贝贝怎么退货的退货地址查快递地址正确吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-12-20 16:28 标签： 贝贝网怎么退货
我是淘宝卖家,买家收到货说不满意要退货,我答应了并给了她退货地址,查物流跟踪发现不是我给她的退货地址_百度知道
我是淘宝卖家,买家收到货说不满意要退货,我答应了并给了她退货地址,查物流跟踪发现不是我给她的退货地址
是不是遭骗了买家收到货以各种理由要退货（商品无质量问题），现在那边竟然还有人签收了，我答应了并给了她退货地址,过了三天我查物流跟踪时发现买家邮寄的并不是我给她的退货地址，我该怎么办呐
提问者采纳
估计是的..
电话信息是否正确呢
如果正确可以要求快递公司给解决。
给她的都是正确的，现在打买家电话已欠费联系不上。
您这边有没有退款呢？
是买家把单号写错了，这两天一直打他电话才联系上，现在处理好了，谢谢你这么热心！
提问者评价
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其他1条回答
阿弥陀佛，你怎么不先收到货再给他退款呢
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首先确保您要退的商品符合退货要求（不影响二次销售，非特殊产品，自签收起时间仍在7天内），然后您可以进入自助退货服务进行退货处理。
温馨提醒：
1、请使用快递，不要使用平邮。
2、请不要使用到付，否则无法为您办理退货。
以下情况，不能为您办理退货
1、超过退货有效期限（订单签收后7天内）的退货商品，不予退货
2、未经网上申请，自行寄回至贝贝或品牌入驻商仓库的，不予退货
3、任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具表面刮花、打油，刺绣，水洗、碰酸、碱、油或者触硬物，雨天穿着，长时间穿着，五金配件缺少等），不予退货。
4、商品吊牌、发货单、商品配件（如配饰挂坠、肩带、小卡包等）、说明书、保修单、标签等丢失，不予退货。
5、个人护理用品、贴身用品以及母婴配方奶粉/辅食/营养品等特殊商品，无质量问题，拆封后不予退换。
6、家电类产品按照国家三包政策进行售后处理，超出规定范围不予受理。
7、未使用快递，或使用快递到付，或未将商品寄至正确地址的，不予退货。
8、鉴于食品安全问题，食品类商品不支持无理由退货。
9、跨境交易某些特殊情况不办理退货的，但仍可与商家协商。
温馨提示：
1、用户操作退货申请，从提交退货申请之日开始计算，15天内如未收到退货包裹，系统将自动取消退货申请，订单状态自动改为确认收货状态。
2、您办理退货后，需要自行联系物流公司将退货商品寄回贝贝指定地址，贝贝暂不支持上门取件的服务，如有不便，敬请谅解！
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