来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2015-04-24 11:34
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淘宝网天猫
听说不用500字了? 事情是这样,今天在办公室淘宝,想给妈妈买瓶按摩的精油,于是进了一家淘宝店,这家店我买了两三回,说实话东西还不错,只是客服有点不好沟通。 在店里选了两件东西,一个圣约翰草的侵泡油,大概100ml90块钱。一瓶艾草的精油50g。200多块。 圣约翰草是包邮的,艾草精油上面写不包邮的。
楼主发言:16次 发图:0张
于是我跟客服沟通,既然圣约翰草油包邮,两个加起来又不超重,能不能这个两个就发一个快递好了?客服不同意,说有一个不包邮的 必须要收一份邮费。 于是我又说,那如果我不买艾草的精油,之前圣约翰草的这个你不是也要发货,为什么不能一起发呢?难道不是现货要从厂家发吗。 客服回答,是现货,都从仓库发货,但是不包邮的那个必须收邮费
我有点无语,不是因为这十几块钱的邮费,是觉得既然一个盒子装 ,不超重,为什么就不能一起发呢 客服态度特别坚决。 我跟他说 那你给我发两包快递好了,分开发 不同地址。 他不同意 说那样就要收我两份邮费。我说你其中一个不是包邮的吗? 他说不行我们就是这样规定的 要不你就一起装,收一份快递。要不你要是发两个我就收你两份 不给你包 于是我果断的不买了
大家说我这样是太较真了吗? 明明很简单的问题 为什么弄的这么复杂呢
想赚你快递费。
那你就今天买一个 明天买一个
明摆着赚你邮费钱,卖家不厚道。
这个卖家要么是个赚邮费的要么就只是个代销店自己没货都靠别人发吧
有见过说两个一起要收一份快递的,没见过说分开拍还要收两份快递的,这个客服神经病
@新版娃娃头 4楼
11:11:23 想赚你快递费。 ----------------------------- 我觉得也是 可是这样太不厚道了 况且十几块钱
这卖家有毛病吧,劳资付两份邮费凭什么你给我发一个快递啊?想钱想疯了吧,先拍一个等发了货再拍另一个,真没见过这么不要脸的卖家
@comicolvv2012 6楼
11:12:18 不要和他买了 ----------------------------- 以后都不在他家买了
@阳光的鸟版 8楼
11:16:04 这个卖家要么是个赚邮费的要么就只是个代销店自己没货都靠别人发吧 ----------------------------- 还是个挺大的店 还是皇冠 看来这个真不可信
楼主你没有问题
@置富科技 5楼
11:11:18 那你就今天买一个 明天买一个 ----------------------------- 我打算换家买
哈哈 那你先买一份 过几天再买一份,然后果断两个差评呗。。。谁叫他们傻逼!
黑商欢迎曝光
@量变导致质变 9楼
11:17:34 有见过说两个一起要收一份快递的,没见过说分开拍还要收两份快递的,这个客服神经病 ----------------------------- 赞同
好神经的卖家!
楼主你没问题。。。又不超重。 我买耳钉的店,人家都标着,买一个包邮的商品就全场包邮。 那客服是脑子有坑么,哪儿有这么做生意的
曝光店名
估计是分销,不是自己的货
@置富科技
11:11:18 那你就今天买一个 明天买一个 ----------------------------- @七小宅呀 15楼
11:19:43 我打算换家买 ----------------------------- 买,分开买,给差评。
那就一起包邮了
别买呗 要是淘宝自己原创的品牌就更不要买了 楼主别去撒钱了
这个客服可以辞退了吧,脑子短路了???
赚你邮费吧 换家买 不厚道这个
我去,别买了,明显不合理!
这个不合理的 除非超重 不然肯定要包邮啊 我自己也是卖家~~~
客户or老板是弱智吧这
回复第8楼,@阳光的鸟版 这个卖家要么是个赚邮费的要么就只是个代销店自己没货都靠别人发吧 -------------------------- 排
大概东西在不同地方还是什么的
LZ完全没有问题的 客服想赚你邮费
8楼正解
客服神经病啊 脑子没坑吧????
LZ要求合理啊 我上次也这样 一个包邮的还有一个不包邮,跟客服说了下 果断给我免邮费了。是那家店JP吧。。
不要去那里买 客服有毛病
这样的店也能做生意?佩服。。
还从来没有碰到过这种事情 ,客服脑子进水了吧,
这个卖家是忘吃药了吧.
