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第20版：今牌商业
“美道家”上门美容登陆郑州 O2O模式激发美容行业新活力
&&&&12月5日，致力于打造专业的上门美容移动互联网服务平台的“美道家”在郑州粤海酒店发布了最新的美容O2O模式。会上，“美道家”的联合创始人于明山、幺玉石与美道家河南分公司董事长周宗良，河南分公司CEO白旭东一同亮相，并与现场500余位嘉宾共享美容O2O盛宴，在所有来宾的见证下，美道家河南省分公司正式成立。&&&&“美道家”O2O模式的引入，为中国美容业带来了新的商机，同时预示着传统美容行业正在发生一场悄然无息的模式变革。传统美容行业要借助O2O模式，改变传统的营销模式及渠道方式，实现标准化、规范化上门美容服务。&&&&在新闻发布会上，美道家独特的商业模式吸引了众多企业家云集。作为美道家联合创始人，于明山、幺玉石与美道家河南分公司董事长周宗良、CEO白旭东四位业界大咖首次联袂出席，开启中原美容行业上门美容新潮流。&&&&为了真正实现线上线下双轨并行，美道家结合移动互联网特点，实现了美容师、产品、服务体验、消费者保障等四位一体的美丽体系。m&&&&东方今报记者&聂晓旭/文图
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“上门美容”让人美到家
来源：信息时报
阅读数：631
[导读]羊年刚开年，“小美到家”、“百莲凯”、“美容家”等美容服务行业就纷纷宣布，在传统美容领域中“开疆辟土”，开拓“上门美容”服务领域
信息时报记者 于婉珈
“叮咚，门铃响了，一位穿戴整齐的陌生人员对你微笑，预约19：30上门服务的美容师如约而至。”随着O2O模式的不断发展，传统美容业尝试转型升级，以美容O2O打入家庭消费。3月10日，在第42届广东国际美博会上，致力于打造专业的上门美容移动互联网服务平台的“美道家”也发布了最新的美容O2O模式，美容业“上门”服务逐渐受宠。与传统美容院相比，美容O2O模式有哪些优势和劣势？而传统美容业又将何去何从？对此，有业内专家分析，O2O对于传统美业只是一次“产业升级”，两者将来必须“融合发展”。
美容业“上门”服务受宠
羊年刚开年，“小美到家”、“百莲凯”、“美容家”等美容服务行业就纷纷宣布，在传统美容领域中“开疆辟土”，开拓“上门美容”服务领域。3月10日，在第42届广东国际美博会上，致力于打造专业的上门美容移动互联网服务平台的“美道家”也发布了最新的美容O2O模式。美容业O2O模式的问世，对于传统美容院来说，无疑是来“抢地盘”的。
据“美道家”执行副总裁孙云龙介绍，“美道家”北京站上线试运营45天，日均最高客单量达186单，而传统的美容院平均一天的客单量不会超过10单。接下来，“美道家”将从北京起步，逐步进军广州、上海等重量级城市。作为“美道家”的创始人之一，于明山也透露，“正在与投资方接洽，计划到今年6月份日成交量过千，北京用户过千，一年内美容技师人数过万，3年内上市。”
而在美容行业，“上门”服务的概念得益于“上门美甲”，美甲O2O领域领先的“河狸家”提供的是基于移动互联网的上门美甲服务，目前已经完成了C轮融资，估值近3亿美元。与之类似的还有“嘟嘟美甲”，也已完成千万美元的A轮融资。而美丽多作为广州首家上门美甲O2O的企业，近期也获得500万美元天使投资。而在O2O模式的冲击下，传统美容业是否会惨遭淘汰呢?对此，有业内专家表示，O2O对于传统美业是一次“产业升级”，两者将来必须“融合发展”，线下作为线上的支撑平台，而并非二选一。
优势：减少中间成本降低美容价格
与传统美容院相比，美容O2O服务有哪些优势？孙云龙表示，除了让用户方便、快捷、安全地享受到专业、舒适、有效的服务，砍去中间成本，让利给消费者和美容师最为关键。据透露，开一家传统美容院的成本极高，即使在三线城市也得投资100万元，而通过O2O模式来开展，这些开店成本都可以被砍掉，节省下来，让利给消费者和美容技师。
