淘宝卖家不发货怎么办延迟发货耽误工期如何要求最大赔偿

在淘宝上买东西卖家没有按预定时间发货,而且之后联系好了发货时间也没有遵守约定,再联系也不回复耽误我_百度知道
在淘宝上买东西卖家没有按预定时间发货,而且之后联系好了发货时间也没有遵守约定,再联系也不回复耽误我
在淘宝上买东西卖家没有按预定时间发货,而且之后联系好了发货时间也没有遵守约定,再联系也不回复耽误我很多事,最后申请憨恭封枷莩磺凤委脯莲退款是自动退款,能不能申请赔偿呢
已经退憨恭封枷莩磺凤委脯莲款成了的话,是没办法赔偿了,申请退款前可以投诉未按约定发货,可以赔偿百分之5,上限是30元。。。
来自团队:
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其他11条回答
应该是不赔偿的。申请下售后就好了,要是气不过就直接投诉有可能会很快解决。
卖家没有按预定时间发货可以投诉。
只能申请退款,不能赔偿,现在法律还不健全,望采纳
应该问一下淘宝客服
淘宝投诉,不过要聊天记录
淘宝上面应该有吧,你可以看下投诉电话,具体没操作过,只知道这种方法可行
你没选只能把钱给你
怎么弄的阿
买的时候就应该弄
现在退货只能拿到本金
怎么可能赔偿,
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出门在外也不愁红网 - 消费维权 - 联邦高登货不对版,耽误工期一月有余只赔偿150元(图)
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联邦高登货不对版,耽误工期一月有余只赔偿150元(图)
幽幽桑 发表于 &15:50:06
『标签:&->&』
  6月份参加了联邦高登衣柜团购。&  7月31日确定衣柜图纸,在红星美凯龙建材店交了全款签订合同,约定9月底交付安装。  9月底的时候,销售小姐说师傅安排不过来要节后再安装。  节后销售小姐再次说师傅安排不过来要10月16日安装。&  10月16日衣柜安装完毕之后,幽幽桑先后发现两个问题:  问题一:合同约定的多功能穿衣镜,变成了普通镜子。(此问题已经解决,换过来了)  问题二:衣柜安装后的内部格局,跟最终设计图完全不一致。(大家请看图)&  10月20日,电话联系联邦高登区域负责人汪经理,汪经理表示早就知道这件事情,并承认是销售小姐发错图纸到工厂。  汪经理最后承诺在十一月初能将正确的衣柜安装到位。&  但是对于耽误一个月有余的时间,汪经理表示只赔偿150元人民币。&  在电话过程中,汪经理还表示:这种发错图纸给工厂的错误,在定制家具中是非常常见的事情。并以此要求幽幽桑包容错误、放弃索赔。&  请问汪经理:同志,你敢以联邦高登长沙负责人的身份把这话在媒体前面再说一次吗?  如果区域负责人都是抱持这种态度,那么广大选择多花钱也要买品牌买质量的消费者,还敢相信联邦高登吗?
网友05:支持幽幽
希望联邦高登本着认真负责的态度解决消费者的问题。
幽幽桑:失望
一个2米*2.7米的柜子,团购价也快七千了。 花这么多钱的初衷就是希望能购买到质量好、售后好的品牌货,。没想到买个笑话回家。
hn_ann:要求商家端正态度,正视问题
在电话过程中,汪经理还表示:这种发错图纸给工厂的错误,在定制家具中是非常常见的事情。并以此要求幽幽桑包容错误、放弃索赔。&
自己做错了事,竟然说做错事是常事,这是什么商家?如此不负责任,还让买家包容?怎么可能?面对问题,商家态度太不正确,怎么能以犯错是常事就一推了之?难道说小偷偷钱是常事,就可以免于处罚?
幽幽桑:红网反馈速度真快
今天红网吴记者电话幽幽桑询问事情的详细始末。 谢谢红网记者这么快的给到反馈。 作为第三方立场,红网的反应速度都这么及时有效。 两相比较,联邦高登作为这次事故的完全责任方,却没有主动联系消费者,而是等着消费者自己打电话上门求个解释。未免令人心寒。
幽幽桑:最终处理意见出台,最终处理结果待观察
关于联邦高登定制衣柜货不对版事件的最终处理结果 新做的柜体加急生产已经到了尾声,这两天能发航空件到长沙,联邦高登承诺10月30日(周六)尽快争取一上午安装完毕。赔偿事宜按总货款的千分之三按日收取(按合同注明的交货日期起算)。 过程回放:(幽幽桑尽可能还原当时情况,具体字眼会有所出入) 幽幽桑两点半到红星美凯龙建厂点,向服务中心的彭小姐详细说明了事件的大概情况。 三点之前(事先约定协商时间为三点整),联邦高登汪经理赶到,三方进行了协商。 彭小姐:谁的错误谁负责,有合同约定的按合同约定走,没有合同约定的,双方协商解决。 汪经理:这次事故责任确实是联邦高登的责任,加急的柜体做的差不多了,最快明天发航空件到长沙,我们尽快安排安装,客户提出的赔偿,只要符合国家法律规定,我们照赔。 幽幽桑:请问周六一上午能安装完毕不? 汪经理:师傅尽量安排早点到,一上午按不完也不会要整整一天,会安排最好的师傅来安装。 幽幽桑:既然汪经理今天表现的这么有诚意,而且能空出一天半的时间让我进床+油漆,我也不是不讲道理的人。我不需要请假盯着装柜子自然不存在考勤扣款,油漆工期延迟的事也就算了,就按延迟收货的标准赔吧。 汪经理:按红星美凯龙的合同,是多少就是多少,你留个建行卡号,三天之内款会到账。 幽幽桑:还有关于售后的事情,我不求特殊优待,但求一视同仁,出了这次事件,叫你们赔了钱…… 彭小姐:售后不要担心,还有我们红星美凯龙啦 汪经理:请放心,这个肯定会保证的。
幽幽桑:啼笑皆非的落幕
周六来装衣柜了 1、图纸依然是错的。这次间隔尺寸对了,但是内部布局不对。 解决办法:好在层板配件是只多不少,安装师傅按合同图纸安装就可以了。
2、顶柜的底板和顶板少发了两块。 解决办法:只有用之前的了,内部格局会丑一点,将就将就了
3、合同图纸顶柜高度是600,实际顶柜高度是550 汪经理说定制误差2%之内是不补差价的,幽幽桑说:也行,按你们的规矩,等我有空了再议复尺的事情吧。
尹红:长沙联邦高登服务太差劲
我元月几号在联邦高登订的货,到现在还没装,一个简简单单的隔断门,而且在算价的时候还故意给你算错!就是那个叫小凌的业务员!素质极差!到今天快两个月了,除了要钱的时候主动打过我的电话,再从来没打过!服务最差!
这是第1 - 7条评论,共有7条评论。
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一直没有联系过说好的13号送到。到了这个月3号一直没有送到京东上面买的一个电视。客服一直说24小时回电。一直没有来电。为此耽误了好几天上班的时间。时间差不多一个月了,我想问一下我上班时间的耽误的费用能叫他们赔偿吗。等了好几次?或者我提前法律诉讼耽误上班的时间法律上有一些什么赔偿制度
那一般不能赔偿,且金额最低不少于1元最高不超过三十元,可以发起维权,该违约金将以天猫积分形式支付。在天猫里面延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金在淘宝里面,每次扣三分,同时需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,如果是预售的或者写明多久发货的。在普通的C店里面。如果没有任何说明,卖家违背发货时间承诺的,则72小时之后才发货的
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