网购一辆双人自行车网购网站是拖用还是快递

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-07-24 23:11 标签： 折叠自行车网购网站
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网购超区费成快递“潜规则”是谁的错
来源： 第一物流网作者：
最近，大连民族大学金石滩校区大二学生小陈在签收快件时，被快递员告知需要额外支付“快递超区费”。在这里，需要特别指出的是，如果卖家提前告知该地区属于超区范围，让收件者上门取件的行为存在一定合理性的。
网购超区费成快递“潜规则”是谁的错
　　网上购物，图的就是送货上门的方便，如果负责派送货物的快递要求你取货时还需要另交“超区费”，你能接受这样的服务吗？最近，大连民族大学金石滩校区大二学生小陈在签收快件时，被快递员告知需要额外支付“快递超区费”。小陈与快递员几经理论，最终还是拗不过，多交了2元的超区费。“明明网购时已经交了快递费，怎么还要多交钱？这让我们很难理解。”
“超区费”或“保管费”成了“潜规则”？
　　小陈说，多家快递公司都收取超区费。快递员说如果不愿意交超区费的话，就要去快递公司或者小镇取。久而久之，这竟然成为了一种潜规则。在大连海洋大学渤海校区、鲁迅美术学院大连分校等学校，有的快递公司则是直接将包裹放在代收点，学生如果想要取件，则需要交1元钱的“保管费”。一位学生表示：“虽然看起来1元、2元的钱不多，可是一来这钱收得根本没有道理，二来这么多学生，这也不是小钱了。”
　　快递公司表示与这些收费无关
　　快递“超区费”、“保管费”的收取是否合乎相关规定？记者联系到了大连圆通快递公司的一位客服人员，她解答说：“每一个快递网点都有自己相应的负责区域，由快递员进行派送。如果出现超区情况，快递公司事先会与学生联系，让学生上网点来领取，快递公司不会收取学生的超区费用。”她同时告诉记者，所谓的“快递超区费”、“快递保管费”都是大连各高校网点和派送员自行决定并从中赚取额外收益，与快递公司无关。
　　消费者有权在合法范围内维护自身权益
　　某律师事务所律师陈恒指出，关于快件超区问题，消费者在网上购物，提交地址时，卖家没有提醒快递是否超区，事后出了问题理应由卖家承担责任。但是卖家提醒了消费者该地不能派送，消费者执意继续，责任应由消费者承担；至于快件保管费，快递公司作为承担运输业务的经营者，有义务妥善保管物品。如果快递员以“快递超区费”或者“快递保管费”为理由拒交货物，消费者可以向快递公司主张民事责任，要求履行义务，赔偿损失。在这里，需要特别指出的是，如果卖家提前告知该地区属于超区范围，让收件者上门取件的行为存在一定合理性的。
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编辑： 林耿民
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上传海岛图片 万元大奖等你拿网购4S被骗 因为商家已经给我拖了半个月了 希望顺风快递务必帮助我 感激不尽
发表时间： 22:31:07 阅读次数：321
我于号在这家网站：订购一部iphone4S手机， 联络人：钟先生 联系电话：售后：。订购热线是：& 跟客服定完单后用5跟我确认订单。当时问该网站的客服此苹果手机是正品吗？对方回答该手机是原装正品！而且还是7天包退，15天包换！全国联保的。后来我就订购了，是货到付款，1280元！9号手机就收到了，收到货时顺丰的快递员只给看外观，需要签收了才能拆开看商品，由于第一次买iphone4S，不知道怎么根据外观检验是否是正品，就查看了配件，没有发现问题，就付款了，结果回家后到网上查了手机串码发现三合码不一致，手机一个码，发票一个码，包装盒上又是另一个码，盒子与手机还不是一套的，我订的是16G黑色机子，给我发的是32G黑色机子，盒子上写的却是32G白色机子，耳机子还是坏的，一个响一个不响，然后我就直接联系的客服那边跟他说申请退货，她说会帮忙安排，两天过去了一直没有动静，打电话过去也是一直在拖延时间，并不想处理，一直告我说在处理，然后会有人和你联系的，至今没见人和我联系，而且客服没人接电话，之前留的那个网页现在也打不开了，我的包裹单号：，我已经跟顺风联系上了，他们也说会帮助我把事情解决了，只是不知道结果会怎样？！