而帮助技师“收入翻番”，专注于产品服务是“上门美容”的另一大优势，推出过美容上门O2O服务“美容总监”的“小妖”面膜团队也曾表示，消费者对传统美容院的最大顾虑莫过于怕被推销产品。而作为传统美容院技师，他们的收入很低，又不得不靠推销产品来生存。而上门美容可以把平均50%的订单收益给技师，他们不仅不用推销产品，还能实现收入翻番。
据了解，在传统美容院中，技师的职业寿命不过三五年，而通过O2O模式的美容服务，技师们可凭借自己的技能专心运用到技术上，成为真正的“专业人士”，也可因此获得职业给予的自由、尊严和荣耀，进而也给消费者免去了“被推销”的烦恼。据悉，上门美容对美容师招募的要求非常高，必须要求在美容行业做过3年以上的美容经验积累，或选拔做过店长的美容师，才有应聘“上门美容”的资格。据悉“美道家”目前也仅有20多个技师。
劣势：大型仪器无法被携带上门是诟病
相比传统美容院，上门美容随身携带的设备并不齐全，如何保证与店中相同的美容效果？备受消费者关注。孙云龙在接受记者专访时坦言，从目前来看，传统美容院的一些大型仪器确实无法被携带上门。不过他认为，简单、快捷、便利才是上门美容服务的关键。孙云龙透露，为了让消费者在加重体验到更深度的美容项目，已经在跟合作伙伴研制小型便捷的美容仪器。“相信未来会有更多适合于上门服务的产品和仪器问世。”
担忧：上门服务或引安全隐患
人身安全也是消费者担忧的问题之一，爱美女性林小姐坦言，“生活中，别有用心的人利用“快递员”、“煤气检查人员”等身份，对市民进行诈骗和偷窃，甚至绑架的事情时有发生。”那么，在接受“上门美容”服务时，该如何避免呢？
对此，孙云龙解释，包括“美道家”在内的大部分上门美容服务均采用实名注册。“美容师的信息是透明的，有个人头像，真实名字，还有专门的评测系统。顾客在接受服务前，可以通过照片等信息核实好美容师的身份再接受服务。”而若美容师将顾客家中的某种物品打坏，公司专门设立了保险，将对顾客进行赔偿。同时，记者了解到，为了保障顾客和美容师的人身安全，“美道家”只服务于女客人。
本文关键字：上门美容
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美容美发行业没有一家上市公司，只有移动互联网能带其走出困境查看：3986| 回复： 5心碎乌托帮注册时间：会员积分：1246分发表于
15:10 | 文章字数 2572字楼主　　没有一家上市公司的行业
　　整个美容美发行业，30多万家企业，3000多亿的产值，没有一个上市公司，为什么？
　　前几天，见到一个做了十几年美容美发的老板，他向我道出了这个行业面临的窘境。
　　美容美发是一个非常传统的行业，不要说在中国，在全球，单独以美容美发为主业上市公司，几乎没有，少数相关者也只是其打包业务。
　　既然全球都没有，那中国产生不了，也很正常喽，那还有什么可说的？
　　有，而且，这个行业正在面临着分界点。
　　自掘坟墓的行业
　　如果你做出一个决定，是要去美容美发店，你心里一定知道，这意味着你即将开始一场“斗争”――因为会员卡，要跟店员斗智斗勇斗嘴，这个时候，最能考验你的坚定性。
　　有一个段子不是吗：
　　“小姐理发么？”“是的。理发！普通洗剪吹不要干洗不要无知小妹瞎捏脖子不要首席不要设计师不要烫发染发做定位更不要充2000打五折充5000打三折的会员卡只是普通剪短就可以了从现在开始咱俩谁先说话谁是王八蛋好么？”…………
　　看看，跟理发店斗智斗勇，都成了现代女性防火防盗防小三之后第四个必备素质，那个人不是有一两张美容美发的会员卡？
　　不过作为一个移动电商第一新媒体，好歹也是专业财经媒体，我可不是为消费者诉苦的。
　　这个事情从专业的角度来看，美容美发业的会员制饱和，正在深刻影响这个行业的发展。
　　第一，顾客不满意了，会员卡已经变成了顾客的痛点。
　　每次去理发都要斗争一番，这是要去服务啊，还是要去受罪啊？
　　按理说，会员制在电商领域受到普遍重视，也就是这一两年的事，但是美容美发行业又把会员制弄的走火入魔了，会员价和非会员价差别极大，逼着消费者办会员，消费者正需要被解救。
　　第二，店员太累了，为了把洗发小弟按摩小妹美容美发师傅训练成卖会员卡的高手，他们现在真的是太拼了，除了掌握基本的技术，还需要：
