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4秒后,自动返回首页人民通惠商城网搭建B2B平台 推动创新发展
导读:日前,人民通惠(北京)电子商务有限公司总裁李文学在2013中国电子商务发展论坛上透露,目前,有价值的行业平台更受投资商青睐,垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量。
  日前,人民通惠(北京)电子商务有限公司总裁李文学在2013中国电子商务发展论坛上透露,目前,有价值的行业平台更受投资商青睐,垂直专业B2B平台将成为未来中国B2B市场后发力量。  日前,在2013中国电子商务发展论坛暨人民通惠商城网启动仪式上,与会专家们一致认为在电子商务融合创新的新阶段,还需要注意把握以下几点:一是要充分发挥市场力量,推动电子商务创新发展。二是推动电子商务充分融入传统产业。三是推进商贸流通领域电子商务创新发展。四是推动移动电子商务支付创新发展。  与此同时,相关专家充分肯定了人民通惠商城在电子商务技术应用、产品质量控制、服务质量规范、维护消费者权益等方面做了有益的尝试。本次论坛由世界物流发展促进组织、中国通信工业协会、中国商业联合会专业委员会主办,亚洲公益研究院、亚洲艺术研究院、广东省创新科技传媒服务中心、东莞市秦川文化传播有限公司协办,人民通惠(北京)电子商务有限公司承办。
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来源:&中华工商时报
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打开微信,选择"扫一扫",立刻分享到微信之前人民网曾经声明跟这个人民通惠商城,没有半毛钱关系  9月28日人民通惠商城在北京召开启动仪式,还上了人民网和另外几个什么中国经济网的页面    这是人民网的连接  这个人民通惠,到处拉人头,买什么原始股。购物还有积分返利。  这模式跟之前最大的网络传销案。宏泰商城如初一切。宏泰商城前身叫人民宏泰商城。[我在人民通惠商城内部还收到一个姓方的代理商的名片,名片上还用着以前人民宏泰商城代理商的头衔!!]  这是相关报道  然而现在又出现一个所谓的人民通惠商城。启动仪式还有政府官员。  人民通惠商城还有工商营业执照,注册资金达到5000万。  大家如果对事情有了解的请留言。  真害怕家人朋友 堕入传销陷阱。
人民通惠是,利国
利己的好项目,是一个完全有中国人民控股的集团,消费者能得到质量保障,更能得到实惠,人民通惠能改变人民,改变环境,真的能做到查看: 181|回复: 0
人民通惠商城:最接地气的社区便民O2O尝试
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作为国内最早开始构思及建设020系统的社区便民商城之一,人民通惠商城一直坚信做比说更重要。020是什么?020的机遇在哪里?如何找准020建设的关键点……所有这些大家不断讨论和纠结的问题,在公司的发展和建设过程中,一一出现了。在不断的碰撞及实践的过程中,人民通惠商城摸索出一套自己的O2O建设原则及方法。
& & & &   指导思想一:兴趣商品是切入点,同步建立人民通惠独有的产品供应链
& & & &   让消费者对商城进而对产品产生兴趣是人民通惠商城进行O2O建设的第一步。
& & & &   所谓兴趣商品就是消费者感兴趣的、最熟悉的商品,几乎每个消费者都有自己熟悉的兴趣商品。就像宅男更钟爱方便面和火腿肠,女神洗衣服更倾向用蓝月亮一样,这些人们在商城购物时回毫不犹豫选择的商品就是我们所说的兴趣商品。兴趣商品是提升消费者对商城好感度最经济、最有效、最快捷、最直接的手段。
& & & &   “消费者逛商城时会主动寻找兴趣商品,一旦进入视线,立即脱颖而出。消费者对兴趣商品价格记得最熟,购买频率最高。对于消费者而言,没有兴趣商品的商城不是好商城,如果兴趣商品价格高,那么就代表这个商城价格都高,立马把它划入坑爹的范畴。”