不是你的问题。 快递费本来他们月结已经很有赚头 还这样。
代销店吧 很多代销店都几个皇冠了 不奇怪
毫无逻辑! 我店里如果顾客买了两个都是单品包邮的东西,我还要包邮之外,再给顾客10元的运费。后来在别家买东西才知道别的店不这样。
一般都不是自己存货,都是代发的,这样的店铺不能买。
楼主不用从这家店买了,绝对的代发店,就算是代发好了赚你钱邮费还要你出,凭什么啊??? 这种店哪凉 快哪呆着去,必须远离!!!
@七小宅呀 2楼
11:10:00 我有点无语,不是因为这十几块钱的邮费,是觉得既然一个盒子装 ,不超重,为什么就不能一起发呢 客服态度特别坚决。 我跟他说 那你给我发两包快递好了,分开发 不同地址。 他不同意 说那样就要收我两份邮费。我说你其中一个不是包邮的吗? 他说不行我们就是这样规定的 要不你就一起装,收一份快递。要不你要是发两个我就收你两份 不给你包 于是我果断的不买了 ----------------------------- 不买吧,有什么好憋屈的,很明显是客服问题。。。
@畅所欲言的马甲 43楼
13:24:43 毫无逻辑! 我店里如果顾客买了两个都是单品包邮的东西,我还要包邮之外,再给顾客10元的运费。后来在别家买东西才知道别的店不这样。 ----------------------------- 没有哦,很多都这样子的。。。
肯定不是自己发,有件商品是代发
遇到过同样的事,客服态度截然相反····都包邮了。后来那个不包邮的东西没收邮费,但是忘记发了,后来重新发了一下,没有收我邮费。也就是说,发了两次,一个包邮,一个不包邮,都没有收我邮费···
不在他们家买不给他们赚你这份钱不就行了吗?做事真死板的店家。傻b的规定。惯着他们干嘛
果断以及速度离开,去别家买!这种师阿B卖家,永远不要理它!
@我是谁呢2959 21楼
11:26:52 曝光店名 ----------------------------- 曝光店名有点不厚道 是一个卖进口精油的店 皇冠了 卖的牌子是这个Florial/Florihana
@古老的幻想 25楼
11:30:15 别买呗 要是淘宝自己原创的品牌就更不要买了 楼主别去撒钱了 ----------------------------- 恩恩 我现在知道了
@草莓屁特 45楼
13:28:48 楼主不用从这家店买了,绝对的代发店,就算是代发好了赚你钱邮费还要你出,凭什么啊??? 这种店哪凉 快哪呆着去,必须远离!!! ----------------------------- 是的 哪怕多花钱也不自这家店买了
是天猫吗?要是的话就去买,问他要发票,要正规发票,他要说没有的话就去投诉他,一头一个准 坑不死他!
这种卖家好贱,就这么欠那一点邮费吗,攒着买棺材啊
@畅所欲言的马甲 43楼
13:24:43 毫无逻辑! 我店里如果顾客买了两个都是单品包邮的东西,我还要包邮之外,再给顾客10元的运费。后来在别家买东西才知道别的店不这样。 ----------------------------- 你是个好卖家 真的
也可能客服没有此权限,只是照章行事,此为专业客服;一般是店主的话都会搭一块发货的,正常想法都是可以的啊; 我遇到过一个更郁闷的事,去年春节前后;在一家店,由于本人买东西不喜欢咨询,也不喜欢讲价,看上就直接拍了,所以连运费一块付款了;付款后再到首页看到赫然写着满200元包邮圆通,好吧,这次应该找店主退下邮费吧;店主满200元包邮圆通,但是但是但是现在圆通已经不接件了,需要发申通,申通的话我付的运费并不够,还要劳烦店主再额外包邮12元......... 我我我。。。。这是什么情况?反正就是很不爽;但是想想算了;过了几天还没有发货,因为已经临近春节了,中间催货的过程中惹怒了,然后卖家很恶毒的骂人,说不卖我了,要我申请退款,我申请退款后不给我确认退款,等了3天系统自动给我确认的............ 自我反省,首先快递费的问题埋下不愉快的因素;5天没发货,等的着急,催货频繁导致卖家情绪抵触,言语无服务态度,此也是惹怒的导火线,后骂人,再后就是要我申请退款不给我确认。。。。 比较多家选这家店,拍的山区照片,其中一个年龄很大的老婆婆背着很大的背篓出境,突然之间觉得有点不太舒服的感觉; 总结:质量,服务,前面要加一个专业......
