4s店指定专修险就能定路风车吗

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在湖滨路华策4S店定了辆奔驰 提车那天才发现被忽悠
浙江在线10月24日讯
杭州的王女士前段时间定了一辆奔驰C180轿车。上个星期六,去提车的时候,王女士感觉自己被4S店骗了,怎么回事呢?
  上个月底,王女士到位于杭州湖滨路的浙江华策汽车有限公司,看中了一辆售价30万的C180,只是在车身颜色上有点纠结。
  王女士:“我是一心想买辆红色的开开,但是当时他们跟我说,这款车红色没有了,停产了。”
  既然是这样王女士也没办法,只好交了2万的定金,签了合同,颜色在金色和银色之间选。上个星期六王女士到萧山提车,居然在停车场看到了一辆红色的奔驰C180。“蛮蛮好有一辆红色的停在那里,我就说了这个不是红的啊,我要换。”
  一听王女士这么坚持,业务员只好回到办公室帮王女士协调,王女士这一等就是大半个小时,还顺带听到这么一句话。“他说谁让你们把红车停在外面的,那么她要了啊。那么我想他不肯给我换了。”
  王女士说,等到最后这车还是没能换,一气之下就没有提车直接回去了。没想到,第二天她到别的奔驰专卖店一打听,听到了一个让她更生气的消息。“保险,明明是送两年的,但就是不跟我讲。一开始他们在颜色上就骗我,本来是有的故意说是停产了。我要他们给我换颜色。”
  王女士认为,华策奔驰销售人员这样的做法,就是仗着她不懂行,想快点做成这笔生意,故意骗她的。那么4S店又会给出什么说法呢?
  中午帮忙记者和王女士刚进门,就被告知,公司里的新闻发言人回家去了,这一来一回要点时间,其他人不方便回答任何问题。1个半小时后,新闻发言人终于露面。
  浙江华策汽车有限公司周炉燕:“红色车是很难定,所以我们的销售员都不确定是不是有。”
  王女士:“但是你们如果一开始这么说,我都能接受。但他为什么要骗我?”
  浙江华策汽车有限公司周炉燕:“这个无从考证。其实对于我们来说任何颜色的车都是样的。”
  至于王女士说的,为什么隐瞒赠送2年保险的事情,这位新闻发言人是这样解释的。
  浙江华策汽车有限公司周炉燕:“9月份的时候是保养和保险二选一,到了10月份就是两者都可以拥有。现在要是王女士要提金色的,我马上可以给她享受这样的优惠。”
  王女士:“那我如果要红的呢?”
  浙江华策汽车有限公司周炉燕:“那就是有一个风险,我们不知道车子什么时候能来,万一提车的时候这个优惠没有了我们也没办法。(有没有什么时间,最迟什么时候可以提到车)没有的。”
  既然是订车,那么大概什么时间能够拿到总有个准信吧,王女士提出要在订车合同,注明提车时间,但遭到了华策奔驰的拒绝。
  王女士:“你们这不是欺骗吗,那我不想在你家买了,你们退钱给我。”
  浙江华策汽车有限公司周炉燕:“这个是不可能的,签了合同的……”
  最后,经过协商,4S店方面答应,到时候,王女士提到红色车,如果厂家没有了先前关于保险和护理的优惠,他们可以额外提供1万5千元的服务现金礼包。
  王女士最后没有接受4S店的方案,她说,她情愿放弃2万块钱的定金,也不打算在华策买奔驰车了。
浙江钱江都市频道-范大姐帮忙
首席编辑 郭涛
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在4s店定了1.4的车销售顾问说车在路上,过来几天打电话说到的是他同事定的车结果没货就电话改的1
6的现在刚把按揭资料交了结果车降价了怎么办?
首先你要确定降价幅度,如果小幅度降价可以理解,因为汽车每月都会从厂家得到相关政策,一台车的价钱不仅和厂家有关,还和整个4S店所属集团有关,还包括车是否有小的划痕或瑕疵。小幅度的降价你可以和销售顾问沟通,可否将降价的金额一半让给自己,或者兑换成汽车精品装具。如果降价幅度特别大,在没有开发票之前是可以进行退车的,尽量找销售顾问或者销售经理或以退车威胁,或打感情牌,他们也不会放着车不卖,就看你怎么周旋了。最后在说一下其实看好一台心仪的汽车或下决心选购某台汽车是挺不容易得,所以尽量不要让价格影响你购车的决策,因为你买的是汽车,不是价钱。 一台破三轮白给你,你都不会要。就是这个道理。
如果有什么疑问可以补充,我会及时答复你,或者给我你销售顾问的电话,我帮你周旋。
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现在刚把按揭资料交了结果车降价了 小幅度的降价你可以和销售顾问沟通
销售顾问的相关知识
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出门在外也不愁今天是8月12号,这日子吉祥吗?本人正准备下午去4S店提车,有懂风水的吗?定给好评!_百度知道
今天是8月12号,这日子吉祥吗?本人正准备下午去4S店提车,有懂风水的吗?定给好评!
提问者采纳
上网查查每日通胜就可以知道了.
提问者评价
太给力了,你的回答完美地解决了我的问题,非常感谢!
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