海马第四代福美来福美来倒车慢放离合时车子震动有异样声音

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海马福美来三代,安全气囊报警灯常亮,离合器踏板不能复位
我是2011年11月买的海马福美来三代,每次都是到4S店做保养的。这次安全气囊报警灯常亮,到4S店检修说是福美来通病没办法解决,离合器踏板抬不起也是通病,就是离合器总泵坏。另外后轮还有异响。你说我这不是花钱买一个炸弹挂在自己脖子上啊!万一有什么紧急情况这损失找谁出?
[请牢记此投诉编号]
方[系统已对姓名做处理]
2011款 1.6L 手动豪华版
08:10:45.0
4S店联系人
12:11:00.0
质量问题(&&)
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满意度打分
企业/网站回复
(处理效率分:2 分)(网站评分:0 分)
海马汽车回复:
1、该车购于2011年11月,当前里程约2.5万公里,日第一次到店报修安全气囊故障灯亮现象,不曾报修过离合器踏板问题,至今未进行过相关维修;2、已向客户解释和说明理赔政策,该车已非2年或6万公里(时间和里程数两者以先到为准)的整车质保期,故不在理赔范围,可通过当地经销商提供有效的车辆维修服务。
投诉人反馈
(网友评分:-1 分)
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方华水 && 11:10:28.0[楼]
建议大家不要买海马!厂家明知自己的产品有缺陷,既不召回,又不维修。就是一句简单的过保了事!大家别信什么5年10万吧。
黄夏韵 && 05:10:22.0[楼]
气囊是保命的配置,4S店应该仔细的去检查维修,不能让我们这些消费者担心受怕
最新调解完成当前位置: >
海马福美来三代质量问题严重沟通无果
投诉编号:【44487】
投诉品牌: 海马汽车
投诉车系: 福美来
投诉车型: 2013款 福美来 1.6 MT 三厢冠军版
投诉时间:
投诉内容:
车子行驶8000公里,现在出现问题太多,多次投诉无果,我再接再厉继续维护我的权力。第一个最大的问题是车子停放8个小时以上(天冷时4个小时以上)需要多次启动才能发动车子,而且排气管道震动厉害伴有碰碰的排气声音,雾化水分严重(油品绝对没问题,标准97中石化)燃烧不好,vvt装置发动车子工作时时伴有刺啦刺啦的声响,供油泵工作不及时,车内原地打方向有嗡嗡的声音,怠速方向盘抖动严重。第二个问题是挂一档和倒档不管怎样调节离合配合油门有严重的方向盘抖动和脱档现象,车子刹车软,倒车档不好挂,发动机动静越来愈大,内室塑料中控台摩擦和碰撞的声音刺耳。维修多次无果,由于问题经常出现录下视频询问了多个汽车品牌店4s维修点的技术人员,他们答案基本都一样:第一可变气门正时系统有问题。第二节气门体总成有问题。第三发动机支撑胶块发硬或有破裂。以上配件只要是原厂的更换后问题就基本解决了。最后和海马4s点维修人员协调,他们也基本同意这个观点,可是他们经理却不采纳意见,也不给解决,弄的我很被动,很气愤,你们修不好,我跑了大半个中国给你们找到了解决问题的方案,你们凭什么不给修,这些问题我有视频为证,再有你们的技术人员也试过车子,也同意有什么缺陷什么问题,怎么到了你们管理层就活不干.净摆谱,我希望海马厂家能正式我的问题,尽快联系我们这里的4s店给我更换配件,要不然我以后我不会再用你们生产的东西保养车子了,你们很希望自己的车子去别的品牌4s店保养吗?笑死人了!快过年了你们在不给我解决问题这车子我是不会推荐给我的下属和朋友,你们就自产自销吧,留着给你们员工发福利也不错。
投诉回复:
海马汽车厂家回复:客户的车辆问题已到销售服务店进行检查,目前问题正在进一步核实处理中,海马客服会继续跟进处理。
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渝ICP备号-1海马福美来汽车适合加装自动离合器吗?听说不建议安装,会出现问题!求资深师傅解答。_百度知道
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提问者采纳
动挡车改装自动挡,10分钟解决,能行但是会显得特别笨拙,不建议改装。4S店专业技师,开起来还没手动顺畅,问汽车大师。【汽车有问题
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