象这样的店家,我问一句,如果他家这样,一点都不通气,那么我是不会买的,淘宝上卖好东西的又不止这一家,还真不信没鸡子都不做槽子糕了 别生气,选别家吧
好贱的客服~~~
卖家是极品,果断不要买啊 [发自iPhone/iPad客户端: 天涯 ]
卖家脑子被门挤了吧
只要不超重买10个都成,只要其中有一个包邮的,从来不问邮费,肯定是全包邮发一个快递咯,你是新手?
真不会做生意,添堵啊
明显是卖家问题,卖家客服智商是硬伤啊
@兔子土家族 7楼
11:13:46 明摆着赚你邮费钱,卖家不厚道。 ----------------------------- 现在大店的运费都可以跟快递谈的,像三通一达之内的快递,我们店之前的运费是5块,新疆西藏7块! 每次买东西看到邮费12块的就超级不爽!10块邮费差不多了。买的少了,倒也省钱了,呵呵。 还有更坑的店收20!
这卖家病得不轻,坚持不包邮的那个商品要收运费还能理解,包邮的那个因此也要收运费就真是脑子被门挤了
卖家不厚道,明显是赚你邮费,那你就今天拍一件等他发货了再拍另一件好了
我觉得你这样的出了国大概也会觉得自己被骗了,国家本来就是权力的产物又不只是,只不过一部分国家是在帝国集权的历史上建立的,一部分是移民建立的,世界上不只是和外国两个国家,每个国家都有优缺点,我觉得你想去的大概是西方极乐世界或者天堂,可惜那种地方是死了以后才能去的。
@roman5188 69楼
11:35:32 我觉得你这样的出了国大概也会觉得自己被骗了,国家本来就是权力的产物又不只是,只不过一部分国家是在帝国集权的历史上建立的,一部分是移民建立的,世界上不只是和外国两个国家,每个国家都有优缺点,我觉得你想去的大概是西方极乐世界或者天堂,可惜那种地方是死了以后才能去的。 ----------------------------- 。。。你确定你回复的是个关于运费的帖子?
@七小宅呀 3楼
11:10:32 大家说我这样是太较真了吗? 明明很简单的问题 为什么弄的这么复杂呢 ----------------------------- 一般来讲,如果买的东西里有包邮的,又买了其他东西,不超重是不应该收邮费的啊。。 在淘宝买东西好多年了,一般遇到这种情况卖家都是这样处理的,其中有个别卖家还在店铺首页提醒买家,为了节省邮费,大家可以选一种包邮的货品搭配其他货品! 你这个卖家也太过份了!如果非得要收你邮费,那分两份寄,交一份邮费有什么不可以,明明有一份是包邮的!
是。。。。
客服跟老板有仇 或者聊天的就是老板 那绝对是二逼
以前碰见这样的,要么直接包邮,要是顺带了特价商品的话,就要一半邮费...做生意做成这样,等着关门吧。。
@兔子土家族
11:13:46 明摆着赚你邮费钱,卖家不厚道。 ----------------------------- @henadi123 66楼
11:21:22 现在大店的运费都可以跟快递谈的,像三通一达之内的快递,我们店之前的运费是5块,新疆西藏7块! 每次买东西看到邮费12块的就超级不爽!10块邮费差不多了。买的少了,倒也省钱了,呵呵。 还有更坑的店收20! ----------------------------- 我的妈呀!新疆西藏都7块!卖什么的店啊?
我也遇过!! 想着买个包邮的东西,再买点其他东西,让卖家免了运费。也是死脑筋卖家,不免,非让我出运费。 姐就果断关闭,再去其他家看看。 太不会做生意了!!!
@七小宅呀
14:22:13 @roman5188 69楼
11:35:32 我觉得你这样的出了国大概也会觉得自己被骗了,国家本来就是权力的产物又不只是,只不过一部分国家是在帝国集权的历史上建立的,一... ----------------------- 哈哈哈??? 何弃疗!
明摆着不想做生意。打电话过去投诉它们客服
实在不行就曝光,我买家皇冠+v6弄不死它
把以前在他家的评价改成差评!还能改不?