& & & &   消费者对商城有了初步的兴趣之后,人民通惠商城董事长刘清伟及CEO罗梓珅一致认为,不断培养消费者对产品的兴趣及忠诚度是实现O2O最有力的武器。商城 O2O 让链接的成本极低,可帮助我们了解消费者的兴趣商品是什么,帮助消费者培养更多兴趣商品,加深商城在消费者心目中的印象。以此为基本,人民通惠商城着手建立自己独有的以高质、增值的新型产品为主的产品供应链。
& & & &   指导思想二:针对高价值消费者提升体验,社区便民O2O的最终出路在增值服务
& & & &   对于定位为中高端零售的人民通惠商城来说,传统商城的宣传方式显然并不可行。商城常用的营销手段比如 DM 和积分,对高价值消费者几乎毫无吸引力,事实上,高价值消费者甚至愿意为额外服务支付费用。
& & & &   那么能否用 O2O 提升高价值消费者体验,粘住他们,进一步挖掘高价值消费者的消费潜力呢?在中高端领域的社区便民020建设上,人民通惠商城认为增值服务才是最终出路。
& & & &   就像永辉商城以生鲜领先、胖东来商城以服务取胜一样,人民通惠商城以充分粘住和挖掘高价值消费者,为他们制定独有的、个性化的产品及服务为核心竞争力,而商城的O2O建设很显然对发掘和维系培养高价值消费者具有先天的优势。
& & & &   指导思想三:增加用户体验,提高消费者参与度
& & & &   现在去商城转一圈,入眼的面孔大多是80后、90后,他们已经逐步成长为消费主力,而且这个消费群体的人数将会越来越壮大,消费能力也将会越来越强。而相对于价格,新生代消费者更看重体验。零售商不得不主动适应这种消费者变化。
& & & &   相比起“优惠”这样传统零售业宣传常用的词组,“好玩”更加能引起他们的兴趣。与其在不断地在降价的死循环中挣扎,不如给消费者更“好玩”的选择,增加用户的良好体验,提高用户的参与度,让每一个来商城的人觉得“即使不降价,来这里也不觉得遗憾”。只有这样,才能吸引更高价值的新型消费者。
& & & &   尝试一:打通商城与消费者的直接沟通渠道,吸引消费者安装APP
& & & &   要想知道消费者的“兴趣商品”并不断培养消费者产生新的“兴趣商品”,人民通惠商城COO穆奕弘认为,吸引消费者安装商城APP应用是目前最好的选择。通过安装合适的APP,商城可以跟踪消费者的购物过程,wifi 定位消费者路径,结账时刷 APP 统计消费者购买商品明细,从而通过大数据分析出消费者的“兴趣商品”。
& & & &   怎样保证吸引精准的客户群安装APP又保证措施可落地实施是这一环节的关键。建立社交推广体系、组织活动、送有吸引力的礼物等措施都是现阶段需要一步步实现的可行性措施。
& & & &   首先,你的 app是否能够完成社交推广决定商城是否能够完成大数据采集。假设A、B两位消费者,A 消费者安装的商城 app 可生成一个二维码,只要 B 消费者扫描 A 消费者的二维码下载安装 APP,A 消费者就成为 B 消费者的推荐人,B 消费者每次购物(过机扫描 APP)消费金额 5% 返给 A 消费者,累计返利 20 元之后 B 消费者购物停止返利给推荐人。用可赚钱的 APP 吸引消费者安装使用,消费者把二维码(推荐人编码)放入 QQ 空间、微信朋友圈等地方,发展朋友安装商城 APP。对商城而言,这样做,能提升 APP 安装量,增强商城印象,掌控会员社交数据。
& & & &   在活动组织上的措施就更灵活一些,只要让消费者觉得好玩有趣,可以深入的参与进来,就可以达到商城进行APP推广的目的。例如通过消费者扫描二维码后对产品进行评论,评论成功后可以收到该产品的特价优惠或者可以在商城自由区随意挑选赠品或神秘礼物的权利一次。神秘礼物或者精美赠品可以在商城开辟一小块区域专门用来展示,此区域产品是商城独有的特色产品,只能通过APP转发或者点赞或者评论的方式来获得。
& & & &   比如广告告诉消费者,下载 APP 并且使用,可获得针对个人的特价活动,可看到朋友们最喜欢的品牌,可知道是否有朋友正在卖场购物,每期能收到推荐商品,这些推荐商品是通过大数据智能分析,是最适合自己的。
