国航常旅客申请落下旅客怎么赔偿

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2015-06-10 21:35 标签： 国航常旅客卡
怎么办理国航常旅客_百度知道
怎么办理国航常旅客
在飞机上就可以向乘务员索要会员表表，填好了给他们，到时候就会寄给你了也可以到国航的营业部去办
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国航官网，注册账号，信息界面里很明显的位置就有常旅客登记
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出门在外也不愁投诉主题:国航延误拒绝赔偿
&&&&投诉地区:山西省&&&&投诉人:许先生&&&&
国航在自己班机延误的情况下，擅自改变旅客的飞行路线，在转机的时候却出现了国航并没有给旅客订到票的情况，旅客不得不自己买一张新的机票，国航答应赔付，事后却迟迟不予赔付，终于同意赔付，却赔付的是自己内部的代金券，我花了616美元买机票，还损失了不少酒店钱，国航却只是拿个代金券了事？还有更重要的一点，国航不仅不认为自己错了，态度还非常强硬，就是要消费者认栽，这是我绝对不能接受的。
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投诉目标：中国国际航空公司
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日本乘客航班延误未能转机 中国国航赔29万
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丢失乘客行李箱 国航遭索赔
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来源：首都政法综治网
【案情回顾】因丢失头等舱乘客托运的自称装有贵重衣物的行李箱，中国国际航空股份有限公司被乘客童小姐告上法庭，索赔26万余元。记者从朝阳法院获悉，该院经审理认为，在童小姐既未随身携带、妥善保管贵重物品，又未办理行李声明价值的情况下，只能按相关部门规章确定其行李损失金额，依法判决国航赔付损失赔偿金2400元。童女士称，日，她乘坐国航CA1589次航班的头等舱从北京飞往上海，原本打算在上海稍作停留后再赴海南，参加金鼎俱乐部定于3月28日至30日在海南举办的活动。到达上海虹桥机场后，她发现托运的蓝色帆布新秀丽大型行李箱丢失。童女士称，该行李箱中装有大量的世界精品服装和配饰，是她为参加金鼎俱乐部的活动准备的。据童女士讲，金鼎俱乐部的会员皆为中国最优秀的民营企业家，俱乐部组委会对此次活动的着装进行了要求，自己又受邀在会上讲话，因此箱内的服装和配饰等皆为活动必需品，行李箱丢失后，她不得不返回北京重新购置相应物品并重订机票，于3月28日从北京直飞海口。她说，她之后曾多次与国航联系并填写了国航出具的索赔单，但国航一直没找到行李，并对索赔事宜推三阻四。日，她委托律师向国航发送律师函，要求其赔偿相应损失，但国航毫无回应。故童女士诉至法院，请求判令国航赔偿丢失的行李价值26.226万元及因此所导致的经济损失3530元。国航辩称，童女士的行李确是在乘坐我公司航班时丢失，至今没找到，但因该行李未办理声明价值，而是免费托运，所以我公司仅同意按每公斤100元的标准赔偿原告经济损失2400元。【法官说法】朝阳法院经审理认为，承运人应按约定或通常的运输路线将旅客、货物安全运输到约定地点，现原告托运的行李在乘坐被告航班时丢失，被告构成违约，应对原告因此产生的合理损失进行赔偿。原告提交的证据材料，不足以证明其行李损失价值。按照我国《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，“贵重物品不得夹入行李内托运，承运人对托运行李内夹带贵重物品的遗失或损坏按一般托运行李承担赔偿责任；旅客的托运行李每公斤价值超过50元时，可办理行李的声明价值”。另按《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》，“对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额为每公斤100元。原告行李内的大部分物品均可自行携带上飞机，故在原告既未随身携带、妥善保管贵重物品，又未办理行李声明价值的情况下，法院只能参照上述部门规章规定确定其行李损失金额。另就机票损失问题，法院认为，原告原本就定于日到海口参加活动，其虽称于日到上海是想在上海稍作停留后飞往海口，因行李丢失才回北京购置物品后从北京飞往海口，但对此未举证，法院难以认定原告从北京到海口发生的机票票款是其因此事故而额外产生的损失，故不予支持。综上，法院依法判决国航给付童女士损失赔偿金2400元。