　　要练口才，见人说人话见鬼说鬼话，叔叔阿姨，美女帅哥，有气质真大气，嘴甜的不得了；
　　要练眼色，眼观六路耳听八方；
　　把自己搞时尚，酷酷的发型三天两头换，极致修身的衣服那是必备，耳钉耳环也不能少，否则怎么好意思说自己是时尚圈的人呢？
　　还要搞好文明建设，五讲四美懂礼貌。
　　要知识全面，因为要跟各种顾客聊的来啊，什么足球，时尚，明星，电影，都要懂点；
　　要懂按摩，懂经络，懂养生……
　　所以啊，现在的美容美发店，要的都是全才，各方面素养都要高，但问题来了：
　　专业技术跑哪儿去了，再说专业技术重要，但要德智体美劳全面发展，你用于技术的时间，用于时尚感的培养的时间，就少了。
　　第三，这种全面发展还带来了管理难题：
　　你看看美容美发店是不是搞晨会最多的店铺？每次晨会上都要批评很多人，领导最多的口头禅是：都说了那么多遍了，为什么还做不好？是不是天天说？是不是老毛病？为什么就做不到？
　　怎么就没有想到是自己要求员工做的太多了呢？他们要真的做到全才，会到你这个店铺里当个小员工？
　　其实，顾客的不满意，往往不是因为服务不好，而是技术不满意，你会说，那个理发师天天理发，还有什么技术提高空间？现在拼的就是服务！
　　错了，技术不是做头发的技术，而是审美，审美也是技术，要拼服务没错，但强硬的推销服务，反而是服务不及格。
　　店铺管不好，靠会员制粘住顾客，带来的问题就是，会员到期之后，甚至卡费用不完就换了。
　　第四，商业模式出问题了。总靠会员制，那么现在，人人都有会员卡了，你的财务就出问题了，因为美容美发店的激励是流水激励，这个月没有新办卡的，就意味着这个月没有收入，但是支出，是一分不少的。
　　所以，很多美容美发店刚开业的一两年，盈利很好，后来就关店了，入不敷出了，前期的会员卡带来的盈利，股东已经分掉了，或者开新店投资了，现在没钱怎么办？
　　当然会员沉淀资金，办卡不消费的，也是利润之一，能占到20%左右，这是白赚的，但是，你知道近些年房租上涨的很厉害，两者都难以抵消。
　　据说，北京一家很有名气的美容美发店，全国也有一百多家分店了，但是现在在不断的关店，成本涨了，但是新会员少了，你也知道，如果一个临街美容美发店的客流大部分都是老会员，这意味着什么？
　　所以，很多美容美发店，火了几年，关掉，换个牌子，再发展会员，再撑几年，很多老店铺，资金周转都成压力，发完工资，交完房租，一个三百平的店铺，每月利润几乎为0，也就维持运营而已。
　　再加上加盟制在这个行业盛行，加盟商更是为了圈钱，审美造型不是都快崩盘了吗？
　　这种模式，怎么可能会活的资本市场的认可？怎么可能会融资上市？这就是一个圈快钱的行业。
　　不办会员制会怎样？
　　当月就发不了工资了，立马就要关门，所以，谁敢不发展会员？
　　这个领域还有一个顽疾，品牌力很弱很弱，几乎无定位，很多全国连锁，也没什么名气，更多的都是区域小连锁，即便如此，也是没有明确的细分，做的都差不多，员工流动性又比较大，质量不稳定很正常。
　　移动互联网能救他们吗？
　　有没有出路？万能的移动互联网能否让美容美发这个行业重新焕发活力？能否帮助这个行业诞生一家上市公司？
　　刚才提到一句话，还记得吗？
　　如果一个临街美容美发店的客流大部分都是老会员，这意味着什么？
　　会员饱和意味着店铺没有现金收入了，但是，也意味着，你的店铺其实可以不用开在临街了，因为都是老会员，你已经跟顾客建立链接了。
　　一个临街店铺一年的租金要100万的话，若是开在楼上，可能40万就可以了，一个店就能节约六十万。
　　节约就是盈利！
　　只是，这样做还有一个前提，你需要真的把产品做好，做出差异化，做准自己的定位，然后，借住移动互联网，增加跟顾客的粘性，积累粉丝、预约、分享，甚至做更深度的美容顾问，才有了可能。这时候，你的营销方式也要发生变化了。
　　调戏电商，只能提示这么多了，这个行业还没有出现一个英雄式的企业家带领整个行业走出来，要知道，会员制带来的那点利润，远比不了资本市场的估值带来的影响力更大。
　　原来的商业模式已经把这个行业废掉了，成本在高涨，移动互联网会给这个行业转型的机会。
