收到货物不满意/qq加好友有问题怎么办,怎么办?交易进行中,无法发起投诉怎么办

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投诉维权类型选错了怎么办?
时间: 9:17:50 作者: 来源: 查看: 评论:
内容摘要: 淘宝每笔交易订单只有一次投诉维权机会,如果投诉时选择了错误的类型,建议直接在相关投诉维权中说明具体情况,后续淘宝客服会帮助核实确认。 淘宝各类投诉维权发起条件请点此查看。若您无法发起相关投诉维权或维权...
淘宝每笔交易订单只有一次投诉维权机会,如果投诉时选择了错误的类型,建议直接在相关投诉维权中说明具体情况,后续淘宝客服会帮助核实确认。 淘宝各类投诉维权发起条件请点此查看。若您无法发起相关投诉维权或维权已经处理结束对处理结果不满意,请直接联系淘宝客服热线咨询具体情况。
如何开网店
&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&&-&淘宝网 - 服务中心 常见问题
无法发起投诉怎么办(交易进行中)
&&&【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为:&&& & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & & &&& &&温馨提示:正在进行中的交易,如果您对卖家货品或服务不满意,请选择。&&若您遇到交易问题,请点击下列类型查看解决方案:&&&&&&&&&&&&解决方案:退款情况一——已经付款,卖家未发货,点击下图查看操作流程 退款情况二——订单状态显示卖家已经发货,点击下图查看操作流程如卖家不处理退款,则超时后系统自动退款成功;卖家拒绝退款申请,您可进入在点击“要求淘宝介入处理”退款后的钱款去向,请。&—————————————————————————————————————————————————————&&①您可通过旺旺联系卖家发货;②卖家已发货,请关注物流信息,如果物流信息一直未更新,您可以联系物流公司;③您可申请退款;④如您要投诉卖家,可在退款成功后15天内,点击已买到的宝贝页面“投诉卖家”选择“未按约定时间发货”。&&&—————————————————————————————————————————————————————&请您在淘宝购物时通过支付宝正常流程进行交易。勿听信他人通过银行转账、扫二维码支付、支付宝即时到账形式汇款,否则后续的交易纠纷无法直接申请退款,淘宝无法保障款项的安全。&&&—————————————————————————————————————————————————————&①您可以与卖家协商;②可自行;③申请退款后如卖家拒绝退款协议,可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后,进入退款详情页面点击“要求淘宝介入处理”。&&&&&—————————————————————————————————————————————————————&①您可咨询;②可联系卖家核实发货单号、地址等实际发货情况;③如系统自动确认收货前仍未收到货物,可联系卖家延长交易超时时间或自行。&&&&—————————————————————————————————————————————————————&&①您可以与卖家协商;②申请退款后如卖家拒绝退款协议,可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后,进入退款详情页面点击“要求淘宝介入处理”。&&&—————————————————————————————————————————————————————&&&如果还没有付款:如果您因为卖家态度问题而产生纠纷,您可以与卖家协商或在其他店铺挑选购买。&如果您已付款:①您可与卖家协商,或自行申请退款;②申请退款后如卖家拒绝退款协议,可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后,点击退款详情页“申请淘宝客服介入”处理交易纠纷。&如果订单显示”卖家已发货“:①您可自行申请退款;②申请退款后如卖家拒绝退款协议,可在实物商品卖家拒绝后、虚拟商品申请退款3天后,点击退款详情页“申请淘宝客服介入”处理交易纠纷。&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
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