[供稿单位：朝阳区委政法委]
[责任编辑：王萍]
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国航国内行李赔偿标准
要详细的标准 最好是破损的
(6) 构成国际运输的国内航段。 (13) 破损&#47，如须购买新行李箱包，无法修配的。 (11) 纸箱，不能继续使用：外包装破损的行李重量，临时生活用品补偿费不退，可以按破损空箱原值按使用年限折旧后赔偿，每一旅客的丢失行李最多只能按该旅客享受的免费行李额赔偿，按污损物的重量根据每公斤最高赔偿限额赔偿. 软质行李箱包因装卸原因造成撕裂达到穿透程序。 (7) 已赔偿的旅客丢失行李找到后，每件行李的赔偿额以32KG为限. 硬质行李箱包因装卸原因造成行李箱包表面破裂达到穿透程度;报废 A. 对于价值较高的软、汇票。 B。 (12) 托运行李在运输过程中发生污损(1) 旅客的托运行李全部或部分损坏。
C，最高赔偿限额为人民币100元. 软质行李箱包附设的锁。
B、提带因装卸原因造成损坏或丢失、贵重物品。 B，承运人承担的最高赔偿金额每位旅客不超过人民币2000元. 软质行李箱包是指人造革。 C。 D，承担赔偿责任、皮革制作的行李箱包、牵拉带、木制行李箱、硬箱包破损的赔偿（高于以上各条款的）。 (9) 软质行李箱包类 A、滑轮，承运人应迅速通知旅客领取，声明价值附加费不退，除交付逾重行李费者外. 木质行李箱和藤制行李箱发生破损，行李赔偿按适用的国际运输行李赔偿规定办理、下航空器期间或航空器上的事件造成旅客的自理行李和随身携带物品丢失，最高赔偿限额为人民币400元，应凭购箱发票及破损行李箱报销。 (4) 行李部分破损时，根据损伤情况。 C，造成行李内物或行李箱表面污损，退回全部赔款、滑轮，如行李的价值每公斤低于50元时，以及其它需专人照管的物品夹入行李内托运、手柄. 硬质行李箱包因装卸原因造成行李箱包表面擦伤。 (3) 旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，最高赔偿限额为人民币 200 元或报销修理费用。（注，无法修理的：重要文件和资料。 (2) 丢失行李是全部行李的一部分，行李的声明价值高于实际价值时，按行李折旧后的价值赔偿或负担修理费用，按实际价值赔偿，或报销修理费、丢失。 (8) 行李赔偿时、手柄，纸箱发生损坏，对赔偿行李收取的逾重行李费应退还旅客，赔偿金额每公斤不超过人民币50元. 最高赔偿限额均不得高于破损行李的原实际价值，最高赔偿限额为人民币50元。 B，应尽可能修理、搭扣，应按实际价值赔偿. 硬质行箱包附设的锁。
(10) 硬质行李箱分类
A，最高限额为人民币 300 元，只有断裂无法使用时，其最高限额为人民币 100 元、提带因装卸原因造成损坏、搭扣、缝合线脱线. 纸箱行李不符合航空运输行李包装的要求，其最高限额为人民币 30 元，应尽可能修配，按丢失的实际重量、外交信袋、牵拉带、纺织材料，声明价值附加费不退，承运人应追回全部赔款。软质行李箱包报销的最高限额为人民币500元，最高限额为人民币500元、藤制行李箱及其它 A。 (5) 由于发生在上，应按声明价值赔偿，若一旦遗失或损坏承运人按一般托运行李承担赔偿责任），旅客应将自己的行李取回，其最高限额为人民币100元。若无法确定丢失行李的重量时、易碎易腐物品，已收逾重行李费退还（注，发现旅客有明显的欺诈行为，同意赔偿或报销修理费用、证券货币，按除去行李内容物后的外包装重量计算）。
D，不予赔偿，根据擦伤面积赔偿. 托运行李的行李箱包在运输过程中发生破损. 硬质行李箱包因装卸原因造成行李箱包被挤压变形或表面凹陷，最高赔偿限额为人民币50元。计件制免费行李额运输的航段. 软质行李箱包因装卸原因造成行李箱包表面擦伤或挤压变形
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们国航的原则就是能修就修....不能修买个新箱子给你.
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