　　美容美发，会出现一个金字招牌吗？心碎乌托帮该会员很忙，什么也没留下！
卡农旋律注册时间：会员积分：284分发表于
15:171楼　　美容美发这个行来还真是一项技术活儿，尤其是美发，如果技术好，能够把握每个人的脸型和气质剪出好的发型，这样的发型师谁不愿意天天追随着，有了老顾客的推荐，永远也不愁新客户卡农旋律该会员很忙，什么也没留下！Poppy 注册时间：会员积分：1923分发表于
15:172楼　　这个行业搞到上市难度不是一般的大，人为因素可变性太大了。全靠店里面的司傅技术，而收入不一定成正比。要是某个财团去收购，然后统一规格装修，然后包装上市，我觉得是个赔钱的事Poppy 该会员很忙，什么也没留下！武魂℃郎注册时间：会员积分：550分发表于
15:173楼　　不要总是看着电商过得风光，事实上，有些行业只能存活在线下的，线上的那些美容美发店，最后还是要落到线下的实体店去落实，做美容美发方面的行业通过互联网进行销售只是一条路子而已民，真正客户还是居住在周边的人武魂℃郎该会员很忙，什么也没留下！樱木花道注册时间：会员积分：597分发表于
15:174楼　　说实在的我感觉美容美发行业利润太大了，他们用的药水什么的根本没有多少钱，所以会员和非会员能差距很大，越是这样，顾客越觉得办会员卡会掉坑里，所以不办会员卡就跟他们拼命砍价喽樱木花道该会员很忙，什么也没留下！苦丁茶的味道注册时间：会员积分：476分发表于
15:185楼　　理发只是简单技术工种，不具备高难度。况且现在现在好多连锁店象健身房一样大力推销办卡，又随时可能关门，怎么可能上市？苦丁茶的味道该会员很忙，什么也没留下！
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我是做美容行业的,新到一家刚刚起步的店面,我是店长我想知道我去哪里寻找客源,大街上的人对你充满了敌
大街上的人对你充满了敌意，可是我们的产品真的好，新到一家刚刚起步的店面我是做美容行业的，我怎么让她们相信我呢，我是店长我想知道我去哪里寻找客源
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美容也可以上门了？美上家开启烟台美容新模式
22:31:14 来源：胶东在线
美上家开启烟台美容新模式
美上家开启烟台美容新模式
　　近日，烟台各个写字楼单位每天都会有&小蜜蜂&向女性白领们推荐关注一个叫做&美上家&的微信公众号。据&小蜜蜂&称：美上家是一个专门提供上门美容的微信O2O公众号平台，并通过关注公众号可以直接在线选择服务项目、预约上门美容时间、在线支付，下单完成后，美容技师按照订单预定的时间直接提供上门服务。
　　据悉，美上家除了提供上门服务和通过微信预约这两大核心优势外，价格也是一个非常有利的竞争力，美上家通过上门美容的形式缩减店面租金、装修、维护、水电、管理等费用，直接让利给消费者。
　　&我也关注了，但是并没有马上体验，后来又同事体验后推荐给我，说是很舒服，也很实惠，后来我也下了一单体验一下，确实不错，美容技师手法很到位，服务也很热情，最关键是价格也比较实惠，头一回体验上门美容还是很有新鲜感的，后期会经常使用的。&一位体验过该项目的女士告诉记者。
　　&我们家的产品瑞士原液进口的纯植物绿色产品，对于女性肌肤的掩护效果是非常明显的，而且没有任何副作用。其次上门美容能方便更多工作忙碌无暇呵护肌肤的女性。除了美容，我们还提供身体减压、养护、排毒、疏通经络等项目，也是很受工作压力大、长期久坐女性欢迎的。&美上家总经理赵晶女士如是说。
责任编辑： 王大鹏
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《小八路》等精品画作在烟台展出
牟平龙泉马尾如何提豆腐
16-02-09 09:27条评论
　　简介：提供烟台新闻、国内国际报道、便民信息、网上民声等服务。
　　简介：随时随地查询公交运行位置，到点准时来接你，等车不再干着急。
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