督检验报告，按理说，这一环节应该能保证电梯出厂质量和安全安装。《电梯使用管理与维护保养规则》对使用单位和维保单位的种种细则要求又保证了电梯使用过程中的各种检测和维修保护、人员培训、紧急预案等等。正如吕潇所说，“如果按照规定定期进行维修保养，踏板触发装置不会失效。”同时，规定中第九条第八款写明，在电梯出现故障或者发生异常情况时，组织对其进行全面检查，消除电梯事故隐患后，方可重新投入使用。这起电梯吃人惨剧细节还在进一步调查，每个责任主体该承担多大的责任还不好说，但可以肯定的是，电梯吃人隐患中，人祸才是幕后推手。
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nginx/1.4.7电梯“吃人”多发 学会自救发生事故可保命
眼下，电梯已成为都市人生活中不可或缺的一部分。频繁的电梯事故让人们感到电梯事故&吃&人猛于虎。而我们在努力提升电梯安全的同时，也需要丰富自身关于电梯事故的自救知识。
电梯困人的故障，按专业来说，这是正规电梯的一种安全保护功能，是电梯在运行中检测到安全部件出现了故障才导致这种状况出现。当电梯出现故障时，被困者最好的自救方法就是保持镇静。被困者需要的是马上拨打电梯轿厢电话及按下电梯应急救援的警铃，等待专业人员进行救援，切忌盲目自救&。
一、电梯被困，受困者需要掌握以下自救方法
1、确保冷静，并且安慰困在一起地人，向大家解释不会有危险，电梯不会掉下电梯槽。电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁地钢轨，安全装置也不会失灵。
2、利用警钟或对讲机，手机求援，如无警钟或对讲机，手机又失灵时，可拍门叫喊。
3、如不能立刻找到电梯技工，可请外面地人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最近地一层楼，然后打开门。就算停电，消防员也能用手动器，把电梯绞上绞下。
4、如果外面没有任何受过训练地救援人员在场，不要自行爬出电梯。
5、千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁地油垢可能使人滑倒。
6、电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就使电梯煞住不动。但如果出口板意外关上，电梯就可能突然开动令人失去平衡，在漆黑地电梯槽里，可能被电梯地缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒，从电梯顶上掉下去。
7、在深夜或周末被困在大厦地电梯里，就又可能几个小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最安全地做法使保持镇定，伺机求援。注意倾听外面地动静，如有行人经过，设法引起他们地注意。如果不行，就等到上班时间再拍门呼救。
8、如无人回应，需镇静等待，观察动静，不要不停呼喊,保持体力，等待营救。
二、电梯下坠时保护自己的最佳运作：
1、不论有几层楼，迅速把每层楼的按键都按下。当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。 　　 　　
2、整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线。运用电梯墙壁作为脊椎的防护。 　　 　　
3、如果电梯内有扶手，最好紧握把手。这是为了固定位置，防止因重心不稳而摔伤。
4、如果电梯内没有扶手，用手抱颈。避免脖子受伤。 　　 　　
5、膝盖呈弯曲姿势。韧带是人体最含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力。 　　 　　
6、脚尖点地、脚跟提起。以减缓冲力。
三、扶梯发生突发事故时如何自救？
每台扶梯的上、下和中部都有一个急停按钮，一旦发生扶梯意外，靠近按钮的乘客应保持清醒的安全意识，第一时间按下按钮，扶梯会自动停下，这样能有效降低事故的伤害。
乘坐扶梯的过程中，如不慎倒地，应该学会用&自我保护动作&来避免事态恶化。因为滑倒或从高处跌落时，颈部如果受到强烈的撞击非常危险，所以应该两手十指交叉相扣、护住后脑和颈部，两肘向前，护住双侧太阳穴。倒地时双膝尽量前屈，护住胸腔和腹腔的重要脏器，侧躺在地。如果发现当发现扶梯前方有人突然摔倒了，应该马上停下脚步，同时大声呼救，告知其他乘客不要向前靠近。
在发生事故时，应保持情绪稳定，冷静思考后作出判断，避免在事故发生之时盲目奔跑发生踩踏事件扩大伤害。
四、电梯突然停止运行怎么办？ 　　 　　
1、立即用电梯内的警铃、对讲机或电话与管理人员联系；等待外部救援 　　 　　
2、如果报警无效，可以间歇性地呼救或拍打电梯门，以保持体力 　　 　　
3、最好是靠在墙壁上，并时不虹地调整呼吸。 　　 　　
切忌： 采取过激的行为，如乱蹦乱跳等； 强行扒门爬出，以防电梯突然开动； 仰卧，仰卧易导致呼吸困难。 　　 　
乘坐电梯须知：
1、电梯门打开后，别着急进入，看看电梯是否有来 　　 　　
2、不乘坐&超龄&和不符合使用标准的电梯； 　　 　　
3、不要在电梯内乱蹦乱跳，上下电梯时不要相互推挤。
4、乘坐电梯时，如发现电梯运转异常或电梯内有焦煳味，应停用并及时告诉维保人员，并在电梯口摆放警示标志。
电梯突停莫害怕，电话急救门拍打。
配合救援要听话，层层按键快按下。
头背紧贴电梯壁，手抱脖颈半蹲下。