毕竟他们是第三方，现在供货的那家公司都不接我电话，在网上也找不到他们的网址，上周末的时候我跟他们售前要网址，他们问了我的姓名后说一会把网址发到我的手机上，可是一个周末都过完了，到现在都没把网址发过来，对了，他们的订购热线是： 在网上现在搜不到是哪家公司 ， 5这个电话是你下订单后他们会打电话跟你确认的，但是在114也没有登记，他们的客服更可气的，明明是他们自己工作不认真发错了货，还理直气壮的说我赚了他们的便宜（我订的是16G黑色机子，给我发的是32G黑色机子）！！！
&& 从收到手机到现在我几乎每天都给售后打电话，刚开始他们都不接，我看是手机号就给他们发了信息，他们也没理会我，我就在3个不同的QQ上跟他们客服说，后来不知道是什么原因，他们把我拉黑了，三个QQ上一个他们客服的QQ都没了，售后是本周一上午的十点后接过一次电话，跟我说当天给我处理，可是我等到下午他们快下班的时候也没等到，我不放心又发了信息给他们，到现在还是没给我处理，我是周四才联系上顺风的，顺风说会协助我解决，但是他们也有期限得三天之内才能有答案，结果是什么样他们也不知道，周五中午我有给5打的电话，他们问我姓名我跟他们说了，他们就很不耐烦的样子，最后我问他到底能不能给退？他说不能，然后就把电话挂了，顺风的哥哥姐姐们我希望你们能够帮助我解决这个问题，我是刚毕业不久的学生，说实话真没什么收入，一时的虚荣心&贪心害了我自己，1280元说多不多，说少也不少，只有你们有他们公司的详细地址，我求求你们，麻烦你们帮帮我！
他们在网上登记的公司地址是：广东省深圳市华强北赛格电子世界5楼&粤ICP 备&&&& 这个地址我不知道是真的还是假的，反正在网上搜不到粤ICP 备 的注册公司。
马上抢沙发，发表您的见解！您所在的位置：>>>>正文快递被雾霾拖后腿 网购要抓紧时间来源：温州网-温州都市报字体：
核心提示：　　温州网讯 前天晚上一场大雾突袭温州，导致高速封道和机场航班延误，影响一直持续到昨天清晨。不少温州网友在微博上晒出自己拍的照片，笑称&瓯江都看不见了，要出妖怪了&。昨天，市民陈小姐在淘宝网上看到，不少店家挂出了&由于天气因素，申通和圆通暂停揽收部分地区快件&的提示。记者了解到，外地出现的雨雪和雾霾天气，温州市快递企业也受到了影响，前天晚上的大雾更让温州市不少快递延误。业内人士提醒，最近天气不好加上春节期间快递企业人手不足，市民想要网购年货或是给外地亲朋好友寄年货的要抓紧时间了。
　　&周日晚上的大雾天气，好多高速都封道了，有好几辆车都没有准时到。&温州韵达快递负责人黄春林说。圆通快递售后服务部的朱经理则表示受大雾影响，昨天的快递延后了4个小时，&快递跟天气关系太大了，只要有一天的快件延后了，仓库就会有积压，现在为了保证服务，新疆等地区的件都不收了。&
　　记者还了解到，临近春节，快递公司多数在农历大年二十八之前&清仓&，随后会进入值班状态，直到正月初六才恢复正常上班。&会留20%的员工值班，也可以收件，不过价格是平时的五倍。&韵达快递的负责人说。顺丰速运的相关负责人也表示，春节期间工作人员数量会减少，费用方面要加上节假日服务费。记者在顺丰速运的官方网站上看到告示称，1月12日至2月24日停止收跨省即日件，2月25日恢复正常收寄，2月4日至2月18日停止收寄特安(高价值)快件，2月19日起恢复正常服务。申通快递的负责人也表示春节期间价格会有所上涨，寄件的市民最好趁早，也能缓解春节期间的运送压力，&虽说过年还有一段时间，但是最近天气不好，很有可能出现延误，建议大家尽早吧，不然就等到年后。&邹雯雯
关键词：快递 网购
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