& & & &   所谓“印象决定商城客单量”,商城能够给消费者留下根深蒂固的良好印象,能够更多地让消费者参与到其中来,才是商城和APP能够持续存活下去的根本。
& & & &   尝试二:以商品为基,打造每个人“独有的”人民通惠商城
& & & &   这个“独有”指的是让每一个安装有商城APP的消费者都有“量身打造”的舒适感。
& & & &   这一方面需要商城提供给消费者真正想要的“兴趣商品”。譬如根据打造千人千面的 APP 促销计划。当消费者打开 APP 时,每个消费者看到的推荐商品,活动方式都不同。推荐商品与活动方式,根据消费者购物记录数据得出,大部分推荐商品是兴趣商品,其中部分兴趣商品特价销售,特价力度根据消费者不同而不同,对有潜力挖掘的消费者和流失消费者,给予更大的优惠力度等措施都可以增加消费者的黏性。
& & & &   对消费者而言,如果在商城出现的兴趣商品越多,反复购买的可能就越大,所以培养更多兴趣商品很重要。APP可以每周向消费者推荐一个精选商品,筛选条件是和消费者购买商品最类似的其他消费者还购买了什么商品,筛选条件还可以是消费者的朋友最喜欢购买的商品(和广告相比,人们更相信朋友口碑),或者是使用 APP 的消费者最欢迎的某个商品。总之让消费者相商城推荐的商品是通过大数据智能推算的,商城比你自己还了解你,从而培养消费者对商城的信任和忠诚度。
& & & &   另一方面,在APP推送上,商城针对不同消费者玩不同活动,发不同信息。比如给 90 后发小苹果神曲,给女青年发心灵鸡汤,给大妈发省钱秘笈,给男青年发节操糗事,让 90 后觉得有趣,让女青年感动,让大妈占便宜,让男青年放松。明明同一个商城,让不同人都觉得商城就是为自己“量身打造“的。
& & & &   总之,商城APP一定要有实用价值,通过商品、活动、信息、个性化等维系消费者关系,在消费者心目中建立吻合形象和深刻印象,做到这些,消费者自然转化成粉丝,O2O提升客单量。
& & & &   尝试三:以通惠便利店为中心,提升高价值消费者体验
& & & &   很明显,相比来商城只为购买红价签商品的消费者来说,那些并不怎么在意优惠的那些高价值消费者能为商城实现更多收益。但事实上,一方面他们几乎不能被传统商场的积分或者优惠政策所吸引,另一方面,他们和低价值消费者享受完全相同的服务,这并不公平。高价值消费者看中品质、体验和感觉,好玩的商城 APP 才更容易吸引高价值消费者使用。
& & & &   通过 APP 购物数据(客单价毛利率购物频次),人民通惠商城可筛选出潜在的高价值消费者,主动邀请高价值消费者成为商城 VIP,商城 VIP 使用的 APP 上有特殊二维码,通过此二维码,可享受区别于低价值消费者的待遇。
& & & &   比如免费送货上门,为VIP消费者提供专有的购物通道,提供进口精品水果(有机蔬菜)预定预留业务,甚至还可考虑为高价值消费者提供休息室按摩椅。为高价值消费者服务付出的成本,可促进高价值消费者客单价,客单量的提升,粘住更多高价值消费者。
& & & &   服务台打包送货【ASPCMS】可扩展到全体消费者,根据距离和包裹重量收运费,然后逐步引导消费者用 PC 或 APP 在家购物送货上门,此时变成门店为中心,线上线下结合的闭环全渠道了。
& & & &   在社区便民O2O商城的建设上,人民通惠商城进行了不断的尝试和调整。从一开始着重建设线上商城到推进商城APP建设的思想转变过程,也是人民通惠商城不断进步、不断发展的过程。人民通惠商城创始人刘清伟先生始终认为能够落地实施的方案才是好方案。“社区便民O2O建设是人民通惠商城最开始建设的初衷,也是商城一直在不懈探索的项目。“能够在O2O大潮中保持清醒的认知,并做到接地气的实操,是人民通惠商城最终会胜出的关键。”人民通惠商城CEO罗梓珅在谈到商城APP建设上的指导思想时如是说。
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