这种我也遇到过,不过当时没反应过来怎么回事,就没买
今天我遇到个正好跟LZ相反的。 一般 要省邮费,我都喜欢在一个店里尽量多拍点东西攒一起买。 我拍了5件衣服,给我发了4个快递。 昨天开一次门,今天开3次门。我妈一共就来两天,4个快递。。。都说我了,说平时她不在我不定怎么攘钱呢。。。。 是只收了我一个快递钱!!! 可是尼玛背着抱着一边沉啊,我想我那衣服价格得含多少快递钱!
为什么我会觉得那个卖家有病呢??是不是精神病刚好好作了,楼主撞枪口上了,我只能这么理解了,我好像遇到的卖家都比较的正常。唯一一个准备定做生日礼品的店子刚旺了一下他,他的自动回复就是订单己满不接单。我心里纳闷了那你TMD的占着茅坑不拉屎,还上架干鸟。
啥时候需要过500字啦?
你咋个不联系下老板问啊,一般拍了东西应该都有老板的联系电话什么的。。 客服也有傻逼的时候嘛。。。如果老板也跟着傻逼。。。那。。。。就果断黑名单吧
这店太奇葩了!
回复第11楼(作者:@秋沐小鱼 于
11:18) 这卖家有毛病吧,劳资付两份邮费凭什么你给我发一个快递啊?想钱想疯了吧,先拍一个等发了货再拍另一个…… ========== 也不要这么骂人,这个客服可能是刚来的,一些基本的还不懂。
回复第16楼(作者:@今天开始早睡早起 于
11:22) 哈哈 那你先买一份 过几天再买一份,然后果断两个差评呗。。。谁叫他们傻逼! ========== 那你这样也不厚道吧,有可能是刚请的客服不懂呢
@娟娟飞飞2011 86楼
03:44:11 回复第11楼(作者:
11:18) 这卖家有毛病吧,劳资付两份邮费凭什么你给我发一个快递啊?想钱想疯了吧,先拍一个等发了货再拍另一个…… ========== 也不要这么骂人,这个客服可能是刚来的,一些基本的还不懂。 ----------------------------- 重点是他跟我说 我先问问老板 然后问了以后还说不行
@马甲我爱谁谁 81楼
02:42:47 今天我遇到个正好跟LZ相反的。 一般 要省邮费,我都喜欢在一个店里尽量多拍点东西攒一起买。 我拍了5件衣服,给我发了4个快递。 昨天开一次门,今天开3次门。我妈一共就来两天,4个快递。。。都说我了,说平时她不在我不定怎么攘钱呢。。。。 是只收了我一个快递钱!!! 可是尼玛背着抱着一边沉啊,我想我那衣服价格得含多少快递钱! ----------------------------- 。。。。这这 这四个都不是从一个地方发的吧?
@U_R_my_LOVE 76楼
01:15:17 我也遇过!! 想着买个包邮的东西,再买点其他东西,让卖家免了运费。也是死脑筋卖家,不免,非让我出运费。 姐就果断关闭,再去其他家看看。 太不会做生意了!!! ----------------------------- 是的 我也果断关闭了
回复第2楼(作者:@七小宅呀 于
11:10) 我有点无语,不是因为这十几块钱的邮费,是觉得既然一个盒子装 ,不超重,为什么就不能一起发呢 …… ========== 可能你真是遇到个客服,而不是掌柜,而且客服还是新手不懂销售,相当死板,不留住客人卖毛啊卖!
我每次买包邮的东西,然后在同一个店买不包邮的,然后一起包邮……
换一家吧,赚钱想疯了就别写包邮啊。
卖家有毛病。
@阳光的鸟版 8楼
11:16:04 这个卖家要么是个赚邮费的要么就只是个代销店自己没货都靠别人发吧 ----------------------------- 这个绝对有道理啊,哈哈 -------------------- /item.htm?id=
@马甲我爱谁谁
02:42:47 今天我遇到个正好跟LZ相反的。 一般 要省邮费,我都喜欢在一个店里尽量多拍点东西攒一起买。 我拍了5件衣服,给我发了4个快递。 昨天开一次门,今天开3次门。我妈一共就来两天,4个快递。。。都说我了,说平时她不在我不定怎么攘钱呢。。。。 是只收了我一个快递钱!!! 可是尼玛背着抱着一边沉啊,我想我那衣服价格得含多少快递钱! ----------------------------- @七小宅呀 89楼
08:20:53 。。。。这这 这四个都不是从一个地方发的吧? ----------------------------- 不是一个地方。。 昨天发现少一件衣服,今天收到第五个快递了!!!!!! 这TM 得多少钱快递费啊!!!!
还真没遇着过这样的店,神经病嘛
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